基于工學結合的《倉儲崗位實訓》學習成效評價體系探究

朱溪亭++鐘鳴

【摘 要】現(xiàn)代教育理論認為評價具有導向功能、鑒定功能、激勵功能和調整功能。確立科學、有效、可行的學生學習成效評價體系是教改成敗的關鍵環(huán)節(jié)。以終結性評價和單一主體評價為主的傳統(tǒng)學習評價模式，已不能適應工學結合條件下的物流管理專業(yè)實踐性課程的實施要求。本文基于《倉儲崗位實訓》的教學改革，從評價內容、評價方式和評價主體幾個方面進行探討，試圖構建適應工學結合背景下物流管理專業(yè)實踐性課程的學習成效評價體系。

【關鍵詞】工學結合；學習成效評價；實踐性課程

學習成效評價是對學生學習效率，學習成果的檢驗，也是對教師教學效果的考察。如何對實踐性課程進行學習成效評價是值得探究的問題。在近幾年的教改實施過程中我們發(fā)現(xiàn)，以終結性評價和單一主體評價為主的傳統(tǒng)學習評價模式，已不能適應工學結合條件下的實踐性課程。

《倉儲崗位實訓》是我院物流管理專業(yè)開設的一門重要的實踐性課程。該門課程一般以整周實訓的形式，在大二上學期開展。從2013年起，《倉儲崗位實訓》的教學場地從單一的校內實訓工場，拓展到合作企業(yè)的倉儲配送中心等真實企業(yè)場景。學生通過在倉儲配送企業(yè)的真實操作環(huán)境以及校內實訓工場中，分崗位完成相應的倉儲作業(yè)，掌握倉儲配送中心的整個作業(yè)流程及具體作業(yè)規(guī)范，提升倉儲崗位的綜合實踐能力。在課程實施過程中我們發(fā)現(xiàn)，要構建適應實踐性課程的學習成效評價體系，具體包括以下三個方面的變革。

一、學習成效評價內容的變革

工學結合，要求學生具有把理論知識應用于工作實踐的能力，強調培養(yǎng)學生的職業(yè)意識和職業(yè)態(tài)度，強調對學生各種核心能力以及非核心能力即職場智慧的培養(yǎng)。工學結合的實踐課程評價內容，不能僅僅局限于單一的專業(yè)理論或技能，而要包含專業(yè)理論應用能力、工作崗位技能以及各種職業(yè)核心能力、職業(yè)素養(yǎng)，即在內容上由單一評價轉變?yōu)槎嗑S評價。就《倉儲崗位實訓》的評價內容而言，可以概括為以下表格：

二、學習成效評價方式的變革

在確定了多維化的評價內容的基礎上，工學結合的實踐性課程在考核方式上也要有所調整。傳統(tǒng)的專業(yè)理論課采用的是終結性考核的方式，即通過期末試卷和平時成績相結合，而期末閉卷考試的成績占主要比例。一般的實踐性課程采用的是形成性考核的方式，即采用各個子項目的成績和實訓手冊填寫情況相結合，得到最終的形成性考核成績。在引入企業(yè)實踐部分之后，單一的終結性考核或一般的形成性考核方式都很難全面考察學生的真實學習效果。所以，在《倉儲崗位實訓》的評價和考核方式上，我們采取終結性評價和過程性評價相結合的“雙元制”評價方式。

在校外實訓部分，采用以職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)核心能力為主要考核內容的階段性過程性評價。在校內實訓部分，分階段采用過程性評價和終結性評價。在校內實訓的前期，即小組單項輪訓和小組綜合輪訓期間，主要由學生和指導教師對信息處理，收貨入庫，流通加工，揀貨，打包，月臺理貨點檢，裝車配送等倉儲配送操作項目的技能掌握情況進行過程性評價。校內實訓的后期，即實訓考核階段，又分為實操考核和小組總結匯報兩部分，主要采用終結性考核。在完成小組輪訓后，由教師對每一小組進行實操考核。學生根據考核任務資料，分工完成一個完成的模擬業(yè)務流程，由教師對操作的正確性，規(guī)范性和效率進行評價。最后，由每個小組進行實訓內容的總結和匯報。在整個實施過程中，每個小組都自己做好紀錄工作，留下照片和視頻等資料，結合自己小組對實訓內容的總結和分析，形成小組總結文本和小組匯報PPT。小組匯報既是對實訓過程的一個梳理回顧，同時也是各小組間進行交流的重要途徑。匯報結束后，指導教師對各小組的匯報進行點評，并公布實操考核成績。

三、學習成效評價主體的變革

在整周實訓過程中，除了在校內實訓工場進行模擬倉儲配送作業(yè)流程的操作練習，學生會被分組安排到順豐速運中轉中心、耐克物流配送中心等企業(yè)，進行倉儲配送業(yè)務的頂崗實訓。校內實訓階段主要由學生自主練習操作，任課教師進行指導。校外實訓階段由企業(yè)指導老師結合崗位要求安排學生的工作任務，對學生的崗位技能進行培訓。因此，學習成效評價的主體應該由原來的單一教師評價，轉變?yōu)閷W生、教師、企業(yè)人員共同參與的多元化體系。在《倉儲崗位實訓》這門課程中，對于學生的學習成效評價主要分為幾個方面：企業(yè)人員評價、小組內部評價、小組間互評、教師評價。

企業(yè)人員評價主要針對校外實訓階段學生的頂崗工作情況。由企業(yè)指導教師，對學生的日常出勤、崗位技能水平、學習的主動性、安全與質量意識等職業(yè)素養(yǎng)進行考核?？己说臉藴室c倉儲配送企業(yè)的員工考核標準相銜接。

小組內部評價主要涉及組員的出勤情況，課堂參與程度。因為在一周的實操過程中，教師要掌控整個班級，不可能對每個小組的每一位組員的情況隨時進行監(jiān)督。所以對出勤和課程參與情況，由小組長帶領組員來進行內部考核，內部評分，互相監(jiān)督。

小組間互評主要是在單項操作輪訓和小組綜合輪訓階段。教師進行了第一輪的操作指導后，以后各項目的操作由操作過的小組選派組員來指導，并對其他組的操作情況進行評價。當然，這里使用的評價標準是由教師事先制定并下發(fā)的，學生要嚴格按照評價標準中的細則來打分，避免學生亂評價或打人情分。

教師評價主要是在最后的實操考核和總結匯報階段。實操考核過程中，每個小組依次進行，未輪到的組和考核過的組都沒有精力和心情來對其他組進行考核。同時考慮到評價的公平性，實操考核必須由教師來完成。當然，具體操作時，教師可以指定個別同學擔任考核員，協(xié)助考核部分項目。但考核員是不參與任何小組的實操考核的，由教師單獨考核。

在最后的總結匯報階段，采用小組間互評和教師評價結合的方式。每個小組必須對照匯報的評價標準，認真聽取其他組的總結匯報，并進行評價。同時，教師根據總結的情況，

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PPT的制作情況，組員的協(xié)作情況，進行總和評價和打分。

四、結論

要實現(xiàn)對工學結合背景下物流實踐性課程學生學習成效的真實有效的評價，必須對現(xiàn)行學習成效評價的內容、評價的主體、評價的方式進行全面的改革。本文基于《倉儲崗位實訓》課程改革實踐，探索出評價內容多維化，評價方式多樣化，評價主體多元化的學習成效評價體系，以達到對學生學習成效的真實有效的評價，從而進一步促進教學改革和教學效果。當然，該套評價體系在今后的教學實踐中，有待進一步的發(fā)展和完善，最終實現(xiàn)提升學生的綜合能力及素質，促進高職教育適應時代的發(fā)展要求的目的。

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（題目來源：蘇州健雄職業(yè)技術學院2015年立項教改課題《基于工學結合的高職物流管理專業(yè)學生學習成效評價體系的研究》，編號：JG201507，課題主持人：鐘鳴。）