高職高專課程考核方式改革的探索與實(shí)踐

陳娟　王興旺

摘要：高職高專教育以具有職業(yè)針對性，強(qiáng)調(diào)應(yīng)用和實(shí)踐，培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線、高技術(shù)應(yīng)用型專門人才為特征。然而傳統(tǒng)的期末閉卷筆試方式已經(jīng)相當(dāng)程度上制約了教學(xué)水平和質(zhì)量的提高，不利于理論加實(shí)踐教學(xué)和一線操作人才培養(yǎng)的開展。改善考核方式，構(gòu)建有效的評價體系已經(jīng)成為亟待解決的問題之一。本文把傳統(tǒng)期末閉卷筆試方式，探索性進(jìn)行了課程考核方式的改革，采用實(shí)訓(xùn)操作小組競賽形式進(jìn)行。并將考核總成績結(jié)構(gòu)劃分為形成性考核、期末設(shè)計(jì)方案兩個部分。

關(guān)鍵詞：高職高專；考核方式；倉儲與配送；實(shí)訓(xùn)操作

中圖分類號：G718.5 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）022-000-01

一、現(xiàn)有課程考核存在的問題

高職高專已形成了以培養(yǎng)職業(yè)能力和基本素質(zhì)為宗旨的教育教學(xué)模式，理論加實(shí)踐教學(xué)各占50%?！秱}儲與配送管理》課程考核普遍存在：考試內(nèi)容重理論輕能力，仍以課本理論知識為主，側(cè)重考核學(xué)生對基礎(chǔ)概念的理解甚至是死記硬背能力的簡單判斷；形式比較單一形似更是沿襲了傳統(tǒng)的以閉卷筆試為主等幾個方面的問題。整體都忽略了學(xué)習(xí)過程中的思考、綜合積累和反饋等重要環(huán)節(jié)，忽視了對學(xué)生實(shí)際動手能力的考核，不符合高職高專教育人才培養(yǎng)方案的方向。

二、“倉儲與配送管理”課程考核方式與內(nèi)容改革的思路與對策

1.考評標(biāo)準(zhǔn)體系建立

建立了體現(xiàn)職業(yè)能力為核心的課程考核標(biāo)準(zhǔn)，要求學(xué)生具備倉儲作業(yè)的一般流程、組織能力，達(dá)到上崗即能操作的水平；對倉儲配送中心作業(yè)流程、設(shè)施布局、單據(jù)以及管理信息系統(tǒng)等進(jìn)行簡單設(shè)計(jì)與規(guī)劃的能力；分揀作業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)能力；物流倉儲、終端配送的組織與實(shí)施能力；物流成本控制能力；團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。采用形成性評價與期末考核相結(jié)合的考核評價模式，且考評成績各占50%比值。

期末考核也打破傳統(tǒng)的閉卷考試方式，采用實(shí)訓(xùn)操作小組競賽形式進(jìn)行。具體方案：教師提前下達(dá)情景資料，學(xué)生以小組為單位根據(jù)提供的情景資料以及相關(guān)要求完成儲配方案的實(shí)操與設(shè)計(jì)，并對本組設(shè)計(jì)的方案講解。考核全程以小組競賽形式進(jìn)行，教師根據(jù)小組提供的方案以及現(xiàn)場講解評分，具體考評量化分別按照統(tǒng)一封面：優(yōu)化儲配作業(yè)設(shè)計(jì)方案、組名，1分；組員分工：組長和組員（主管、倉庫管理員）姓名，1分；角色扮演分配：各組員角色分工內(nèi)容及職責(zé)，8分；作業(yè)計(jì)劃一覽表：按照角色分工與時間先后將各組員在執(zhí)行方案過程中的工作內(nèi)容制作成工作計(jì)劃一覽表，10分；組托示意圖：奇、偶數(shù)層俯視圖、主視、俯視圖，10分；儲存貨位圖：以每排貨架為單位，將貨物儲存情況反映在貨位儲存圖上，10分；物動量ABC分類：要求體現(xiàn)貨物分類過程及ABC分類示意圖，9分；訂單有效性分析：收到貨主訂單后，對訂單的有效性進(jìn)行分析判斷，再確定是否進(jìn)行下一步賬務(wù)處理，并對無效訂單或問題訂單進(jìn)行記錄，10分；客戶優(yōu)先權(quán)分析：當(dāng)多個用戶對某種貨物的需求量大于該貨物庫存量時，必須對多個用戶進(jìn)行優(yōu)先等級劃分，確定各用戶的優(yōu)先等級及處理理由，10分；庫存分配計(jì)劃表：依據(jù)客戶優(yōu)先等級將庫存在不同客戶間依次進(jìn)行配置庫存，當(dāng)某貨物部分缺貨或完全欠貨時，應(yīng)及時與客戶溝通并做好溝通過程與客戶要求的記錄10分；問題訂單處理：當(dāng)產(chǎn)生問題訂單時，由組長決定問題訂單該如何處理并提出處理意見，還應(yīng)及時與客戶進(jìn)行必要的溝通，10分；揀貨單設(shè)計(jì)：揀貨單要求能盡量減少揀貨次數(shù)、縮短揀貨路徑與時間、要有規(guī)范的設(shè)計(jì)與齊全的項(xiàng)目，7分；成本核算表制作：將作業(yè)過程中預(yù)計(jì)發(fā)生的各種費(fèi)用項(xiàng)目及相關(guān)的金額預(yù)算，用作與實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行比較，要求具備預(yù)算編制信息的內(nèi)容，10分等13個方案要素進(jìn)行。

2.考核內(nèi)容設(shè)計(jì)

各組要根據(jù)情景資料，進(jìn)行角色安排。編制儲配作業(yè)的相關(guān)作業(yè)計(jì)劃表；預(yù)測在實(shí)施方案時可能會出現(xiàn)的問題并提出對策；核算本組設(shè)計(jì)的方案中涉及到的各項(xiàng)作業(yè)成本與時間成本；實(shí)施工作計(jì)劃。要求儲配方案中至少包含考評體系中的13個要素。各組根據(jù)本組設(shè)計(jì)的儲配方案，在學(xué)校倉儲實(shí)訓(xùn)場地實(shí)施方案，實(shí)施過程要體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量與安全意識。方案開始執(zhí)行時就計(jì)算作業(yè)時間，各組應(yīng)按照作業(yè)計(jì)劃一覽表執(zhí)行方案，中途不準(zhǔn)自行修改計(jì)劃。如小組提出修改計(jì)劃的要求，應(yīng)由本組主管提出，同時要求在修改計(jì)劃時組員停止正在進(jìn)行的操作，但作業(yè)時間要持續(xù)計(jì)時并計(jì)算到時間成本中，最后按設(shè)定的比例增加成本。各組的組員設(shè)定為3-5人，設(shè)定1人為主管，其余同學(xué)可設(shè)定為倉庫管理員、理貨員或主管助理等角色。要求做到規(guī)范操作，操作結(jié)束后核算成本并評價實(shí)施效率，這兩點(diǎn)也為考評的依據(jù)。在實(shí)施本組儲配方案時無論是設(shè)備工具還是WMS的使用都要采用規(guī)范的操作進(jìn)行。所需信息各組應(yīng)該自行對現(xiàn)場進(jìn)行測量并對照情景資料或其他允許的渠道獲得。成本核算精確到分，時間安排精確到秒，結(jié)果保留整數(shù)。在編制貨位、設(shè)備設(shè)施、工具、人工等計(jì)劃時，應(yīng)符合客戶的需求，為客戶做好成本核算及時間安排?？己诉^程中出現(xiàn)質(zhì)量問題、人浮于事等不合理現(xiàn)象，均按比例增加成本和費(fèi)用。最終提交設(shè)計(jì)方案、PPT并進(jìn)行現(xiàn)場講解。

三、改革的效果

將期末閉卷考試改革成“期末小組實(shí)踐”考核方式，并經(jīng)過在物流管理專業(yè)連續(xù)三屆的學(xué)生中進(jìn)行實(shí)踐，取得了良好的效果，在學(xué)生網(wǎng)上匿名評教中也獲得了優(yōu)秀，反映了學(xué)生對此方式的肯定。最終學(xué)生對本門課程的掌握程度有了質(zhì)的飛躍，真正能將理論運(yùn)用于實(shí)踐?？己朔绞礁母锎龠M(jìn)了良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和氛圍的形成，調(diào)動了學(xué)習(xí)的自覺性和積極性，消除課程考試中的僥幸心理，端正了學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。培養(yǎng)了學(xué)生運(yùn)用知識分析問題、解決問題的能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]艾曉杰，魏先軍，李偉.課程考核方式改革的實(shí)踐與思考.畜牧與獸醫(yī)，2008.

[2]陳娟，周妤琪.高職高專《倉儲與配送管理實(shí)務(wù)》課程教學(xué)改革實(shí)踐與探索.亞太教育，2015，06.

[3]張勇剛，李寧，周廣濤.課程考核方式改革的思考與實(shí)踐.黑龍江科技信息，2013，08.