醫(yī)改背景下企業(yè)醫(yī)院人文素質培養(yǎng)模式構建

姚萍

摘要：新醫(yī)改背景下企業(yè)醫(yī)院面臨更大的機遇與挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場及人才競爭加劇，人才思想穩(wěn)定工作尤為重要。要進一步解放思想，樹立開放人才觀，以醫(yī)院戰(zhàn)略、組織結構、崗位分析、薪酬設計、績效考評、素質管理為核心鏈構建“S-O-4P”人文素質培養(yǎng)模式。

關鍵詞：人文素質；培養(yǎng)模式；構建

當前醫(yī)療體制改革逐步進入了深水區(qū)，醫(yī)院發(fā)展面臨更大的機遇與挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場與人才競爭加劇。徐礦總醫(yī)院作為企業(yè)醫(yī)院，人才隊伍存在一些不穩(wěn)定因素，如人才攀比事業(yè)單位待遇，人才世界觀和價值觀出現(xiàn)偏差，人才流動不可預控等。為此須進一步解放思想，以開放的人才觀深化人事分配制度改革，以醫(yī)院戰(zhàn)略（Stratagem）、組織結構 （Organize）、崗位分析 （Positon）、薪酬設計（Payment）、績效考評（Performance）、素質管理（Personality）為核心鏈，構建適應新形勢的人文素質培養(yǎng)模式。

一、準確定位發(fā)展方向，統(tǒng)籌規(guī)劃人才戰(zhàn)略

以“科技是第一生產力，人才是第一資源”為指導思想，抓住企業(yè)醫(yī)院實行股份制改造發(fā)展契機，從打造名院、名科、名專家的“三名”戰(zhàn)略和學院化、學科化、學者化的“三化”戰(zhàn)略入手，加快實施“八大建設”體系。床位擴充到3000張，省、市重點?？七_到30個，區(qū)域專病專技診療中心3個以上。規(guī)劃實施“1361”人才工程，培養(yǎng)和引進10名在省內、30名在市內有較大影響的優(yōu)秀人才、60名優(yōu)秀學科帶頭人、100名優(yōu)秀青年后備人才，以人才優(yōu)勢助推醫(yī)院實現(xiàn)跨越式發(fā)展，打造國內一流、淮海經濟區(qū)最大的三級甲等股份制醫(yī)院。

二、優(yōu)化健全組織結構，實行全員參與管理

實施人才培養(yǎng)目標管理，建立院、科、個人三級上下聯(lián)動、齊抓共管的人才格局，充分發(fā)揮全員主觀能動性。堅持高起點、高素質、高水平、低齡化的“三高一低”培養(yǎng)和選拔原則，制訂并實施學科帶頭人培養(yǎng)、人才梯隊建設、重點學科創(chuàng)建、技術創(chuàng)新責任制等管理與考核制度，為人才搭建干事創(chuàng)業(yè)舞臺。運用SWOT管理工具對專業(yè)科室進行人才構成狀況、技術團隊優(yōu)劣勢、職業(yè)發(fā)展前景等分析，制訂未來1-5年學科發(fā)展規(guī)劃。實行“導師負責制+人才培養(yǎng)責任制”，與科主任簽訂人才培養(yǎng)目標責任書，學科成員建立“一對一”導師帶教關系。制定個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，鼓勵青年骨干人才脫穎而出。

三、論證分析崗位需求，引進高端緊缺人才

按照“引進一個人才，發(fā)展一個專業(yè)，帶動一個學科”的核心理念，充分利用國家鼓勵縱向醫(yī)聯(lián)體建設、醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)等政策，緊扣學科建設發(fā)展規(guī)劃，與國內知名醫(yī)院聯(lián)姻，引進薄弱專業(yè)學科帶頭人，外聘學術地位突出專家擔任首席專家，“不求所有，但求所用；不求所在，但求所為”，充分發(fā)揮專家的核心和引領作用，帶動學術氛圍的形成和技術水平的提高。制訂“名校優(yōu)才”招募計劃，拓寬醫(yī)學人才招聘渠道，加強與醫(yī)學知名院校、知名網站深度合作，鼓勵醫(yī)院職工介紹優(yōu)秀人才來院工作。

四、參照人才市場價格，建立合理薪酬體系

學習借鑒華潤集團“業(yè)績不向辛苦妥協(xié)”經營理念，倡導“結果第一、辛苦第二”，以“重業(yè)績、重能力、重實干”為評價依據，以貢獻論待遇，用業(yè)績談資格。實行專家薪酬市場化改革，分配向臨床一線、專家及骨干人才傾斜，充分體現(xiàn)“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得、效率優(yōu)先”原則。完善績效考核方案，加大龍頭指標考核，對機關后勤科室實行量化考核。把經濟學家巴萊多的“二八管理定律”應用于人才激勵管理上，重點激勵20%的專家和骨干人才，影響和帶動80%的多數員工共同創(chuàng)造效益。重獎為醫(yī)院發(fā)展做出突出貢獻的科室和個人，為優(yōu)秀人才發(fā)放特殊人才津貼，對短缺人才、緊缺人才實行協(xié)議工資。

堅持“任人唯賢、量才而用、公平競爭”的用人原則，圍繞用好用活人才、發(fā)揮人才效能，創(chuàng)新人才使用機制，讓各類人才各展其長、各得其所，做到以適用為目標培養(yǎng)人才，以使用為核心選拔人才，以合理為要求配置人才。實行干部競聘上崗制度，大膽啟用優(yōu)秀中青年技術骨干，改善和優(yōu)化學科梯隊結構。積極扶持人才技術創(chuàng)新，加大投入鼓勵人才開展高新技術，建立技術創(chuàng)新目標責任制，對科主任實行任期目標考核，每個科主任每年至少要帶頭開展1項新技術。

六、踐行終身學習理念，健全素質管理機制

加強專業(yè)及職業(yè)素質培養(yǎng)，健全素質管理機制，樹立“競爭就是學習力的競爭”觀念，及時把握醫(yī)學前沿動態(tài)，培養(yǎng)人才戰(zhàn)略性思維和開放性視野，以高素質人才打造醫(yī)院品牌影響力。采取“請進來、送出去”相結合方式，與國內有較大影響力醫(yī)教研機構建立友好合作關系，邀請知名專家來院講學、教學查房、指導開展高新技術。選派優(yōu)秀專家遠赴醫(yī)學發(fā)達國家訪問研修；選送骨干人才到國內一流醫(yī)院進修培訓。開展新入職大學生崗前培訓和“一日就醫(yī)體驗”活動，以“崗前第一課”、換位思考等形式加強職業(yè)道德教育，引導人才熱愛本職工作，提高職業(yè)操守和崗位忠誠度。