陳毅
摘要:當今國內(nèi)的旅游業(yè)漸漸開始從傳統(tǒng)旅游到創(chuàng)意旅游的新形式發(fā)展,要想充分利用當?shù)厮囆g(shù)文化資源,策劃就起著至關(guān)重要的作用。從旅游本身出發(fā),創(chuàng)意就像是點石成金的過程,能讓一個地區(qū)的旅游業(yè)發(fā)生翻天覆地的變化。而策劃則是更深入的挖掘和操作,通過資源和要素的合理運用,達到事半功倍的效果。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)意;藝術(shù)文化資源整合;以人為本
一、當今創(chuàng)意旅游策劃的現(xiàn)狀
(一)創(chuàng)意旅游策劃的內(nèi)涵
國內(nèi)對于創(chuàng)意旅游的內(nèi)涵的解釋,有幾個代表性的觀點。厲無畏先生認為:"創(chuàng)意旅游是一種發(fā)展模式,是用創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的思維方式和發(fā)展模式整合旅游資源、創(chuàng)新旅游產(chǎn)品、鍛造旅游產(chǎn)業(yè)鏈。" 國外對于創(chuàng)意旅游的解釋側(cè)重點有些不同。國外的學(xué)者認為創(chuàng)意旅游的一個重要內(nèi)涵就是,目的地必須極具創(chuàng)造性的開發(fā)自身所特有的無形文化資源,例如民風(fēng)民俗、文化工藝等,并以一種創(chuàng)意性的體驗產(chǎn)品提供給旅游者。
由上可以看出,國內(nèi)的學(xué)者大多將創(chuàng)意旅游作為一個產(chǎn)業(yè)進行討論,而國外的學(xué)者更強調(diào)旅游發(fā)展的趨勢和著力點。創(chuàng)意旅游策劃是創(chuàng)意旅游學(xué)和策劃結(jié)合的產(chǎn)物,通過對當?shù)芈糜蔚乃囆g(shù)文化資源的利用和開發(fā)設(shè)計出滿足其需求的旅游產(chǎn)品和營銷手段。筆者認為旅游策劃如果想發(fā)揮其作用,那就需要在旅游開發(fā)的各個環(huán)節(jié)中體現(xiàn)創(chuàng)意。旅游策劃的創(chuàng)意性,將成為未來旅游策劃發(fā)展的重要趨勢,本文將舉例對創(chuàng)意旅游策劃進行探討。
(二)創(chuàng)意旅游策劃的特征
1.創(chuàng)意旅游策劃是利用有效的成本實現(xiàn)目的
創(chuàng)意旅游策劃是為了實現(xiàn)目的而出現(xiàn)的,為了獲得最終的經(jīng)濟、社會、環(huán)境效益,充分利用各類手段有效的利用地區(qū)的藝術(shù)文化資源和元素,組合,聯(lián)想,通過旅游產(chǎn)品、旅游空間、旅游體驗等方式使游客獲得好的體驗。
2.創(chuàng)意旅游策劃是運用智慧完成謀劃
哈佛企業(yè)管理叢書中談到:"策劃本質(zhì)上市運用腦力的理性行為,是針對即將發(fā)生的事情做出的當下決策。"一般包含市場調(diào)查、目標指向、可行性方案、創(chuàng)意、預(yù)見性、對藝術(shù)文化資源的合理分配。因為資源需要通過策劃的方式整合、開發(fā)和包裝,才能推動整個旅游行業(yè)的發(fā)展和進步。
二、創(chuàng)意旅游策劃的實踐
中國在創(chuàng)意旅游策劃的實踐中,有許多優(yōu)秀的案例。例如有學(xué)者總結(jié):"云南元謀點"土"成"金"、寧夏鎮(zhèn)北堡出賣"荒涼"、天門山特技飛行表演、青海湖自行車大賽、把海南"穿"回家、《印象·劉三姐》山水實景劇。" 每一個創(chuàng)意都是一個具有參考意義的成功策劃案例,通過分析、調(diào)查、最后組合生成推廣,創(chuàng)造性的拉動當?shù)氐穆糜螛I(yè)。
下文筆者將以遵義的成功轉(zhuǎn)型為例,談?wù)搫?chuàng)意旅游策劃的實踐。從定位、資源研究到體系構(gòu)建幾個方面談?wù)搫?chuàng)意旅游策劃在這一案例中的運用。
(一)存在的問題
1.定位不明確
一個城市如何定位,就像我們每個人獨有的指紋一樣,代表著我們各自的特色和形象。這個形象就像一個升華和提煉,最終才能形成一個城市百年不變形象標示。2007年的遵義存在一些定位上的問題。首先,其的定位不具有說服力,之前的遵義有"國酒之鄉(xiāng),紅色經(jīng)典"的形象口號,但是這顯然不是遵義的定位點。國酒是茅臺鎮(zhèn)第一,遵義只能位居第二,加上酒文化如果沒有做足做透很難出精品。其次是對于遵義會議旅游資源的定位僅僅用這八個字來形容遠遠沒有表達出其在紅色旅游中的地位和作用。
2.藝術(shù)文化資源的整合不足
客觀條件上,遵義的城市不太可能發(fā)展得太過現(xiàn)代化,因為成本太高。加上山地城市的限制使得其對于外來人口的吸引力和承載力不足,難免感到力不從心。人們談起遵義很多人只是對遵義會議印象深刻,人們的認識習(xí)慣性的把遵義和遵義會議劃上了等號,可是遵義還有其他豐富的藝術(shù)文化資源,其資源與知名度是不匹配的。創(chuàng)意旅游策劃的關(guān)鍵之一是整合資源,形成一個統(tǒng)一的旅游概念和主題。因此當?shù)卦诿鎸@一問題是否決一些不恰當?shù)倪x項。
(二)解決之道
1.確認定位
遵義市最終給出的定位是"國運之都,轉(zhuǎn)運之城"。筆者歸結(jié)了幾個要點解釋這個定位。第一,遵義會議是中國歷史上生死攸關(guān)的轉(zhuǎn)折點,這一點毋庸置疑。第二,概念的放大化,把遵義的轉(zhuǎn)運比作國運的扭轉(zhuǎn),貼上了一塊好金子。同時吸引全國的人前來開會,會議經(jīng)濟可謂是獨一無二,經(jīng)濟效益也不可小視。第三,兩大偉人的轉(zhuǎn)運之地。一個是毛澤東成為了黨的領(lǐng)袖并且成功領(lǐng)導(dǎo)黨走向了正確的道路;一個是鄧小平正式成為了中央秘書長,得以在之后充分發(fā)揮自己的能力。
2.旅游體系的創(chuàng)意建構(gòu)
中國自古有運勢轉(zhuǎn)順這一說法,于是策劃者將轉(zhuǎn)順的理念與紅色旅游產(chǎn)品結(jié)合起來變成一個完整的體系:到了婁山關(guān)便過了難關(guān),到了赤水河就過了險灘,到了遵義會議就能命運轉(zhuǎn)順,到了茅臺鎮(zhèn)便紅運長久。這一概念不是憑空而來,利用了當?shù)匾延械馁Y源,赤水代表紅,運河代表運,長廊代表長,酒文化代表酒。還因此開發(fā)了"紅運當頭"的紅軍帽等創(chuàng)意旅游產(chǎn)品。
"婁山關(guān)(國運山)—赤水河(國運河)—遵義會址(國運之都)—茅臺鎮(zhèn)到赤水市(國運長久)。"這樣的體系打通了整個旅游的脈絡(luò),游客需要經(jīng)過幾個點才能游玩好這些景點,經(jīng)濟效益也大大增強。情感訴求成為了該方案的亮點,這樣的創(chuàng)意旅游策劃不再是以已有的人文、自然資源為軸,而是更多的考量了游客的感受和互動溝通,更重要的是完全符合歷史事實,這一創(chuàng)意旅游策劃可以說是極具代表的經(jīng)典方案。
三.基于創(chuàng)意旅游策劃的思考
(一)策劃就是創(chuàng)意旅游"脈搏",充分利用當?shù)厮囆g(shù)文化資源
旅游是尋找差異的活動,創(chuàng)意旅游策劃就是尋找和創(chuàng)造差異的活動。一個旅游點的自然環(huán)境、人文風(fēng)情、往來交通,這三點是把握好當?shù)芈糜味ㄎ坏幕A(chǔ)。一個好的策劃能夠客觀、系統(tǒng)、深入的挖掘和提煉資源的價值,并將其以適當?shù)男问斤@現(xiàn)出來。
(二)創(chuàng)意旅游策劃需要實事求是、以人為本
分析國內(nèi)的許多失敗案例可以發(fā)現(xiàn),很多旅游地區(qū)存在不尊重歷史實際和無中生有的情況,加上浮夸的包裝和推廣給當?shù)芈糜卧斐闪撕艽蟮呢撁嬗绊憽6鴦?chuàng)意旅游策劃的著力點一點不會脫離實際。通過在分散的資源中尋求內(nèi)在或者外在的聯(lián)系,用恰當?shù)慕涌趯⑵浣悠饋?。所以好的策劃不難,需要事實求是、虛實相生、有機結(jié)合。
人一定永遠是旅游中最重要的部分,就像節(jié)目需要觀眾,商品需要消費者。了解游客的需求和想法才能"投其所好",優(yōu)秀的策劃中不得不談及的一點就是他們都做足了市場調(diào)查。所以最終的策劃得到了游客的認同和接受。讓人津津樂道的亮點將會成為使游客印象深刻的關(guān)鍵。
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