跨境電子商務(wù)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對

林虎

摘要：這些年，跨境電子商務(wù)的迅速壯大，已逐漸成為了世界貿(mào)易的新方法，對中國公司擴展海外推廣渠道，完成外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級具有重要的意義。本文介紹了跨境電子商務(wù)的開展現(xiàn)狀，剖析了中國開展跨境電子商務(wù)面對的挑戰(zhàn)，并從政府和公司兩個層面提出了開展跨境電子商務(wù)的核心主張以及對應(yīng)的策略。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)；發(fā)展；挑戰(zhàn)；應(yīng)對

中圖分類號：F724.6 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）010-000-01

全球金融危機后，電子商務(wù)在世界買賣中的位置和效果日益凸顯，已經(jīng)成為將來世界買賣開展的新趨勢。緊跟著經(jīng)濟全球化進程和電子信息技術(shù)向縱深開展，包含中國在內(nèi)的多個國家2008年以來電子商務(wù)總體買賣額增長速度都保持在20%以上。新的物流體系和付出方法逐步構(gòu)成，將來電子商務(wù)的巨大潛力還會進一步激起。加之中國傳統(tǒng)買賣的本錢優(yōu)勢正逐步不見以及金融危機后的買賣壁壘、買賣保護主義抬頭等一系列不利因素，公司只有憑借跨境電子商務(wù)才能夠從新型的全球貿(mào)易供應(yīng)鏈中取得新的進步空間。

一、跨境電子商務(wù)面對的新挑戰(zhàn)

1.跨境物流開展滯后

跨境電子商務(wù)具有訂單小、批次多和收購周期短等特點，對物流的速度關(guān)注較高，運送首要使用世界快遞方法。中國郵政的世界小包和世界E郵寶，以及DHL、FedEx、TNT等世界快遞是主要物流方法。挑選跨境物流要統(tǒng)籌計劃本錢和速度，還有安全性以及顧客在物流途中進行商品找回的概率。假如單純思考本錢，則會形成速度太慢的物流，延伸供貨時刻，顧客滿意度下降，然后失掉長期忠誠客戶；假如單純尋求效勞質(zhì)量，在本錢上難以承受，乃至?xí)霈F(xiàn)虧本。雖然一些公司打算采用海外儲存等物流倉儲和集合后的規(guī)劃運送方法，對分散的中小公司來說現(xiàn)在還不合適。由此可見，當跨境物流未能與迅速開展的跨境電子商務(wù)相匹配，亟需在物流配送方法上進行改革。

2.非陽光化退稅、結(jié)匯

雖然中國已經(jīng)對于跨境電子商務(wù)的報關(guān)、收匯、退稅和結(jié)匯等疑問出臺了一系列辦法，但仍處于探究期間，需要后續(xù)的更為具體的規(guī)則。依據(jù)海關(guān)總署規(guī)則600美金以下的貨品能夠以非賣品的方法速遞出口，一些以世界小包或快遞出口的商品將需要正常報關(guān)。報檢貨品作為樣品賣出境外，或經(jīng)過修正發(fā)票金額方法逃避報關(guān)。當快遞公司承當貨物報關(guān)使命時，公司運營者只能取得快遞公司的物流運送單，并未取得相應(yīng)的報關(guān)單作為合法憑據(jù)，因此不能進行外匯結(jié)算，更無法享受出口退稅。依據(jù)國家的當前明文規(guī)定，國外買家付出的金錢只能經(jīng)過私人的儲蓄賬號結(jié)匯，且還會遭到每人每年5萬美元匯兌額度約束，致使一些出口公司借用親屬賬戶進行結(jié)匯，或經(jīng)過地下錢莊將資金轉(zhuǎn)移到國內(nèi)銀行進行結(jié)匯，制約了跨境電子商務(wù)進一步開展。

二、開展跨境電子商務(wù)的核心主張

1.關(guān)于政府層面的相應(yīng)對策

首先，跨境電子商務(wù)遇到瓶頸必須進行有效的規(guī)劃和處理。雖然政府在2012年和2013年已公布多項支撐跨境電子商務(wù)開展的政策和規(guī)定，但還未能處理報關(guān)、交稅、結(jié)匯和退稅等問題。中國政府應(yīng)當規(guī)劃調(diào)理海關(guān)、國家稅務(wù)局和檢疫局等，擬定實在的規(guī)章制度以及可行有用的法律法規(guī)。第二，標準規(guī)范跨境電子商務(wù)公司做法。中國應(yīng)當完善有關(guān)法律準則，改善侵權(quán)補償標準，加強核心工業(yè)產(chǎn)權(quán)辦理環(huán)節(jié)的調(diào)理，提供相應(yīng)的產(chǎn)權(quán)預(yù)警和咨詢效勞，引入第三方服務(wù)性安排，引導(dǎo)和標準跨境電子商務(wù)公司的運營做法，然后搭建可信任的買賣環(huán)境生態(tài)圈，確保商品的質(zhì)量和價值，改善跨境電子商務(wù)公司有關(guān)產(chǎn)權(quán)的發(fā)明以及辦理和維護。

以中國（福建）自由貿(mào)易試驗區(qū)廈門海滄片區(qū)為例，它作為東南國際航運中心的核心港區(qū)，將會給入駐海滄的物流、港口、倉儲、金融等企業(yè)帶來巨大的商機。政府應(yīng)針對目前的狀況，及時地抓緊、抓早、抓實自貿(mào)區(qū)的招商引資工作。首先，政府要突出工作重點，圍繞其中的重點片區(qū)和重點園區(qū)，不斷引進更多質(zhì)量優(yōu)越的項目以及支撐較強的產(chǎn)業(yè)。其次，要強化招商推介。不僅要切實地加大“走出去”的力度，而且要想方設(shè)法地提高“請進來”的密度和頻率。比如，舉辦“臺商看海滄”、“僑商海滄行”、樂活節(jié)活動等。然后，拓展招商平臺。爭取多渠道引進或成立研究院、協(xié)同創(chuàng)新中心、產(chǎn)業(yè)協(xié)會或聯(lián)盟等組織。不斷地加強與市商務(wù)局、招商中心、外僑辦、臺辦等涉外機構(gòu)和各地商協(xié)會的聯(lián)系。最后，建立招商服務(wù)體系建設(shè)。

2.關(guān)于公司層面的對策

首先，做好國外商場調(diào)研。因為跨境電子商務(wù)的商場遍及全球，不一樣國家或區(qū)域的法律準則和商業(yè)環(huán)境，風(fēng)俗習(xí)氣和購物偏好等也不一樣，客觀上請求跨境電子商務(wù)運營者在挑選進入某個商場前，要做好對核心商場的研討，以此躲避運營危險；第二，探究效勞外包方法。公司能夠依據(jù)個人的實際情況，將店面裝修、廣告設(shè)計、推廣宣揚、供應(yīng)商質(zhì)量監(jiān)督和跨境物流等環(huán)節(jié)外包給國內(nèi)外專業(yè)效勞商，甚至能夠雇傭海外人員從事網(wǎng)店客服，既削減獨自組成團隊的本錢，又防止對核心商場商業(yè)環(huán)境的認知誤差，能夠更靠近核心商場的購物習(xí)氣和具體需要。比如海滄在拓展招商平臺的時候，通過“購買服務(wù)”的方式，做活了中介機制。在這期間，海滄聘請了一批懂經(jīng)濟工作、有活動能力、熱心為該區(qū)服務(wù)的人員為招商顧問，兌現(xiàn)招商獎勵。第三，加大品牌技術(shù)立異。憑借跨境電子商務(wù)平臺，公司能夠?qū)⑵放平ㄔ?、商品銷售和售后效勞等環(huán)節(jié)進行交融，經(jīng)過電子郵件、社會化媒體和手機使用等多渠道迅速樹立線上品牌。同時，依據(jù)國內(nèi)外商場的改變，公司能夠有針對性地挑選立異方向和路徑，強化相關(guān)產(chǎn)權(quán)認識，改善危險處置與防控技術(shù)。在海滄的招商工作當中，海滄采用了抓好新業(yè)態(tài)招商的辦法。充分地利用好了自貿(mào)區(qū)的政策和制度創(chuàng)新優(yōu)勢，大力引進信息技術(shù)外包服務(wù)、技術(shù)性業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)、技術(shù)性知識流程外包服務(wù)、跨境電商、金融服務(wù)、融資租賃、國際貿(mào)易、供應(yīng)鏈管理、保稅物流等新業(yè)態(tài)，吸引一批境內(nèi)外的優(yōu)勢企業(yè)在該區(qū)設(shè)立區(qū)域性總部或職能型總部、新型公司等，加速產(chǎn)業(yè)核心競爭資源在該區(qū)集聚。

三、結(jié)束語

在經(jīng)濟全球化、信息全球化高度開展，全球制造業(yè)基地搬運、電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)蓬勃開展的大前提下，我國外貿(mào)型公司要想跟上新時期國際貿(mào)易的大潮，就必須開展跨境電子商務(wù)，搶占先機，贏得光鮮的將來。

參考文獻：

[1]外匯局浙江省分局經(jīng)常項目處課題組，陸志紅.涓涓不壅終為江河—加強網(wǎng)上跨境支付外匯監(jiān)管工作的思考[J].中國外匯.2008（09）.