基于CBET模型教學效果調(diào)查

姜貴紅

[提要] 為了提高教學質(zhì)量，教師采取多種教學方法，了解學生對本門課程的教學內(nèi)容、教學方法等體驗和感受，特意在每學期結(jié)束時進行課堂教學效果調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)同學是認可教師采取的課堂教學方法的改革和創(chuàng)新的，并認為在獲得更多專業(yè)技能提升的同時，綜合能力得到了鍛煉。

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)與開發(fā)；課堂教學改革；教學內(nèi)容；教學方法

本文系石河子大學教育改革項目：“基于CBET模型的《培訓(xùn)與開發(fā)》課堂教學模式改革與探索”（編號：KG-2013-52）

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A

原標題：基于CBET模型的《培訓(xùn)與開發(fā)》課堂教學效果調(diào)查

收錄日期：2016年11月3日

《培訓(xùn)與開發(fā)》課堂教學模式立足于對學生“研究性學習”的研究，探索出如何通過課堂教學體現(xiàn)研究性學習的基本特征，即如何營造研究性教與學的環(huán)境；如何開放教學教材，開發(fā)利用課程資源；如何組建“自主、合作、探究”的學習小組；如何構(gòu)建研究性學習的模式；如何選擇教學內(nèi)容；如何評價研究性學習等。具體的培訓(xùn)與開發(fā)研究性學習的理論依據(jù)是能力本位教育與訓(xùn)練（簡稱CBET模型）。

一、CBET模型簡介

能力本位教育和訓(xùn)練（CBET）是職業(yè)培訓(xùn)的一種模式，依賴職業(yè)能力分析的結(jié)果，確立權(quán)威性國家能力標準，通過與這些標準相比較來確定員工的等級水平。我國比較全面地介紹和引進CBET是在進入20世紀90年代后開始的。能力本位教育與訓(xùn)練的主要理念在于教育與訓(xùn)練目的不再是期望受訓(xùn)學員獲得知識而已，而是期望學生除知識之外，更有做事的能力與應(yīng)用知識的能力，因此能力本位教育與訓(xùn)練是培養(yǎng)學生達到一組預(yù)先設(shè)定的能力的一種教育系統(tǒng)。

二、調(diào)查概述

（一）調(diào)查對象。本次調(diào)查主要集中在2012～2014級人力資源管理本科專業(yè)學生中進行，該課程的教學效果也主要針對這三個年級262名同學進行調(diào)查。

（二）調(diào)查方法。由于筆者直接對這三個年級的學生進行本科教學，教學過程中比較方便直接獲取信息。每個年級的學生在開始學習《培訓(xùn)與開發(fā)》這門課程之初，教師提前就通知學生注意教師教學方法和教學內(nèi)容，在學期末時進行問卷發(fā)放和回收，要求學生在教室內(nèi)完成問卷的填寫工作。因此，回收問卷262份，其中有效問卷244份，有效率93.1%。

三、調(diào)查結(jié)果

（一）課程內(nèi)容。教學內(nèi)容是課堂教學的主體，通過對244份有效問卷的統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)學生對課堂教學內(nèi)容的滿意度比較高，尤其是課程內(nèi)容深度適中，切合實際，便與應(yīng)用，詳細數(shù)據(jù)見表1。（表1）

通過表1可以看出，這三個年級的學生對于《培訓(xùn)與開發(fā)》課程課堂教學內(nèi)容有著較高的滿意度，尤其是認為課程內(nèi)容深度適中、易于理解，滿意和很滿意的已經(jīng)占到總?cè)藬?shù)的91.81%，說明絕大多數(shù)同學是認可教師的課堂教學改革的，對課程教學內(nèi)容也有95.49%的同學認為切合實際，便于應(yīng)用，滿意度非常高。這是因為在教學中，教師依據(jù)CBET模型進行了教學內(nèi)容的改革，根據(jù)我國人力資源管理師（三級）的要求，結(jié)合課程內(nèi)容制定了相關(guān)實驗，要求學生在學習理論內(nèi)容的同時，必須親自動手實踐，學生小組討論后設(shè)計企業(yè)的人力資源培訓(xùn)方案，結(jié)合實際鍛煉學生的綜合能力。

（二）教材及輔導(dǎo)資料。在大學教育階段，教材雖然至關(guān)重要，但也不像小學那樣完全不能離開。在《培訓(xùn)與開發(fā)》課程教學過程中，主要采用的是清華大學出版社出版的陳國海的《員工培訓(xùn)與開發(fā)》，同時結(jié)合中國人民大學出版的石金濤的《培訓(xùn)與開發(fā)》。學生對教材及輔導(dǎo)資料的滿意情況見表2。（表2）

通過表2可以看出，在教材選擇方面，有7.83%的學生認為教材選擇比較差，有14.34%的學生認為教材一般，還有78.28%的學生對教材是滿意的。其實，人力資源培訓(xùn)與開發(fā)方面的教材一直都很難找到合適的，因為培訓(xùn)和開發(fā)是兩個概念，現(xiàn)有的教材中，有的是以微觀的培訓(xùn)為主，有的是以宏觀的開發(fā)為主，很難兩全。在教學過程中，筆者以培訓(xùn)為主，結(jié)合我國現(xiàn)階段企業(yè)人力資源培訓(xùn)的主要內(nèi)容，要求學生設(shè)計培訓(xùn)方案，為了完成方案的設(shè)計，學生在課下需要自己查閱相關(guān)書籍、動手收集資料，并且加強了小組之間的合作與交流，因此在這一過程中，鍛煉了學生收集資料的能力、小組討論交流的能力。

（三）任課教師素質(zhì)及表現(xiàn)。我國傳統(tǒng)的教育理論都認為，教師是教學的核心，學生所有的知識和技能都是通過教師的教授而學會的。但建構(gòu)主義理論認為，學習是以學生為中心，強調(diào)學生對知識的主動探索、主動發(fā)現(xiàn)和對所學知識意義的主動建構(gòu)。以學生為中心，強調(diào)的是“學”；以教師為中心，強調(diào)的是“教”。這正是兩種教育思想、教學觀念最根本的分歧點。雖然建構(gòu)主義認為學習應(yīng)該以學生為中心，但并不是教師可有可無的，教師要成為學生建構(gòu)意義的幫助者，因此在教學中也發(fā)揮著必不可少的作用。

通過本次調(diào)查，學生對教師素質(zhì)和表現(xiàn)情況主要包括教師個人形象、課前準備、語言表達、教書育人、專業(yè)知識及組織能力等方面，具體情況見表3。（表3）

通過數(shù)據(jù)可以看出，學生對教師的個人形象還是認可的，滿意和很滿意的比例非常高。對于課前準備情況，學生的滿意情況也達到了93.86%，說明教師課前能夠積極備課；在教師的語言表達和態(tài)度方面，滿意度達到了94.26%，說明教師授課過程中比較平易近人，能夠與學生有更多的交流；在“任課教師對授課內(nèi)容有獨特精辟見解”方面，學生認為教師一般的占到總數(shù)的13.93%，對教師提出了更高的要求；課堂氣氛和吸引力方面滿意度不高，說明課堂還需要不斷更新和變革；專業(yè)知識方面，滿意的也只有75.82%，在這幾個方面來看，相對還是比較低的，說明教師必須隨著社會的發(fā)展，不斷更新專業(yè)知識和理論。教師在今后的教學中，應(yīng)該不斷激發(fā)學生學習興趣，幫助學生形成學習動機；并且通過創(chuàng)設(shè)符合教學內(nèi)容要求的情境和提示新舊知識之間聯(lián)系的線索，幫助學生建構(gòu)當前所學知識的意義；在可能的條件下組織學生開展討論與交流，在討論中設(shè)法把問題一步步引向深入以加深學生對所學內(nèi)容的理解；要啟發(fā)誘導(dǎo)學生自己去發(fā)現(xiàn)規(guī)律、糾正和補充錯誤的或片面的認識。

（四）教學方式及效果。教學方式是指教師在要求學生獲取知識，提高能力，獲取學習方法的過程中所采用的方式。它包括教師教的方法和學生學的方法，是教師引導(dǎo)學生掌握知識技能、獲得身心發(fā)展而共同活動的方法。本次調(diào)查中，學生對教師的教學方式的感受和體會可以通過表4看出來。（表4）

通過表4我們可以看出，學生對教師的教學方法方面還是比較認可的?！笆谡n方式生動多樣、鼓勵參與”的滿意度達到了85.66%；“啟發(fā)學生思維，培養(yǎng)動手能力”方面的滿意度占總數(shù)的83.2%；“突出重點，化解難點”方面，滿意度達到了82.79%；“因材施教，注重引導(dǎo)”方面，滿意度為85.66%；“互動情況”滿意度達到了79.92%；“課堂氣氛”滿意的占總數(shù)的79.92%；學生通過本門課程的學習，收獲滿意的占82.79%。因此，可以認為，教師的課堂教學改革已經(jīng)被學生普遍認可和接受，從采用的教學方法、課堂重點難點以及學生的收獲方面看，都已經(jīng)達到了教學目標。

四、《培訓(xùn)與開發(fā)》課堂教學改革已取得的成果

（一）學生學習積極性明顯提高?，F(xiàn)在的大學生都是九零后，他們本來就有自己的獨特個性，再加上現(xiàn)在的外在環(huán)境的影響，智能手機的運用，造就了大學課堂上不少的“低頭族”，這也對高校教師提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。筆者通過課堂教學改革的實施，在課堂上避免了單純的理論講授，增加了基于人力資源管理師的專業(yè)技能的實驗項目，理解了課堂上理論知識和技能的同時，要求學生小組討論并設(shè)計方案，如果學生課堂聽課不認真或者課后不查閱資料，將無法完成實驗項目。因此，學生學習過程中的積極性明顯提高，不論是主動還是被動的提高，至少說明學生掌握了相關(guān)的理論和技能。

（二）學生掌握的專業(yè)技能增強。在實施課堂教學改革的同時，教師也進行了考試方式的改革。即教學中突出理論和實踐的結(jié)合，考試僅僅考理論也是不合適的，因此學生的期末成績由三部分構(gòu)成，即平時成績、期中成績和期末成績。學生的平時成績主要包括課堂討論、聽課情況、實驗成績及考勤等；期末考試采取改革的方式，除了理論內(nèi)容外，更多的增加了實驗項目，要求學生設(shè)計培訓(xùn)方案，綜合考察學生平時的實驗項目的有效性。通過教學內(nèi)容和考試方式的改革，使得學生掌握的專業(yè)知識和技能更加扎實。

（三）教師教學水平得到鍛煉。在進行教學改革的過程中，對于不同的教學內(nèi)容，教師需要不斷地嘗試變換教學方法，每一種新的教學方法的運用，其實都是對教師的一種挑戰(zhàn)，教師需要提前對相關(guān)內(nèi)容熟悉，對安排給學生的相關(guān)實驗做到心中有數(shù)，學生完成每一項實驗后，教師都需要及時進行批改，并且根據(jù)學生完成情況及出現(xiàn)的問題進行針對性的點評，這也是對教師教學水平的考驗。通過這兩年教改項目的實施，教師也積極申報學院的研究性教學，并且得到立項，這也是對教師教學水平的督促。因此，通過教學改革項目的實施，對教師最大的收益就是提高了教學水平。

五、進一步提高教學質(zhì)量的建議

（一）加強校企合作與交流。在教學中，為了模擬企業(yè)的人力資源培訓(xùn)工作，教師模擬了不同的情景，要求學生進行實驗項目的設(shè)計。其實，這也是迫于無奈，因為周邊沒有合適的企業(yè)供學生調(diào)研，如果有更多的校企合作和交流，學生會有更多的真實的情景，也能夠針對不同企業(yè)的人力資源狀況進行針對性的培訓(xùn)方案的設(shè)計，這樣學習效果將會大大提高。

（二）增加教學投入。在實施教學方法改革過程中，有些情況下學生需要進行調(diào)研，外出調(diào)研會產(chǎn)生成本；教師需要不斷查閱資料，購買和更新書籍，大量的學生作業(yè)需要批改，并且每學期結(jié)束時都需要對一學期學生的作業(yè)和教學材料進行打印、復(fù)印和裝訂，這些都需要成本投入。因此，建議學校在教學中進行更多投入，保證學生調(diào)研的實施，保證教學材料的整理裝訂。

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