《工商管理專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)》課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段的探討

謝雷

【摘 要】管理專(zhuān)業(yè)人才需求的變化隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而發(fā)展，經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域和管理領(lǐng)域里的各種新鮮的術(shù)語(yǔ)也層出不窮，為適應(yīng)未來(lái)職業(yè)崗位的需要，學(xué)生需要緊隨時(shí)代步伐，不斷更新自己的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)。筆者根據(jù)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提出工商管理專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)改革的方向。

【關(guān)鍵詞】工商管理；專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)；課程改革

1 高校開(kāi)設(shè)管理專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課程的意義

隨著中國(guó)國(guó)際化進(jìn)程的加快，國(guó)際間經(jīng)濟(jì)往來(lái)越來(lái)越頻繁和普遍，這就要求專(zhuān)業(yè)人才不僅能閱讀、翻譯某些資料，還要掌握流利的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)口語(yǔ)以及專(zhuān)業(yè)類(lèi)文本的快速撰寫(xiě)；不僅要掌握一定的國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際金融等方面的英語(yǔ)知識(shí)，還要掌握生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、人力資源等方面的管理專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)。21世紀(jì)的人才不僅要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基本功、較高的道德素養(yǎng)，同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力，以適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)際交流的需要。

管理專(zhuān)業(yè)人才需求的變化隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而發(fā)展，經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域和管理領(lǐng)域里的各種新鮮的術(shù)語(yǔ)也層出不窮，為適應(yīng)未來(lái)職業(yè)崗位的需要，學(xué)生需要緊隨時(shí)代步伐，不斷更新自己的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)。

2 高校管理專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課程開(kāi)設(shè)的現(xiàn)狀

高校英語(yǔ)分為兩個(gè)階段，即基礎(chǔ)英語(yǔ)教學(xué)階段和學(xué)科專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)階段。專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)是是架設(shè)在基礎(chǔ)英語(yǔ)學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域英語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用之間的橋梁。但是目前高校學(xué)生特別是高職院校學(xué)生較普遍存在重視基礎(chǔ)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)而忽視專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)階段的學(xué)習(xí)，沒(méi)有把專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)作為進(jìn)一步提升英語(yǔ)綜合能力的重要環(huán)節(jié)對(duì)待。我國(guó)大學(xué)生由于要達(dá)到畢業(yè)要求，英語(yǔ)考證通過(guò)率較高，但一旦進(jìn)入應(yīng)用專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，就連基本的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)都說(shuō)不出來(lái)。這不僅與學(xué)生自身的原因有關(guān)，更與較陳舊的專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)教學(xué)模式有關(guān)系。在諸多課程都進(jìn)行了全面的創(chuàng)新和改革的今天，對(duì)于專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)教學(xué)創(chuàng)新的研究卻不多，專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)教學(xué)中存在的問(wèn)題也日益凸顯，嚴(yán)重影響了學(xué)生專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)效果。

目前大部分高校都開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課程，但都面臨定位模糊、教學(xué)目標(biāo)不清、缺乏統(tǒng)一的教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容混亂、教學(xué)方法單調(diào)等問(wèn)題，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課程興趣不大，教學(xué)效果不佳[1]。工商管理專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)也存在類(lèi)似問(wèn)題[2]。許多研究都對(duì)工商管理或經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)問(wèn)題進(jìn)行了探討，例如徐永[3]對(duì)復(fù)旦、上外和港大的工商管理專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)模式進(jìn)行了比較，指出了各自的優(yōu)點(diǎn)；張麗娟[4]借鑒美國(guó)高校經(jīng)驗(yàn)，提出了經(jīng)濟(jì)類(lèi)研究生專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的主要方向和內(nèi)容； 張崢[5]提出了工商管理專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)內(nèi)容、多媒體資料和教學(xué)方法；李智[6]對(duì)行政管理專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)提出發(fā)揮學(xué)生主體作用，把握學(xué)生興趣點(diǎn)等具體的建議。

筆者認(rèn)為學(xué)科專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)，顯然是與某一特定學(xué)科專(zhuān)業(yè)相關(guān)的英語(yǔ)，專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課程的教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)應(yīng)與公共英語(yǔ)課程的目標(biāo)任務(wù)有所不同，專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課程的教學(xué)目標(biāo)可定義為進(jìn)一步提升學(xué)生的英語(yǔ)尤其是專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)閱讀、寫(xiě)作和交流能力。通過(guò)學(xué)科專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)該能夠掌握學(xué)科專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的特點(diǎn)、句法與語(yǔ)段的特點(diǎn)，專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)中重要的表達(dá)方式和篇章結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)文章閱讀與翻譯的方法和技巧以及一定的英語(yǔ)思維能力。

管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)需要具有一定的英語(yǔ)能力，以工商管理專(zhuān)業(yè)為例，專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課程對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)而言比較重要。學(xué)生們期望通過(guò)學(xué)習(xí)這門(mén)課程，主要在英語(yǔ)閱讀、翻譯、口語(yǔ)三方面提升自身水平。在教學(xué)內(nèi)容上，學(xué)生們希望內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng)，靈活多樣，同時(shí)注重反映不同專(zhuān)業(yè)方向的特點(diǎn)的內(nèi)容。在教學(xué)方式上，學(xué)生們希望參與式教學(xué)，通過(guò)參與討論、發(fā)言等方式提升自身的閱讀和表達(dá)能力，希望討論發(fā)言與教師教授相結(jié)合。而目前的專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)教學(xué)將知識(shí)提供給學(xué)生的方式是以講授為主，學(xué)生的狀態(tài)容易陷入被動(dòng)，而且，學(xué)生之間的溝通和互動(dòng)也比較少。

3 管理專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課程具體改革內(nèi)容、改革目標(biāo)和擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題

在結(jié)合自身《企業(yè)管理英語(yǔ)》教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)法相關(guān)知識(shí)的基礎(chǔ)上，作者認(rèn)為管理專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課程改革的基本改革內(nèi)容如下：

3.1 改革教學(xué)內(nèi)容

工商管理專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的課程內(nèi)容中可以是具有概述性的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，教學(xué)對(duì)象面向某一專(zhuān)業(yè)所有子專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，但是根據(jù)選課班級(jí)的專(zhuān)業(yè)方向，教師應(yīng)進(jìn)行內(nèi)容調(diào)整。工商管理專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課程，選課班級(jí)可能有會(huì)計(jì)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等等，這時(shí)可根據(jù)班級(jí)的情況調(diào)整部分教學(xué)內(nèi)容，選擇一些更體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)方向的教學(xué)內(nèi)容。由于學(xué)生已經(jīng)具有一定的基礎(chǔ)英語(yǔ)水平，在教學(xué)時(shí)應(yīng)把重點(diǎn)放在講授專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)與公共英語(yǔ)的異同點(diǎn)、專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的閱讀技巧、語(yǔ)言特點(diǎn)、翻譯技巧等內(nèi)容上。同時(shí)還可考慮針對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行一定的引申，讓學(xué)生針對(duì)教學(xué)內(nèi)容提出自己的觀點(diǎn)，利用學(xué)生自身已掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行專(zhuān)業(yè)討論。從而深化學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí)。基于上述思路和學(xué)生的需求，工商管理專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課程教學(xué)內(nèi)容上可重點(diǎn)突出專(zhuān)業(yè)詞匯、術(shù)語(yǔ)及縮略詞、經(jīng)典專(zhuān)業(yè)文章、多媒體視聽(tīng)資料、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論和短文寫(xiě)作等內(nèi)容。

3.2 改革教學(xué)方法

生動(dòng)靈活是許多學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的期望，運(yùn)用多種教學(xué)方式和手段，才能營(yíng)造輕松有趣的教學(xué)氛圍，增加教學(xué)過(guò)程的生動(dòng)靈活性，從而調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣，達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果。

1）首先，管理專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)方法應(yīng)從以往的被動(dòng)式學(xué)習(xí)式向啟發(fā)式、參與式等教學(xué)方式轉(zhuǎn)化，讓學(xué)生能夠事先預(yù)習(xí)并在課堂上針對(duì)教學(xué)內(nèi)容發(fā)言，說(shuō)明自己的觀點(diǎn)，并針對(duì)預(yù)習(xí)中的問(wèn)題進(jìn)行討論，從而深化對(duì)教學(xué)內(nèi)容的理解和把握，掌握學(xué)習(xí)方法和閱讀技巧。筆者在教學(xué)中，每次都安排一定的教學(xué)內(nèi)容讓學(xué)生預(yù)習(xí)，并分組討論，在上課時(shí)進(jìn)行演講（Presentation），鼓勵(lì)學(xué)生多練習(xí)口語(yǔ)，多用英語(yǔ)做發(fā)言，對(duì)學(xué)生實(shí)際能力的提高非常有效。通過(guò)練習(xí)既可以調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性，也可以及時(shí)讓學(xué)生檢查學(xué)習(xí)效果，形式多樣的課堂教學(xué)，也有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2）第二，采用模擬訓(xùn)練鍛煉學(xué)生英語(yǔ)技能。管理專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)是一門(mén)以工商管理基礎(chǔ)理論知識(shí)為框架，用英語(yǔ)講授的一門(mén)課程。教材內(nèi)容涵蓋了戰(zhàn)略管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等知識(shí)。為了調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，筆者在課堂教學(xué)中加入了情境教學(xué)手法，讓學(xué)生參與到教學(xué)中，達(dá)到把課堂還給學(xué)生的教學(xué)改革目的。例如，在講到人力資源管理這一章節(jié)中的面試內(nèi)容時(shí)，筆者把學(xué)生分成四組，教師給學(xué)生布置了以下任務(wù)：每組有兩名學(xué)生扮演面試官的角色，其他成員扮演應(yīng)聘者；在準(zhǔn)備的過(guò)程中學(xué)生應(yīng)關(guān)注面試時(shí)考官可能會(huì)提出的問(wèn)題，回答時(shí)應(yīng)注意哪些方面，自我介紹怎樣才能達(dá)到脫穎而出的效果等；表演時(shí)要盡量貼近現(xiàn)實(shí)面試時(shí)的情形，表現(xiàn)自然，英語(yǔ)語(yǔ)言流暢。

3）最后必須充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。例如新東方等大量社會(huì)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也采用了線上教學(xué)。專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教師也可以建立專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課外輔導(dǎo)網(wǎng)站，或者建立教師的個(gè)人英語(yǔ)教學(xué)微信公眾號(hào)來(lái)進(jìn)行線上教學(xué)輔導(dǎo)學(xué)生。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)來(lái)補(bǔ)充現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課堂教學(xué)的不足，通過(guò)更多的手段激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，進(jìn)一步提升專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)效果。所以，提高并倡導(dǎo)多媒體和互聯(lián)網(wǎng)在管理專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)中的利用率將是今后教學(xué)創(chuàng)新的努力方向之一。

4 《工商管理專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)》課程教學(xué)改革的具體手段

4.1 教學(xué)方法的改革，采用任務(wù)教學(xué)法

在講課文的時(shí)候，先是簡(jiǎn)單介紹一下這篇文章的大概情況，然后分段布置給分組的學(xué)生，即每小組的學(xué)生只負(fù)責(zé)其中某一段文章的生詞學(xué)習(xí)、分析理解和翻譯。然后每個(gè)小組的學(xué)生派代表來(lái)對(duì)該段文章進(jìn)行講解，包括生單詞的講解、句型的分析以及翻譯。這種教學(xué)法有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)：既培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和積極性，有了任務(wù)后他們就能主動(dòng)地學(xué)習(xí)又鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，同時(shí)還可以鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力。在進(jìn)行講解的過(guò)程中，學(xué)生也體會(huì)到了當(dāng)老師的感覺(jué)。

同時(shí)我也會(huì)通過(guò)一些游戲讓學(xué)生背誦和記憶生單詞。專(zhuān)業(yè)詞匯量的掌握是專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的重要目的之一，因此，讓學(xué)生記憶基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)詞匯是一個(gè)重要的教學(xué)任務(wù)。我會(huì)在學(xué)完一個(gè)單元后組織一次詞匯的背誦競(jìng)賽，或者進(jìn)行詞匯游戲。

另外，我也鼓勵(lì)學(xué)生看英文電影來(lái)提升英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣。例如對(duì)電影中的某個(gè)情景進(jìn)行配音，一直到學(xué)生對(duì)臺(tái)詞都非常熟悉為止。

4.2 改進(jìn)教學(xué)考核方式

管理專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)在我校是考查課，學(xué)分也只有兩分，學(xué)生一般不太重視。有些同學(xué)認(rèn)為考查課老師要求低，容易及格，因此學(xué)習(xí)的動(dòng)力和壓力就很小，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性不高，這樣就很難取得良好的教學(xué)效果。所以，一定要在改革教學(xué)方法提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的同時(shí)，對(duì)考核方法進(jìn)行改革，從而適當(dāng)增加學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力，確保專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課程取得良好的教學(xué)效果。

專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)考試分為三個(gè)部分：第一是平時(shí)表現(xiàn)，主要考核考勤、課堂回答問(wèn)題和參與教學(xué)活動(dòng)的積極性。這部分占總成績(jī)的20%。第二是口語(yǔ)考試。要求學(xué)生自己分組完成一段管理專(zhuān)業(yè)方面的英語(yǔ)情景劇，這部分成績(jī)站40%。第三就是筆試。按照學(xué)校的要求出試卷，讓學(xué)生進(jìn)行管理專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)基礎(chǔ)的考試，主要分為詞匯題、改錯(cuò)題、翻譯題和作文題。這部分成績(jī)站40%。

4.3 努力提升教師自身專(zhuān)業(yè)水平

在互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，特別是外語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容和手段都在日益更新，這就要求教師也不斷提高自己的英語(yǔ)運(yùn)用水平和教學(xué)技能。創(chuàng)新的教學(xué)交流模式中，教師不再是單向的信息發(fā)出者和發(fā)號(hào)施令者，而是一個(gè)參與者和合作者。在課堂分組討論中，教師可以以一名學(xué)生的身份選擇一個(gè)或多個(gè)小組參與到討論中，每個(gè)小組的討論成果可以由小組派代表展現(xiàn)該大家。形成教師與學(xué)生，學(xué)生與學(xué)生之間的緊密互動(dòng)。

教師還需要不斷進(jìn)行語(yǔ)言的進(jìn)修。例如筆者業(yè)余參加EF和華爾街英語(yǔ)學(xué)校的學(xué)習(xí)，考出了《哈佛商務(wù)管理英語(yǔ)》證書(shū)，還參加多項(xiàng)微信英語(yǔ)教學(xué)課程等等。這為更好地專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課程教學(xué)提供了巨大幫助。

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[責(zé)任編輯：田吉捷]