企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用分析

朱曉龍

[摘要]在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，企業(yè)文化有著推動(dòng)性的作用，在良好的企業(yè)文化氛圍下，企業(yè)能夠獲得穩(wěn)定的長久發(fā)展。先進(jìn)的企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)生存發(fā)展的原動(dòng)力，是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分。隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提升，企業(yè)文化建設(shè)的需求也逐漸顯現(xiàn)。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的文化附加值也在一定程度上推動(dòng)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。可以說，企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展兩方面相輔相成?；诖?，文章以企業(yè)文化的內(nèi)涵為切入點(diǎn)，就當(dāng)前企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中文化建設(shè)所起到的重要作用進(jìn)行了深入探討，并就企業(yè)如何加強(qiáng)文化建設(shè)以推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出了相關(guān)建議。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化；文化建設(shè)；經(jīng)濟(jì)發(fā)展

作為管理學(xué)領(lǐng)域的重要部分，企業(yè)文化受到了全球各地學(xué)者的深入、廣泛研究，且研究成果層出不窮。有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的成果被應(yīng)用于諸多實(shí)踐中，讓千千萬萬的企業(yè)受益于此。隨著新時(shí)代的到來，全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，市場競爭形勢不斷加劇，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代讓企業(yè)面臨著重構(gòu)企業(yè)文化的局面。因此，在新形勢、新環(huán)境下探討企業(yè)文化建設(shè)如何促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1企業(yè)文化的內(nèi)涵及特征

1.1企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是企業(yè)員工在生產(chǎn)實(shí)踐化及經(jīng)營過程當(dāng)中，所表現(xiàn)出來的一致的理念和行為方式的總和，這些理念和行為方式對企業(yè)解決實(shí)際困難和企業(yè)的持久發(fā)展有推動(dòng)作用，且這些方面的理念與行為對企業(yè)行之有效。其主要包括企業(yè)的使命、愿景、道德、價(jià)值觀、傳統(tǒng)習(xí)慣等?？陀^來說，企業(yè)文化的好與壞對企業(yè)的發(fā)展存在著重要的意義。良性的企業(yè)文化能很好地助力于企業(yè)發(fā)展和生存，但是不良的企業(yè)文化不利于企業(yè)的發(fā)展。

1.2企業(yè)文化的特征

企業(yè)文化貫穿于企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)，其特征也融合了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的特點(diǎn)。具體而言，企業(yè)文化的特征主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.2.1系統(tǒng)性

企業(yè)文化具有開放性，是一個(gè)開放的系統(tǒng)，其內(nèi)部資源與外部資源始終處于相互作用相互交流的過程中；企業(yè)文化具有復(fù)雜性，是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，包括不同層次的各個(gè)子系統(tǒng)；企業(yè)具有自組織性，是一個(gè)不斷制造知識(shí)和利用知識(shí)的復(fù)雜自組織系統(tǒng)，其發(fā)展是一個(gè)自創(chuàng)生、自生長、自適應(yīng)、自復(fù)制的自組織過程，是自發(fā)形成、維持和演化成一種有序的企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的過程；企業(yè)文化還具有巨量性，即子系統(tǒng)數(shù)目巨大，企業(yè)文化系統(tǒng)包括了企業(yè)所有的成員，無論管理層還是普通工人，只要存在于企業(yè)內(nèi)部，都包含于企業(yè)文化系統(tǒng)之中。

1.2.2人文性

現(xiàn)代化的企業(yè)文化，需要具有人文化色彩，因?yàn)槠髽I(yè)一切的經(jīng)營活動(dòng)，都需要人來完成，需要確立以人為中心的發(fā)展理念。從內(nèi)部結(jié)構(gòu)來看，企業(yè)需要員工發(fā)揮自身的潛能，具有團(tuán)隊(duì)化的意識(shí)，共同打造企業(yè)的輝煌。從外部發(fā)展來看，企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都需要在人的基礎(chǔ)上完成，無論任何商品和服務(wù)，最終都需要以滿足人的需求為根本。

1.2.3可塑性

隨著企業(yè)長遠(yuǎn)性的發(fā)展，在市場發(fā)生變化的時(shí)候，企業(yè)會(huì)根據(jù)自身的特點(diǎn)，積極的倡導(dǎo)新的價(jià)值觀念，以及新的道德觀念和行為規(guī)范。因?yàn)橹挥胁粩嗟膭?chuàng)新發(fā)展，才能夠讓企業(yè)構(gòu)建良好的可持續(xù)發(fā)展路徑。除此之外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的不斷變革，也會(huì)造成企業(yè)文化的改變，不同領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)性特點(diǎn)與價(jià)值觀，都會(huì)對企業(yè)文化產(chǎn)生一定的影響。

2企業(yè)加強(qiáng)文化建設(shè)的必要性

進(jìn)入21世紀(jì)后，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使融合了經(jīng)濟(jì)、文化和知識(shí)一體化的模式，不單純是一種經(jīng)濟(jì)行為。當(dāng)前，市場競爭是企業(yè)與企業(yè)之間綜合實(shí)力的交鋒對抗，而不單單是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的較量。對企業(yè)來說，如果沒有迎合時(shí)代的發(fā)展需求，構(gòu)建更適合時(shí)代發(fā)展的企業(yè)文化，那么企業(yè)將會(huì)被時(shí)代所淘汰。

有研究證實(shí)，經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)內(nèi)的文化水平和素質(zhì)，已經(jīng)是生產(chǎn)力的內(nèi)在要求，是其提富和經(jīng)濟(jì)增長的重要內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力?！耙匀藶楸尽钡陌l(fā)展理念現(xiàn)在已經(jīng)被全球范圍內(nèi)的諸多企業(yè)所認(rèn)可，所以對于企業(yè)來說，如果通過良好的企業(yè)管理與企業(yè)文化體系提升員工的積極性、挖掘企業(yè)的潛力，這將是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要話題。

經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展態(tài)勢已經(jīng)十分明朗，市場競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的研究開發(fā)環(huán)節(jié)的競爭，企業(yè)營銷戰(zhàn)略的競爭也轉(zhuǎn)移到了企業(yè)文化戰(zhàn)略的競爭當(dāng)中。如何在新形勢下展現(xiàn)企業(yè)的新形象，在新的競爭態(tài)勢中立于不敗之地，這一系列問題客觀地?cái)[到了決策者和企業(yè)家的面前。對于任何一個(gè)企業(yè)來說，未來企業(yè)的發(fā)展與競爭愈加激烈，因?yàn)楦偁幷卟粌H有本國內(nèi)的企業(yè)，更有全球范圍內(nèi)的其他諸多同類企業(yè)。打造獨(dú)特的企業(yè)形象，才能夠讓企業(yè)獲得成功。企業(yè)形象塑造依靠企業(yè)的文化，深厚的文化底蘊(yùn)才能指導(dǎo)企業(yè)，激勵(lì)員工，使企業(yè)保持生命力。

3企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)經(jīng)濟(jì)的作用與影響

3.1企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)經(jīng)濟(jì)的作用

3.1.1導(dǎo)向作用

企業(yè)提倡的和崇尚的，都可以通過企業(yè)文化體現(xiàn)出來，進(jìn)而將員工的精力吸引到既定的企業(yè)目標(biāo)上。這種人性化方式和強(qiáng)迫的命令相比更加有效。企業(yè)文化的導(dǎo)向作用表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是企業(yè)文化具有對企業(yè)目標(biāo)的導(dǎo)向作用，企業(yè)的目標(biāo)代表著企業(yè)的發(fā)展方向，沒有正確的目標(biāo)就會(huì)迷失了方向，企業(yè)的發(fā)展方向不明確就會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)也不能長久的發(fā)展；另一方面是企業(yè)的文化中的經(jīng)營哲學(xué)影響著企業(yè)的經(jīng)營的思維和處理問題的法則。這些法則不但會(huì)指導(dǎo)經(jīng)營者做出正確的決定，而且企業(yè)的價(jià)值觀念會(huì)規(guī)定員工對事物的判斷和行為的方式。

3.1.2規(guī)范作用

企業(yè)在形成企業(yè)文化之后，就會(huì)發(fā)揮規(guī)范員工行為的作用。比如，杭州著名藥店胡慶余堂的信條就是“戒欺”，這種職業(yè)道德信念對該店店員的行為有規(guī)范作用。

3.1.3約束作用

企業(yè)文化的內(nèi)容涵蓋極為豐富，包括規(guī)章制度。但是規(guī)章制度只能夠?qū)ζ髽I(yè)文化的促進(jìn)起到一定的外在的約束力。這種約束力使得員工難以違背企業(yè)制度進(jìn)行違章操作，從而損害企業(yè)的利益。不過規(guī)章制度畢竟只是外部的一道約束力，員工的自我約束卻難以通過規(guī)章制度來實(shí)現(xiàn)。通過企業(yè)文化的培養(yǎng)，正好可以彌補(bǔ)規(guī)章制度不能對員工自我約束的規(guī)范。因此，通過企業(yè)文化建設(shè)，可以與企業(yè)規(guī)章制度一起形成有效且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募s束作用，從而更好地促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3.1.4凝聚作用

在企業(yè)員工的觀念中，應(yīng)建立有共同的奮斗目標(biāo)，將企業(yè)當(dāng)作是一個(gè)共生的命運(yùn)體，凝聚起企業(yè)的文化。在企業(yè)文化中，以人為本是首要的觀念，這樣可以在企業(yè)經(jīng)營管理中形成一種比較和睦、團(tuán)結(jié)友好的氣氛，這樣員工之間的關(guān)系融洽，更有利于工作的開展。

3.2企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響

企業(yè)文化反映了一個(gè)企業(yè)內(nèi)部隱含的主流價(jià)值觀、態(tài)度和行為方式。它看似一個(gè)虛泛的概念，卻是與技術(shù)能力、管理能力共同構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，并在企業(yè)經(jīng)營、管理等各方面發(fā)揮著重要影響。

企業(yè)文化無論是對企業(yè)建設(shè)，還是對企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展影響作用越來越明顯。根據(jù)上文所述，企業(yè)文化的力量主要表現(xiàn)在導(dǎo)向力、約束力、凝聚力以及其他各種力量對應(yīng)的功能等，在未來企業(yè)發(fā)展中將會(huì)充分表現(xiàn)出來。在市場經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)文化是一種微觀文化與經(jīng)營管理文化，其發(fā)展與企業(yè)的經(jīng)營管理、管理創(chuàng)新聯(lián)結(jié)更為緊密。企業(yè)的“文化溝通”與“雙贏思維”成為實(shí)施雙贏戰(zhàn)略的必然追求，且不論企業(yè)的協(xié)作與結(jié)盟形式是怎樣的，都離不開文化溝通與雙贏智慧。企業(yè)在這方面的發(fā)展速度勢必驚人，且將越來越受到廣泛重視。

一個(gè)好的企業(yè)往往營造出一種家的工作氛圍，這是企業(yè)文化在工作中的具體體現(xiàn)。任何一個(gè)員工在選擇企業(yè)的時(shí)候除了要考慮到工資、待遇以外，其最注重的就是未來的工作環(huán)境即企業(yè)整體是否能為自己帶來精神上的認(rèn)同感和滿足感。擁有團(tuán)結(jié)、積極并充滿激情的企業(yè)文化，可以讓員工不知不覺地發(fā)揮或者培養(yǎng)出這方面的優(yōu)秀素質(zhì)，并能深刻感受到企業(yè)的發(fā)展動(dòng)向和未來期望，他們會(huì)真正把自己看作是企業(yè)的一部分，并將企業(yè)的發(fā)展當(dāng)作是自己的發(fā)展，并以此為信仰。而對一些資歷較深的老員工，企業(yè)文化建設(shè)可以為其提供糾錯(cuò)的機(jī)會(huì)。通過融洽的企業(yè)文化，一些老員工可以切身感受到自身的缺點(diǎn)和不足，并在與其他表現(xiàn)較好的優(yōu)秀員工對比的過程中，不斷改進(jìn)自己、提高自己。

4加快企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)經(jīng)營效益的有效措施

4.1建立企業(yè)文化要把經(jīng)濟(jì)化和戰(zhàn)略化作為基礎(chǔ)

建立良好的企業(yè)文化涵蓋企業(yè)的戰(zhàn)略，對企業(yè)以后的發(fā)展具有很重要的作用。在建立良好的企業(yè)文化時(shí)，要把經(jīng)濟(jì)化包括進(jìn)去，能夠提升企業(yè)在市場中的競爭力度，并且要把為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益作為前提。在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)過程中，可以采取多樣的措施，能夠明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，能夠提升企業(yè)員工工作的積極性，更好地為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

4.2企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該以人為本

在企業(yè)文化的建設(shè)中，以人為本是最基本的原則，企業(yè)文化最基礎(chǔ)的就是能夠尊重人、關(guān)心人、理解人、引導(dǎo)人和激勵(lì)人，激起職工工作的積極性，要讓職工自愿的承擔(dān)責(zé)任，更加努力為企業(yè)服務(wù)。實(shí)踐證明，假如企業(yè)員工認(rèn)可和理解企業(yè)目標(biāo)，就會(huì)積極的承擔(dān)責(zé)任，并和其他員工合作，形成更加有序的管理秩序。如果企業(yè)支配、懷疑、壓抑員工，就會(huì)促使員工產(chǎn)生對立情緒，從而失去對員工的控制。

相同的價(jià)值觀念促使每一個(gè)員工都感受到自己存在的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是人的最高精神需求的一種滿足，這種滿足感會(huì)產(chǎn)生很大的激勵(lì)。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中，領(lǐng)導(dǎo)和員工、員工和員工之間的相互關(guān)心和支持，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心，員工會(huì)感受到領(lǐng)導(dǎo)的尊重和認(rèn)可，進(jìn)而積極努力工作。

同時(shí)，企業(yè)精神以及企業(yè)形象可以大大鼓勵(lì)員工，尤其是企業(yè)文化建設(shè)產(chǎn)生一定的社會(huì)效益時(shí)，員工會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感，也會(huì)更加努力，促使企業(yè)發(fā)展得更好。

4.3對企業(yè)文化進(jìn)行創(chuàng)新

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)上的突破和發(fā)展，就必須要不斷對企業(yè)自身的文化進(jìn)行創(chuàng)新。在現(xiàn)實(shí)中，海爾企業(yè)對文化的創(chuàng)新就非常注重，在其日常經(jīng)營管理過程中，海爾企業(yè)提出了“企業(yè)文化先行”的戰(zhàn)略發(fā)展理念。在發(fā)生兼并時(shí)，海爾企業(yè)在向新并購企業(yè)派駐相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或工作人員，一并傳遞海爾的文化理念以及該企業(yè)的治理模式來釋放被兼并企業(yè)的活力和創(chuàng)新力。海爾企業(yè)的首席執(zhí)行官張瑞敏就認(rèn)為，有形資產(chǎn)的盤活需要用無形資產(chǎn)所激發(fā)的文化力來牽引，這是海爾企業(yè)所成長的最根本的文化戰(zhàn)略。所以，正是在這種發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，海爾企業(yè)建立起來了比較有優(yōu)勢的競爭力。

總而言之，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和經(jīng)營業(yè)戶，需要在長期的經(jīng)營管理過程中，不斷創(chuàng)新、完善、充實(shí)、發(fā)展企業(yè)文化，深刻領(lǐng)略企業(yè)文化豐富的內(nèi)涵，堅(jiān)定企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的基石。這塊基石奠定了企業(yè)在市場上不可動(dòng)搖的地位，不管市場競爭如何激烈，企業(yè)文化依然在市場上展示出無窮的魅力。

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