新媒體對(duì)城中村居民城市融入影響研究

王曉寧　陳素惠

摘要 近年來(lái)，各地政府紛紛推動(dòng)城中村改造，推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程。但是，城中村居民“城市融入”問(wèn)題日益凸顯。本文選取與媒介相關(guān)的社會(huì)認(rèn)同、社會(huì)關(guān)系和社會(huì)參與城市融入維度，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和深度訪(fǎng)談，發(fā)現(xiàn)新媒體對(duì)城中村居民城市融入具有促進(jìn)作用，且新媒體的不同功能特性對(duì)城中村居民的城市融入具有不同的影響：在社會(huì)認(rèn)同上，新媒體對(duì)城中村居民城市融入的影響主要集中在自我認(rèn)同；在社會(huì)關(guān)系上，新媒體社交成本較低，其社交功能使得新媒體在拓寬居民社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)上效果顯著。但這只是一種弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，信任度較低；在社會(huì)參與上，新媒體賦予城中村居民以話(huà)語(yǔ)權(quán)，提供了一個(gè)接近哈貝馬斯公共領(lǐng)域的輿論平臺(tái)，激發(fā)了城中村居民的社會(huì)參與熱情。

關(guān)鍵詞 新媒體；城中村居民；城市融入

中圖分類(lèi)號(hào)G211 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A

作者簡(jiǎn)介 王曉寧，復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院博士研究生，上海200433；鄭州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授，河南鄭州450001；陳素惠，鄭州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院碩士研究生，河南鄭州450001

2016年1月29日，在國(guó)務(wù)院新聞辦舉行的國(guó)務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì)上，國(guó)家發(fā)改委副主任胡祖才就《關(guān)于深入推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化的若干意見(jiàn)》有關(guān)情況表示，我國(guó)城鎮(zhèn)化率已達(dá)56.1%，比上年末提高了1.33個(gè)百分點(diǎn)，但農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口市民化進(jìn)展比較慢，戶(hù)籍人口城鎮(zhèn)化率還比較低，農(nóng)民存在不積極的現(xiàn)象。城中村居民長(zhǎng)期游弋在城市邊緣，在城市融入過(guò)程中面臨著困境。與此同時(shí)，第37次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2015年12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.88億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到50.3%，其中城鎮(zhèn)網(wǎng)民占71.6%。新媒體作為人們廣泛使用的媒介，正對(duì)人們的生活產(chǎn)生深刻的影響。本文試圖通過(guò)探討新媒體對(duì)城中村居民城市融入的影響，真正關(guān)注城中村居民向市民的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)化，謀求發(fā)揮新媒體對(duì)城中村居民市民化道路上的積極作用。主要研究的問(wèn)題有兩個(gè)主要包括兩個(gè)方面的問(wèn)題：1.新媒體使用是否會(huì)促進(jìn)城中村居民城市融入？2.新媒體怎樣影響城中村居民城市融入？

一、研究設(shè)計(jì)

“城市融入”是經(jīng)濟(jì)、政治、文化等多層面、深層次的社會(huì)融人。由于其概念的龐大性和復(fù)雜性，學(xué)者們對(duì)城市融入的維度劃分不盡相同。本文采用韋路、陳穩(wěn)曾使用的社會(huì)融合分析緯度，采用問(wèn)卷調(diào)查和深度訪(fǎng)談相結(jié)合的方法，探討探討新媒體對(duì)城中村居民城市融入影響。韋路、陳穩(wěn)認(rèn)為，在社會(huì)融合的眾多維度中，社會(huì)認(rèn)同、社會(huì)關(guān)系和社會(huì)參與是最重要的三個(gè)，并且，媒體使用與這幾個(gè)方面有著緊密的聯(lián)系。Ⅲ

本文對(duì)新媒體的使用狀況的測(cè)量，包括使用強(qiáng)度和使用模式：上網(wǎng)時(shí)間、網(wǎng)齡、使用網(wǎng)絡(luò)的目的、是否發(fā)起參與發(fā)起線(xiàn)上活動(dòng)、擁有的網(wǎng)絡(luò)粉絲數(shù)量。為了更好地反映城中村居民城市融入情況，筆者針對(duì)其群體特征，選取了一些二級(jí)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)量：社會(huì)認(rèn)同上主要考察居民的角色認(rèn)同和自我認(rèn)同；社會(huì)關(guān)系上主要考察城中村居民社會(huì)關(guān)系廣度和深度；社會(huì)參與上主要城市生活參與和城市建設(shè)參與。調(diào)查以五級(jí)量表的形式從社會(huì)認(rèn)同、社會(huì)關(guān)系、社會(huì)參與三個(gè)緯度設(shè)計(jì)了15個(gè)二級(jí)問(wèn)題。如關(guān)于社會(huì)認(rèn)同，設(shè)計(jì)的問(wèn)題有“我有城市戶(hù)口，所以我是城市人”、“我會(huì)關(guān)注城市發(fā)展?fàn)顩r，這與我緊密相關(guān)”、“我現(xiàn)在的生活比以前高”、“我比以前更有成就感”；關(guān)于社會(huì)關(guān)系考量的問(wèn)題有“我同鄰居、社區(qū)外的朋友互相幫助，關(guān)系密切”、“我的熟人朋友增多了”、“我更加注重維系我的人際關(guān)系了”；涉及社會(huì)參與的問(wèn)題有“我會(huì)參加社區(qū)活動(dòng)”、“我知道如何利用身邊的公共資源為自己和家人服務(wù)”、“我會(huì)參加城市志愿者服務(wù)”、“我會(huì)參加網(wǎng)上的公共話(huà)題討論”、“我會(huì)參加政府的城市建設(shè)意見(jiàn)征集活動(dòng)”、“我會(huì)參與社會(huì)監(jiān)督和評(píng)議政府活動(dòng)?！?。從“不認(rèn)同”、“不太認(rèn)同”、“說(shuō)不清楚”、“比較認(rèn)同”、“完全認(rèn)同”依次記為1分、2分、3分、4分、5分，以發(fā)現(xiàn)新媒體使用對(duì)城中村居民城市融入的影響。

鑒于要探討新媒體對(duì)城中村居民城市融入影響，本文排除其他制度性和社會(huì)性因素的影響，將“城中村居民”定格在已撤村建居、擁有小區(qū)住宅和城市戶(hù)口的城中村居民。筆者選取鄭州市西史趙村作為調(diào)查研究的樣本地區(qū)。之所以所擇該村，一是因?yàn)樵摯灞环Q(chēng)為鄭州市城中村改造的“典型”，“西史趙模式”曾叫響全國(guó)；二是該村城中村改造時(shí)間較久，居民生活相對(duì)穩(wěn)定。從2007年搬進(jìn)西史趙小區(qū)，居民已有將近9年的城市生活歷程，能夠?qū)π旅襟w對(duì)其城市融人影響有更深刻的體會(huì)；三是該村硬件設(shè)施和制度管理較完善，排除了其他社會(huì)性因素的干擾。

二、調(diào)查結(jié)果

本研究發(fā)放問(wèn)卷150份，回收有效問(wèn)卷132份。問(wèn)卷共設(shè)計(jì)29個(gè)小題，其中涉及到居民個(gè)人的基本情況、城市融入狀況以及對(duì)手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)的感受三個(gè)方面。筆者把數(shù)據(jù)錄入SPSS21.0FOR Widows統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出調(diào)查樣本的基本情況以及新媒體使用情況。

（一）基本情況概括

西史趙小區(qū)居民在性別、年齡、教育程度和工作性質(zhì)狀況見(jiàn)表1。

從頻數(shù)分析上來(lái)看，調(diào)查樣本男女分別占46%和54%，比較均衡；年齡A20歲以下、20歲一30歲、30歲-40歲、40歲-50歲、50歲以上分別占比4%、40%、14%、20%、22%，以中青年和中年人居多；文化程度上高中或中專(zhuān)及以下學(xué)歷占71%，顯示出城中村居民文化接受教育程度不高。此外，在調(diào)查居民目前的工作性質(zhì)時(shí)，“無(wú)固定職業(yè)及其他”占比66%，小區(qū)居民的就業(yè)狀況并不太理想。筆者在深度訪(fǎng)談中發(fā)現(xiàn)這與其出租屋經(jīng)濟(jì)有關(guān)，招租的租金使尋找就業(yè)機(jī)會(huì)的動(dòng)力大大減少。

（二）新媒體使用情況

新媒體使用情況主要從新媒體使用強(qiáng)度和使用目的兩個(gè)方面來(lái)考察。新媒體使用強(qiáng)度包括平均上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)、網(wǎng)齡時(shí)間、線(xiàn)上活動(dòng)參與和網(wǎng)絡(luò)粉絲數(shù)量。我們可以看出，西史趙小區(qū)居民在手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)使用強(qiáng)度上已達(dá)中等水平，但網(wǎng)絡(luò)參與度還不夠高。（表2）新媒體使用強(qiáng)度采用等權(quán)重法，權(quán)重設(shè)為0.25，得出使用強(qiáng)度均值。西史趙小區(qū)居民以“獲取信息”、“休閑娛樂(lè)”、“聯(lián)絡(luò)他人”為首要上網(wǎng)目的。（表3）

（三）新媒體使用與城市融入維度回歸分析

在對(duì)城中村居民城市融入維度——社會(huì)認(rèn)同、社會(huì)關(guān)系和社會(huì)參與的考察中，筆者分別設(shè)立了二級(jí)指標(biāo)來(lái)測(cè)量西史趙小區(qū)居民的城市融入程度。通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，城中村居民的社會(huì)認(rèn)同程度比較高，身份認(rèn)同的均值為3.17，自我認(rèn)同的均值為3.26，但在對(duì)市民身份的認(rèn)同上，存在著“固守農(nóng)民身份”的現(xiàn)象。在社會(huì)關(guān)系城市融人維度的考察中，除“與社區(qū)外朋友相互幫助”的指標(biāo)均值為3.04分，其他社會(huì)關(guān)系的三項(xiàng)指標(biāo)均值均在4分以上，這說(shuō)明西史趙小區(qū)居民社會(huì)關(guān)系融人度較高，但居民信任度較低。同時(shí)，在社會(huì)參與上，小區(qū)居民的城市生活參與度較低，均值僅為2.97，而政治參與度相對(duì)較高，均值為3.31，這說(shuō)明相對(duì)于城市生活參與，西史趙小區(qū)居民對(duì)政治參與的意愿更高。

為回答本文提出的問(wèn)題，筆者將社會(huì)認(rèn)同、社會(huì)關(guān)系和社會(huì)參與城市融入維度下的六個(gè)二級(jí)指標(biāo)分別作為因變量進(jìn)入回歸方程，網(wǎng)絡(luò)使用強(qiáng)度和網(wǎng)絡(luò)使用目的作為自變量分組依次輸人方程。（表4）

結(jié)果顯示，在社會(huì)認(rèn)同上，新媒體對(duì)西史趙小區(qū)居民城市融入的影響主要集中在自我認(rèn)同。網(wǎng)絡(luò)參與度越高，使用目的越趨向于自身能力提升和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的居民，自我認(rèn)同度越高，而使用目的越趨向于休閑娛樂(lè)的居民自我認(rèn)同度越低。社會(huì)關(guān)系上由深度和廣度兩個(gè)指標(biāo)測(cè)量，線(xiàn)上活動(dòng)參與度越高、網(wǎng)絡(luò)粉絲數(shù)量越多、使用目的越趨向于聯(lián)絡(luò)他人的小區(qū)居民具有較廣的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，但新媒體對(duì)社會(huì)關(guān)系深度的加深有一定的負(fù)面影響。在社會(huì)參與上，網(wǎng)絡(luò)粉絲數(shù)量越多的居民，對(duì)城市建設(shè)參與的意愿越高。這些結(jié)果表明，新媒體對(duì)城中村居民城市融人有促進(jìn)作用，新媒體的不同功能特性對(duì)城中村居民城市融入有不同的影響。

三、研究結(jié)論

（一）新媒體的信息功能有助于縮小知溝，提高自我認(rèn)同

吉登斯認(rèn)為，自我認(rèn)同是在個(gè)體的反思活動(dòng)中必須被慣例性地創(chuàng)造和維系的某種東西，是個(gè)人依據(jù)其個(gè)人經(jīng)歷所形成的、作為反思性理解的自我。而反思是主體理性對(duì)現(xiàn)實(shí)的一種沉淀，它源于主題的生活事件和社會(huì)文化心理結(jié)構(gòu)。對(duì)于城中村居民而言，他們?cè)诎徇M(jìn)城市后，各方面與城市市民存在著差距，心理趨低認(rèn)同成為這個(gè)群體身上的一個(gè)顯性現(xiàn)象。而自我認(rèn)同在一定程度上反映了城中村居民的精神文化狀況和心理融入狀態(tài)，自我認(rèn)同的提高對(duì)促進(jìn)城中村居民的城市融入具有重要意義。

新媒體使用利于提升自我認(rèn)同。一方面，新媒體作為自我呈現(xiàn)平臺(tái)，居民在網(wǎng)絡(luò)上的自我形象展示能夠幫助其獲得自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，提高自我認(rèn)同感，對(duì)其城市融人能產(chǎn)生一定的積極影響。居民王女士表示她經(jīng)常會(huì)發(fā)公司的一些重大項(xiàng)目信息，來(lái)展示自己目前良好的發(fā)展前景和不斷提高的社會(huì)地位，雖然這些項(xiàng)目和她自己并沒(méi)多大關(guān)系。有學(xué)者就把新媒體網(wǎng)絡(luò)看做是提升“想象中的自身”社會(huì)地位的特殊方法。另一方面，新媒體最主要的功能就是傳播信息，其信息功能能夠使城中村居民及時(shí)獲取信息，縮小“知識(shí)鴻溝”，達(dá)到提升自身能力的目的，實(shí)現(xiàn)真正的內(nèi)心認(rèn)同。美國(guó)學(xué)者蒂奇諾等人1970年提出了“知溝”理論：社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位高者比社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位低者以更快速度獲取信息，因此，大眾傳媒傳送的信息越多，兩者之間的知識(shí)鴻溝也就越有擴(kuò)大的趨勢(shì)。而新媒體降低信息和知識(shí)獲取門(mén)檻，在縮小知溝上具有優(yōu)勢(shì)。通過(guò)新媒體獲取知識(shí)提升自身能力，縮小與城市市民在文化水平上的差距，獲得自我認(rèn)同，對(duì)城中村居民城市融入具有顯著的促進(jìn)作用。

（二）新媒體的社交功能有助于拓展社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，但信任度較低

研究學(xué)者梁輝曾指出，手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)作為一種通訊媒介能幫助人們建構(gòu)次級(jí)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。不同于現(xiàn)代社會(huì)層級(jí)體制下的垂直式傳播，網(wǎng)絡(luò)中介傳播作為一種水平式傳播，再加上網(wǎng)絡(luò)傳播的虛擬性，會(huì)更有可能克服現(xiàn)實(shí)世界中農(nóng)民與城市市民間溝通的種種障礙，使它們暫時(shí)忘掉各自的身份。從這個(gè)意義上講，擁有虛擬網(wǎng)絡(luò)的新媒體而且完全可能幫助城中村居民實(shí)現(xiàn)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的重構(gòu)，從而促進(jìn)城中村居民城市融人。在調(diào)查中筆者發(fā)現(xiàn)，新媒體在幫助城中村居民實(shí)現(xiàn)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的重構(gòu)時(shí)主要是通過(guò)社會(huì)關(guān)系的拓展來(lái)進(jìn)行的。新媒體的社交功能有利于拓展人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，但信任度較低。

一方面，在新媒體上通過(guò)有價(jià)值的信息分享、自我形象展示和線(xiàn)上互動(dòng)等形式能夠促進(jìn)城中村居民和市民之間交往關(guān)系的形成。深度調(diào)查發(fā)現(xiàn)，城中村居民青睞于新媒體的社交屬性來(lái)拓展和維系人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)一通過(guò)添加微信、QQ，“朋友的朋友成了我的朋友”，朋友圈呈滾雪球式增長(zhǎng)，社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)得到拓展，與市民產(chǎn)生交集。并且，新媒體維系人際關(guān)系的時(shí)間碎片化，成本也大大降低。居民程女士說(shuō)，不必再刻意花費(fèi)時(shí)間和精力來(lái)維護(hù)人際關(guān)系，只需關(guān)注好友動(dòng)態(tài)就能將關(guān)系長(zhǎng)期維持在一種良好的狀態(tài)。可見(jiàn)，新媒體在拓寬社會(huì)關(guān)系上具有顯著效果。另一方面，陳力丹教授認(rèn)為，依據(jù)六度空間理論和熟人的熟人就是朋友的邏輯，社交性的虛擬網(wǎng)絡(luò)社會(huì)變成一個(gè)熟人的社會(huì)，將人際交往中的感情加入到網(wǎng)絡(luò)中，會(huì)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)在解決現(xiàn)實(shí)社會(huì)問(wèn)題中的作用。但筆者通過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)城中村居民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立起的人際關(guān)系的信任度較弱，對(duì)其提供深度社會(huì)支持的可能性較小。許多研究顯示，農(nóng)民在對(duì)待手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等新媒體的態(tài)度上存在著矛盾心理——他們依賴(lài)新媒體，但卻不太相信新媒體。調(diào)查中居民李先生表示：“網(wǎng)絡(luò)中虛虛假假分辨不清，網(wǎng)上一個(gè)樣，現(xiàn)實(shí)中一個(gè)樣，給他們提供幫助萬(wàn)一被騙了怎么辦?！?/p>

（三）新媒體降低參與門(mén)檻，激發(fā)城市建設(shè)參與熱情

社會(huì)參與是考量城市融入狀況的重要指標(biāo)。長(zhǎng)期以來(lái)，城中村居民游走于城市邊緣，社會(huì)參與空間有限。而公眾也缺乏自我表達(dá)的平臺(tái)和機(jī)制，普通人進(jìn)入公共空間討論公共事務(wù)的門(mén)檻較高，表達(dá)意見(jiàn)和觀點(diǎn)的成本也較高。而新媒體所提供的開(kāi)放的公眾意見(jiàn)平臺(tái)，勢(shì)必會(huì)對(duì)城中村居民的社會(huì)參與產(chǎn)生一定的影響。

在深度訪(fǎng)談中，筆者發(fā)現(xiàn)城中村居民對(duì)城市生活參與的內(nèi)容較為模糊，社區(qū)生活相對(duì)單調(diào)，休閑活動(dòng)仍以傳統(tǒng)農(nóng)村式的打麻將、聊天為主，但他們對(duì)城市政治生活參與的意愿較高，這大多源于手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等新媒體的普遍使用。小區(qū)居民王先生表示，他隨時(shí)隨地都可以通過(guò)手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行意見(jiàn)表達(dá)或網(wǎng)絡(luò)投票，參與城市發(fā)展建設(shè)。

新媒體不僅為城中村居民提供了意見(jiàn)表達(dá)平臺(tái)，而且有可能使他們的意見(jiàn)轉(zhuǎn)化為民意，引起關(guān)注。過(guò)去，以電話(huà)、信訪(fǎng)為形式的政治參與渠道不暢通，使得公眾的意見(jiàn)很難引起政府關(guān)注，群眾參與的積極性也不高。而現(xiàn)今借助新媒體，政府信息公開(kāi)透明，城中村居民在新媒體平臺(tái)上的意見(jiàn)表達(dá)，能夠引起網(wǎng)友共鳴，甚至形成民間輿論場(chǎng)，轉(zhuǎn)化為民意，引起政府注意。近年來(lái)，“新媒介賦權(quán)理論”逐漸興起。該理論認(rèn)為在目前中國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型期，由于階層的迅速分化與斷裂、公共政策和制度尚不完善、大眾傳媒輿論監(jiān)督經(jīng)常性缺位等原因，使得新媒體技術(shù)對(duì)社會(huì)地位相對(duì)較低、社會(huì)權(quán)利缺失的中下階層，有著特殊的意義。對(duì)于城中村居民而言，他們是長(zhǎng)期游離于城市邊緣的“失語(yǔ)”群體，也是社會(huì)的中下階層。新媒體的出現(xiàn)，為城中村居民提供了一個(gè)最接近哈貝馬斯公共領(lǐng)域的輿論平臺(tái)，使他們的意見(jiàn)能夠得到充分的表達(dá)，話(huà)語(yǔ)權(quán)能夠得到充分的體現(xiàn)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)參與成本的大大降低，也最大地提升了城中村居民共同參與的熱情，甚至能夠促進(jìn)他們直接發(fā)動(dòng)社會(huì)參與，推動(dòng)事件進(jìn)程。

本文選取與媒介相關(guān)的社會(huì)認(rèn)同、社會(huì)關(guān)系和社會(huì)參與三個(gè)城市融入維度的分析模式，并針對(duì)城中村居民的群體特征，對(duì)每個(gè)維度設(shè)計(jì)了具體的指標(biāo)。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查得出調(diào)查結(jié)果，并通過(guò)深度訪(fǎng)談來(lái)探究新媒體對(duì)城中村居民城市融入的影響因素。結(jié)果分析顯示，新媒體對(duì)城中村居民城市融入具有促進(jìn)作用，新媒體的不同功能特性對(duì)城中村居民的城市融入具有不同的影響。在社會(huì)認(rèn)同上，新媒體對(duì)城中村居民城市融入的影響主要集中在自我認(rèn)同。一方面，新媒體可以看作是提升“想象中自身地位的特殊方法”，通過(guò)自我形象展示獲得自我價(jià)值認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)同；另一方面，新媒體的信息功能具有縮小“知溝”的優(yōu)勢(shì)，有利于自身能力的提升，達(dá)到真正的內(nèi)心認(rèn)同。在社會(huì)關(guān)系上，新媒體社交成本較低，其社交功能在拓寬居民社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)上效果顯著，但這只是一種弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，信任度較低。在社會(huì)參與上，新媒體賦予城中村居民以話(huà)語(yǔ)權(quán)，提供了一個(gè)接近哈貝馬斯公共領(lǐng)域的輿論平臺(tái)。且網(wǎng)絡(luò)參與成本降低，網(wǎng)民意見(jiàn)有可能轉(zhuǎn)化為民意，更激發(fā)了城中村居民的社會(huì)參與熱情。