王杰夫
5月11日,在上海新國(guó)際博覽中心,亞洲消費(fèi)電子展(CES Asia)N1展館的一角,Twitter用4個(gè)基礎(chǔ)展位的空間搭起了藍(lán)色主題的兩層小樓。會(huì)議室和休息區(qū)在二層,一層是三面開(kāi)放的小展廳,展廳中間的大屏幕滾動(dòng)播放著這家公司的宣傳片,工作人員正向觀眾介紹Twitter的廣告業(yè)務(wù)。
在去年的CES Asia上,Twitter還只占據(jù)一個(gè)基礎(chǔ)展位。
“我們不想被錯(cuò)過(guò)”,Twitter亞太區(qū)公關(guān)Deborah Ng強(qiáng)調(diào)。她下一個(gè)目的地就是印度,和很多硅谷公司一樣,那也是Twitter正在賣(mài)力開(kāi)拓的新興市場(chǎng)。
為了在中國(guó)獲得更多廣告業(yè)務(wù),去年3月,這家公司還在香港設(shè)立了辦事處。“我們了解到中國(guó)公司向海外投放廣告的需求很大,它們需要新的渠道?!盇len Lan對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》說(shuō),他是Twitter大中華區(qū)的商務(wù)總監(jiān),2014年7月作為大中華區(qū)業(yè)務(wù)部門(mén)的第一位員工加入這家公司。
在設(shè)立大中華區(qū)之前,Twitter很少有中國(guó)區(qū)的業(yè)務(wù),因?yàn)闆](méi)有中國(guó)區(qū)團(tuán)隊(duì),客戶需要聯(lián)系日本、澳洲等地的辦公室,因?yàn)閱T工不會(huì)說(shuō)中文,溝通效果并不好,Lan解釋道。
這家已成立10年的社交網(wǎng)絡(luò)公司今年取消了自己開(kāi)創(chuàng)的140個(gè)字符限制,5月剛剛經(jīng)歷了上市以來(lái)的股價(jià)新低。業(yè)績(jī)不佳、管理層動(dòng)蕩的Twitter如今將全球化戰(zhàn)略作為突破困局的手段。
不過(guò),在亞洲,特別是中國(guó)市場(chǎng),Twitter是一位新入局者。和它商業(yè)模式相似的另外兩家技術(shù)巨頭,同時(shí)也是社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的明星公司Google和Facebook,早已在中國(guó)內(nèi)地布局多年。
Google在Twitter成立的2006就進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),盡管2010年搜索業(yè)務(wù)宣布退出,但廣告業(yè)務(wù)卻一直保留下來(lái)?,F(xiàn)在,它也是3家中唯一在內(nèi)地設(shè)有辦公室的公司,一級(jí)代理商數(shù)目更是超過(guò)30個(gè)。Facebook的CEO馬克·扎克伯格則是中國(guó)社交網(wǎng)站上的當(dāng)紅明星。這家公司2011年年初在香港成立了新的銷(xiāo)售辦公室,就在去年它剛剛簽下了第二家一級(jí)代理商。
但在某種意義上,Twitter、Google和Facebook,站在中國(guó)市場(chǎng)的同一條起跑線上—自2009年起,這3家公司的主要產(chǎn)品全部無(wú)法在中國(guó)內(nèi)地正常訪問(wèn)。404是網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)的代號(hào),在這篇文章里,我們用這個(gè)數(shù)字指代這3家公司。
正常情況下,對(duì)于一家依靠賣(mài)廣告創(chuàng)造營(yíng)收的互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō),一個(gè)市場(chǎng)應(yīng)該同時(shí)存在客戶與用戶,用戶免費(fèi)使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品并帶來(lái)流量,而客戶為流量支付廣告費(fèi)用,這是一個(gè)可以自足的循環(huán)。但如今,產(chǎn)品無(wú)法訪問(wèn)導(dǎo)致這些404公司在中國(guó)內(nèi)地7億互聯(lián)網(wǎng)用戶那里是缺席的。
對(duì)404公司來(lái)說(shuō),中國(guó)內(nèi)地基本上是個(gè)只有客戶而沒(méi)有用戶的市場(chǎng),按理說(shuō),公司在核心業(yè)務(wù)缺省的狀態(tài)下,很難進(jìn)入良性的商業(yè)循環(huán)。不過(guò)有趣的是,這些404公司的中國(guó)生意卻沒(méi)有停滯,相反,自2014年開(kāi)始,新一波的快速增長(zhǎng)出現(xiàn)了。
還好,Twitter來(lái)得不算太晚。
“2014年開(kāi)始中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品走向全球出現(xiàn)了爆發(fā)性增長(zhǎng),然后在2015年達(dá)到最高峰,緊接著在今年會(huì)有一個(gè)緩和的趨勢(shì)?!盤(pán)andaMobo的市場(chǎng)總監(jiān)金香梅如此評(píng)論。
PandaMobo本身也是這股浪潮的受益者。作為一家2015年年初成立的廣告代理公司,在短短一年多時(shí)間里,它相繼成為Google和Facebook的核心合作伙伴,以及Twitter大中華區(qū)的一級(jí)代理商,這樣的發(fā)展速度原來(lái)是不可想象的。
在所有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中,游戲和工具類(lèi)應(yīng)用的“出?!笔亲疃嗟?。雖然沒(méi)有內(nèi)部資料佐證,但據(jù)Lan了解,Google、Facebook在中國(guó)最大的收入來(lái)源就是游戲公司,這也是Twitter把游戲業(yè)務(wù)作為大中華區(qū)早期發(fā)展重點(diǎn)方向的原因。
Lan是臺(tái)灣人,在加入Twitter前他曾幫助臺(tái)灣網(wǎng)游公司游戲橘子與日本知名游戲開(kāi)發(fā)商科樂(lè)美運(yùn)營(yíng)海外業(yè)務(wù)。理解國(guó)內(nèi)游戲公司出海時(shí)的困惑,是Twitter選擇他的一個(gè)原因—“我以前也跟你做一樣的事情,所以我知道現(xiàn)在如何幫你解決?!薄麜?huì)如此說(shuō)服客戶。
“游戲及應(yīng)用是最容易國(guó)際化的”,飛書(shū)互動(dòng)CEO沈晨崗解釋道,他創(chuàng)辦的這家公司正是Facebook在中國(guó)的第二家一級(jí)代理商。因?yàn)楫a(chǎn)品是虛擬的,不需要倉(cāng)儲(chǔ)和物流,內(nèi)容在全球都適用,唯一的障礙就是語(yǔ)言,但只要通過(guò)翻譯就可以解決。
此外,中國(guó)擁有全球最多的智能手機(jī)用戶,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)也是最激烈的,在這種背景下,中國(guó)手機(jī)游戲和應(yīng)用的開(kāi)發(fā)能力并不亞于發(fā)達(dá)國(guó)家。在本土市場(chǎng)的依托下,更多廠商在開(kāi)發(fā)全球性產(chǎn)品時(shí)可以同時(shí)利用國(guó)內(nèi)市場(chǎng)領(lǐng)先的研發(fā)優(yōu)勢(shì),快速完成市場(chǎng)驗(yàn)證,并在全球市場(chǎng)獲得更多收入。
當(dāng)整個(gè)中國(guó)內(nèi)部市場(chǎng)的需求挖掘遇到的阻力變大后,中國(guó)企業(yè)向海外市場(chǎng)拓展的愿望便會(huì)前所未有地強(qiáng)烈。
除了手機(jī)游戲、應(yīng)用等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,越來(lái)越多實(shí)體經(jīng)濟(jì)也把海外市場(chǎng)當(dāng)成了發(fā)展的重點(diǎn)?!敖?jīng)濟(jì)危機(jī)之后,隨著制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí),以及國(guó)家對(duì)外貿(mào)的政策扶持,中國(guó)企業(yè)走出去的需求越來(lái)越強(qiáng)烈,”金香梅認(rèn)為,“傳統(tǒng)出海方法的成本和風(fēng)險(xiǎn)很高,例如出國(guó)跑展會(huì),或者到當(dāng)?shù)卦O(shè)立分銷(xiāo)公司。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提供給它們另一種選擇,可以不出去,而是通過(guò)Google、Facebook、Twitter等平臺(tái)把產(chǎn)品銷(xiāo)往國(guó)外?!?/p>
無(wú)論是這些作為廣告平臺(tái)的404公司,還是它們的中國(guó)代理商,中央的最新政策都是它們的必修課。雖然其主要產(chǎn)品在中國(guó)內(nèi)地被禁止訪問(wèn),但在表面看似緊張的關(guān)系下,這些公司與政府有著一份默契。
身為T(mén)witter大中華區(qū)商務(wù)總監(jiān),Lan在采訪中還會(huì)使用“一帶一路”這類(lèi)書(shū)面詞匯—它由總書(shū)記習(xí)近平于2013年9月首次提出,是“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”的簡(jiǎn)稱,泛指新時(shí)期的跨國(guó)經(jīng)濟(jì)帶。
不久前,Twitter新任命的大中華區(qū)總經(jīng)理陳葵也在國(guó)外媒體上引起了廣泛爭(zhēng)議。網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)她曾在中國(guó)人民解放軍第二炮兵研究機(jī)構(gòu)工作了7年,并且在美國(guó)冠群公司與中國(guó)公安部合資的CA金辰軟件公司擔(dān)任過(guò)5年的總經(jīng)理,這意味著她熟稔于如何與政府打交道。Twitter對(duì)她的任命也從側(cè)面反映出該公司高層對(duì)于中國(guó)政府的示好態(tài)度。
而Facebook創(chuàng)始人兼CEO扎克伯格更是頻頻向政府示好,學(xué)習(xí)中文、走訪中國(guó)、與中央高層會(huì)面等等。今年3月的一個(gè)霧霾天,扎克伯格跑過(guò)北京天安門(mén)的照片在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱議。扎克伯格在Facebook主頁(yè)發(fā)布照片,中國(guó)網(wǎng)友通過(guò)截屏欣賞點(diǎn)贊。天安門(mén),一直被外國(guó)媒體視為中國(guó)政治權(quán)力中心的象征。
甚至一向被認(rèn)為不擅長(zhǎng)做政府公關(guān)的Google,在廣告業(yè)務(wù)上也與政府機(jī)構(gòu)多有合作。CCTV兩年前就在YouTube上開(kāi)設(shè)了官方頻道,每年的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)也會(huì)通過(guò)YouTube展開(kāi)全球直播。此外,山東省旅游局在2013年與Google達(dá)成品牌宣傳的合作關(guān)系,其中YouTube《好客山東》官方頻道中的熱門(mén)視頻每條都有上百萬(wàn)的播放量。
這幾年,與當(dāng)?shù)卣猩疃群献鞯腉oogle AdWords體驗(yàn)中心更是在上海、青島、長(zhǎng)沙、東莞等城市開(kāi)張。該服務(wù)是Google專為跨境貿(mào)易設(shè)立的培訓(xùn)體驗(yàn)中心,“目的在于幫助企業(yè)走出國(guó)門(mén),在海外樹(shù)立品牌,促進(jìn)當(dāng)?shù)貙?duì)外跨境貿(mào)易,推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?!睋?jù)一位不愿透露姓名的消息人士稱,這一項(xiàng)目在2016年將加速擴(kuò)張,最終目標(biāo)是在沿海每個(gè)貿(mào)易城市都設(shè)立其體驗(yàn)中心。
至少?gòu)膹V告業(yè)務(wù)上看,這些404公司與中國(guó)政府的關(guān)系沒(méi)有想象中那么劍拔弩張。中國(guó)地方政府有帶領(lǐng)經(jīng)濟(jì)走出國(guó)門(mén)的動(dòng)力,而Google、Facebook、Twitter剛好是海外推廣最重要的平臺(tái),供給需求匹配,一拍即合并沒(méi)有多么困難。
Google員工鄧影告訴《第一財(cái)經(jīng)周刊》,“這幾年北京辦公室的員工數(shù)量一直在增長(zhǎng),每個(gè)月都會(huì)有新面孔,現(xiàn)在大概有500人以上。”如果再算上上海與廣州的分部,這個(gè)在中國(guó)無(wú)法訪問(wèn)其網(wǎng)頁(yè)的公司的中國(guó)員工有近千人。
除此以外,雖然政府屏蔽了Google對(duì)用戶方的產(chǎn)品,但是Google對(duì)企業(yè)方的產(chǎn)品一直可以正常使用—用于索引國(guó)內(nèi)網(wǎng)頁(yè)的Google爬蟲(chóng)運(yùn)行正常,用于網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析的Google Analytics也沒(méi)怎么宕機(jī)。鄧影說(shuō),“國(guó)內(nèi)依然有相當(dāng)多的網(wǎng)站在使用GA(Google Analytics),就連負(fù)責(zé)北京家用車(chē)搖號(hào)系統(tǒng)的網(wǎng)站也在使用這一服務(wù)?!盙oogle對(duì)中國(guó)的影響遠(yuǎn)比我們?nèi)庋劭吹降母睢?/p>
在這個(gè)海外推廣的圈子里待久了,常常會(huì)產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué),那就是Google、Facebook、Twitter這些公司似乎并沒(méi)有離開(kāi)中國(guó)。
在《第一財(cái)經(jīng)周刊》采訪的多家客戶、代理商中,為員工配備VPN等翻墻工具可以說(shuō)是一件再正常不過(guò)的事情。WiFi萬(wàn)能鑰匙的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)黃鵬飛直言:“如果連如何訪問(wèn)這些網(wǎng)站都不知道,還做什么海外推廣?”
然而,即使對(duì)于翻越那堵虛擬世界的墻已經(jīng)習(xí)以為常,但在面對(duì)現(xiàn)實(shí)世界中的墻壁時(shí),人們有時(shí)還是會(huì)措手不及—除了Google,F(xiàn)acebook與Twitter至今仍然沒(méi)有在中國(guó)內(nèi)地設(shè)立辦公室。
關(guān)于404公司,傳聞總是不缺的。
2014年有傳言稱Facebook在北京CBD租下了800平方米的辦公室,但事實(shí)上,兩年后的今天,深諾互動(dòng)、PandaMobo等代理商還是需要與中國(guó)香港或新加坡的Facebook團(tuán)隊(duì)跨區(qū)域溝通。沈晨崗稱他們?nèi)粘贤ǖ念l率相當(dāng)高,大部分時(shí)候都通過(guò)郵件或者IM軟件,而當(dāng)Facebook有新的廣告產(chǎn)品,又或者深諾互動(dòng)的客戶提出新的需求時(shí),雙方還可能舉行面對(duì)面的培訓(xùn)、會(huì)議來(lái)交流。
依靠現(xiàn)代化的通訊手段,距離不再是溝通的障礙,但有時(shí)候,時(shí)區(qū)和時(shí)差還是會(huì)降低溝通的效率。金香梅對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》提到,為WiFi萬(wàn)能鑰匙在Facebook做推廣時(shí),有一次其廣告方案被Facebook美國(guó)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為不合適,需要整改,但由于雙方時(shí)區(qū)完全顛倒,溝通不及時(shí),導(dǎo)致問(wèn)題在發(fā)生幾天后才得到解決。
不過(guò)反過(guò)來(lái)看,F(xiàn)acebook與Twitter沒(méi)有在中國(guó)內(nèi)地設(shè)立辦公室,某種意義上也是這些第三方代理商的機(jī)遇。在美國(guó)、歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū),F(xiàn)acebook與Twitter的廣告主要由網(wǎng)站本身直接銷(xiāo)售,而在中國(guó)內(nèi)地,代理商基本包攬了這兩個(gè)平臺(tái)幾乎所有的廣告業(yè)務(wù)。
就在剛剛過(guò)去的2016年Facebook第一季度營(yíng)收會(huì)議上,COO謝麗爾·桑德伯格向分析師解釋亞洲地區(qū)營(yíng)收的快速增長(zhǎng)很大程度上歸功于中國(guó)企業(yè)在Facebook上的廣告投放。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴《第一財(cái)經(jīng)周刊》,每年Facebook在中國(guó)的營(yíng)收都在上億美元級(jí)別,按照代理商10%至15%的傭金率計(jì)算,中國(guó)代理商們每年能夠從Facebook平臺(tái)賺得上億元人民幣的代理費(fèi)。
在全球化的過(guò)程中,陌生的語(yǔ)言、文化、商業(yè)環(huán)境、法律規(guī)則,一直都是難以逾越的屏障。數(shù)十年來(lái),全球化進(jìn)程加速,但無(wú)論什么行業(yè)、哪個(gè)國(guó)家,跨國(guó)經(jīng)營(yíng)成功案例庫(kù)的更新速度都比不上失敗案例庫(kù)。
對(duì)于很多中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),直銷(xiāo)渠道是一件麻煩的事。
它們更愿意通過(guò)代理商在海外投放廣告。很多代理商本來(lái)就是從大品牌的海外推廣部門(mén)獨(dú)立出來(lái)的,它們更清楚中國(guó)客戶的需求,例如PandaMobo的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)就來(lái)自獵豹移動(dòng)這個(gè)中國(guó)工具類(lèi)應(yīng)用成功出海的榜樣。
而對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō),通過(guò)代理也能更好地尋找分散在中國(guó)各地的客戶。Lan表示:“如果沒(méi)有代理,很多信息我們都沒(méi)法獲取,要找誰(shuí)不知道,客戶在哪也不知道,對(duì)接人是誰(shuí)也不認(rèn)識(shí),所以這些都要依靠本地的代理商?!敝袊?guó)業(yè)務(wù)發(fā)展得最成熟的Google,也在一定程度上得益于其代理商體系。Google中國(guó)的內(nèi)部也有大中小三級(jí)客戶部、上百人的團(tuán)隊(duì),但其一級(jí)代理商有30多家,是3家404公司中最多的。據(jù)鄧影說(shuō),大部分時(shí)候,客戶的業(yè)務(wù)都是由Google內(nèi)部的客戶部與代理商協(xié)作完成的。
當(dāng)然,這個(gè)代理費(fèi)并不好賺,雖然代理商與404公司在中國(guó)內(nèi)地有著相輔相成的關(guān)系,但掌握平臺(tái)資源的404公司還是擁有絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán),同一平臺(tái)下代理商之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。2015年,Twitter剛剛開(kāi)拓中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)時(shí),曾選擇了5家一級(jí)代理商,一年后這個(gè)數(shù)字縮減到3家。
404公司為了保證平臺(tái)的利益,會(huì)把每年的預(yù)算打包出售,在年初和代理商簽下當(dāng)年的框架協(xié)議,代理商在拿到預(yù)算后,負(fù)責(zé)把這個(gè)預(yù)算拆開(kāi)分別賣(mài)給不同的客戶。而每年作為代理商能夠使用多少預(yù)算—換句話說(shuō),賣(mài)了多少?gòu)V告,這些將決定它第二年的代理級(jí)別。
另外,這些平臺(tái)對(duì)代理商還有技術(shù)上的需求,“代理商不光要簽廣告合同,還需要做廣告技術(shù)上的活”,PandaMobo項(xiàng)目經(jīng)理李晨解釋,“每個(gè)平臺(tái)都會(huì)看代理商每年、每月在技術(shù)開(kāi)發(fā)上準(zhǔn)備付出多少,技術(shù)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度如何,關(guān)鍵里程碑有沒(méi)有達(dá)到,例如它們會(huì)審核代理商能否實(shí)現(xiàn)一些特定API接口的調(diào)用?!?/p>
在李晨看來(lái),PandaMobo能夠連續(xù)兩年獲得Twitter一級(jí)代理商的資格,主要是因?yàn)樗麄儓F(tuán)隊(duì)做了很多單純賣(mài)廣告之外的事情。可以說(shuō),這些404公司不單看代理商能夠賣(mài)出去多少?gòu)V告,還會(huì)看這些廣告是怎么賣(mài)出去的,這關(guān)乎代理商長(zhǎng)久發(fā)展的潛力。所以在向Twitter匯報(bào)時(shí),他們講的更多的是怎么開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶,例如流量推送的質(zhì)量好不好,穩(wěn)定性怎么樣,在工作中如何想方設(shè)法把操作變得簡(jiǎn)單一些,給客戶提供更清晰的數(shù)據(jù)報(bào)告等。
與國(guó)內(nèi)一些互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(tái)相比,Google、Facebook與Twitter對(duì)于廣告素材本身的要求算得上苛刻。這些平臺(tái)會(huì)有專門(mén)的人員來(lái)審查廣告有沒(méi)有不健康的內(nèi)容、素材是否嚴(yán)謹(jǐn),一旦出現(xiàn)問(wèn)題,平臺(tái)會(huì)立即停戶,甚至封戶。
這是在幫國(guó)內(nèi)廣告平臺(tái)做代理時(shí)難以想象的事情,曾經(jīng)做過(guò)百度推廣的吳承俊告訴《第一財(cái)經(jīng)周刊》,為了更快消耗掉客戶賬戶里面的預(yù)算,他們的業(yè)務(wù)員甚至?xí)H自幫客戶撰寫(xiě)廣告語(yǔ),這些廣告語(yǔ)目的很直接,就是為了吸引點(diǎn)擊量。
反觀3家404公司,“它們更加吝惜自己的羽毛,不希望為了盈利而讓廣告素材影響用戶體驗(yàn),因?yàn)槟菢拥扔趽p害自己的產(chǎn)品。”金香梅說(shuō)道。Facebook、Twitter等廣告平臺(tái)嚴(yán)格的態(tài)度最終促進(jìn)了與代理商的正向循環(huán)。代理商會(huì)對(duì)自己的客戶做篩選,只有那些對(duì)平臺(tái)有比較理智的認(rèn)識(shí),投放訴求本身也是正向的客戶才會(huì)通過(guò)這些平臺(tái)投放廣告。
當(dāng)然,并不是每個(gè)客戶都了解這些海外廣告平臺(tái)的要求,大部分互聯(lián)網(wǎng)公司的出海需求被各個(gè)代理商瓜分干凈后,剩下的那些非互聯(lián)網(wǎng)公司也成了代理商們需要爭(zhēng)取的對(duì)象。
這些非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的客戶對(duì)于Goolge、Facebook、Twitter的了解就非常有限了,例如對(duì)外貿(mào)易、地方旅游局等。這些客戶有出海的需求,愿意嘗試,但因?yàn)閷?duì)行業(yè)陌生,所以非常謹(jǐn)慎。為了幫助這些客戶,代理商需要付出更多的教育成本?!袄缬锌蛻粝朐贔acebook平臺(tái)做廣告,那么PandaMobo需要先從什么是Facebook講起,再談Facebook是怎么做廣告,最后才具體談到我們?nèi)绾螏退麄冏龊M鈴V告的,其中還包括結(jié)算方式、競(jìng)價(jià)方式等?!苯鹣忝废颉兜谝回?cái)經(jīng)周刊》描述當(dāng)時(shí)的情況。
近幾年,Google、Facebook、Twitter這3家公司都在積極發(fā)展中國(guó)業(yè)務(wù),但目前來(lái)看,它們之間的合作還是遠(yuǎn)大于競(jìng)爭(zhēng)的。所謂合作并非指這3家公司之間的合作,而是指第三方代理商在為中國(guó)客戶做整套廣告方案時(shí),經(jīng)常會(huì)同時(shí)在這3個(gè)平臺(tái)配比投放,這樣的效果要好于單一渠道。
雖然這3家都可以看作網(wǎng)絡(luò)廣告平臺(tái),但使用起來(lái)差異還是很大的。Google的覆蓋面最廣,它旗下最重要的AdWords廣告因?yàn)榭梢灾苯臃从秤脩舻乃阉鳎虼藦V告推送的準(zhǔn)確性最佳。而Facebook的廣告依靠本身獲得的用戶頭像與關(guān)系鏈,再通過(guò)Like機(jī)制反饋,最終的廣告最符合用戶興趣,有好友背書(shū)也使廣告更加可信。Twitter的廣告開(kāi)放程度高,傳播效果更好,更適合塑造品牌形象,盡管Twitter的用戶數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于Google和Facebook,但是它在某些市場(chǎng),比如日本,活躍度比另外兩家都要更好。
還遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上競(jìng)爭(zhēng),目前中國(guó)企業(yè)借助404公司出海宣傳還處于比較早期的階段,這3家公司能夠依靠各自產(chǎn)品的特性吸引需求不同的客戶。Lan認(rèn)為,“一些中國(guó)公司的海外推廣是沒(méi)有預(yù)算上限的,簡(jiǎn)單說(shuō),它們只要發(fā)現(xiàn)投放廣告的ROI(投資回報(bào)率)是正的,就愿意持續(xù)消費(fèi)?!?/p>
隨著中國(guó)公司的出海步伐加快,品牌宣傳的訴求會(huì)進(jìn)一步成熟,“廣告也會(huì)向其他更廣范圍的營(yíng)銷(xiāo)渠道和方式嘗試并滲透,從單純的效果營(yíng)銷(xiāo)向品牌營(yíng)銷(xiāo)及整合營(yíng)銷(xiāo)的方式演進(jìn)?!鄙虺繊徴f(shuō)道。
5月11日下午,在亞洲消費(fèi)電子展Twitter的藍(lán)色展廳里,陳葵、Aliza Knox(Twitter亞太、拉美及新興市場(chǎng)在線銷(xiāo)售副總裁)和許長(zhǎng)虹(樂(lè)視北美運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人)共同宣布Twitter與樂(lè)視達(dá)成商業(yè)合作伙伴關(guān)系。
“我們已經(jīng)看到Twitter幫助我們?cè)谟《冉⑵放频某晒?,我們期待著通過(guò)和Twitter的合作來(lái)擴(kuò)大我們的全球影響力?!痹S長(zhǎng)虹說(shuō)。
真實(shí)的交易總是心照不宣。