基于Blackboard 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)學(xué)生應(yīng)用狀況的調(diào)查分析

練雅琦　周越

摘 要 為了解內(nèi)蒙古師范大學(xué)Blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的學(xué)生應(yīng)用狀況，從應(yīng)用平臺(tái)的訪問次數(shù)、師生互動(dòng)、、郵件反饋、使用需求狀況等方面進(jìn)行調(diào)查。針對(duì)存在的問題，從多方面進(jìn)行探討，提出了相應(yīng)的意見及建議。本文旨在促進(jìn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)更有效的使用與推廣，使其更好的服務(wù)于教學(xué)。

關(guān)鍵詞 BB網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái) 內(nèi)容分析法 訪談 調(diào)查分析

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2016.03.091

0 引言

當(dāng)今時(shí)代，隨著網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，教育理念、教育方式也在發(fā)生著重大的變革。隨之也在某種程度上改變著教育環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)改革和教學(xué)輔導(dǎo)已經(jīng)成為當(dāng)前教育發(fā)展的一個(gè)基本趨勢。

近年來，blackboard、慕課等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)被國內(nèi)許多高校相繼引進(jìn)和采用，而 blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)是目前全球市場上唯一支持百萬級(jí)用戶的教學(xué)平臺(tái)。它以課程為中心，設(shè)計(jì)并開發(fā)內(nèi)容資源管理、在線交流考核管理和系統(tǒng)管理等功能模塊，具有發(fā)布通知、討論板、在線測試、公開課程資源、電子郵件、自動(dòng)評(píng)分、成績嘗試統(tǒng)計(jì)和在線成績等功能。

我校于2014考試年8月引進(jìn)blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，在第一學(xué)期開設(shè)了軍事理論、基礎(chǔ)心理學(xué)、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)這三門公共網(wǎng)絡(luò)課程。先后在2014級(jí)新生、2013級(jí)、2012級(jí)、2011級(jí)各學(xué)院本科教學(xué)中投入使用。為了解學(xué)生應(yīng)用blackboard在線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的現(xiàn)狀，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，為開展教學(xué)改革提供依據(jù)，筆者通過內(nèi)容分析法、調(diào)查法對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行調(diào)研，針對(duì)他們提出的一系統(tǒng)問題和應(yīng)用平臺(tái)狀況進(jìn)行詳細(xì)分析，進(jìn)而得出學(xué)生的應(yīng)用狀況及各方面還需要改進(jìn)的地方。

1 研究對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象

筆者以2014年9月至11月這一學(xué)期作為研究時(shí)間，以將三門公共基礎(chǔ)（軍事理論、基礎(chǔ)心理學(xué)、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)）作為必修課程的各年級(jí)學(xué)生作為研究對(duì)象。

1.2 研究方法

1.2.1 內(nèi)容分析法

同學(xué)們?cè)诮?jīng)過一個(gè)學(xué)期的在線網(wǎng)絡(luò)課程的使用、學(xué)習(xí)后，筆者先進(jìn)入BB平臺(tái)課程后臺(tái)課程評(píng)估這一模塊，對(duì)同學(xué)們每月登陸B(tài)B平臺(tái)的瀏覽頻率、BB平臺(tái)相應(yīng)課程測試成績、BB平臺(tái)各類課程討論區(qū)發(fā)帖數(shù)量進(jìn)行隨機(jī)抽樣，進(jìn)而進(jìn)行數(shù)據(jù)采集分析。在量的分析后，筆者采用郵箱反饋對(duì)與維護(hù)小組有往來發(fā)郵件的338名同學(xué)、8名教師進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，對(duì)于他們?cè)诿總€(gè)月登陸B(tài)B平臺(tái)的使用需求進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析。

1.2.2 個(gè)案訪談

筆者對(duì)388名學(xué)生進(jìn)行個(gè)案訪談，以進(jìn)一步了解學(xué)生在BB平臺(tái)使用過程中的需求和習(xí)慣。

2 結(jié)果分析

首先，借助BB平臺(tái)自身的統(tǒng)計(jì)功能統(tǒng)計(jì)得出：筆者在隨機(jī)抽樣的三個(gè)公共課班級(jí)里，采集到學(xué)生們?cè)?月到11月期間訪問BB平臺(tái)的次數(shù)，可以看出在這三門網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)中，學(xué)生訪問BB平臺(tái)共計(jì)12624次，總?cè)司L問次數(shù)為7.95，其中在9月登錄次數(shù)最少，人均訪問次數(shù)僅為1.51，10月登錄次數(shù)最多，人均訪問次數(shù)高達(dá)16.84，11月登錄次數(shù)和人均訪問次數(shù)相對(duì)平緩下降。從這些數(shù)據(jù)中可以分析出，學(xué)生們剛開始接觸BB平臺(tái)還不是很適應(yīng)，但隨著BB網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的引入，延伸了傳統(tǒng)課題的時(shí)空和時(shí)間，學(xué)生可以根據(jù)自身的情況自主安排學(xué)習(xí)，學(xué)生們?cè)絹碓竭m應(yīng)這種開放式的教學(xué)模式。

其次，由表1可見：通過討論板中的發(fā)帖總數(shù)與參與者人數(shù)的統(tǒng)計(jì)，筆者發(fā)現(xiàn)9月的發(fā)帖數(shù)量最多，但參與積極性不高，參與積極性概率不到一半，10月和11月的帖子總數(shù)有所減少，但參與積極性概率卻在直線上升。從總體來看，師生交流狀態(tài)呈直線上升趨勢，總參與積極性概率達(dá)到61.13%，說明與傳統(tǒng)課堂相比，基于BB平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的交互性、動(dòng)態(tài)性和共享性更強(qiáng)。

再次，通過3個(gè)月的BB平臺(tái)引入使用，在最初的9月里，學(xué)生們關(guān)于BB網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)的使用問題比較多。隨著BB網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)全面投入使用后的10月份里，學(xué)生們會(huì)由于用戶名或者密碼忘記、所選課程尚未注冊(cè)等諸多原因無法登錄平臺(tái)。在11月里，由于大部分學(xué)生都已熟悉BB平臺(tái)，所有的課程已經(jīng)進(jìn)入課后測試和上交作業(yè)的階段，由于教師一般把單元測試題的嘗試次數(shù)設(shè)置為有限，很多學(xué)生會(huì)因?yàn)闀r(shí)間限制和網(wǎng)絡(luò)的問題影響到答題成績；對(duì)于理論型作業(yè)和實(shí)踐型作業(yè)，學(xué)生們有時(shí)會(huì)因?yàn)橥浱峤坏某绦蚝蜁r(shí)間限制而影響作業(yè)的提交。從這些反饋內(nèi)容可以分析出，對(duì)于BB網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)的基本功能，學(xué)生們有很強(qiáng)的適應(yīng)性和操作性。

表1 BB平臺(tái)本學(xué)期各類課程討論區(qū)發(fā)帖數(shù)量

最后，通過對(duì)388名學(xué)生進(jìn)行訪談后，筆者了解到雖然課程資源在線觀看方便，但近三分之一學(xué)生仍有下載需求；對(duì)于網(wǎng)絡(luò)課程目前還沒開發(fā)的反饋評(píng)價(jià)系統(tǒng)、試題庫、教師在線解答平臺(tái)這三大功能的使用需求頗高?？梢?，學(xué)生們對(duì)于改善視頻課程資源共享機(jī)制、師生交互、隨機(jī)測試的試題庫等傳統(tǒng)教學(xué)模式不具備的功能很期待。

3 討論和建議

3.1 討論

綜合了內(nèi)容分析和個(gè)案訪談的結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)BB平臺(tái)投入使用的這個(gè)期間段的使用普及率隨月份增長，但在互動(dòng)交流、題庫開發(fā)、課程反饋、課程評(píng)價(jià)等方面存在問題。在訪談中，我們還發(fā)現(xiàn)BB平臺(tái)很大程度上被當(dāng)做課程安排通知、課程資源顯示和下載平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢并未得以有效發(fā)揮。學(xué)生總體的滿意度和參與積極性還有待提高，究其根本原因在于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)缺乏更貼近學(xué)生使用需求的設(shè)計(jì)與組織。我們的調(diào)查證實(shí)了這個(gè)觀點(diǎn)。歸納原因，一是對(duì)教師的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的培訓(xùn)不夠到位，二是BB平臺(tái)的設(shè)計(jì)未按不同課程的特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，三是未對(duì)使用平臺(tái)的學(xué)生進(jìn)行使用需求調(diào)研。

3.2 建議

（1）提高學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的學(xué)習(xí)技能。由于有相當(dāng)一部分網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)比較薄弱的學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)水平與全方位開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的要求尚有一定的差距，所以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)薄弱的學(xué)生要不斷提高自身的計(jì)算機(jī)技能。具備一定的網(wǎng)絡(luò)技能的學(xué)生要不斷提高自身網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)積極性、注重師生互動(dòng)和同學(xué)之間的互動(dòng)、合理安排課余時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程資源的學(xué)習(xí)。

（2）提高教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)的教學(xué)技能?，F(xiàn)階段教師除了不斷優(yōu)化、整合網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)資源是不夠的，想要真正達(dá)到教學(xué)目標(biāo)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)完美結(jié)合，還需要教師從不同課程的教學(xué)設(shè)計(jì)入手，不斷提高自我網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)技能，要注重師生互動(dòng)、及時(shí)聽取學(xué)生們的反饋意見，要不斷滿足各類學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，激發(fā)學(xué)生的求知欲望，強(qiáng)化學(xué)生的內(nèi)部學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。做到以學(xué)生為本的不同于傳統(tǒng)教學(xué)模式的教學(xué)工作。

（3）加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)承載著各種教學(xué)課件和多媒體資源、大量在線測試題，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)依托于校園網(wǎng)，校園網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定與運(yùn)行效率決定著網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的使用性能，學(xué)校必須不斷完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)的運(yùn)行效率和環(huán)境，成為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的基礎(chǔ)和保障。

（4）進(jìn)一步完善學(xué)生有使用需求的平臺(tái)功能。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的不斷改善離不開學(xué)生的使用需求，在相應(yīng)課程的教學(xué)結(jié)束后，如若建立基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制，可以從考評(píng)模式上逐漸減弱應(yīng)試考試帶給學(xué)生的壓力，對(duì)教師的課程安排和效率也起到了一定的監(jiān)督和反饋?zhàn)饔?。在相?yīng)的課程測試之前，如若建立在線隨機(jī)題庫和教師在線解答平臺(tái)，一方面學(xué)生可以針對(duì)課程某個(gè)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，進(jìn)而提高學(xué)習(xí)效率，一方面教師還可以通過這個(gè)渠道與學(xué)生進(jìn)行師生互動(dòng)，以進(jìn)一步完善教學(xué)方式和教學(xué)資源。

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