武倩文
摘 要:文章針對現(xiàn)階段科研院所科研項目管理和項目績效評價存在的問題,將科研項目研究的全過程分為立項階段、實施階段和驗收階段,基于綜合平衡記分卡的管理思路,提出了科研項目全過程績效評價指標體系建立的方法和流程,并以某科研院所為例對績效評價指標體系進行了探索。
關(guān)鍵詞:科研項目 全過程管理 績效評價 指標體系
中圖分類號:F233 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2016)03-071-02
一、研究背景
我國科研院所主要從事高精尖科學(xué)技術(shù)研究工作,承擔著來自于政府、各部委、軍方等多個渠道的各類科研項目,少則年均幾十項,多則年均幾百項。隨著國家對科技工作的日益重視和科技投入的明顯增大,科研院所承擔科研項目的數(shù)量呈逐年遞增的趨勢,而且項目難度也不斷提高??蒲许椖咳蝿?wù)量的迅速增長和項目難度的增強既給廣大科研院所科技發(fā)展帶來了巨大的機遇,又對科研院所傳統(tǒng)科研項目管理工作提出了新的挑戰(zhàn)。這就要求各院所必須加強項目統(tǒng)籌管理,轉(zhuǎn)變項目管控模式,確保各項科研任務(wù)的順利完成。那么針對科研項目開展積極有效的績效評價,成為促進科研項目組織管理水平和實施成效提升的重要方式。
大部分科研院所目前的科研項目管理模式,主要以項目驗收,滿足項目任務(wù)書要求為終極目標,在科研項目實施階段主要是按任務(wù)節(jié)點進行非量化考核,以保證科研項目的按期完成率,但對其完成質(zhì)量、對院所可持續(xù)發(fā)展的影響力缺乏有效的評估。因此如何對科研項目開展合理有效的績效評估,如何構(gòu)建具有普適性的科研項目績效評價體系,不僅是一項迫在眉睫的任務(wù),而且對科研院所科研能力的提升和長期發(fā)展十分有益。
二、科研院所科研項目績效評價現(xiàn)狀及問題分析
(一)科研項目績效評價現(xiàn)狀分析
1.未按重大節(jié)點進行有效考核,科研項目進度控制不力。大部分科研院所在科研項目管理過程中,雖在年度計劃中明確了重大節(jié)點和一般節(jié)點,但對于節(jié)點的具體完成形式和考核方式并未具體確定,導(dǎo)致對節(jié)點的考核和把控不到位,流于形式。
2.缺乏有效激勵考核政策,導(dǎo)致項目團隊效率無法有效發(fā)揮。目前科研院所一部分新立項的科研項目是在全新的領(lǐng)域開展,缺乏積累,難度較大。然而從事這類創(chuàng)新性大、技術(shù)攻關(guān)難度大的科研項目研究的人員獎金,與從事已有一定技術(shù)積累的科研項目研究的人員獎金基本沒有差異,這樣極大地打擊了部分研究人員的科研攻關(guān)積極性。
3.缺乏有效激勵考核政策,導(dǎo)致科研成果轉(zhuǎn)化率低。目前大部分科研院所的科研項目后續(xù)產(chǎn)生的經(jīng)濟效益較差,科研成果轉(zhuǎn)化率較低。主要原因是有產(chǎn)品轉(zhuǎn)化前景的科研項目缺乏后續(xù)投入和管理,同時缺乏有效的考核政策,轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品進入市場能持續(xù)創(chuàng)收的比較少。
(二)科研項目績效評價存在的問題
綜合以上分析,可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段科研項目考核管理效果不佳,大多流于形式, 造成“考核處處在,結(jié)果不實在”的局面。具體問題在于:
1.沒有以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效評價體系。對績效評價的認識和重視程度不夠,績效評價指標體系不合理,績效評價方法選擇不當,績效評價的操作過程走樣,考核結(jié)果應(yīng)用單一。
2.項目評價周期不合理。大部分科研院所對于科研項目評價都是按照季度或年度進行,所有項目都按照這種方法單一考核,但科研項目本身重大節(jié)點周期各有差別。
3.評價指標設(shè)置不夠合理。指標設(shè)置主要是按照任務(wù)目標分解指標,缺乏差異性,沒有重點和針對性。
4.指標權(quán)重的確定是根據(jù)經(jīng)驗判斷的,缺乏科學(xué)性。
三、科研項目全過程績效評價的目的和意義
基于綜合平衡計分卡的管理思路,構(gòu)建科研項目績效評價體系,達到有效考核和激勵。并通過有效的績效評價,以最小的參與度達到最大的管理效果。
希望通過有效評價,可以做到:科研項目按進度節(jié)點完成,科研項目完成質(zhì)量有效控制,科研項目經(jīng)費嚴格預(yù)算,充分調(diào)動科研人員積極性,通過有針對性的激勵政策引導(dǎo)科研院所科研項目專業(yè)發(fā)展方向,鼓勵成果轉(zhuǎn)化與技術(shù)創(chuàng)新。
四、科研項目全過程績效評價指標體系的建立
(一)科研項目全過程階段劃分
根據(jù)科研人員開展科研項目研究的實際情況,將科研項目研究的全過程分為立項階段、實施階段和驗收階段。立項階段主要考查項目的必要性、經(jīng)濟性、可行性及風險性等;實施階段主要考查項目的計劃執(zhí)行情況、成本控制情況等;驗收階段主要考查項目成果與立項要求符合性、經(jīng)費使用情況、項目成果先進性、成果轉(zhuǎn)化情況及產(chǎn)生的經(jīng)濟效益等。
(二)科研項目評價指標體系建立的方法和流程
可以分四個步驟來設(shè)計科研項目績效評價的指標體系,詳見圖1。
1.指標庫建立。通過收集大量相關(guān)指標來建立指標庫,主要采用分析法、問卷調(diào)查法以及管理專家頭腦風暴的方式,建立科研項目全過程績效評價指標備選庫,以供將來各類科研項目績效評價時選擇使用。指標庫的建立為今后各類項目評價方案的設(shè)計提供了科學(xué)可靠的依據(jù)。指標的建立要遵循有效性、獨立性、可行性的原則。
2.指標的選擇。對初步建立的績效評價指標庫中的指標進行篩選是一項重要的工作。擬首先通過專家咨詢,以管理專家評分等方式,了解各項指標的重要性和相對獨立性,進而通過關(guān)鍵績效指標法選擇指標。選擇時要注意考慮綜合平衡計分卡的四個維度,財務(wù)性和非財務(wù)性指標的平衡和重點突出,并根據(jù)各單位自身的科研項目激勵政策導(dǎo)向,選擇適合的績效評價指標設(shè)計評價方案。
3.指標權(quán)重的確定。在選擇出相應(yīng)的評價指標后,下一個需要著重考慮的因素就是這些指標權(quán)重的設(shè)定,將已選擇的績效評價指標按照科研項目評價各階段進行劃分,采用層次分析法結(jié)合德爾菲法分別確定其權(quán)重。不同的權(quán)重設(shè)計可能會使評價結(jié)果出現(xiàn)完全不同甚至截然相反的結(jié)論,可以選用主客觀賦權(quán)方法即在層次分析法中引入德爾菲法,這樣既簡化了計算、提高了一致性,同時還保留了層次分析法較好的數(shù)理邏輯性,從而使得分析結(jié)果具有較好的客觀性。
4.評分辦法設(shè)計。根據(jù)已知的指標權(quán)重設(shè)計評分標準,對每項指標的扣分和加分辦法和極限值做出明確規(guī)定。設(shè)計過程中注意評分的公平、公正和可操作性,避免評分辦法過于復(fù)雜,增大評價工作量和工作難度。
(三)科研項目績效評價指標體系實例
根據(jù)上述指標體系設(shè)計的方法和流程,探索性地設(shè)計了以某科研院所為例的科研項目績效評價指標體系供參考。詳見表1。
具體評分時既可以根據(jù)各科研院所的實際情況設(shè)計具體的評分標準,也可以簡化處理,例如根據(jù)各個指標的實際完成情況,將得分劃分為三個檔次,較好的得分范圍為權(quán)重的70%(不含)~100%,一般的得分范圍為權(quán)重的40%(不含)~70%,較差的得分范圍為1%~40%。
五、結(jié)束語
傳統(tǒng)科研項目的管理和績效評價,首先在周期上一般是按自然年度考評,并未針對項目本身研究周期評價;其次在指標體系的設(shè)計上主要關(guān)注技術(shù)性指標,往往技術(shù)指標達到要求了即可,忽視了效益、效率和后續(xù)成果轉(zhuǎn)化等要素。因此根據(jù)項目實施的不同階段分別開展績效評價,符合項目本身研究周期的管理需求,更有適用性。同時引入平衡計分卡的管理思想,正是將財務(wù)要素和非財務(wù)要素緊密結(jié)合,也關(guān)注流程標準性要素和后期成長性要素,按照此思路構(gòu)建的科研項目績效評價指標體系,可以較好地考評科研活動的各個方面,更為細致全面。
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(作者單位:中國航空工業(yè)集團公司北京長城計量測試技術(shù)研究所 北京 100095)
(責編:若佳)