大數(shù)據(jù)時代對企業(yè)經(jīng)營決策的影響分析

胡文俊　鄧虹

內(nèi)容摘要：隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，人們的生活方式也在發(fā)生改變，大數(shù)據(jù)時代正如前兩次工業(yè)革命一樣，讓人們的生活發(fā)生了翻天覆地變化。大數(shù)據(jù)時代的到來也對企業(yè)的經(jīng)營決策造成了巨大的影響，這些影響不僅體現(xiàn)在決策方式和技術(shù)上，同樣體現(xiàn)在決策思維和決策者上。當(dāng)企業(yè)的決策受到了大數(shù)據(jù)時代的沖擊而獲得新機遇的同時，也帶來了一系列問題。傳統(tǒng)的決策方式和思維與新的決策環(huán)境相互脫離，傳統(tǒng)的決策體系已經(jīng)無法適應(yīng)大數(shù)據(jù)環(huán)境，從而企業(yè)的決策變革成為必然。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代 云計算 決策系統(tǒng)

當(dāng)今大數(shù)據(jù)時代改變著我們的生活、工作、學(xué)習(xí)和觀念。大數(shù)據(jù)時代的到來對于企業(yè)的管理經(jīng)營、城市現(xiàn)代化管理、國家其他管理領(lǐng)域都帶來了比較積極的影響。越來越多的企業(yè)經(jīng)營者期望能夠通過數(shù)據(jù)來幫助企業(yè)做出更加明智的決策，而越來越多的用戶也希望能夠通過大數(shù)據(jù)思維來提升個人業(yè)務(wù)。但是大數(shù)據(jù)時代的到來對于企業(yè)而言是一把雙刃劍，因為在帶來了更多方便的同時也帶來了更多問題。在互聯(lián)網(wǎng)時代獲得數(shù)據(jù)的方式多樣，獲得的數(shù)據(jù)形態(tài)豐富，有很多數(shù)據(jù)只是能夠單純的判斷出結(jié)果而無法判斷出處和因果。而傳統(tǒng)觀念是要獲知事情的因果，也就是說不僅僅要知其然，而且還要知其所以然。而大數(shù)據(jù)時代的背景下這一點是非常難以做到的，所以獲得的參考數(shù)據(jù)在形態(tài)上和數(shù)量上雖然獲得了大規(guī)模提升，而對于數(shù)據(jù)做出合理的審核和判斷也是未來決策者的難題。

大數(shù)據(jù)時代概要

很多人對于大數(shù)據(jù)時代、云計算、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)都有一定的了解，但是要具體的解釋這些名詞卻會比較疑惑，大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來，并且飛速的影響和改變著我們的生活和思想，但是我們對于大數(shù)據(jù)時代卻只是具有一個非常模糊的概念。那么究竟什么是大數(shù)據(jù)時代，大數(shù)據(jù)時代何時到來的，大數(shù)據(jù)時代具有什么樣的特點，正在和將要對于我們的生活造成怎樣的影響呢？關(guān)于這些可能還有很多人不知道，所以在開始分析研究大數(shù)據(jù)時代對于企業(yè)經(jīng)營決策的影響之前，有必要先來了解一下大數(shù)據(jù)時代的特點。

想要了解大數(shù)據(jù)時代，首先要從維克托·邁爾·舍恩伯格這位被譽為“大數(shù)據(jù)應(yīng)用第一人的”著名作家說起，他的著作《大數(shù)據(jù)時代》為現(xiàn)代人研究了解大數(shù)據(jù)時代奠定了非常堅實的基礎(chǔ)。在這本書中可以了解到大數(shù)據(jù)時代最大的特點就是數(shù)據(jù)因果關(guān)系向相關(guān)關(guān)系的轉(zhuǎn)型，這一轉(zhuǎn)型顛覆了傳統(tǒng)的思維方式。數(shù)據(jù)的獲取并不是以往的具有必然的因果聯(lián)系，而是具有相關(guān)性，例如咳嗽發(fā)熱、感冒藥這些對于禽流感地區(qū)判斷并不具有必然的因果聯(lián)系，但是卻具有一定的相關(guān)性，這些相關(guān)性的數(shù)據(jù)足以支撐谷歌預(yù)測出禽流感的高發(fā)區(qū)域。當(dāng)然僅僅是具有相關(guān)性的數(shù)據(jù)還是不夠的，大數(shù)據(jù)時代顧名思義就是要具有龐大的數(shù)據(jù)支撐，谷歌作為世界最大的搜索引擎自然能夠第一時間掌握龐大的數(shù)據(jù)資源，也因此成為大數(shù)據(jù)成功運用的典型案例。

在《大數(shù)據(jù)時代》這本書中，可以了解到大數(shù)據(jù)時代將引發(fā)思維的變革，對于企業(yè)決策而言則會引發(fā)決策方式、技術(shù)、決策者等的變革。在大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)樣本不是隨機抽取而是以所有的數(shù)據(jù)作為樣本，數(shù)據(jù)樣本的特點不是精確性而是混雜性。數(shù)據(jù)樣本之間的關(guān)系也不再是因果關(guān)系而是相關(guān)關(guān)系。大數(shù)據(jù)時代的到來必將引發(fā)商業(yè)變革，所有數(shù)據(jù)都可以被量化，而數(shù)據(jù)的創(chuàng)新則是取之不盡用之不竭的。數(shù)據(jù)、思維和技術(shù)則會出現(xiàn)三足鼎立的局面，在大數(shù)據(jù)時代將由數(shù)據(jù)掌握一切隱憂。

大數(shù)據(jù)時代企業(yè)經(jīng)營決策現(xiàn)狀

（一）數(shù)據(jù)成為企業(yè)經(jīng)營決策的重要依據(jù)

當(dāng)大數(shù)據(jù)時代到來，云計算和計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為企業(yè)提供源源不斷的數(shù)據(jù)樣本，這些數(shù)據(jù)樣本則成為企業(yè)進行決策的重要依據(jù)。在大數(shù)據(jù)時代，越來越多的企業(yè)經(jīng)營者開始體會到數(shù)據(jù)帶來的便利，并且對于企業(yè)的經(jīng)營管理方式進行改革。傳統(tǒng)的決策方式更加依賴于決策層的經(jīng)驗和智慧，在決策過程中缺乏一定的數(shù)據(jù)依托，非常容易摻雜決策者的主觀情感，從而使得決策不夠客觀準(zhǔn)確，往往會造成重大的決策失誤。

而在大數(shù)據(jù)時代下則是通過數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)，對所獲得的數(shù)據(jù)樣本進行分析整理?？梢愿忧逦恼莆障M者對于產(chǎn)品的使用情況、滿意度、產(chǎn)品銷售業(yè)績、適用人群以及競爭對手的經(jīng)營狀況等，從而更加具有針對性的對決策進行調(diào)整，避免了主觀情緒的影響，使得決策更加客觀準(zhǔn)確，減少了企業(yè)因決策失誤而帶來的損失，規(guī)避了許多決策誤區(qū)和風(fēng)險。因此大數(shù)據(jù)的決策方式和決策系統(tǒng)必然會受到越來越多的企業(yè)管理者和決策者的青睞，數(shù)據(jù)也將能夠完全取代傳統(tǒng)的決策依據(jù)，成為當(dāng)今乃至未來企業(yè)決策的根本依據(jù)。

（二）大數(shù)據(jù)時代形成企業(yè)新的經(jīng)營決策文化

在大數(shù)據(jù)時代，人們的生活方式都發(fā)生了改變，就購物方式而言，電子商務(wù)直逼傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，占領(lǐng)著巨大的市場經(jīng)營空間。很多傳統(tǒng)經(jīng)營行業(yè)面臨巨大的考驗。而數(shù)據(jù)為依托的經(jīng)營決策方式也必然推動企業(yè)進行一系列改革，這些改革將促使企業(yè)形成更加適合大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)決策文化，因為決策的依據(jù)、方式、思維都在發(fā)生改變，而企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的靈魂，如果企業(yè)文化與社會的大格局脫節(jié)，那么對于企業(yè)的管理經(jīng)營則會是一個致命傷。因此企業(yè)經(jīng)營決策者為了企業(yè)發(fā)展和占領(lǐng)更多市場份額，在日益激烈的商業(yè)競爭中占領(lǐng)一席之地，必然會發(fā)起企業(yè)經(jīng)營決策的改革。

大數(shù)據(jù)時代使得生活節(jié)奏更加快速，而市場變化也更加復(fù)雜詭譎，因此推動著企業(yè)決策者更加快速而準(zhǔn)確的做出決策，這就需要對于決策形成一個完善的文化體系。大數(shù)據(jù)時代對于企業(yè)管理決策造成的改變是非常具有現(xiàn)實價值和深遠影響的，其將促進企業(yè)決策邁向更快更準(zhǔn)的決策格局。

（三）傳統(tǒng)決策形式與大數(shù)據(jù)時代的碰撞

大數(shù)據(jù)時代對于企業(yè)經(jīng)營決策者而言，在迎來新的機遇的同時也面臨著新的問題和挑戰(zhàn)。因為大數(shù)據(jù)時代的特點是對于傳統(tǒng)經(jīng)營決策觀點的巨大顛覆。首先是經(jīng)營決策者的改變，過去的經(jīng)營決策者往往是擁有豐富經(jīng)驗的老人，在市場中摸爬滾打?qū)τ谑袌龊托袠I(yè)非常了解，并且擁有過人的眼光和頭腦，但是在大數(shù)據(jù)時代則是需要能夠通過互聯(lián)網(wǎng)獲得更全面的數(shù)據(jù)樣本，并且進行有效的分析和篩選的技術(shù)型人才。

對于數(shù)據(jù)樣本的搜集也發(fā)生著改變，從傳統(tǒng)的究其因果到現(xiàn)在的尋找相關(guān)性，這就導(dǎo)致了決策思維發(fā)生巨大改變。而對于樣本的獲取途徑則是從傳統(tǒng)的銷售人員的客戶資料，市場調(diào)研的狹隘渠道，變?yōu)閺幕ヂ?lián)網(wǎng)中獲取相關(guān)數(shù)據(jù)資源的廣闊渠道，從傳統(tǒng)的對于人員的依賴到現(xiàn)在對于系統(tǒng)的依賴。

大數(shù)據(jù)時代推動企業(yè)的決策思維、技術(shù)、方式、人員、數(shù)據(jù)等發(fā)生巨大改變，與其說企業(yè)自發(fā)的改變?nèi)ミm應(yīng)大數(shù)據(jù)時代，不如說是被動的順應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的特點。這就導(dǎo)致了傳統(tǒng)的經(jīng)營決策者、決策思維、決策方式等與大數(shù)據(jù)時代的決策方式、決策思維和決策人員發(fā)生了巨大的碰撞。有能夠適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代而抓住機遇飛速發(fā)展的，也有無法適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的決策形式和決策環(huán)境而被淘汰的。因此大數(shù)據(jù)時代的當(dāng)前現(xiàn)狀也是新舊經(jīng)營決策思維的碰撞，在這場思維的碰撞中會激發(fā)出更多的創(chuàng)新思維，雖然會產(chǎn)生一些問題，但是在歷史上從來沒有一場改革是平靜度過的，在思想的碰撞過后，大數(shù)據(jù)的決策思維將會受到更多企業(yè)管理者的認(rèn)可，被更多人所接受，大數(shù)據(jù)的決策系統(tǒng)也會更加穩(wěn)固和完善。

大數(shù)據(jù)時代對于企業(yè)經(jīng)營決策的影響

（一）對于企業(yè)經(jīng)營決策者的改變

大數(shù)據(jù)時代對于企業(yè)經(jīng)營決策的影響是多方面的，包括了決策人員、決策思維、決策技術(shù)、決策數(shù)據(jù)等多個方面。而其中最終的改變則是決策者的改變，傳統(tǒng)的企業(yè)決策者往往都是領(lǐng)導(dǎo)層，依靠經(jīng)驗和眼光做出決策而不是依靠數(shù)據(jù)。那么在大數(shù)據(jù)時代這種傳統(tǒng)的決策則會被數(shù)據(jù)分析而取代。

在大數(shù)據(jù)時代的決策者不僅僅由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層擔(dān)任，而是要逐漸的向數(shù)據(jù)分析師分流，由領(lǐng)導(dǎo)層和數(shù)據(jù)分析師共同作出決策，而且數(shù)據(jù)分析師在企業(yè)經(jīng)營決策中比重還日益增加。在大數(shù)據(jù)時代對于數(shù)據(jù)分析技術(shù)的運用，將會逐漸取代當(dāng)下的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人信息管理手段。越早運用數(shù)據(jù)分析的企業(yè)，越能夠在市場中達到先入為主的目的。

（二）對于經(jīng)營決策組織的改變

大數(shù)據(jù)時代對于企業(yè)的決策組織也產(chǎn)生了巨大影響，促使企業(yè)的經(jīng)營決策格局發(fā)生了巨大改變。傳統(tǒng)企業(yè)是以利益和價值為根本核心，而企業(yè)結(jié)構(gòu)的建立也要以企業(yè)價值為導(dǎo)向，這也就是說傳統(tǒng)的企業(yè)結(jié)構(gòu)是價值結(jié)構(gòu)，而大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)決策結(jié)構(gòu)則是以意義為核心，也就是說大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)結(jié)構(gòu)是為意義而建立的，可以稱之為意義結(jié)構(gòu)。價值結(jié)構(gòu)和意義結(jié)構(gòu)的根本區(qū)別是在于價值結(jié)構(gòu)屬于機械結(jié)構(gòu)，而意義結(jié)構(gòu)則屬于生態(tài)結(jié)構(gòu)。機械結(jié)構(gòu)的控制方式是自上而下的集中控制方式，意義結(jié)構(gòu)是自下而上的，以中心的方式自我組織、自我協(xié)調(diào)。

大數(shù)據(jù)時代的到來，使得我們的決策方式和決策機制發(fā)生了巨大改變。大數(shù)據(jù)的技術(shù)促使了由原來的依賴企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的主觀思維進行決策，轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽繑?shù)據(jù)樣本分析作為決策依據(jù)。大數(shù)據(jù)為企業(yè)能夠更加準(zhǔn)確客觀的做出決策提供重要條件。大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)樣本更加傾向于客戶的使用數(shù)據(jù)，包括客戶的滿意度、需求、反饋等，而不是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)銷售人員的數(shù)據(jù)，這樣源于消費者本身的數(shù)據(jù)更加具有真實性和客觀性。

（三）對于經(jīng)營決策技術(shù)的改變

基于云計算的數(shù)據(jù)處理和分析技術(shù)。大數(shù)據(jù)時代的到來使得企業(yè)在進行經(jīng)營決策時不得不面對龐大的數(shù)據(jù)樣本，那么如何對于龐大的數(shù)據(jù)資源進行存儲和分析，是企業(yè)經(jīng)營決策者的新課題。因此對于大數(shù)據(jù)的處理分析則成為新一代信息技術(shù)發(fā)展的重要內(nèi)容，云計算則是大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)分析和存儲的重要工具。云計算為海量的、多樣化的數(shù)據(jù)提供了存儲和運算的平臺，并且云計算還可以對大數(shù)據(jù)進行分析。具體的操作方法是首先要利用云計算平臺對所有搜集到的大數(shù)據(jù)進行過濾和篩選，對于具有存儲價值的數(shù)據(jù)資源在云計算平臺進行存儲。當(dāng)數(shù)據(jù)完成轉(zhuǎn)換之后，數(shù)據(jù)進入到可用的形式，則要對數(shù)據(jù)信息進行有效準(zhǔn)確的分析。這一階段可以通過公有云和混合云進行分析，在公有云的情況下，原始數(shù)據(jù)可以在云計算的公共平臺上進行，然后使用私有的云處理器將處理分析過的有用信息轉(zhuǎn)移到企業(yè)內(nèi)部即可。

大數(shù)據(jù)時代下決策系統(tǒng)支持。傳統(tǒng)的決策系統(tǒng)是非常單一、線性、狹隘的，區(qū)域、行業(yè)、部門之間都具有非常大的局限性。決策的格局是自上而下的，由領(lǐng)導(dǎo)作出決斷后逐層傳遞，這樣的決策系統(tǒng)具有非常多的漏洞，決策的結(jié)果是片面的、主觀的，缺乏大局觀和各個部門的配合，容易出現(xiàn)決策失誤。大數(shù)據(jù)的決策則是打破了區(qū)域之間、行業(yè)之間和企業(yè)各個部門之間的局限，使得傳統(tǒng)的決策系統(tǒng)受到了顛覆。形成一個非線性、面向多樣、自下而上的新型決策系統(tǒng)。這樣的決策系統(tǒng)使得區(qū)域、行業(yè)之間更加具有穿透性，而決策的依據(jù)更加多樣、更加客觀，使得企業(yè)的決策更加安全準(zhǔn)確。云計算、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等正在向我們的生活滲透，逐漸出現(xiàn)了將成為公共基礎(chǔ)設(shè)施的態(tài)勢，在未來大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用將成為決策的輔助系統(tǒng)。決策支持系統(tǒng)是指建立在數(shù)據(jù)庫、模型庫、知識庫、方法庫基礎(chǔ)上，以人機交互方式輔助決策者進行半結(jié)構(gòu)化決策的計算機應(yīng)用系統(tǒng)，在運用決策支持系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫、方法庫、模型庫、知識庫進行輔助決策之前，首先需要對來自不同數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)換與清理。面對決策支持系統(tǒng)多樣化的數(shù)據(jù)來源，數(shù)據(jù)清理過程存在數(shù)據(jù)屬性難以統(tǒng)一、規(guī)范，冗余數(shù)據(jù)、錯誤數(shù)據(jù)和異常數(shù)據(jù)難以快速辨識并消除等困難。在大數(shù)據(jù)時代，決策支持系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不僅包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，還包括圖形、聲音、圖像、地理位置等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，與大數(shù)據(jù)處理相關(guān)商業(yè)智能、數(shù)據(jù)挖掘、可視化分析平臺的應(yīng)用和內(nèi)存分析技術(shù)的進步，都將助力這些問題的解決。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)有的云服務(wù)平臺，建立針對不同的決策層次推送服務(wù)決策機制，是建立大數(shù)據(jù)下決策系統(tǒng)的基本要求。大數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)則將會使得未來的決策更加準(zhǔn)確，更具有效率，并將逐漸取代傳統(tǒng)的決策系統(tǒng)。

（四）對于經(jīng)營決策觀念的改變

在大數(shù)據(jù)時代，決策觀念的轉(zhuǎn)變主要是思維方式的轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)的因果關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)橄嚓P(guān)關(guān)系。傳統(tǒng)的因果關(guān)系的決策方式是通過發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的問題，找到企業(yè)出現(xiàn)問題的癥結(jié)所在，并針對產(chǎn)生問題的因素進行整頓，從而解決企業(yè)發(fā)展中的問題，使得企業(yè)由問題企業(yè)向優(yōu)秀企業(yè)進行轉(zhuǎn)變。這種從問題找原因的思維方式屬于逆向思維，而大數(shù)據(jù)時代的決策思維則是正向思維，所謂的正向思維則是不追尋因果關(guān)系，而是尋找相關(guān)關(guān)系。正向思維首先是要對大數(shù)據(jù)進行搜集，然后對于大數(shù)據(jù)進行量化分析，找到相關(guān)關(guān)系，提出優(yōu)化方案，從而使得企業(yè)得到發(fā)展，從優(yōu)秀企業(yè)轉(zhuǎn)向卓越企業(yè)，如圖1和圖2所示。

（五）對于經(jīng)營決策數(shù)據(jù)的改變

1.數(shù)據(jù)數(shù)量的改變。大數(shù)據(jù)時代下最一目了然的變化是數(shù)據(jù)數(shù)量的改變，在傳統(tǒng)經(jīng)營模式下獲取數(shù)據(jù)十分困難，但是在大數(shù)據(jù)時代下獲得數(shù)據(jù)的渠道和方法更加多樣，獲取數(shù)據(jù)的速度更加快捷，而且每天在互聯(lián)網(wǎng)上都會產(chǎn)生無數(shù)新的數(shù)據(jù)，這就導(dǎo)致了大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)獲得的數(shù)據(jù)量的改變。

那么大數(shù)據(jù)究竟是有多大呢？我們在網(wǎng)上能夠找到一組名為“互聯(lián)網(wǎng)上的一天”的數(shù)據(jù)資料，這個資料顯示阿里巴巴兩個子公司淘寶和天貓一天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量相當(dāng)于讓你不間斷的看上28年的電影。而如果將你代入成服務(wù)器，你處理的數(shù)據(jù)量則相當(dāng)于每秒鐘看上837集的《來自星星的你》，賣出的手機為37.8萬臺，高于全球每天出生的嬰兒數(shù)量37.1萬；同時迅速普及的互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)悄然為記錄人的行為數(shù)據(jù)提供了最為便利、持久的載體，另外與我們生活緊密聯(lián)系的手機和平板電腦等更是隨時隨地的記錄著我們生活中的點點滴滴，包括我們的思考、決策和行動等多個方面。

如表1所示，基于大數(shù)據(jù)背景下，這些數(shù)據(jù)也都將成為各個企業(yè)決策的依據(jù)，對這些數(shù)據(jù)進行分析，能夠找到更加明確的受眾群體。天貓通過數(shù)據(jù)分析，所制定的“雙十一”銷售計劃，成功獲得了超額回報。對全部的大數(shù)據(jù)進行分析，獲得的數(shù)據(jù)結(jié)果的準(zhǔn)確性和客觀性，遠遠要大于傳統(tǒng)的抽樣調(diào)查的數(shù)據(jù)。

2.數(shù)據(jù)獲取方式及數(shù)據(jù)種類的改變。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)獲取方式是非常單一和具有局限性的，主要是對于生產(chǎn)線產(chǎn)品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、庫房存儲數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、銷售數(shù)量的統(tǒng)計、業(yè)務(wù)銷售人員業(yè)績的統(tǒng)計。另外通過市場調(diào)研的形式進行客戶滿意度、需求、對產(chǎn)品的重視程度等信息進行調(diào)查，這種調(diào)查方式具有空間、行業(yè)、人群、收入、年齡等多方面的局限性，調(diào)研人群未必就是目標(biāo)客戶人群，數(shù)據(jù)種類非常少。

在大數(shù)據(jù)時代下獲取數(shù)據(jù)的途徑和數(shù)據(jù)的種類都得到了很大程度上的豐富，涵蓋的方面比較多，更加多元化，而且可利用大數(shù)據(jù)時代的社交媒體、社交軟件、互聯(lián)網(wǎng)、移動客戶端等獲得更加社會化的數(shù)據(jù)。結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)可以并存，使得對于目標(biāo)客戶人群的判斷更加精準(zhǔn)，從宏觀數(shù)據(jù)中整理微觀數(shù)據(jù)，讓企業(yè)掌握的客戶數(shù)據(jù)更加具有針對性。

大數(shù)據(jù)未來的發(fā)展趨勢

在未來的企業(yè)經(jīng)營決策中，決策將和數(shù)據(jù)相依相伴。數(shù)據(jù)分析將徹底取代傳統(tǒng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的智慧、經(jīng)驗、直覺等成為企業(yè)決策的根本依據(jù)。企業(yè)的決策人也將不僅僅是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，而是掌握了云計算技術(shù)的先進數(shù)據(jù)分析師和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)共同完成。

在未來的發(fā)展趨勢中，數(shù)據(jù)將不僅僅是作為決策的一個參考工具，而是與企業(yè)決策共生共存的伴侶，有決策的地方就有數(shù)據(jù)，而有數(shù)據(jù)的地方則同樣會有決策誕生。甚至數(shù)據(jù)將有可能完全取代人工成為決策者，只要預(yù)先設(shè)計好參數(shù)，大數(shù)據(jù)則可以根據(jù)設(shè)計好的決策參數(shù)自動進行決策，這樣使得企業(yè)決策更加迅速，在飛速變化的市場中更加能夠搶占先機。當(dāng)然人還是企業(yè)的根本，數(shù)據(jù)只能是輔助工具，但是我們可以看出無論是在現(xiàn)在還是在將來，大數(shù)據(jù)都對企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，大數(shù)據(jù)對于企業(yè)決策的影響非常深遠。

結(jié)論

大數(shù)據(jù)時代正對企業(yè)的決策產(chǎn)生巨大影響，也引發(fā)了企業(yè)多種層次領(lǐng)域的改革，涵蓋了決策者、決策技術(shù)、決策思維等多個方面，同時大數(shù)據(jù)時代的到來也使得傳統(tǒng)的決策思維和大數(shù)據(jù)的決策思維進行了一場激烈的碰撞。

大數(shù)據(jù)對于市場產(chǎn)生了巨大的震動，也引發(fā)了一系列問題。有的企業(yè)抓住機遇借勢而上，占領(lǐng)了更多的市場空間，而有的企業(yè)則是因為決策思維無法適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代背景而被時代淘汰。當(dāng)前的企業(yè)決策現(xiàn)狀是傳統(tǒng)決策系統(tǒng)向大數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變，在這個轉(zhuǎn)變過程中會引發(fā)和暴露許多問題，已出現(xiàn)大數(shù)據(jù)的決策方式取代傳統(tǒng)決策方式的趨勢。

大數(shù)據(jù)以其更加豐富的數(shù)據(jù)種類、更加完善的獲取途徑、更加專業(yè)的數(shù)據(jù)分析等多種優(yōu)勢使得決策更加客觀有效。在決策過程中能夠避免因為決策者的主觀因素和情感因素造成的決策失誤，更加客觀的對市場數(shù)據(jù)進行分析，制定出更加科學(xué)準(zhǔn)確的決策，因此大數(shù)據(jù)取代傳統(tǒng)的決策方式已成為必然。

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