開放教育網(wǎng)上教學(xué)范式研究

摘 要：網(wǎng)上教學(xué)是開放教育教學(xué)改革與教學(xué)質(zhì)量保障的重要環(huán)節(jié)，但是目前卻存在現(xiàn)實的瓶頸，即不斷豐富的教學(xué)資源、先進的技術(shù)手段與較低的資源使用率、活動參與率的明顯對比，這引起了開放遠程教育工作者和研究者的思考。教學(xué)的主體、形式、內(nèi)容、規(guī)范等等存在問題，都可能成為網(wǎng)上教學(xué)失效的原因。網(wǎng)上教學(xué)是一個動態(tài)的過程，由若干相互聯(lián)系、相互作用的要素組合而成，努力做好平臺建設(shè)、資源建設(shè)、教學(xué)規(guī)范制定及其他制度保障，形成規(guī)范化的教學(xué)范式，方能達成教學(xué)目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：開放教育；網(wǎng)上教學(xué)；教學(xué)范式；教學(xué)質(zhì)量

作者簡介：饒冠俊（1979-），男，浙江瑞安人，浙江廣播電視大學(xué)副教授，研究方向為訴訟法學(xué)、遠程教育。

基金項目：浙江廣播電視大學(xué)基礎(chǔ)、綜合類法學(xué)課程課堂教學(xué)創(chuàng)新團隊建設(shè)項目（編號：201402），主持人：林卉。

中圖分類號：G720 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-7518（2016）06-0070-06

作為保障開放教育教學(xué)質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)，網(wǎng)上教學(xué)成為進行課程教學(xué)模式改革的重要方面。網(wǎng)上教學(xué)突破了傳統(tǒng)教學(xué)在時間和空間上的限制，更加注重教師運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行導(dǎo)學(xué)、助學(xué)和學(xué)生自學(xué)的結(jié)合，從觀念、過程、方法以及師生角色諸多深層面賦予教學(xué)以新的含義[1]。那么在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，教師應(yīng)該如何教、學(xué)生應(yīng)該如何學(xué)、教學(xué)過程應(yīng)該如何設(shè)計與組織、教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該如何實現(xiàn)、如何達成教學(xué)的有效性等一系列問題，就成為當(dāng)前網(wǎng)上教學(xué)的實踐者特別是電大教師們最為關(guān)注并不斷探索的課題。

一、開放教育網(wǎng)上教學(xué)的現(xiàn)實困境

廣播電視大學(xué)開展網(wǎng)上教學(xué)的初級階段是以網(wǎng)上教學(xué)資源建設(shè)及發(fā)布為主的，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的完善與教學(xué)技能的提高，目前的網(wǎng)上教學(xué)已經(jīng)普遍做到實時和非實時教學(xué)相結(jié)合，并輔之以文本資料、教學(xué)視頻、多媒體課件以及討論區(qū)、答疑區(qū)等多種媒體和功能區(qū)的整體架構(gòu)。應(yīng)該說，現(xiàn)在的網(wǎng)上教學(xué)資源更豐富，架構(gòu)更完整，模式也更先進，但是從各級電大、網(wǎng)校所發(fā)表的有關(guān)論文和數(shù)據(jù)報告來看，教學(xué)資源的使用率和網(wǎng)上活動的參與率卻出乎意料的呈現(xiàn)下降的趨勢，遠沒有早些年那么理想。比如有學(xué)者針對100名上海開放大學(xué)學(xué)習(xí)者進行了學(xué)習(xí)資源利用情況的調(diào)研，理工類學(xué)習(xí)者訪問課程資源的頻率為每學(xué)期8-10次，文經(jīng)類僅為3-5次，且主要集中在期末復(fù)習(xí)階段，目的是尋找復(fù)習(xí)資料[2]。而更多的分析數(shù)據(jù)顯示，資源總體訪問量與招生規(guī)模完全不成正比，且差距巨大[3]，中央電大、省電大、市電大三級平臺的資源利用率也是大相徑庭，資源重復(fù)浪費，實為可惜[4]，而學(xué)生的滿意度也并不高[5]。筆者對浙江電大自主學(xué)習(xí)平臺上的課程資源訪問量進行了采樣統(tǒng)計，2015年第二學(xué)期法學(xué)專業(yè)部分課程的平均訪問量是652人次，其中作業(yè)的下載率最高，達到201人次，其次是期末復(fù)習(xí)，達到104人次，但是和本學(xué)期部分課程近千人次的注冊考試數(shù)相比實在太少。相應(yīng)的，很多課程的實時網(wǎng)上教學(xué)活動也呈現(xiàn)低迷的狀態(tài)，教師在規(guī)定時間內(nèi)自問自答，完成教學(xué)信息的發(fā)布，學(xué)生的參與度非常低。

于是有人開始質(zhì)疑實時的網(wǎng)上教學(xué)活動還有沒有存在的必要，一些研究文章也對網(wǎng)上教學(xué)的失效性現(xiàn)狀表達了擔(dān)憂，開始思考教學(xué)方法與模式改革。基于這樣的現(xiàn)實背景，浙江廣播電視大學(xué)分別面向全省師生開展開放教育網(wǎng)上教學(xué)比賽和“網(wǎng)上學(xué)習(xí)之星”評選活動，力圖在教師與學(xué)生兩個層面進行網(wǎng)上教學(xué)的實踐探索。網(wǎng)上教學(xué)比賽以本學(xué)期內(nèi)正常的網(wǎng)上教學(xué)過程為比賽內(nèi)容，貫穿學(xué)期始終，并非僅為了比賽而比賽，內(nèi)容則包括設(shè)計教學(xué)方案、開展實時與非實時教學(xué)活動及撰寫總結(jié)與反思三個部分，為教師開展教學(xué)改革和研究、提升業(yè)務(wù)能力提供了平臺；“網(wǎng)上學(xué)習(xí)之星”的評選標(biāo)準(zhǔn)包括學(xué)生要具有較強的遠程自主學(xué)習(xí)能力，積極參加線上線下各類學(xué)習(xí)活動，并對網(wǎng)上學(xué)習(xí)時間、發(fā)帖數(shù)、點擊數(shù)和課程考核成績等都做了具體的要求，以激勵學(xué)生積極參與網(wǎng)上學(xué)習(xí)，充分運用網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺，學(xué)會使用各種學(xué)習(xí)資源。浙江電大力求通過比賽和評選的方式來調(diào)動各方的積極性、主動性與創(chuàng)造性，查找原因，尋求破解。

二、開放教育網(wǎng)上教學(xué)失效的反思

一般以為，網(wǎng)上教學(xué)的有效性除了具有傳統(tǒng)有效性的基本內(nèi)涵，還要體現(xiàn)三個逐級遞進的層面： 第一層是師生參與與使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的廣度，第二層是師生的教學(xué)活動與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源之間交互作用的深度，最高層是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)對于師生之間在情感溝通、價值觀調(diào)校和學(xué)習(xí)能力提升等方面的效度[6]。但現(xiàn)實是，電大開放教育網(wǎng)上教學(xué)出現(xiàn)了明顯的困局，非但沒有體現(xiàn)出應(yīng)有的有效性，反而一些一線教師開始質(zhì)疑其存在的必要性，這可能大大出乎現(xiàn)代遠程教育研究與實踐者的意料之外。要知道，目前基本的觀點是，利用網(wǎng)絡(luò)進行教學(xué)是開展遠程教育的基本方式、核心要素和必不可少的教學(xué)環(huán)節(jié)。到底是哪里出了問題？不同的維度會探查到不同的影響因素，筆者僅基于教學(xué)實踐來展開分析：

（一）網(wǎng)上教學(xué)的非規(guī)范化，是網(wǎng)上教學(xué)失效的制度內(nèi)因

規(guī)范化并非簡單的通過統(tǒng)一具體的標(biāo)準(zhǔn)或模式來約束教學(xué)活動，而是在遠程教育教學(xué)理論與規(guī)律的指導(dǎo)下，通過一系列的制度保障、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計來規(guī)范和激勵教學(xué)者進行有效的網(wǎng)上教學(xué)活動。而目前大部分學(xué)校并沒有對此予以重視。

1.從資源建設(shè)來看，目前的學(xué)習(xí)資源仍然沒有擺脫電大開放教育建設(shè)初期的模式，形式單一，內(nèi)容因循守舊，學(xué)校僅檢查資源的完整度與格式的規(guī)范性，并未對資源內(nèi)容的科學(xué)性、針對性與有效性等作出要求。同時普遍存在學(xué)習(xí)平臺和資源的低層次重復(fù)建設(shè)，國家開放大學(xué)及省市縣共四級電大都有自己的網(wǎng)站和資源平臺，學(xué)生往往只使用本校平臺，而不知上級平臺，他們也不需要知道，因為教師會把上級平臺有用的學(xué)習(xí)資源搬運到本校平臺。這也是導(dǎo)致各級平臺特別是上一級平臺資源訪問量不高的重要原因，因為各級電大可能只有授課教師及個別學(xué)生去訪問上一級平臺。

2.從教學(xué)活動組織來看，更是缺少必要的引導(dǎo)和規(guī)范，很多網(wǎng)上教學(xué)活動往往以課程介紹、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、復(fù)習(xí)指導(dǎo)等內(nèi)容為主，和學(xué)習(xí)平臺資源的重復(fù)度較高，教學(xué)過程缺乏設(shè)計，指導(dǎo)性不強，互動性不夠，信息量不大，實效性不高，不能有效的解決實際問題，對學(xué)生而言就缺乏吸引力，久而久之，網(wǎng)上教學(xué)活動的學(xué)生參與率自然無法保證。

3.從制度建設(shè)來看，大部分學(xué)校并沒有專門針對網(wǎng)上教學(xué)出臺相應(yīng)的政策或制度，相較于課堂面授、IP課錄制等處于弱勢，甚至部分網(wǎng)上教學(xué)活動是不計酬金的，也沒有質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致教師的積極性與主動性降低，教學(xué)活動也不可避免的呈現(xiàn)隨意性與低質(zhì)量。

4.從教學(xué)者本身來看，部分教師對網(wǎng)上教學(xué)理念的認識、模式的探索、策略的設(shè)計、方法的運用及效果的分析都沒有達到應(yīng)有的程度，正如香港公開大學(xué)的張偉遠所指出的，網(wǎng)上教學(xué)的優(yōu)勢在于靈活性、資源共享和增進交流，但他通過調(diào)查亞洲地區(qū)七國九地的10所開放大學(xué)發(fā)現(xiàn)，大部分的網(wǎng)上教學(xué)只是作為其他教學(xué)的輔助手段，并沒有成為一種獨立的教學(xué)模式[7]。如果教師對此沒有引起足夠的重視，自然無法很好的設(shè)計與完成網(wǎng)上教學(xué)。

（二）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速更新，是造成網(wǎng)上教學(xué)失效的特殊外因

現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展使得信息急速爆炸，知識以前所未有的速度在更新，獲取知識的渠道也越來越多。學(xué)生希望接收知識的方式更為多樣化，更適應(yīng)開放學(xué)習(xí)的特點。目前各地電大一直在使用的學(xué)習(xí)平臺，大都是以資源展示及提供下載為主要手段，已經(jīng)無法支撐當(dāng)前多樣化的在線學(xué)習(xí)要求，缺乏教學(xué)者與學(xué)習(xí)者、資源與學(xué)習(xí)者之間的互動性，缺乏各種資源之間的連接性，自然也無法吸引學(xué)生，如何設(shè)計一站式多功能的在線學(xué)習(xí)平臺是亟待解決的技術(shù)保障問題。同時，電大的網(wǎng)上教學(xué)活動主要采用BBS論壇的形式，但實際上BBS已不再屬于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)交流的主流形式，QQ、微信、微薄、手機APP等更豐富快捷的形式一直在沖擊BBS論壇的地位，特別是隨著移動學(xué)習(xí)概念的興起，BBS這種傳統(tǒng)形式在教學(xué)中如何設(shè)計或改造值得關(guān)注，否則無法再吸引學(xué)生。

（三）考核方式的改革，弱化與分解了網(wǎng)上教學(xué)的部分目標(biāo)指向

一般而言，學(xué)生參與網(wǎng)上教學(xué)的目的包括：了解課程信息，討教學(xué)習(xí)問題，獲取學(xué)習(xí)與復(fù)習(xí)資料，這對于開放教育大部分課程還是閉卷考為主的時期具有重要的意義。但是隨著考核方式改革的不斷推進，很多課程都改成了基于網(wǎng)絡(luò)的100%形成性考核或100%終結(jié)性考核，強調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)與復(fù)習(xí)，教師的考前輔導(dǎo)從講解考試重點難點，轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)與輔助學(xué)生在考試平臺在線操練，網(wǎng)上教學(xué)的目標(biāo)指向自然也發(fā)生變化，學(xué)習(xí)過程的輔導(dǎo)明顯弱化了，而期末復(fù)習(xí)的功能也被分解掉了。目前來看，很多進行了改革的省開課程網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源的訪問量直線下降，遠低于仍然采用紙質(zhì)考試的統(tǒng)設(shè)必修課程。由此如果網(wǎng)上教學(xué)再缺乏設(shè)計，沒有能吸引學(xué)生的內(nèi)容，沒有能解決學(xué)生的問題，則參與率也勢必下滑。而學(xué)生參與率低，又反過來影響網(wǎng)上教學(xué)的質(zhì)量。隨著學(xué)習(xí)主體的缺席，教師們自然也沒有了動力，對網(wǎng)上教學(xué)不再重視，平臺資源成為陳年老湯，教學(xué)過程敷衍了事走過場，以完成工作任務(wù)為唯一目的。教與學(xué)是相互作用的過程，學(xué)生不參與，教師沒熱情，導(dǎo)致了惡性循環(huán)。

那么網(wǎng)上教學(xué)特別是實時教學(xué)活動到底還有沒有實踐意義？我們的理論研究與實踐是否存在脫節(jié)或者缺乏真正的指導(dǎo)意義？又或者是實踐者本身出了問題？基于這些考量，筆者參加了浙江電大2015年度開放教育網(wǎng)上教學(xué)比賽，以這次比賽為樣本，展開思考并付諸實踐。筆者以為，網(wǎng)上教學(xué)已然是現(xiàn)代遠程教育的主要教學(xué)形式，和教師的面授輔導(dǎo)以及學(xué)生的自主學(xué)習(xí)組成開放教育的基本學(xué)習(xí)過程，關(guān)鍵在于教學(xué)者要做到教學(xué)理念清晰、前期準(zhǔn)備充分、教學(xué)設(shè)計合理、教學(xué)過程可控、制度保障有力，那么網(wǎng)上教學(xué)的生命力依然是蓬勃向上的。

三、開放教育網(wǎng)上教學(xué)的規(guī)范化設(shè)計

網(wǎng)上教學(xué)活動是一個動態(tài)的過程，它不是孤立存在的，也不是單環(huán)節(jié)可以操作的，而是由若干相互聯(lián)系、相互作用的要素綜合而成的，包括先進的在線學(xué)習(xí)平臺、優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源、科學(xué)合理的教學(xué)規(guī)范、充分有力的制度保障等，這些基本要素的融合才能形成一個規(guī)范化的教學(xué)范式，達成預(yù)設(shè)的教學(xué)目標(biāo)，實現(xiàn)良好的教學(xué)效果。

（一）構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源，是開展網(wǎng)上教學(xué)的重要基礎(chǔ)

開放教育的重要特點是師生在時間與空間上的分離，學(xué)生主要通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的各種學(xué)習(xí)資源來獲得知識、提高能力。所以，制作、發(fā)布并及時更新學(xué)習(xí)資源，是構(gòu)建學(xué)習(xí)環(huán)境、組織教學(xué)活動的基礎(chǔ)。只有在平臺上提供了豐富全面、內(nèi)容翔實、更新及時的學(xué)習(xí)資源，才能更有效的組織教學(xué)活動；只有在學(xué)習(xí)資源的設(shè)計上，預(yù)先滿足不同學(xué)習(xí)者的需求，使學(xué)習(xí)者根據(jù)學(xué)習(xí)的進度、自己對知識點的理解程度和實際需要，可以挑選不同的學(xué)習(xí)資源開展學(xué)習(xí)，存在學(xué)習(xí)的進階，才會形成學(xué)習(xí)的問題點，進而需要和教師進一步通過各種形式的網(wǎng)上教學(xué)活動進行交流。

同時，網(wǎng)上教學(xué)的主要任務(wù)是解決“點”而不是“面”的問題，教師要實現(xiàn)的是“個性教學(xué)”，而不是“共性教學(xué)”。因此，共性的東西首先要靠平臺資源來解決。教師在教學(xué)活動中只需要對平臺資源建立索引，或者教會學(xué)生如何使用和快速查找所需資源，即讓學(xué)生掌握查找路徑即可；如果平臺資源有缺漏，或者教師在教學(xué)活動中要花費大量的時間精力來解決一些“平面”問題，教學(xué)效果就會大打折扣。

（二）制定科學(xué)的教學(xué)規(guī)范，是開展網(wǎng)上教學(xué)的質(zhì)量保證

網(wǎng)上教學(xué)除了建設(shè)學(xué)習(xí)資源以外，還要組織與開展定時定量的教學(xué)活動，以實現(xiàn)師生的交互與生生的協(xié)作。這個環(huán)節(jié)既能充分體現(xiàn)教師網(wǎng)上教學(xué)的能力水平，也能進一步保證網(wǎng)上教學(xué)的質(zhì)量。浙江電大開展的網(wǎng)上教學(xué)活動比賽，對網(wǎng)上教學(xué)提出了明確的規(guī)范要求，比如要求教師制定教學(xué)活動方案，方案要展現(xiàn)教學(xué)理念、突出設(shè)計主題、分析學(xué)情生情、符合學(xué)習(xí)心理規(guī)律等，教學(xué)活動實施過程對教學(xué)手段、教學(xué)方法、教學(xué)的組織與控制、個性化需求、參與人數(shù)與活躍度、教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)度等做了要求，最后還要撰寫總結(jié)與反思，對出現(xiàn)的問題提出相應(yīng)的解決辦法和改進措施，使得活動方案具有一定的推廣價值。應(yīng)該說，這也是網(wǎng)上教學(xué)的一種可行性標(biāo)準(zhǔn)，需要進一步的予以規(guī)范化與制度化，才能保證網(wǎng)上教學(xué)的質(zhì)量。

（三）設(shè)計個性化的教學(xué)過程，是開展網(wǎng)上教學(xué)的精髓所在

每門課程的網(wǎng)上教學(xué)都有自己的特點，在教學(xué)規(guī)范的指導(dǎo)下，教師要進行個性化的設(shè)計。筆者選擇參加網(wǎng)上教學(xué)比賽的課程是《證據(jù)學(xué)》，作為浙江電大立項的重點課程，已經(jīng)在課程建設(shè)上取得了一定的成果，如組建了全省性的教學(xué)團隊，整理了導(dǎo)學(xué)和導(dǎo)教兩大資源包，完成了課程考核方式的改革，編寫了《證據(jù)學(xué)教學(xué)講義》等教輔材料[8]。本課程的網(wǎng)上教學(xué)分為實時與非實時兩個教學(xué)過程，著力體現(xiàn)學(xué)習(xí)平臺與其他多種教學(xué)途徑的融合，以師生互動協(xié)作的方式完成課程教學(xué)。結(jié)合學(xué)校規(guī)范要求，主要總結(jié)為以下三個方面：

1.師生都要做好充分的準(zhǔn)備。從教師的角度來說，不能僅僅局限于想呈現(xiàn)給學(xué)生的學(xué)習(xí)素材，還應(yīng)該包括學(xué)科領(lǐng)域中應(yīng)該會涉及到的問題及相應(yīng)的資料文獻。因為對于學(xué)生的提問，特別是實時教學(xué)互動過程中的提問，教師必須要能及時應(yīng)對，不能花費太多時間在查找資料和答案上。這樣的準(zhǔn)備對于教師本身也是一種很好的學(xué)習(xí)。同時，教師也要引導(dǎo)學(xué)生事先做好相應(yīng)的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，帶著問題來，帶著答案與成果回去，這才是學(xué)習(xí)的目的。

2.要有精心的教學(xué)設(shè)計。以《證據(jù)學(xué)》課程為例：首先，設(shè)計了首貼的索引功能，將所有的教學(xué)內(nèi)容都在首貼標(biāo)注出具體的樓數(shù)，以方便學(xué)生能迅速找到相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容；其次，教學(xué)過程的設(shè)計注重循序漸進，有張有弛，一步一步的呈現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)，讓學(xué)生擔(dān)負起學(xué)習(xí)任務(wù)[9]。比如開展由學(xué)生主導(dǎo)的討論，教師只提供背景材料，由學(xué)生閱讀后自行展開討論，提出各種可能性并協(xié)助解決，這種頭腦風(fēng)暴對于引領(lǐng)學(xué)生深入思考是非常有好處的；再次，注重協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計，引導(dǎo)學(xué)生互助，尋求同伴協(xié)助。比如通過教師的設(shè)計，將一個案例分解成若干個子項，由不同的學(xué)生或者小組協(xié)作來完成，學(xué)習(xí)效果會更好。不管形式上做了怎樣精心的設(shè)計，最主要的一點還是在于，教學(xué)活動的內(nèi)容必須是學(xué)生所需要的，是能為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供服務(wù)和幫助的，否則永遠都流于形式。

3.實時互動與非實時答疑相結(jié)合。實時的教學(xué)活動是固定時間段的，對于在職學(xué)習(xí)的開放教育學(xué)生來說無法保證學(xué)習(xí)時間，他們可能更喜歡開放式的、非實時的隨時學(xué)習(xí)與移動學(xué)習(xí)。所以非實時的教學(xué)活動必須要堅持，而且某種程度上來說比實時的教學(xué)活動更為重要。對于非實時的教學(xué)活動，教師也要進行教學(xué)設(shè)計，因為這種教學(xué)活動可能貫穿整個學(xué)習(xí)周期的始終，應(yīng)該設(shè)計一種遞進式的過程學(xué)習(xí)，以體現(xiàn)開放學(xué)習(xí)的科學(xué)性。

（四）開發(fā)新的在線學(xué)習(xí)平臺，是網(wǎng)上教學(xué)發(fā)展的技術(shù)保障

新型的在線學(xué)習(xí)平臺，需要具備一站式、交互性、協(xié)作性、創(chuàng)造性等多種功能，實現(xiàn)學(xué)習(xí)與創(chuàng)造、交互與協(xié)作、分析與評估、組織與社區(qū)等要素的有效統(tǒng)一。各地電大現(xiàn)有的學(xué)習(xí)平臺大都無法滿足這些教學(xué)需求，因此，對學(xué)習(xí)平臺進行開發(fā)、升級或改造刻不容緩，改變以往單向的學(xué)習(xí)路徑，支持教師與學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)資源之間的雙向交互功能。MOOC在線課程給予了我們很好的借鑒。

1.開放在線學(xué)習(xí)平臺的必備要素。MOOC與以往的遠程教育學(xué)習(xí)平臺最大的不同就在于，它可以根據(jù)個人的學(xué)習(xí)節(jié)奏，在任何時間、地點（需具備上線條件）開展師生、生生以及師生與學(xué)習(xí)資源之間的線上多向性交互學(xué)習(xí)，并引入大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，全面分析學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)規(guī)律與學(xué)習(xí)需求，整理收集課上及課后的生成性資源等[10]，這也可以盡量解決在線學(xué)習(xí)過于碎片化的弊端。此外，在線學(xué)習(xí)平臺必須要支持移動端學(xué)習(xí)，實現(xiàn)學(xué)習(xí)者隨時隨地開展移動學(xué)習(xí)；支持大規(guī)模的云直播，實現(xiàn)同時異地學(xué)習(xí)；支持翻轉(zhuǎn)課堂的云教室需求，實現(xiàn)研討、交流等小組活動；支持學(xué)生的協(xié)作、貢獻、分享、互助等學(xué)習(xí)與社交行為，實現(xiàn)學(xué)習(xí)社區(qū)的功能。電大（開放大學(xué)）的在線學(xué)習(xí)平臺必須要滿足這些技術(shù)要素。

2.BBS的教學(xué)形式仍然有它的優(yōu)勢與意義。BBS的發(fā)帖回帖又稱為“蓋樓”，它具有層次性與遞進性，主貼、回帖、發(fā)帖、引用跟帖等構(gòu)成一個完整的學(xué)習(xí)交流體系，一目了然。即便沒有及時參與的同學(xué)，事后也能從頭到尾看下來，形成完整的思路與意見。教師也可以通過一些簡單的編輯功能，進行必要的調(diào)整，比如刪減一些錯誤或不合適的信息，及時修改、增加相應(yīng)的內(nèi)容，進行信息的索引等，并且教師能較好的實現(xiàn)整個教學(xué)過程的控制[11]。這對于學(xué)習(xí)來說是有益的。而現(xiàn)在常用的教學(xué)QQ群和微信群，聊天往往比較凌亂，找不到主線，教師很難較好的控制局面，也缺少編輯修改等功能，發(fā)布信息是可行的，作為教學(xué)工具還有很大的欠缺。因此，在線學(xué)習(xí)平臺上的BBS討論區(qū)仍然有存在的必要，但是在界面及功能上可以做更好的設(shè)計。

3.在線學(xué)習(xí)的過程控制，保證了網(wǎng)上教學(xué)的實施與管理。如前所述，考核方式改革中大量引入基于網(wǎng)絡(luò)的100%形考或100%終考，雖然初衷是為了進一步發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)的空間，增強學(xué)習(xí)過程的監(jiān)控，以適應(yīng)開放教育網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的成人在職學(xué)習(xí)，但是在實際應(yīng)用中，卻出現(xiàn)了對網(wǎng)上教學(xué)甚至是面授教學(xué)的沖擊與弱化，很多學(xué)?；诰W(wǎng)考而減少課程的排課量，100%網(wǎng)考課程的學(xué)習(xí)資源訪問量更是直線下降，這完全違背了改革的目的，不得不引起思考與重視。而一個好的在線學(xué)習(xí)平臺，比如目前很多在用的MOOC平臺，一般都有較完備的過程學(xué)習(xí)控制系統(tǒng)，比如在教學(xué)計劃的基礎(chǔ)上，安排適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)周，平臺系統(tǒng)每周定時發(fā)布課程學(xué)習(xí)內(nèi)容、授課視頻、課后作業(yè)、測驗習(xí)題、相關(guān)學(xué)習(xí)材料、討論區(qū)論題等，并通知學(xué)生在規(guī)定的時間節(jié)點內(nèi)進行學(xué)習(xí)，完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)，才能獲得系統(tǒng)設(shè)定的學(xué)習(xí)成績。教師也在規(guī)定的時間節(jié)點進行線上教學(xué)輔導(dǎo)，而由于部分教學(xué)工作比如通知學(xué)生、學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)布、作業(yè)批改等都已經(jīng)由平臺自動完成了，教師可以有更多的時間開展其他拓展性的網(wǎng)上教學(xué)。在這個過程中，平臺還應(yīng)該具備對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程進行完整記錄的功能，包括學(xué)生的學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)課程、作業(yè)、考試、學(xué)習(xí)成果等，形成電子檔案袋，同時可對學(xué)生的學(xué)習(xí)實行過程性評價。如果能實現(xiàn)這樣的過程學(xué)習(xí)，才是真正意義上的形成性學(xué)習(xí)，甚至于可以取消原有的形成性考核或終結(jié)性考核。

（五）研究與落實相應(yīng)的配套制度，是網(wǎng)上教學(xué)發(fā)展的推動力

網(wǎng)上教學(xué)活動的順利開展，不能只依靠教師的努力或者學(xué)生的自覺，學(xué)校要建立相應(yīng)的配套制度予以保障，包括分配、考核、獎懲等制度。比如將網(wǎng)上教學(xué)和面授教學(xué)、視頻錄制等進行對等的課時換算，將其納入教師工作量體系中；對網(wǎng)上教學(xué)制定科學(xué)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，定期開展教學(xué)活動競賽或評價；對師生制定必要的激勵機制，對參與率高、教學(xué)效果好的課程予以優(yōu)秀考核，對相關(guān)的教師、學(xué)生給予表彰獎勵，將學(xué)生的參與度納入形成性考核范圍等等，以進一步推動網(wǎng)上教學(xué)的開展，提高網(wǎng)上教學(xué)的質(zhì)量。前面提及的浙江廣播電視大學(xué)開放教育網(wǎng)上教學(xué)比賽和“網(wǎng)上學(xué)習(xí)之星”評選活動，就是一個很好的示例。

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責(zé)任編輯 王國光