案例教學在MIB人才培養(yǎng)中的意義

楊楠楠

摘要：案例教學已廣泛應用于本科及研究生的管理學科課程中。在國際商務碩士專業(yè)學位的人才培養(yǎng)中，案例教學也具有明顯的優(yōu)勢。本文從案例教學的特點出發(fā)，結(jié)合國際商務的學科屬性與定位、國際商務人才培養(yǎng)的理念和目標，討論了案例教學在國際商務人才培養(yǎng)中具有的意義，并分析了當前在MIB課程中開展案例教學的優(yōu)勢及難點。

關(guān)鍵詞：案例教學；MIB；人才培養(yǎng)

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）13-0182-02

為適應社會對國際商務專門人才的迫切需求，完善國際商務人才培養(yǎng)體系，2010年，我國在參考和導入發(fā)達國家模式的基礎(chǔ)上，設(shè)置了國際商務碩士專業(yè)學位（MIB，Master of International Business）。目前，國際商務專業(yè)碩士是我國唯一直接面向國際化的專業(yè)碩士學位，是針對我國適應經(jīng)濟全球化趨勢，培養(yǎng)具有較強的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)、能夠創(chuàng)造性地從事國際商務實際工作的高層次應用型專門人才的一種專業(yè)學位類型。根據(jù)國家商務部對國際商務人才的分類，我國所稱的國際商務人才，是指跨國經(jīng)營管理人才、國際商務營銷人才、國際投資管理人才、國際經(jīng)濟法律人才和國際商務談判人才等五類專業(yè)人才。在國家實施“一帶一路”戰(zhàn)略的大背景下，能夠迅速進入實踐崗位的國際商務人才是當前最緊缺、最急需的人才類型之一。

在國際商務人才培養(yǎng)過程中，注重鍛煉學生的實踐能力，強化學生分析、解決問題的能力，培養(yǎng)其決策能力是教學的重要目標。如何實現(xiàn)這一目標？案例教學是一種很好的手段。

一、MIB的學科屬性與定位

國際商務并非簡單地將企業(yè)的商務活動擴展到國際空間，而是在全球性、區(qū)域性、國家、地區(qū)、產(chǎn)業(yè)與企業(yè)多個層面上開展貨物與服務進出口、國際生產(chǎn)制造和對外直接投資的綜合活動。因此，國際商務是一門跨學科、綜合性、應用型的學科。它涉及面很廣，與其他學科如經(jīng)濟學、管理學有很多交叉，其學科屬性可定義為商學學科。

鄧寧曾指出，“（國際）商務實質(zhì)上是一個整合學科的知識體。確實，它的獨到之處就在于整個知識體要大于它的每個單獨部分知識的總和。實際上，雖然大部分的國際商務研究都要使用到各門學科的方法論，但商務學者的比較優(yōu)勢就在于他們意識到了單一方法論的方法具有局限性，并且嘗試將自己的學術(shù)訓練、傾向和學習經(jīng)歷與其他學科領(lǐng)域的學者相結(jié)合。所以在過去二三十年里，越來越多的學科范圍都開始出現(xiàn)明顯的相互交疊，例如組織學和微觀經(jīng)濟學、管理學和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學、地理和企業(yè)國際戰(zhàn)略、商業(yè)歷史和跨境企業(yè)的進入模式、公司治理及倫理和社會學、文化研究和國際關(guān)系、營銷技巧和關(guān)于消費者偏好的人類學、外商直接投資及腐敗和政治制度之間的相互滲透，這些也僅僅是其中的一小部分。”

因此，知識的寬廣性和整合性是國際商務的學科特點，以整合和綜合的方法，才能學好國際商務。

二、案例教學的特點

案例教學并非一種全新的教學手段，但在實踐中，因?qū)ζ湔J識的不同，其開展的效果也大有不同。從“教”的角度講，案例教學的本質(zhì)特點是“問題導向”和“集成性”。“問題導向”是指教師通過案例，將所要傳達的重要知識以問題的形式提出來，通過提出問題，引導學生來分析和解決問題，完成教學的過程?！凹尚浴斌w現(xiàn)在一個案例往往涉及多個知識點，在案例教學過程中，可以促進學生綜合運用很多相關(guān)知識，提高學生對所學知識的綜合理解和掌握。從“學”的角度講，案例教學的根本特點是“情境化學習”（contextualized learning）和“主動學習”（active learning）。“情境化學習”是學生通過完整的案例故事，了解決策情境，結(jié)合所學理論和文獻資料，并根據(jù)個人的經(jīng)驗，將自身置于情境之中，分析和解決問題，完成決策過程?！爸鲃訉W習”是指學生為分析和解決案例中的決策問題，不斷碰到新知識，需要帶著問題學習，邊用邊學，養(yǎng)成一種主動學習的習慣，解決問題的能力也隨之提高。

三、MIB人才培養(yǎng)的理念與目標

傳統(tǒng)的教育理念重視知識的傳播，教師在課堂教學過程中以知識點的講解為重點，考核也主要是測評學生對知識點的記憶。然而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，技術(shù)快速進步、知識更新速度加快，最新的知識可以隨時隨地在網(wǎng)上找到，傳統(tǒng)教室里的教學也受到大規(guī)模開發(fā)在線課程（MOOCs）的沖擊與挑戰(zhàn)，以傳授知識為主的課堂教學日益顯現(xiàn)出其局限性，而另一方面，學生的動手能力和思維能力無法得到訓練，甚至越學越僵化，缺乏創(chuàng)造力。

新的教育理念以學生的能力培養(yǎng)為重心，越來越強調(diào)對學生分析能力和溝通能力的培養(yǎng)，在教學中也越來越多地嘗試各種方法，例如通過案例討論鍛煉學生的思維能力和溝通能力，通過演講來提高學生的表達能力，但在一般本科教學中，知識點的傳授仍是主要方面，軟能力的培養(yǎng)作為補充。

作為對國際商務人才的培養(yǎng)來說，能力培養(yǎng)是核心。除了具備相當?shù)姆治鰡栴}、解決問題的能力以外，國際商務人才還應具備一定的決策能力和良好的溝通能力。在考核方面，測評重點在于綜合分析能力、邏輯思維能力、溝通表達技巧等等，而不是考核學生的記憶力。在更高的層次上，國際商務人才培養(yǎng)的目標是提高學生的獨立思考和獨立判斷能力，從而提升其領(lǐng)導力和決策力，這是學生日后從事國際商務工作所需具備的根本素質(zhì)。因此，國際商務人才的培養(yǎng)，就是要發(fā)展學生的獨立思考、邏輯分析、縝密決策的能力，以使其能夠在知識快速更新的時代適應瞬息萬變的國際環(huán)境。

四、MIB課程教學中開展案例教學的優(yōu)勢

案例教學的優(yōu)勢無需贅述，而前述分析也說明，國際商務需要整合多學科方法，以整合和綜合的方法來學習，因此，案例教學自身所具有的特點恰好能夠很好地滿足國際商務人才培養(yǎng)的需求。尤其是，在以領(lǐng)導力和決策力為最終目標的培養(yǎng)要求下，案例教學是最適合MIB課程的教學方法。

首先，案例教學“問題導向”和“情景化學習”的特點通過將學生置身于企業(yè)決策過程的真實場景中，通過模擬的管理實踐，讓學生在解決問題的過程中學會綜合運用所學來分析和解決貼近現(xiàn)實的、復雜的問題。在這一過程中，學生會碰到知識鏈斷裂、溝通不暢、觀點沖突等問題，通過自主學習，學生可以修復自身知識鏈；通過不同觀點的碰撞，學生可以學會從不同角度思考問題；通過討論，學生的溝通力和說服力也得以提升?？傊?，案例教學既可以鍛煉學生的思維能力，又可以使學生自主地進行知識的深度學習，同時還可以充分地挖掘?qū)W生的潛力，使其發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢與劣勢，有利于學生的全面鍛煉和塑造。

其次，由于MIB學生已完成了本科學業(yè)，有些學生還具備一定的工作經(jīng)驗，因此更適合在課程講授過程中開展案例教學。MIB學生在本科學習階段已積累了一定的基本知識，對案例的理解和分析往往可以達到更好的效果。同時，MIB學生往往對自身具有較高的職業(yè)期待，其進一步學習的目的就是提升能力，增強職業(yè)競爭力，因此更樂于表現(xiàn)自我，也具備更強的表達能力，愿意通過師生的雙向交流和同學間的互動思辨展現(xiàn)自己，這也更好地保障了案例教學的效果。

五、MIB人才培養(yǎng)中開展案例教學的難點

案例教學的成功受制于很多因素，其中最為核心的是是否擁有優(yōu)秀的案例，以及教師是否能在案例教學過程中進行有效的引導。由于我國于2010年剛剛開始設(shè)立國際商務碩士專業(yè)學位，相比工商管理碩士（MBA）專業(yè)學位，MIB課程建設(shè)還在逐步完善中，MIB課程案例的開發(fā)才剛剛起步，適應教學內(nèi)容需要的優(yōu)秀案例，尤其是國內(nèi)企業(yè)的優(yōu)秀案例還非常稀少，而具備扎實理論基礎(chǔ)和一定實踐經(jīng)驗的MIB授課教師也十分稀缺。這都制約了MIB人才培養(yǎng)中案例教學的開展。為克服這些困難，MIB課程的授課教師首先需要投入時間與精力積極開發(fā)案例，編寫案例，并做好案例教學設(shè)計，才能使案例教學達到良好的效果。

在案例開發(fā)方面，案例故事是關(guān)鍵。找到能夠適應課程所需的案例線索及選擇合適的議題，是案例開發(fā)的首要步驟。在選用國外企業(yè)的經(jīng)典案例的同時，還應積極關(guān)注和選用我國企業(yè)的案例。當前中國企業(yè)的海外貿(mào)易與投資活動遍及全球各個市場，涉及各個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，企業(yè)的國際市場參與程度和自身的國際化程度都逐步提高，因此可以開展相應的研究與跟蹤，為課程提供越來越豐富的案例。一個優(yōu)秀案例的開發(fā)很難由一人完成，如果能夠組建案例開發(fā)的團隊，充分發(fā)揮不同學科教師的優(yōu)勢，并通過不斷積累經(jīng)驗，形成一個案例開發(fā)的持續(xù)機制，就可以為案例教學的開展提供良好的基礎(chǔ)。

在案例教學準備方面，教學設(shè)計是關(guān)鍵。案例教學是以學習者為中心的教學模式，學生借由案例教學開展自主式學習，是案例教學的主角，但教師卻承擔引導與掌控的任務。為此，在開展案例教學前，教師需明確知識點、確定詳細的教學方案，最好能夠提前向?qū)W生發(fā)放教學案例，并布置閱讀題目。在課堂教學過程中，教師要考慮如何問問題，以及問問題的順序，以便通過提出具有啟發(fā)性、甚至爭議性的問題引導學生一步步展開思考，同時鼓勵學生提出不同看法，鼓勵學生間的互動與爭論，使案例教學課堂產(chǎn)生熱烈的氛圍。在問題討論環(huán)節(jié)之后，教師應進行總結(jié)，一方面根據(jù)案例補充相關(guān)理論知識，一方面對學生的觀點進行點評?？傊?，案例教學過程的課堂環(huán)節(jié)能否收到良好效果，既取決于教師自身的學識水平，也取決于教師對教學過程的設(shè)計和案例教學的經(jīng)驗。

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