李詩(shī)然
(合肥師范學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,安徽 合肥 230061)
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新常態(tài)下企業(yè)員工“自主性”培訓(xùn)的新趨勢(shì)
李詩(shī)然
(合肥師范學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,安徽 合肥 230061)
[摘要]在新常態(tài)下,人力資源開發(fā)的“三大需求”和“三大優(yōu)勢(shì)”使得企業(yè)員工“自主性”培訓(xùn)新趨勢(shì)更加突顯。具體來說,表現(xiàn)為培訓(xùn)計(jì)劃“自主構(gòu)建”的新趨勢(shì)、培訓(xùn)方式“自主選擇”的新趨勢(shì)、培訓(xùn)內(nèi)容“自主調(diào)節(jié)”的新趨勢(shì)、培訓(xùn)過程“自主互動(dòng)”的新趨勢(shì)。為此,必須從提高自主性培訓(xùn)意識(shí)、完善崗位能力管理機(jī)制、完善培訓(xùn)管理機(jī)制、完善培訓(xùn)選擇機(jī)制等方面入手,努力健全“自主性”培訓(xùn)的各項(xiàng)促進(jìn)機(jī)制。
[關(guān)鍵詞]經(jīng)濟(jì)新常態(tài);企業(yè)員工;“自主性”培訓(xùn)開發(fā);新趨勢(shì)
經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),意味著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)深刻調(diào)整和產(chǎn)業(yè)快速升級(jí),與此相對(duì)應(yīng),企業(yè)對(duì)人才的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求也發(fā)生著重大變化。也就是說,“隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),人才供給與需求關(guān)系深刻變化”,現(xiàn)有的企業(yè)員工結(jié)構(gòu)和質(zhì)量已“不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的要求”[1]。在新常態(tài)背景下,順應(yīng)企業(yè)員工“自主性”培訓(xùn)的新趨勢(shì),通過“自主性”培訓(xùn)推進(jìn)企業(yè)員工培訓(xùn)新格局的形成,是當(dāng)前亟待解決的難點(diǎn)問題。
一、新常態(tài)推進(jìn)企業(yè)員工“自主性”培訓(xùn)的新趨勢(shì)
自主性培訓(xùn),就是在培訓(xùn)過程中充分尊重企業(yè)員工的主體地位,在培訓(xùn)計(jì)劃制訂、培訓(xùn)課程選擇、培訓(xùn)方式變更等方面全過程地讓企業(yè)員工自主參與,以便增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性,切實(shí)提高企業(yè)員工培訓(xùn)的質(zhì)量。應(yīng)當(dāng)說,“自主性”培訓(xùn)在以前的企業(yè)員工培訓(xùn)中已有局部和零星的實(shí)踐嘗試,而新常態(tài)營(yíng)造的機(jī)遇和壓力讓“自主性”培訓(xùn)成為順應(yīng)時(shí)代潮流不可逆的新趨勢(shì)。
(一)新常態(tài)下人力資源開發(fā)的“三大需求”突顯企業(yè)員工“自主性”培訓(xùn)的必要性
進(jìn)入新常態(tài)之后,發(fā)展的要素驅(qū)動(dòng)逐漸減弱,“人口紅利”向“人才紅利”轉(zhuǎn)變。推進(jìn)人力資本質(zhì)量的提升,深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,強(qiáng)化企業(yè)員工的主體地位成為迫在眉睫的重要任務(wù)。具體來說,新常態(tài)對(duì)企業(yè)人力資源開發(fā)提出的“三大需求”,不僅突出了企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性,更加突顯了“自主性”培訓(xùn)的必要性。
1.個(gè)性化教育的需求。新常態(tài)的大背景是我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),所以企業(yè)員工培訓(xùn)的新格局必須符合現(xiàn)代化發(fā)展規(guī)律的要求,實(shí)現(xiàn)人的自由全面的發(fā)展,適應(yīng)個(gè)性化教育的需求。在企業(yè)員工培訓(xùn)過程中,必須承認(rèn)員工在先天稟賦、成長(zhǎng)環(huán)境、情感和生理等方面存在的差異性,幫助員工發(fā)掘、形成和發(fā)展個(gè)性品質(zhì),找到適合自己個(gè)性才能拓展的路徑通道,最大限度地促進(jìn)員工的道德品質(zhì)、情感意志、生理機(jī)能、心理素質(zhì)、智力水平、活動(dòng)能力等素質(zhì)和諧能動(dòng)地發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)知識(shí)、能力、素質(zhì)的全面提高。在培訓(xùn)過程中,為了充分滿足企業(yè)員工個(gè)性化教育的需求,最為有效的辦法就是推行“自主性”培訓(xùn)。尊重員工的自主探索、自主選擇、自主創(chuàng)造和自主建構(gòu),根據(jù)每個(gè)員工不同的培訓(xùn)需求制訂個(gè)性化的培訓(xùn)方案。
2.多樣性人才培養(yǎng)的需求。新常態(tài)伴隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的深刻調(diào)整,制造業(yè)由生產(chǎn)型向生產(chǎn)服務(wù)型轉(zhuǎn)變,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)向?qū)I(yè)化和價(jià)值鏈高端延伸,生活性服務(wù)業(yè)向精細(xì)和高品質(zhì)轉(zhuǎn)變。“隨著我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)快速升級(jí),人才市場(chǎng)越來越需要的是多層次、多規(guī)格、實(shí)踐能力強(qiáng)的專門技術(shù)技能人才”[2]。與此相對(duì)應(yīng),要求企業(yè)員工培訓(xùn)的內(nèi)容和質(zhì)量與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才的需求同步前行。但是,傳統(tǒng)培訓(xùn)模式導(dǎo)致人才供給的同質(zhì)化與人才需求多樣化的矛盾,造成能力規(guī)格上的嚴(yán)重錯(cuò)位,已經(jīng)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的順利實(shí)施。為此,國(guó)家明確提出把培養(yǎng)多樣性人才,推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新作為重要戰(zhàn)略。這就要求我們高度重視企業(yè)員工培訓(xùn)的“自主性”,根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)多樣性人才的需要,提供多樣性的培訓(xùn)菜單,然后讓員工自主選擇契合不同行業(yè)、不同崗位需要的培訓(xùn)計(jì)劃,做到因材施教、分類施教。
3.創(chuàng)新型人才培育的需求。新常態(tài)要求著力增強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展新動(dòng)力,建立健全生產(chǎn)服務(wù)一線緊缺的應(yīng)用型、復(fù)合型、技能型創(chuàng)新人才培育機(jī)制。所謂創(chuàng)新人才培育,就是要充分尊重企業(yè)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,發(fā)揚(yáng)敢于探索、勇于實(shí)踐、善于鉆研的精神,讓每個(gè)員工的潛力能夠在契合的領(lǐng)域得到充分發(fā)揮。為此,企業(yè)培訓(xùn)方案必須保障員工的“自主性”選擇,在培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)安排上都充分考慮到員工之間的差異性,提供個(gè)性化選擇空間。不僅如此,在制訂培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)還應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)企業(yè)員工主動(dòng)參與,以便提高培訓(xùn)方案的合理性和可操作性。
(二)新常態(tài)下人力資源開發(fā)的“三大優(yōu)勢(shì)”支撐企業(yè)員工“自主性”培訓(xùn)的可行性
1.政策優(yōu)勢(shì)。在新常態(tài)下,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略、區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)聯(lián)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略、“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略等,都指向新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新技術(shù)的突破,為企業(yè)員工“自主性”培訓(xùn)新趨勢(shì)的推進(jìn)提供了非常有利的土壤。李克強(qiáng)總理在為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“站臺(tái)”時(shí)強(qiáng)調(diào),“要以大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新這一結(jié)構(gòu)性改革激發(fā)全社會(huì)創(chuàng)造力”,“無論草根還是精英,都可以投身創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,一展長(zhǎng)才”[3]。這實(shí)際上就是要求通過“自主性”模式形成人才培養(yǎng)培訓(xùn)的新格局,讓企業(yè)員工有廣闊的馳騁空間。
2.時(shí)代優(yōu)勢(shì)。當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入全球化3.0時(shí)代,逐漸變平的世界拓展了個(gè)體的發(fā)展機(jī)會(huì)與空間,個(gè)人成才路徑呈現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢(shì)。傳統(tǒng)狹窄固化的員工培訓(xùn)模式越來越不能適應(yīng)時(shí)代的要求,這就為尊重個(gè)性選擇的“自主性”培訓(xùn)環(huán)境和機(jī)制的形成提供了有利條件。企業(yè)員工培訓(xùn)的發(fā)展方向,將會(huì)更加傾向于豐富性、包容性、選擇性,過去那種相同課程、相同教材、相同教室、相同時(shí)間、相同班級(jí)的現(xiàn)象將逐漸衰微。如同經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的消費(fèi)方式從模仿式排浪式到個(gè)性化多樣化,企業(yè)員工培訓(xùn)在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下也由同質(zhì)化群體化走向個(gè)性化多樣化,“自主性”培訓(xùn)新趨勢(shì)愈發(fā)突顯。
3.技術(shù)優(yōu)勢(shì)。隨著國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的實(shí)施,互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為企業(yè)員工培訓(xùn)方式的轉(zhuǎn)變提供了便利的技術(shù)條件,使得“自主性”培訓(xùn)在更大的領(lǐng)域、更深的程度成為可能。比如小班教學(xué),過去因?yàn)槌杀緱l件和師資力量限制很難廣泛推行,而現(xiàn)在網(wǎng)上課堂有效地解決了這個(gè)問題。再比如,以互聯(lián)網(wǎng)提供技術(shù)支撐的e-Learning、Mobile Learning、MOOC等更是為“自主性”培訓(xùn)提供了便捷高效的有利條件。
二、新常態(tài)下企業(yè)員工“自主性”培訓(xùn)新趨勢(shì)的具體表現(xiàn)
(一)培訓(xùn)計(jì)劃“自主構(gòu)建”的新趨勢(shì)
1.培訓(xùn)動(dòng)機(jī)自主確定。員工培訓(xùn)的動(dòng)機(jī)是多重的,或謀求入職,或轉(zhuǎn)崗就業(yè),或獲得資格,或職務(wù)晉升,這些都由員工根據(jù)自身的情況自主決定。實(shí)踐證明,凡是違背員工意愿自上而下強(qiáng)制實(shí)行的培訓(xùn),往往都會(huì)流于形式,員工參與度和培訓(xùn)效果都難以保證。在“自主性”培訓(xùn)模式下,企業(yè)只規(guī)定崗位能力要求與標(biāo)準(zhǔn),并提供相應(yīng)的培訓(xùn)條件,至于是否謀求某個(gè)崗位以及是否參與相應(yīng)的培訓(xùn)則由員工自由選擇。促進(jìn)員工知識(shí)、能力、素質(zhì)提升的路徑,不再是過去的強(qiáng)制性培訓(xùn),而是通過崗位能力要求的壓力督促員工自覺接受對(duì)位培訓(xùn),以提高員工培訓(xùn)的內(nèi)在動(dòng)力和有效性。
2.培訓(xùn)需求自主分析。本著缺什么補(bǔ)什么的原則,“自主性”培訓(xùn)的需求由員工個(gè)人自主分析確定。一般來說,員工培訓(xùn)的需求分為:綜合素質(zhì),即社會(huì)交往能力、語言表達(dá)能力、心理素質(zhì)、辦公自動(dòng)化能力等;專業(yè)基本素質(zhì),比如導(dǎo)游員需要具備公關(guān)禮儀知識(shí)、歷史文化知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)、協(xié)調(diào)溝通能力、處理應(yīng)急問題能力等;專業(yè)技能,比如人力資源管理員需要具備組織設(shè)計(jì)、薪酬管理、績(jī)效考核、人員測(cè)評(píng)、員工關(guān)系管理、員工招募、員工培訓(xùn)等方面的專業(yè)技能。企業(yè)對(duì)崗位能力提出標(biāo)準(zhǔn)化要求并提供培訓(xùn)條件,在崗員工如果達(dá)不到崗位能力要求則自動(dòng)下崗或不得晉升,這樣就形成了員工自覺接受培訓(xùn)的倒逼機(jī)制。
3.培養(yǎng)安排自主選定。由于每個(gè)員工的家庭狀況、身體條件、學(xué)歷專長(zhǎng)各不相同,“自主性”培訓(xùn)允許員工在規(guī)定的范圍內(nèi)自主選定培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)進(jìn)度,充分尊重了企業(yè)員工的個(gè)性化要求。比如,有條件的員工可以選擇集中脫產(chǎn)學(xué)習(xí),沒條件的員工可以選擇業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),有些網(wǎng)絡(luò)課程還可以自由安排學(xué)習(xí)的具體時(shí)間。在“自主性”培訓(xùn)模式下,諸如懷孕、生病、出差等傳統(tǒng)老大難問題基本上都不再影響正常學(xué)習(xí),保護(hù)了員工參與培訓(xùn)的積極性。
(二)培訓(xùn)方式“自主選擇”的新趨勢(shì)
1.線上與線下相結(jié)合。在“自主性”培訓(xùn)模式下,企業(yè)員工培訓(xùn)呈現(xiàn)多元復(fù)合的格局,其中最為突出的趨勢(shì)是線上與線下相結(jié)合。有些e-Learning課程,線下安排有適量的輔導(dǎo)課,由培訓(xùn)師專門回答學(xué)生在線學(xué)習(xí)過程中的疑難問題。有些應(yīng)用性較強(qiáng)的MOOC課程,除了網(wǎng)上答疑,有時(shí)也安排線下答疑,甚至進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。隨著校企合作的深度融合,那些由高校開發(fā)的MOOC課程越來越多地進(jìn)入企業(yè)員工培訓(xùn)領(lǐng)域,基本上都實(shí)行線上與線下相結(jié)合的“自主性”培訓(xùn)模式。
2.移動(dòng)式與固定式相結(jié)合。過去由于客觀條件的限制,企業(yè)員工培訓(xùn)即便是e-Learning課程,培訓(xùn)地點(diǎn)也是相對(duì)固定的,或在辦公室,或在家里,或在服務(wù)機(jī)構(gòu)。現(xiàn)在隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展,員工培訓(xùn)不僅可以實(shí)現(xiàn)時(shí)間上的碎片化,還可以實(shí)現(xiàn)地點(diǎn)上的移動(dòng)化。只要條件許可,你在上班、出差、吃飯、休閑途中,都可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí),做到移動(dòng)式學(xué)習(xí)與固定式學(xué)習(xí)相結(jié)合。這種移動(dòng)式培訓(xùn)趨勢(shì)的發(fā)展是“自主性”培訓(xùn)模式有力的推進(jìn)器。企業(yè)員工在自主選擇培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)的基礎(chǔ)上,還可以隨機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí),極大地提高了學(xué)習(xí)效率。
3.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)三方相結(jié)合。在現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)員工培訓(xùn)一般由國(guó)家、企業(yè)、社會(huì)共同承擔(dān)。國(guó)家培訓(xùn)由政府統(tǒng)一組織并提供相應(yīng)的免費(fèi)學(xué)習(xí)資源,但覆蓋面較??;企業(yè)培訓(xùn)由人力資源部門組織管理,往往具有針對(duì)性,主要有新員工入職培訓(xùn)、年度培訓(xùn)、職務(wù)晉升培訓(xùn)、專職培訓(xùn)等;社會(huì)性培訓(xùn)由社會(huì)各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有償提供,可以由員工個(gè)人申請(qǐng),也可以由企業(yè)統(tǒng)一申請(qǐng)。在“自主性”培訓(xùn)模式下,企業(yè)員工根據(jù)具體情況,自主參與相應(yīng)培訓(xùn)。比如,員工在參加企業(yè)統(tǒng)一組織的辦公自動(dòng)化培訓(xùn)班之后,如果還想進(jìn)一步學(xué)深、學(xué)精,可以自費(fèi)參加社會(huì)組織的相關(guān)拓展培訓(xùn)。
(三)培訓(xùn)內(nèi)容“自主調(diào)節(jié)”的新趨勢(shì)
1.課程超市。在“自主性”培訓(xùn)模式下,除了少量的必修課程外,大量安排的是選修課。企業(yè)員工根據(jù)自己的崗位能力要求,在“課程超市”內(nèi)自由選擇所需要的培訓(xùn)課程,做到學(xué)有所好、學(xué)以致用。通常的情況是,企業(yè)人力資源部給不同的崗位劃定培訓(xùn)學(xué)分,然后提供豐富的課程超市。這些課程有的是集中學(xué)習(xí),有的是在線學(xué)習(xí),員工都可以根據(jù)要求靈活掌握??傮w原則是各取所需,比如有的員工看重溝通協(xié)調(diào)能力,有的員工看重文字寫作能力,有的員工看重語言表達(dá)能力,選擇的培訓(xùn)課程自然有別。“自主性”培訓(xùn)高度尊重員工的意愿和實(shí)際需要,切實(shí)保障了培訓(xùn)的有效性。
2.主動(dòng)參與。在“自主性”培訓(xùn)模式下,企業(yè)員工還主動(dòng)參與培訓(xùn)課程的構(gòu)建,它有三個(gè)維度:一是主動(dòng)參與企業(yè)“課程超市”庫(kù)的建設(shè),包括企業(yè)組織的培訓(xùn)課程、社會(huì)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)課程和公共平臺(tái)共享培訓(xùn)課程等;二是主動(dòng)參與具體培訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn)的制訂,包括培訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)踐活動(dòng)、重難點(diǎn)要求、評(píng)價(jià)方法等;三是主動(dòng)參與課程內(nèi)容的更新,以便與時(shí)俱進(jìn)地適應(yīng)新的崗位能力要求。主動(dòng)參與“注重以學(xué)生為中心,能夠最大限度地使學(xué)習(xí)者參與到教學(xué)中來”[4]92,對(duì)充分調(diào)動(dòng)培訓(xùn)員工的積極性起著重要作用。
3.自我掌握。在過去的培訓(xùn)中,由于企業(yè)員工學(xué)歷水平各不相同,對(duì)同一課程內(nèi)容掌握的程度參差不齊,讓培訓(xùn)師難以科學(xué)安排進(jìn)度。在“自主性”培訓(xùn)模式下,企業(yè)員工可以自我掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容和進(jìn)度,沒有掌握的就多學(xué),已經(jīng)掌握的就少學(xué)或不學(xué),同一班級(jí)的學(xué)員不需要進(jìn)度一致。特別是在e-Learning、Mobile Learning、MOOC條件下,培訓(xùn)內(nèi)容上的自我掌握基本沒有障礙。無論是線上還是線下,教師在輔導(dǎo)答疑時(shí)非常有針對(duì)性,都是從員工的實(shí)際需要出發(fā)。
(四)培訓(xùn)過程“自主互動(dòng)”的新趨勢(shì)
互動(dòng)式教學(xué),指教學(xué)雙方在平等交流過程中進(jìn)行相關(guān)問題探討,從而提高教學(xué)效果,比如多維辯論式互動(dòng)、主題探討式互動(dòng)、問題歸納式互動(dòng)等。但是傳統(tǒng)的互動(dòng)式教學(xué)往往教師占主導(dǎo)地位,學(xué)生則被動(dòng)地回答問題?!白灾骰?dòng)”則由學(xué)生占主體地位,由學(xué)生發(fā)起互動(dòng)并掌握互動(dòng)的全過程。實(shí)踐證明,“自主性是學(xué)習(xí)者的內(nèi)在品質(zhì),與‘被動(dòng)式學(xué)習(xí)’、‘機(jī)械式學(xué)習(xí)’、‘他主性學(xué)習(xí)’相對(duì)應(yīng),學(xué)生為學(xué)習(xí)過程的主人翁,是知識(shí)體系的設(shè)計(jì)者,是自我評(píng)價(jià)機(jī)制的決策者”[5]。
1.翻轉(zhuǎn)課堂。通俗地說,“翻轉(zhuǎn)課堂”(Flipped Classroom)就是學(xué)生在課余時(shí)間完成自主學(xué)習(xí),教師在課堂上不再講授基本知識(shí),主要是引導(dǎo)學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí),進(jìn)行課前已經(jīng)規(guī)劃好的有效個(gè)別化輔導(dǎo)?;ヂ?lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有力推動(dòng)著“翻轉(zhuǎn)課堂式”的普及,學(xué)生可以在網(wǎng)上閱讀電子參考書、看視頻講座、聽播客,還能與別的同學(xué)討論。“翻轉(zhuǎn)課堂”已經(jīng)在一些地方被引入企業(yè)員工“自主性”培訓(xùn),企業(yè)員工在課后自主規(guī)劃培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)成果呈現(xiàn)方式,師生之間的互動(dòng)基本由學(xué)生總體掌握。
表1 傳統(tǒng)課堂與翻轉(zhuǎn)課堂各要素對(duì)照表
2.慕課互動(dòng)。所謂慕課(MOOC:massive open online courses),即大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程,主要構(gòu)成是課堂演講視頻。它沒有學(xué)生人數(shù)限制,能自由取得資源,可根據(jù)自身需要自由支配學(xué)習(xí)時(shí)間與學(xué)習(xí)內(nèi)容。在我國(guó),有些慕課特別安排輔導(dǎo)教師在固定時(shí)間與學(xué)生互動(dòng)交流,由學(xué)生“自主互動(dòng)”地提出問題,然后由輔導(dǎo)教師有針對(duì)性地回答。隨著校企合作的深度融合,慕課開始有效地引入企業(yè)員工培訓(xùn)之中。考慮到員工培訓(xùn)的特殊性,企業(yè)“自主性”培訓(xùn)中的慕課基本都安排線上輔導(dǎo)答疑,甚至另行安排線下師生互動(dòng)作為補(bǔ)充,以便讓企業(yè)員工充分滿足個(gè)性化的培訓(xùn)需求。
3.群內(nèi)互動(dòng)。無論是翻轉(zhuǎn)課堂、慕課互動(dòng),還是其它類型的“自主互動(dòng)”,往往各個(gè)培訓(xùn)班級(jí)都建立有網(wǎng)上在線群,以便進(jìn)行群內(nèi)學(xué)員之間的自主互動(dòng)。他們可以交流學(xué)習(xí)心得、探討疑難問題、共享學(xué)習(xí)資源、參與培訓(xùn)方案制訂、提出合理化建議、完成小組作業(yè)等。在一些沒有條件設(shè)立網(wǎng)上論壇的地方,培訓(xùn)師也可以加入網(wǎng)上在線群,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、自主互動(dòng)并有效解決學(xué)員提出的問題與建議。。
表2 企業(yè)員工“自主性”培訓(xùn)新趨勢(shì)的表現(xiàn)
三、新常態(tài)下企業(yè)員工“自主性”培訓(xùn)新趨勢(shì)的促進(jìn)機(jī)制
1.“自主性”培訓(xùn)意識(shí)的提高。由于沒有充分認(rèn)識(shí)到新常態(tài)帶來的深遠(yuǎn)影響,沒有充分意識(shí)到“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)社會(huì)造成的廣泛沖擊,沒有充分感知到個(gè)性化教育需求、多樣性人才培養(yǎng)需求、創(chuàng)新型人才培育需求的迫在眉睫,部分企業(yè)員工“自主性”培訓(xùn)意識(shí)有待進(jìn)一步提高。第一,提高“自主性”培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí),將它上升到人的全面自由發(fā)展、企業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型對(duì)“人才紅利”的渴望、企業(yè)員工培訓(xùn)迎合產(chǎn)業(yè)變革要求的高度進(jìn)行審視;第二,提高“自主性”培訓(xùn)新趨勢(shì)不可阻擋的認(rèn)識(shí),做好經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下“自主性”培訓(xùn)模式的構(gòu)建;第三,提高“自主性”培訓(xùn)模式與傳統(tǒng)培訓(xùn)模式的銜接,實(shí)現(xiàn)兩種模式平衡過渡。
2.完善標(biāo)準(zhǔn)化崗位能力管理機(jī)制。“自主性”培訓(xùn)模式的前提條件是標(biāo)準(zhǔn)化的崗位能力要求,以此形成強(qiáng)大的壓力督促員工自主參與培訓(xùn)。所以,必須不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化的崗位能力指標(biāo),并根據(jù)具體情況適時(shí)進(jìn)行修訂;必須進(jìn)一步完善崗位科學(xué)化管理,建立公平公正的培訓(xùn)效果與崗位能力匹配機(jī)制;必須持續(xù)不斷地進(jìn)行崗位管理機(jī)制改革,確保崗位能力要求對(duì)員工培訓(xùn)的促進(jìn)機(jī)制運(yùn)行通暢。
3.完善規(guī)范化的“自主性”培訓(xùn)管理機(jī)制。強(qiáng)化“自主性”培訓(xùn)模式各個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范化管理的力度,使得培訓(xùn)計(jì)劃的“自主構(gòu)建”、培訓(xùn)方式的“自主選擇”、培訓(xùn)內(nèi)容的“自主調(diào)節(jié)”、培訓(xùn)過程的“自主互動(dòng)”等,既充分滿足員工個(gè)性化需求,又能有條不紊地運(yùn)行,確?!白灾餍浴迸c“原則性”的并行不悖。
4.完善多樣化“自主性”培訓(xùn)的選擇機(jī)制。在培訓(xùn)主體上,做好國(guó)家、企業(yè)、社會(huì)三者的自主選擇;在培訓(xùn)方式上,做好線上、線下的自主選擇;在培訓(xùn)課程上,做好課程超市內(nèi)培訓(xùn)課程的自主選擇;在培訓(xùn)內(nèi)容上,做好綜合素質(zhì)、專業(yè)基本素質(zhì)、專業(yè)技能三者的自主選擇。
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(責(zé)任編輯陶有浩)
New Tendency of Autonomous Training of Enterprise’s Employees under the New Normal
LI Shiran
(SchoolofEconomicsandManagement,HefeiNormalUniversity,Hefei230061,China)
Abstract:In the economy in the new normal, “Three Needs” and “Three Advantages” of the development of HR loom the new tendency of autonomous training of enterprise’s employees. Specifically, the new tendencies include “autonomous construction” of the training programs, the “autonomous selection”of the training modes, “autonomous adjustment” of the training content. Therefore, great efforts should be made to improve the awareness of autonomous training, perfect management mechanism of post capability, training and selection.
Key words:economy in the new normal; enterprise employee; development of “autonomous training”; new tendency
[中圖分類號(hào)]F272.921
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
[文章編號(hào)]1674-2273(2016)01-0077-05
[作者簡(jiǎn)介]李詩(shī)然(1984-),女,安徽阜陽(yáng)人,合肥師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院講師。
[基金項(xiàng)目]安徽省高校省級(jí)優(yōu)秀青年人才基金重點(diǎn)項(xiàng)目(2012SQRW120ZD)、合肥師范學(xué)院產(chǎn)學(xué)研合作育人基地項(xiàng)目(2015CXYJDSK004)
[收稿日期]2015-11-28
合肥師范學(xué)院學(xué)報(bào)2016年1期