職業(yè)教育“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”課程的高效課堂教學(xué)

楊明

[摘要]高效課堂教學(xué)是學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣的原動(dòng)力，是學(xué)生掌握教學(xué)知識(shí)的推動(dòng)力，是教師課堂教學(xué)組織設(shè)計(jì)的追求目標(biāo)和根本目的。筆者作為職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程的專業(yè)教師，結(jié)合實(shí)際教學(xué)和學(xué)科知識(shí)鏈接，探討如何開展職業(yè)教育的高效課堂教學(xué)。

[關(guān)鍵詞]高效課堂；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；職業(yè)教育

1前言

課堂是教師展示教學(xué)方式、拓展教學(xué)思維、傳遞學(xué)科知識(shí)的舞臺(tái)，是表現(xiàn)良好師生關(guān)系、生生互動(dòng)的舞臺(tái)。恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)手法、新穎的表達(dá)方式、現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用、融會(huì)貫通的授課內(nèi)容，這些都能吸引學(xué)生的注意力，增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)效率，也是教師課堂教學(xué)組織設(shè)計(jì)的追求目標(biāo)。新形勢(shì)下的課堂教學(xué)，倡導(dǎo)以學(xué)生為中心，自主性探究性的學(xué)習(xí)模式。課堂教學(xué)高效性，需要教師的引導(dǎo)，學(xué)生積極主動(dòng)的學(xué)，用高質(zhì)量的教學(xué)任務(wù)，完成對(duì)學(xué)生知識(shí)的傳授，讓學(xué)生高效發(fā)展，健康成長(zhǎng)。[1]

高效課堂，又稱高效型課堂或高效性課堂，它以有效課堂為基礎(chǔ)、完成教學(xué)任務(wù)和達(dá)成教學(xué)目標(biāo)、有較高效率和較好效果，能獲得教育教學(xué)的、具有較高影響力和社會(huì)效益的課堂。[2]

作為職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)用書，第四學(xué)期的“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”課程，選用電子工業(yè)出版社2013年8月出版的教材。筆者以實(shí)際教學(xué)為例，探討開展職業(yè)教育高效課堂教學(xué)。

2營(yíng)造和管理學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)

相對(duì)于低效率、無(wú)效率甚至負(fù)效率的課堂而言，高效課堂通過運(yùn)用多種課堂教學(xué)手段，形成主動(dòng)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)和真正的教學(xué)相長(zhǎng)。[3]沉悶的課堂是無(wú)趣的，也是教師教學(xué)內(nèi)容枯燥、備課不認(rèn)真的直接體現(xiàn)。營(yíng)造有利于學(xué)生學(xué)習(xí)的環(huán)境氛圍，是優(yōu)秀教師的特征，也是高效課堂最直接的表現(xiàn)。

（1）鼓勵(lì)引導(dǎo)。教師的第一節(jié)課，是需要和學(xué)生拉近距離，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)這門課感興趣的。學(xué)生有了興趣，才會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)，教師的教學(xué)才會(huì)順暢輕松。

為了激發(fā)學(xué)生的積極性，引導(dǎo)課程的趣味性，筆者以“2015年阿里雙十一全天交易額912.17億元，移動(dòng)端達(dá)626億元”的頭條新聞為課程的第一節(jié)課內(nèi)容，吸引了學(xué)生的眼球和注意力。通過一系列的數(shù)據(jù)圖表，展示天貓、淘寶、京東、國(guó)美在線、蘇寧易購(gòu)、銀聯(lián)等當(dāng)天的交易額，郵政及各快遞公司的火爆場(chǎng)面，說明網(wǎng)上購(gòu)物甚至海淘已經(jīng)成為一種趨勢(shì)和潮流。學(xué)好“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”課程，結(jié)合“電子商務(wù)概論”“市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)”“計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)”等專業(yè)知識(shí)，為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)，也為就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)打造一條通道。好的課程引導(dǎo)，能使課堂的學(xué)習(xí)氛圍變得輕松有趣，吸引學(xué)生進(jìn)入新課的學(xué)習(xí)中。

（2）積極反饋?！笆谥贼~，不如授之以漁?！币龑?dǎo)學(xué)生對(duì)課程進(jìn)行初步認(rèn)識(shí)后，筆者為學(xué)生留下了作業(yè)，以進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)本專業(yè)本課程的了解。上網(wǎng)搜索并觀看相關(guān)視頻、采訪和新聞，如CCTV2財(cái)經(jīng)頻道2015年《聚焦“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié)》系列報(bào)道，對(duì)話專訪馬云，馬云2015年烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)演講，阿里巴巴美國(guó)上市，介紹馬云和阿里巴巴的書籍，中國(guó)和韓國(guó)、澳大利亞等國(guó)簽訂自貿(mào)協(xié)定的報(bào)道等。再在課堂上借助于課件、視頻、圖片、新聞等表達(dá)手段，用自己的方式來(lái)加深對(duì)“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”課程、電子商務(wù)發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)、海淘和關(guān)稅、自貿(mào)協(xié)定對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者和海外代購(gòu)的影響等的了解和認(rèn)識(shí)。此時(shí)的學(xué)生是課堂教學(xué)和學(xué)習(xí)的主體，而教師成了課堂的組織者和引導(dǎo)者，要調(diào)動(dòng)每一個(gè)學(xué)生的積極性，多給學(xué)生發(fā)言和展示自我的機(jī)會(huì)，樹立學(xué)生的自信心[4]，形成對(duì)知識(shí)的渴望和主動(dòng)需求。

通過多渠道、多角度去了解如何搜索、收集、辨別、處理、整理、綜合、使用網(wǎng)絡(luò)上的信息資料，包括網(wǎng)絡(luò)直接信息和網(wǎng)絡(luò)間接信息，為學(xué)習(xí)“管理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息”章節(jié)的內(nèi)容做了一次預(yù)熱。

3鍛煉和提升教學(xué)技能，提高自身能力

課堂是一個(gè)“生命有機(jī)體”，要讓課堂充滿“智慧”“活力”和“陽(yáng)光”，教師要通過不斷的學(xué)習(xí)、觀摩和聽課，鍛煉自己的教學(xué)技能，積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，豐富課堂教學(xué)方法，設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，提升教學(xué)藝術(shù)，更新教學(xué)理念。[5]

3.1課前設(shè)計(jì)，教學(xué)教具的展示

課前設(shè)計(jì)最主要的是“備教材”和“備學(xué)生”。教師不再是單純地依靠教材傳授知識(shí)，而是要從學(xué)生的角度出發(fā)，吸引學(xué)生的興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，從“備教法”上探索適合課程的教學(xué)方法和教師自己的教學(xué)特色。有調(diào)查研究表明，視聽?zhēng)椭鷮?duì)記憶的作用，讀—10%，看—30%，看、聽—50%、說—80%、說、做—90%，有效運(yùn)用視聽?zhēng)椭梢蕴岣哂洃浟?50%～400%。在現(xiàn)代教育信息技術(shù)快速運(yùn)用于教學(xué)的背景下，電子教案、應(yīng)用軟件、數(shù)字資源、網(wǎng)絡(luò)課堂等教學(xué)資源要更好地為教學(xué)服務(wù)，為職業(yè)教育服務(wù)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，為終身學(xué)習(xí)服務(wù)。

3.2運(yùn)用例證、類比，開展教學(xué)

靈活運(yùn)用例證、類比，可以增強(qiáng)教學(xué)的生動(dòng)性和形象化。在“使用網(wǎng)絡(luò)工具”的章節(jié)中，通過例證，提前讓學(xué)生上網(wǎng)查找，掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的使用，如QQ、電子郵件、貼吧、論壇、微博、微信等，在課堂上進(jìn)行討論，教師進(jìn)行總結(jié)。[6]這也是翻轉(zhuǎn)課堂的一種形式。

在“了解網(wǎng)絡(luò)禮儀”的章節(jié)中，通過類比，借鑒《公民旅游文明行為公約》和《文明上網(wǎng)自律公約》等，反省不文明行為和習(xí)慣。不管是在網(wǎng)絡(luò)上，還是現(xiàn)實(shí)生活中，號(hào)召每一個(gè)學(xué)生要做一個(gè)文明的人，有禮貌的人，有素質(zhì)的人，并結(jié)合日常行為，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的德育素質(zhì)教育，爭(zhēng)做文明人，爭(zhēng)當(dāng)文明學(xué)生，爭(zhēng)當(dāng)文明班級(jí)。

3.3綜合運(yùn)用教學(xué)方法，促進(jìn)教學(xué)

教學(xué)方法不是固定不變的，要根據(jù)教學(xué)安排、教學(xué)內(nèi)容、課堂設(shè)計(jì)選擇適合這節(jié)課的教學(xué)方法。優(yōu)秀的教師不僅能“吃透教材”，還能靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法，為自己的教學(xué)服務(wù)，達(dá)到提高教學(xué)效果的目的。筆者在“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”課程的講授中，經(jīng)常運(yùn)用到案例分析法、頭腦風(fēng)暴法、翻轉(zhuǎn)課堂、討論、講授等。

①案例分析法。在“微信營(yíng)銷”章節(jié)，筆者通過微信——訂閱號(hào)中的一篇標(biāo)題有吸引力的文章，表述的最后是推銷產(chǎn)品，并鏈接有商家的微信號(hào)、二維碼和淘寶網(wǎng)站為例，分析如何讓標(biāo)題具有吸引力，如何撰寫文案，如何推銷微信號(hào)，在朋友圈中的轉(zhuǎn)發(fā)等，以點(diǎn)擴(kuò)散，擴(kuò)大微商及產(chǎn)品的受眾范圍和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)生更大的價(jià)值。這也造成微商受眾群體多、傳播面廣、信息流通快，同時(shí)也對(duì)信息接受者造成了被動(dòng)，看到很多垃圾微信，有利也有弊。

②頭腦風(fēng)暴法。在“處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息”章節(jié)中，筆者在網(wǎng)上下載一些有視覺誤差的圖片和信息，學(xué)生共同討論區(qū)分，并以大慶油田的一張照片和《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》中關(guān)于格林斯潘在朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)中一舉成名的介紹為例，要學(xué)會(huì)仔細(xì)分析、辨別各種信息，同時(shí)也要學(xué)會(huì)保護(hù)好自己的信息資料，不要隨意在網(wǎng)絡(luò)上、手機(jī)上傳播、下載和轉(zhuǎn)發(fā)信息，讓國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人的信息泄露，造成不必要的損失。

③翻轉(zhuǎn)課堂。在“設(shè)計(jì)在線調(diào)查問卷”章節(jié)中，筆者提前分小組進(jìn)行手機(jī)、飲料、牙膏、方便面等產(chǎn)品的調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)，什么是在線調(diào)查問卷？和傳統(tǒng)調(diào)查問卷的區(qū)別是什么？調(diào)查問卷的格式和內(nèi)容是什么？如何發(fā)布？等等問題，都是學(xué)生提前準(zhǔn)備，課堂上討論，教師總結(jié)，將課堂的主動(dòng)性交給學(xué)生。

4完善課程教學(xué)和學(xué)習(xí)，儲(chǔ)備教學(xué)資源

教師的教學(xué)是一個(gè)和學(xué)生共同學(xué)習(xí)的過程，好的思路和案例離不開學(xué)生的幫助，也是儲(chǔ)備教學(xué)資源，為新課準(zhǔn)備的過程。

4.1學(xué)生課堂反饋

高效課堂教學(xué)的最終對(duì)象是學(xué)生，學(xué)生的課堂表現(xiàn)和課堂反饋是對(duì)教師教學(xué)的直接反應(yīng)，同時(shí)教師要巧妙應(yīng)對(duì)學(xué)生的狀況和提出的問題，及時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生，激勵(lì)學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生的思維擴(kuò)散，樹立良好的榜樣，對(duì)不恰當(dāng)?shù)难孕薪o予適當(dāng)?shù)募m正。

4.2教師教學(xué)總結(jié)

教學(xué)總結(jié)反思是教學(xué)過程的必要環(huán)節(jié)，不斷的總結(jié)，可以積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)新問題，使教學(xué)實(shí)踐實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，實(shí)現(xiàn)教師教學(xué)能力的自我提高和自我超越。

5結(jié)論

沒有教不好的學(xué)生，只有不會(huì)教的老師。沒有最好的教學(xué)方法，只有最適合的教學(xué)方法。以學(xué)生為中心，因人施教，因材施教。

高效課堂，做到充分利用45分鐘，獲得高效率。讓課堂生動(dòng)起來(lái)，精彩起來(lái)，讓教師和學(xué)生一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。教師快樂地教，學(xué)生快樂地學(xué)，知識(shí)快樂地掌握，人生快樂地前進(jìn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉興秀.淺談教師如何打造高效課堂[J].文理導(dǎo)航（上），2011（8）.

[2]百度百科.高效課堂[EB/OL].http：//baike.baidu.com/link？url=Wpljn78Do48zo_8TRsZDdmCPGYyICeHvrnmMA7AINLleazt-_1-3NWEKSW04LJsoHet5SjSfiMpgrBSqJDbX4K.

[3]張仁賢.名師談高效課堂[M].北京：中國(guó)輕工業(yè)出版社，2012.

[4]趙國(guó)忠.透視名師課堂管理——名師課堂管理的66個(gè)經(jīng)典細(xì)節(jié)[M].南京：江蘇人民出版社，2007.

[5]王躍.高效課堂的101個(gè)細(xì)節(jié)[M].廣州：廣東高等教育出版社，2009.

[6]劉濤.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷[M].北京：電子工業(yè)出版社，2013.