劉華 胡曉
【摘要】長期以來,地市級煙草商業(yè)企業(yè)受制于技術(shù)、人員等原因,市場容量評估在營銷實踐中難以運用率低。本文從分析地市級煙草企業(yè)市場容量評估工作的特點,比較現(xiàn)有市場容量評估方法,初步構(gòu)建實用便捷的市場容量評估方法。
【關(guān)鍵詞】煙草商業(yè)企業(yè) 市場容量 評估
卷煙市場容量,指某一時期內(nèi)的卷煙市場需求量,即卷煙需求總量。長期以來,地市級煙草企業(yè)受制于技術(shù)、人員等原因,市場容量評估在營銷實踐中難以運用率低,本文通過比較現(xiàn)有市場容量評估方法,初步構(gòu)建實用便捷的市場容量評估方法。
一、基本前提
第一,市場供求基本平衡。在2014年以前的20多年中,全國卷煙銷量處于持續(xù)穩(wěn)定增長的階段,市場始終處于稍緊的供不應(yīng)求狀態(tài)。然而,近兩年來,全國卷煙市場發(fā)生了深刻變化,呈現(xiàn)供大于求的新常態(tài)。新常態(tài)下,市場供求基本平衡,銷量基本等于市場容量。
第二,經(jīng)濟運行數(shù)據(jù)相對完整。煙草行業(yè)作為專賣專營的特殊行業(yè),每個地市級區(qū)域市場只有一家批發(fā)企業(yè),每年到每天的銷售量、銷售收入等市場信息相對完整、真實,信息獲取也比較方便。
第三,市場容量的影響因素比較集中。對于地市級煙草市場,市場容量主要受人口、收入、價格、關(guān)聯(lián)行業(yè)發(fā)展、控?zé)煷胧?、大型活動等變動因素的影響,而且影響因素均可預(yù)見和預(yù)測。
第四,煙草行業(yè)的營銷主體是地市級商業(yè)企業(yè),考慮到年度市場容量對于地市級商業(yè)企業(yè)的重要意義,本文重點討論地市級區(qū)域市場的年度市場容量的評估。
第五,地市級煙草公司的營銷人員往往不具備專業(yè)統(tǒng)計分析能力,因此,地市級煙草企業(yè)對市場容量評估這一營銷工具的運用率不高。
二、現(xiàn)有市場容量評估方法的分析
現(xiàn)有的卷煙市場容量評估方法主要有購買者意圖調(diào)查法、時間序列預(yù)測法、回歸預(yù)測法等等。
1. 銷售人員意見法。對銷售人員各負(fù)責(zé)市場的預(yù)測數(shù)值進行累加。這種方法需要銷售人員對預(yù)測數(shù)值有專業(yè)判斷,在當(dāng)前卷煙銷售人員的專業(yè)素質(zhì)差次不齊的情況下,預(yù)測的準(zhǔn)確性非常不確定。
2. 購買者意圖調(diào)查法。通過大規(guī)模調(diào)查消費者,測算出吸煙率,通過“市場容量=人口數(shù)×吸煙率”的公式測算出市場容量。這種方法如果要保證測算準(zhǔn)度,選取的樣本要足夠大,工作量非常大。同時,這種方法只能測算出當(dāng)期的市場容量,對目標(biāo)期的市場容量無法進行預(yù)測。
3. 回歸預(yù)測法。指根據(jù)預(yù)測的相關(guān)性原則,找出影響預(yù)測目標(biāo)的各因素,找出這些因素與預(yù)測目標(biāo)之間的函數(shù)關(guān)系的近似表達,再利用樣本數(shù)據(jù)對其模型估計參數(shù)及對模型進行誤差檢驗。這種回歸分析相對復(fù)雜,專業(yè)性要求較高,而且由于影響市場容量的因素眾多,各種因素之間互相干擾,因素與容量之間的關(guān)系也不穩(wěn)定,難以應(yīng)用于實踐。
三、構(gòu)建煙草市場容量評估的可行方法
要使地市級煙草企業(yè)能夠廣泛而有效地運用市場容量評估方法并發(fā)揮作用,應(yīng)具備如下幾個條件:一是專業(yè)技術(shù)要求相對較低;二是數(shù)據(jù)容易獲取;三是工作量和所需統(tǒng)計人員較少。
基礎(chǔ)以上考慮,本文初步構(gòu)建一種預(yù)測年度市場容量的便捷方法,市場容量評估公式:
本年度卷煙市場容量=上一年度市場容量+各因素對市場容量影響的變動量。
可近似認(rèn)為,上年度市場容量=上年度市場銷量-上年末社會庫存+前年末社會庫存。
影響卷煙消費市場的因素主要有六個方面:
第一,常住人口。常住人口=戶藉人口+本地凈流入常住人口。要注意,勞動密集型產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴大或萎縮,將直接影響常住人口凈流入規(guī)模。常住人口增多,卷煙銷量將變大。此外,還應(yīng)當(dāng)關(guān)注變動人口的收入層次、消費結(jié)構(gòu)、吸煙率等,可更準(zhǔn)確地預(yù)測常住人口變動對銷量的影響值。常住人口的數(shù)據(jù)可通過當(dāng)?shù)卣丝谟嬌块T獲取。
第二,可支配收入??芍涫杖氲奶嵘粌H可以直接帶動卷煙消費,同時還將將刺激消費市場的繁榮,促進卷煙的消費。此外,還必須考慮可支配收入變動的人口結(jié)構(gòu)。高收入階層可支配收入的變動對卷煙消費影響不大,中低收入階層可支配收入的變動對卷煙消費影響則更大。可支配收入的變動預(yù)測可從本地政府的經(jīng)濟統(tǒng)計部門獲取。
第三,卷煙批發(fā)價格。一般情況下,卷煙價格比較穩(wěn)定,但如果國家對卷煙批發(fā)價進行干預(yù),將直接影響卷煙的銷售量和銷售結(jié)構(gòu)。卷煙批發(fā)價格提高,銷量將減少。卷煙批發(fā)價格變動都會提前進行政策發(fā)布。
第四,餐飲娛樂業(yè)發(fā)展。餐飲娛樂業(yè)的變化直接帶動卷煙消費,餐飲娛樂業(yè)越發(fā)達,卷煙消費越旺盛。餐飲娛樂業(yè)的變化情況,可以通過本地工商部門獲取。例如,要預(yù)測本年度餐飲娛樂業(yè)對卷煙消費量的影響,可以將本年度初注冊的餐飲娛樂業(yè)的商戶、企業(yè)數(shù)量和規(guī)模與去年初的數(shù)據(jù)進行對比,即可推算出今年受餐飲娛樂業(yè)變動的影響以及卷煙銷量的變動情況。
第五,控?zé)煷胧┑膶嵤???刂拼胧┰絿?yán)厲、越到位,卷煙銷量和收入將受到抑制。區(qū)域市場實施控?zé)煷胧崆鞍l(fā)布政策信息。
第六,重大事件。如大型體育賽事、旅游節(jié)、大型主題活動、大型工程、高鐵開通等因素,這些因素將帶來大量的流動人口,從而擴大卷煙消費規(guī)模。這些重大事件,都會提前向社會公布,因此可以充分進行預(yù)判評估。
此外,宗教、消費文化、對女性吸煙的社會認(rèn)可等因素也會對市場容量構(gòu)成影響,但這些影響是長期而緩慢的,在此公式中可以忽略。這種方法盡管也是估算,存在一定的誤差,但由于影響市場容量的因素基本覆蓋,因此基本可以預(yù)測市場容量的規(guī)模趨勢,基本能夠滿足煙草商業(yè)企業(yè)開展市場營銷工作的需求。另外,盡管該評估模型盡針對地市級市場,但也可以推廣到縣區(qū)市場以及更小的區(qū)域市場,還可以推廣到月度市場分析。通常地,市場越小、越封閉,評估的準(zhǔn)確性越高。
參考文獻:
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