互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理新的分析

【摘 要】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來對(duì)人們的生活、工作的方式等都帶來了一次重大的變革，在為社會(huì)的發(fā)展帶來巨大機(jī)遇的同時(shí)，也帶來了一定的挑戰(zhàn)。企業(yè)的人力資源管理在互聯(lián)網(wǎng)的模式下也發(fā)生了一定的轉(zhuǎn)變，企業(yè)需要根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展特點(diǎn)建設(shè)符合當(dāng)代形勢(shì)的人力資源管理模式?；谠诟咧袝r(shí)期對(duì)人力資源管理的興趣，本文對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下人力資源管理在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新的內(nèi)涵以及新的管理思維進(jìn)行分析。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代；人力資源管理；新思維

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下人力資源新的內(nèi)涵分析

1.員工實(shí)現(xiàn)從經(jīng)紀(jì)人向知識(shí)人的轉(zhuǎn)變

在現(xiàn)代的企業(yè)管理中，開始越來越重視人力資源的作用，因此在人才的選用、培養(yǎng)等環(huán)節(jié)中都在不斷的進(jìn)行完善。但是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式下遺留的人力資源管理邏輯仍然存在極大的緩沖力，使得企業(yè)一直將員工視為經(jīng)濟(jì)理論上的人，在人力資源管理中一味的追求人才的性價(jià)比。而互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代下，為了使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)得到有效的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)人力資源管理的作用變得更為重要。從國內(nèi)外一些比較成熟的企業(yè)來看，在互聯(lián)網(wǎng)模式下良好的管理效果都有共同的特點(diǎn)，就是擁有一支良好的技術(shù)和管理人才隊(duì)伍。能夠做到以人為本、唯才是用，為人才提供更好的發(fā)展空間和舞臺(tái)。因此互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，員工實(shí)現(xiàn)了從經(jīng)濟(jì)人向知識(shí)人的轉(zhuǎn)變，這樣不僅滿足了企業(yè)對(duì)人才的需求，同時(shí)也提升了人才的培養(yǎng)速度。

2.管理者實(shí)現(xiàn)從命令者到合伙人的轉(zhuǎn)變

在傳統(tǒng)的人力資源管理中，企業(yè)的管理者具有對(duì)企業(yè)的統(tǒng)治權(quán)利，他們負(fù)責(zé)制定企業(yè)的戰(zhàn)略，并通過各種管理方式對(duì)員工進(jìn)行控制和監(jiān)督；制定嚴(yán)格的企業(yè)管理規(guī)章制度，規(guī)范員工的理念和行為；對(duì)企業(yè)組織具有直接的貢獻(xiàn)責(zé)任，是影響企業(yè)組織經(jīng)營的能力者。但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，員工擁有更加獨(dú)立的思想和價(jià)值觀念，企業(yè)管理者想要通過自身的掌握來控制企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)不可能。企業(yè)的各個(gè)角色、關(guān)系和制度等都被重新的定義。企業(yè)的管理者不再崇尚個(gè)人的英雄主義，比如阿里巴巴，其人力資源的合伙人一部分是馬云培養(yǎng)的合伙人，另一部分是空降的高精尖技術(shù)人員。因此，在現(xiàn)代的企業(yè)中不需要控股，只需要通過知識(shí)、能力等方面的付出就能夠獲得相應(yīng)的價(jià)值和財(cái)富，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的角色也正在逐漸由命令者轉(zhuǎn)化為合伙人。

二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的人力資源管理新思維

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展為人力資源帶來了一定的挑戰(zhàn)，同時(shí)也使企業(yè)的人力資源管理獲得了更大的發(fā)展空間，注入了更多的活力，創(chuàng)造了新的思維。

1.價(jià)值創(chuàng)造的邊界越來越模糊

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，員工與客戶的界限被逐漸的淡化，員工和客戶的角色能夠轉(zhuǎn)換。同時(shí)價(jià)值的創(chuàng)造也沒有邊界，在企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造中既是為客戶創(chuàng)造價(jià)值，同時(shí)也是為員工創(chuàng)造價(jià)值。比如小米手機(jī)的發(fā)展和創(chuàng)新，很多創(chuàng)意都來源于忠實(shí)客戶的建議。同時(shí)人才價(jià)值創(chuàng)造的范圍被不斷的擴(kuò)展，企業(yè)人力資源產(chǎn)品服務(wù)通過價(jià)值鏈不斷的延伸。此外通過互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，使企業(yè)的員工與客戶能夠隨時(shí)隨地保持溝通和聯(lián)系，為企業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新、改進(jìn)提供了不可估量的價(jià)值。

2.員工自主經(jīng)營與管理的中心化

互聯(lián)網(wǎng)使員工個(gè)人與企業(yè)組織間的關(guān)系發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，員工可以利用組織的平臺(tái)，創(chuàng)造出更大的價(jià)值和能量。組織與員工個(gè)人也不再是簡(jiǎn)單的依附和服從的關(guān)系，傳統(tǒng)中的CEO的命令和掌控權(quán)利逐漸的減弱，企業(yè)的每個(gè)員工都具有更高的自治和自主管理意識(shí)。比如海爾在管理中提倡的是企業(yè)無邊界、管理無領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)鏈無尺度、員工自主經(jīng)營。這就是現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)組織管理的主要思維模式。同時(shí)企業(yè)內(nèi)部組織的話語權(quán)不再統(tǒng)一，而是逐漸分散，不再是自上而下的命令，而是越接近客戶的人員又有話語權(quán)。比如，華為企業(yè)所推行的讓聽得見炮聲的人來做決策。

3.注重情感鏈接，提升人才價(jià)值體驗(yàn)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，降低了人與人溝通的成本，提高了信息的對(duì)稱性和透明度，員工可以自由的表達(dá)價(jià)值的訴求以及情感的需求，同時(shí)能夠在企業(yè)員工網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上形成一種共識(shí)。這也為企業(yè)人力資源管理部門為員工提供能夠滿足員工需求的情感和價(jià)值奠定了基礎(chǔ)。通過員工對(duì)人力資源產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值體驗(yàn)，能夠使人力資源管理更加人性化和精益化?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下人力資源管理部門的人，既是數(shù)字大師同時(shí)也是人性大師。不僅要能夠以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，同時(shí)還要能夠感悟人性。因此在人力資源管理中注重情感鏈接，提升人才價(jià)值體驗(yàn)尤為重要。

4.強(qiáng)調(diào)反饋，將周期激勵(lì)轉(zhuǎn)化為全面認(rèn)可激勵(lì)

現(xiàn)代的人力資源管理中離不開激勵(lì)的作用，特別是新生代的員工逐漸成為企業(yè)人力資源的主體，傳統(tǒng)的管理方式和薪酬制度已經(jīng)無法來滿足員工們的需求，難以激發(fā)員工們的潛能和創(chuàng)造價(jià)值的力量。比如一些企業(yè)激勵(lì)的方式和內(nèi)容比較簡(jiǎn)單，只是單純的獎(jiǎng)金激勵(lì)，對(duì)員工的精神需求不夠重視，因此難以吸引人才和留住人才?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下，員工的需求以及價(jià)值訴求更為豐富、快捷和全面，這也喚起企業(yè)的全面認(rèn)可激勵(lì)。

三、結(jié)語

綜上所述，現(xiàn)代的管理中，對(duì)人力資源管理的重視度越來越高，同時(shí)受互聯(lián)網(wǎng)的影響，人力資源的管理理念和管理方式也都受到巨大的沖擊。人力資源管理的核心是對(duì)人的管理，而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，人的需求也在不斷的變化，人的個(gè)性化也越來越強(qiáng)。傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)無法滿足企業(yè)員工的發(fā)展訴求，因此必須要轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理的理念和模式，從人力資本至上的角度對(duì)管理的理念和模式進(jìn)行重構(gòu)。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：

馬永怡（2000—），女，漢， 四川巴中，高中，四川省綿陽中學(xué)高2017屆21班。