基于精準(zhǔn)匹配和資源開發(fā)的“互聯(lián)網(wǎng)+”采購模式與實踐

梁太平

【摘要】采購是保障企業(yè)正常生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是企業(yè)降本增效的有效途徑，其重要性不言而喻。本文介紹了一種基于精準(zhǔn)匹配和資源開發(fā)的新型“互聯(lián)網(wǎng)+”采購模式，可通過專業(yè)的服務(wù)，借助先進(jìn)的信息手段，在快速響應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)需求的同時，降低采購成本。

【關(guān)鍵詞】精準(zhǔn)匹配 資源開發(fā) 采購模式 降本增效

一、引言

采購是保障企業(yè)正常生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是企業(yè)降本增效的有效途徑，其重要性不言而喻。采購的第一步，也是最關(guān)鍵的一步，就是尋找最具性價比的供應(yīng)商資源，之后的下單和供應(yīng)商管理均取決于供應(yīng)商資源開發(fā)的成功與否。

采購資源的開發(fā)途徑，最初往往是通過熟人介紹等方式，信息較為可靠，但渠道相對狹隘。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，各種網(wǎng)絡(luò)搜索方式及賣家網(wǎng)站出現(xiàn)，雖擴(kuò)大了信息量，但同時也增加了有效信息的篩選困難度。因此，采購資源的開發(fā)仍然是一項耗費時間、精力的困難工作。

本文介紹了一種新型制造業(yè)采購服務(wù)平臺，可通過專業(yè)的服務(wù)，借助先進(jìn)的信息手段，幫助企業(yè)跳過采購資源開發(fā)這項耗時耗力的工作，在快速響應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)需求的同時，降低采購成本，同時減少采購人員數(shù)量。

二、目前制造業(yè)采購資源開發(fā)存在的問題

上文提到，傳統(tǒng)的采購資源開發(fā)，最初是通過熟人介紹等線下方式，之后又有了一般的互聯(lián)網(wǎng)手段，而此兩種資源開發(fā)途徑均存在著一定的弊端。

（一）線下方式。線下方式多是從同行、供應(yīng)商或客戶方面獲取信息，始終無法跳出行業(yè)圈子，信息渠道相對狹隘

我國的整個制造業(yè)體系是以前蘇聯(lián)為模板，以計劃經(jīng)濟(jì)手段建立的，歷史上各行業(yè)主管部委各自為政，重復(fù)建設(shè)各自的行業(yè)體系，大到成套設(shè)備，小到螺絲釘，都內(nèi)部配套建廠。改革開放雖然已經(jīng)有30多年，但是行業(yè)內(nèi)的這種慣性思維依然很頑固，各行業(yè)企業(yè)仍然習(xí)慣用當(dāng)初的內(nèi)部配套企業(yè)，看行業(yè)內(nèi)業(yè)績?？缧袠I(yè)的信息渠道還不夠暢通，同樣的一種設(shè)備，在不同的行業(yè)仍然是不同企業(yè)的天下，導(dǎo)致不同行業(yè)之間同一設(shè)備的生產(chǎn)水平、價格有不小的差異，存在利用這種差異來尋找質(zhì)優(yōu)價廉的替代供應(yīng)商的空間。

由于各部委主管行業(yè)體系，行業(yè)體系橫跨地區(qū)存在，導(dǎo)致地區(qū)內(nèi)部的信息渠道不暢。企業(yè)可以知道全國各地的同行業(yè)企業(yè)以及行業(yè)內(nèi)的常用供應(yīng)商，卻往往不知道同地區(qū)乃至廠邊的企業(yè)是否有可利用的供應(yīng)商資源。隨著全國統(tǒng)一市場的逐漸形成，在廣東及江浙等發(fā)達(dá)地區(qū)，出現(xiàn)了一批聚集企業(yè)，他們就近集中辦廠，分工生產(chǎn)同一種設(shè)備的不同零部件，由一家企業(yè)組裝銷售。這樣的專業(yè)化分工協(xié)作，一方面由于專業(yè)專攻提高了生產(chǎn)效率，降低了生產(chǎn)和運輸成本；另一方面因為利益捆綁在一起，合作誠信度較高，同時方便管理。這種專業(yè)化分工協(xié)作，尤其是地區(qū)內(nèi)的專業(yè)化協(xié)作，已經(jīng)體現(xiàn)出了巨大的優(yōu)勢，但是首先必須建立在打破跨行業(yè)的和地區(qū)內(nèi)的信息障礙的基礎(chǔ)上。

（二）一般的互聯(lián)網(wǎng)手段。即，通過網(wǎng)絡(luò)搜索或阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等電商網(wǎng)站尋找店鋪，其信息量過大且虛假信息較多

雖然互聯(lián)網(wǎng)的誕生時間不長，但是匯聚的信息卻浩瀚萬千，像汪洋上的一個個小島。以百度為代表的搜索引擎，通過提取各個網(wǎng)站的信息（以網(wǎng)頁文字為主），建立起數(shù)據(jù)庫，并能檢索與用戶查詢條件相匹配的記錄，按一定的排列順序返回結(jié)果。但是，目前搜索引擎的弊端也正在于此，它們只是根據(jù)關(guān)鍵詞把檢索到的網(wǎng)頁排列出來，不管是一萬個網(wǎng)頁，還是一百萬，或是更多。它們所提供的結(jié)果如此之多，如果要從中找到想要的答案，仍需要花費大量的時間和精力去篩選。

像阿里巴巴和慧聰網(wǎng)等傳統(tǒng)的B2B電商網(wǎng)站，均匯集了數(shù)量龐大的供應(yīng)商，它們正像傳統(tǒng)的集市，只是從線下搬到了線上，面對數(shù)量眾多的店鋪，如果要從中找到滿意的供應(yīng)商，一樣需要花費大量的時間和精力。

不管是搜索引擎還是電商網(wǎng)站，均不可避免會遇到信息量大、虛假信息多的問題。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中，若要判斷供應(yīng)商信息的真假，并非易事。即便對電商本身有一定的判斷，但僅基于驗證證照，是無法徹底排除虛假信息存在的。

在一些電商網(wǎng)站上，采購方可以發(fā)布需要產(chǎn)品的信息，但是需要等待合適的賣家自行發(fā)現(xiàn)其采購信息。

總體分析，目前線下和線上方式均尚未做到供需的準(zhǔn)確、快速匹配，而這其中有著巨大的市場空間。

三、基于精準(zhǔn)匹配和資源開發(fā)的新型“互聯(lián)網(wǎng)+”采購模式

互聯(lián)網(wǎng)在過去積累了史無前例的大數(shù)據(jù)，目前挖掘這座寶庫的算法和智能技術(shù)發(fā)展迅速，該項技術(shù)在采購方面同樣可以發(fā)揮巨大的作用。本文試圖建立一種基于精準(zhǔn)匹配和資源開發(fā)的采購服務(wù)平臺，力求準(zhǔn)確、快速的解決制造業(yè)采購資源開發(fā)問題。

（1）建立海量、真實、詳細(xì)的供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫。只有供應(yīng)商的數(shù)量足夠多，才能滿足更多采購需求。同時，供應(yīng)商的數(shù)據(jù)不僅僅要包括常規(guī)的產(chǎn)品、地址、聯(lián)系方式等信息，更加注重收集廠房面積、加工設(shè)備、加工能力、主要客戶、資質(zhì)認(rèn)證、客戶評價、管理體系等數(shù)據(jù)資料，這些資料基本涵蓋了對供應(yīng)商品質(zhì)、能力等的判斷要求，有利于建立數(shù)據(jù)模型，是供需精準(zhǔn)匹配的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

（2）盡量明確采購的要求。采購要求越明確，能量化的性能指標(biāo)越多，匹配度才能越高。

（3）建立可靈活調(diào)整、適應(yīng)性強的模型和算法。不同的產(chǎn)品采購，具有不同的要求，其對供應(yīng)商的要求也不盡相同。在實踐中，應(yīng)逐步探索共性的要求，如地域、主要客戶、客戶評價、管理提醒等部分相對固定。對于個性的要求，應(yīng)多積累個性要求數(shù)據(jù)庫，如產(chǎn)品性能參數(shù)、加工設(shè)備、加工能力、資質(zhì)認(rèn)證等，以利于能夠快速的篩選。

（4）對供需雙方進(jìn)行精準(zhǔn)匹配。有數(shù)據(jù)庫，要明確的要求，有可行的模型和算法，這一步就是用算法把要求的數(shù)據(jù)找出來，按照一定的模型進(jìn)行匹配，達(dá)到準(zhǔn)確度要求即可匹配成功，可以推薦供需雙方直接對接。

（5）對于現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫中不能匹配到的采購，進(jìn)行快速的資源開發(fā)。制造業(yè)門類多樣，需要采購的材料、設(shè)備、零部件等種類繁多，無論多么龐大的數(shù)據(jù)庫都很難涵蓋如此之多的種類，另外采購中還需參考價格、品質(zhì)、地域等其他要求。這時就需要進(jìn)行快速的資源開發(fā)，然后把開發(fā)成功的供應(yīng)商補充進(jìn)庫，同時修正模型和算法。只有這樣，整個服務(wù)才能形成完整的螺旋上升的圓環(huán)。

四、該采購模式的實踐效果

本文作者基于該模式創(chuàng)建了制造業(yè)找供應(yīng)商平臺——稱趣網(wǎng)（網(wǎng)址：http：//www.cq361.com），自2015年1月上線至今一年多，運行效果較好。

（1）建立了龐大的供應(yīng)商庫。供應(yīng)商庫的基礎(chǔ)來源有以下幾個：第一是創(chuàng)始人來自大型央企，自有供應(yīng)商很多；第二是與采購客戶和供應(yīng)商都共享供應(yīng)商庫，使得供應(yīng)商數(shù)量呈幾何數(shù)增長；第三是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行專業(yè)搜索，多種方式驗證。

（2）發(fā)掘了可行的商業(yè)模式。收費模式為事后向供應(yīng)商收費，即，待合同簽訂、供應(yīng)商收到貨款后，依據(jù)項目類別向供應(yīng)商收取2%-5%的服務(wù)費。這種模式對采購方完全免費，得到采購人員、采購部門以及公司層面的一致認(rèn)可；對供應(yīng)商事后收費，不成交不收費，也沒有額外費用。這種收費方式有效節(jié)約了供應(yīng)商的市場成本，得到了供應(yīng)商的大力支持。

（3）開發(fā)了高效的推廣方式。第一是以采購人員為服務(wù)和推廣核心，通過實際采購帶動了供應(yīng)商庫的擴(kuò)展；第二是以線下推廣為主，先是電話向采購介紹，再進(jìn)行當(dāng)面拜訪，增加了采購人員的交流；第三是重視傳統(tǒng)媒體的作用，增強了網(wǎng)站的可信力。

在2015年的8月份之前，稱趣網(wǎng)在商業(yè)模式和推廣方式方面一直處于探索期和調(diào)整期，自2015年9月確定了商業(yè)模式和推廣方式后，稱趣網(wǎng)的業(yè)務(wù)快速擴(kuò)展，截止到2015年底，已有40多個采購客戶，成交額達(dá)到近2000萬元。

五、該采購模式的創(chuàng)新優(yōu)勢

這種基于精準(zhǔn)匹配和資源開發(fā)的“互聯(lián)網(wǎng)+”采購模式，是互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)下的一種完全創(chuàng)新的服務(wù)模式，從實踐效果來看，具有以下六點優(yōu)勢：

（1）省心。采購方不需要耗費大量的時間和精力去開發(fā)和審核供應(yīng)商。

（2）海量。自有及合作伙伴的龐大供應(yīng)商庫，并按照客戶需求持續(xù)擴(kuò)展。

（3）可靠。供應(yīng)商信息全面詳細(xì)，通過多種方式予以嚴(yán)格驗證和審核。

（4）精準(zhǔn)。獨有資源開發(fā)方法和手段，找供應(yīng)找技術(shù)，做到了最專業(yè)。

（5）快速?！疤煜挛涔?，唯快不破”，高效極致的服務(wù)速度超出采購方的想象。

（6）免費。對采購方永遠(yuǎn)分文不取，無論是企業(yè)、部門，還是個人，都可以成為我們的客戶。

六、該采購模式的發(fā)展前景

以百度為代表的各類搜索引擎，盡管能夠幫助人們從海量信息中找到想要的關(guān)鍵字詞，卻不能明確提供給人們想要的答案。

稱趣網(wǎng)目前能夠做到的是：為采購方匹配合格的供應(yīng)商，使得采購方面對的潛在供應(yīng)商從無限縮減到3-5家。隨著大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的更深發(fā)展和應(yīng)用，相信在不久的將來，能夠?qū)崿F(xiàn)最佳的“唯一匹配”，為采購方精準(zhǔn)匹配最優(yōu)的供應(yīng)商。