基于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的高校學(xué)生管理工作新思路

王耀平

西安培華學(xué)院開放教育學(xué)院，陜西　西安　710125

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基于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的高校學(xué)生管理工作新思路

王耀平*

西安培華學(xué)院開放教育學(xué)院，陜西西安710125

摘要：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，高校大學(xué)生獲取信息的渠道以及人際交往方式都發(fā)生了重大變化，同時(shí)，高校大學(xué)生的思維方式、價(jià)值理念、思想政治狀況也發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，因此，學(xué)生管理工作應(yīng)該堅(jiān)持全新的管理理念，創(chuàng)新學(xué)生管理工作理念，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)社區(qū)在學(xué)生管理工作中的作用，本文首先概述網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的基本內(nèi)涵，然后探索基于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)進(jìn)行學(xué)生高校學(xué)生管理工作的重要性和必要性，最后嘗試探索基于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)學(xué)生管理工作者如何有效地創(chuàng)新學(xué)生管理工作。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)社區(qū)；高校大學(xué)生；學(xué)生管理；學(xué)生管理工作者；新思路

一、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的基本內(nèi)涵

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是指包括BBS/論壇、貼吧、公告欄、群組討論、在線聊天、交友、個人空間、無線增值服務(wù)等形式在內(nèi)的網(wǎng)上交流空間，同一主題的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)集中了具有共同興趣的訪問者。構(gòu)成一個網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，應(yīng)包括以下5個基本要素：一定范圍的地域空間、一定規(guī)模的社區(qū)設(shè)施、一定數(shù)量的社區(qū)人口、一定類型的社區(qū)活動、一定特征的社區(qū)文化。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)已經(jīng)進(jìn)入大學(xué)生的生活，對高校學(xué)生管理工作將帶來一場全新的改革。

二、基于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)進(jìn)行學(xué)生高校學(xué)生管理工作的重要性和必要性

(一)提高學(xué)生管理工作的效率

互聯(lián)網(wǎng)改變學(xué)生的生活與學(xué)習(xí)模式，高校學(xué)生管理工作者通過建設(shè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，實(shí)時(shí)地進(jìn)行學(xué)生管理工作，通過BBS/論壇、貼吧、公告欄、群組討論、在線聊天等形式在內(nèi)的網(wǎng)上交流空間，實(shí)時(shí)發(fā)布通知、社會熱點(diǎn)、主題班會、招聘與就業(yè)信息，及時(shí)公布各類信息，同時(shí)也能通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)能夠及時(shí)獲取學(xué)生的相關(guān)動態(tài)，打破時(shí)空局限，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)資源分享與共享，大大提高了高校學(xué)生管理工作的效率。

(二)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)提高高校學(xué)生管理工作的實(shí)效性

有調(diào)查顯示，90%以上的學(xué)生會利用網(wǎng)絡(luò)社交媒體進(jìn)行各種活動。因此，高校學(xué)生管理工作者應(yīng)該充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的功能，增強(qiáng)學(xué)生管理工作的針對性和實(shí)效性，創(chuàng)新工作理念和工作方式與途徑，通過多種形式如文字、聲音、圖形、圖像、視頻、音頻和動畫等有機(jī)地整合，通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)全方位、多視角地呈現(xiàn)給學(xué)生，使學(xué)生的多種感官同時(shí)感知信息，體驗(yàn)更為深刻、全面，達(dá)到最佳的學(xué)生管理工作效果。同時(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，能夠使得高校學(xué)生管理工作的渠道更加通暢，有效地緩解學(xué)生的心理壓力，引導(dǎo)學(xué)生參與管理，更好地實(shí)現(xiàn)師生互動交流，一方面有助于高校學(xué)生管理工作者及時(shí)獲取學(xué)生的動態(tài)信息，另一方面有助學(xué)生及時(shí)反饋信息、抒發(fā)不良情緒等，進(jìn)而有助于學(xué)生管理工作的開展。

總而言之，互聯(lián)網(wǎng)給大學(xué)生管理工作帶來機(jī)遇，但是同時(shí)也使得部分學(xué)生政治觀念淡薄、價(jià)值觀念偏離、人際關(guān)系異化、道德觀念弱化、法律意識淡薄、心理健康狀態(tài)不佳等沖擊，因此，高校學(xué)生管理工作者應(yīng)該建立基于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的學(xué)生管理工作網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而提升自身的管理效率。

三、基于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)學(xué)生管理工作者如何有效地創(chuàng)新學(xué)生管理工作

(一)高校建立基于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的學(xué)生管理組織結(jié)構(gòu)

隨著高校網(wǎng)絡(luò)化和信息化水平的不斷提高，高校建立基于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的學(xué)生管理工作組織結(jié)構(gòu)，有利于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的學(xué)生管理工作機(jī)制化、長效化、生態(tài)化發(fā)展。本文認(rèn)為高校領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該意識到時(shí)代潮流下的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)給予學(xué)生管理工作的便捷性、靈活性，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)社區(qū)在學(xué)生管理工作中的作用，成立專門的基于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的學(xué)生管理工作的組織部門，建立網(wǎng)絡(luò)社區(qū)學(xué)生管理中心，主要作用是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中學(xué)生管理的總領(lǐng)工作，下設(shè)若干以二級學(xué)院為基點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)學(xué)生管理工作站，依據(jù)管理工作需要，各個二級學(xué)院的學(xué)生管理工作站建立以各類服務(wù)組，完成各項(xiàng)具體的管理工作，具體見圖3-1：

圖3-1　高校基于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的學(xué)生管理工作組織結(jié)構(gòu)

(二)建立基于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)學(xué)生管理工作者與高校學(xué)生的溝通平臺

高校學(xué)生管理工作者應(yīng)該重視實(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)生的動態(tài)，對于學(xué)生的思想政治教育工作進(jìn)行有效地引導(dǎo)，有效地借助網(wǎng)絡(luò)平臺，實(shí)時(shí)實(shí)現(xiàn)師生互動，構(gòu)建BBS/論壇、貼吧、公告欄、群組討論、在線聊天等形式在內(nèi)的網(wǎng)上交流空間，宣傳社會充滿正能力的事件和案例、先進(jìn)人物，引導(dǎo)學(xué)生的“三觀”教育。

綜上所述，在新時(shí)代下的學(xué)生管理工作必須用全新的視角，高校學(xué)生管理工作者應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新學(xué)生管理工作理念與方式，構(gòu)建全新的學(xué)生管理工作機(jī)制，進(jìn)而提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，以適應(yīng)新時(shí)代下對于高等教育深化改革發(fā)展的需要。

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*作者簡介：王耀平(1980-)，陜西寶雞人，西安培華學(xué)院開放教育學(xué)院，講師，研究方向：思想政治教育。

中圖分類號：G647

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1006-0049-(2016)14-0256-01