建設(shè)項目人力資源管理的績效評價

何靈

[摘 要]人力資源在建設(shè)項目當(dāng)中為一主要資源，其對于建設(shè)項目是否能夠順利完成有著直接的影響作用。人力資源的核心管理職能為績效評價，可以約束、管理以及激勵所有項目職工，促進項目管理的水平以及人力資源的管理水平得以提高。文章主要針對建設(shè)項目之中的人力資源管理來探討績效評價所具有的特點以及作用，同時還對實際實施策略進行了相應(yīng)的探討。

[關(guān)鍵詞]建設(shè)項目；人力資源管理；績效評價

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.05.060

隨著市場經(jīng)濟體制的不斷改革，企業(yè)如果想要發(fā)展，就應(yīng)該對自己提出更高的要求，這樣才能夠保證自己不被競爭市場所淘汰，進而推動企業(yè)向前發(fā)展。人力資源在企業(yè)之中為一主要組成部分，可以促進企業(yè)的發(fā)展，我們可以認為人力資源管理和企業(yè)的競爭力有著直接關(guān)系。企業(yè)在進行人力管理之中，怎樣對績效評估這一體系進行構(gòu)建已經(jīng)成為現(xiàn)在社會建設(shè)項目中非常關(guān)注的一個問題。對此，筆者在下文對建設(shè)項目之中人力資源管理所實施的績效評價做了相應(yīng)介紹。

1 對績效評價所具有特點以及作用進行介紹

1.1 作用介紹

建設(shè)項目在進行人力資源管理的時候，績效評價可以對項目人員的實際工作效果進行衡量。利用績效評價這一手段來評價項目人員，以使員工獲得到積極的鼓勵，進而促使優(yōu)秀的員工繼續(xù)努力，普通員工認真工作。[1]具體有以下表現(xiàn)：

首先，績效評價為任用人員的一個依據(jù)。應(yīng)用績效評價可以全面的考核員工所具有的專業(yè)技能以及道德素養(yǎng)等，然后把考核結(jié)果相比于任用人員的實際標(biāo)準(zhǔn)，看其是否可以勝任此職位。其次，績效評價為培訓(xùn)員工的一個重要依據(jù)。應(yīng)用績效評價方式來評價員工，可以讓管理項目的工作人員更加準(zhǔn)確地掌握每一位員工的能力與素質(zhì)，發(fā)現(xiàn)員工在知識和能力方面存在的不足之處，然后有目的地對員工進行相應(yīng)培訓(xùn)。最后，績效評價為確定薪酬的以主要依據(jù)。不管是崗位技能工資還是項目的承包工資，都把績效評價當(dāng)作主要報酬依據(jù)，使員工的積極性得以充分調(diào)動。

1.2 特點介紹

首先，有著較廣泛的評價對象。建設(shè)項目之中，管理、施工和采購的人員都為績效評價的對象。因為每一個人員都有其需要負責(zé)的工作，這就需要有不同的評價方法。比如：對項目經(jīng)理進行評價主要就是評價他們的能力以及成效；對管理人員進行評價就是評價他們的工作態(tài)度以及綜合素質(zhì)；對施工人員進行評價主要就是評價他們所完成的任務(wù)量。如果想要使績效評價的應(yīng)用效果達到最高，應(yīng)該對各種評價方法進行應(yīng)用。

其次，有著眾多的影響因素。大部分建設(shè)項目都具有非常大的流動性、人員層次眾多以及較寬的管理幅度等，致使業(yè)績考核當(dāng)中出現(xiàn)眾多的可變因素。想要將績效評價這項工作順利完成，就應(yīng)該充分考慮各個影響因素，這樣才能獲得更準(zhǔn)確的考核結(jié)果。

最后，沒有統(tǒng)一的時間跨度。有部分建設(shè)項目由于有非常大的規(guī)模，可能要2～3年的時間才會完成，還有部分項目沒有充足的資金，需要4～5年的時間才會完工，導(dǎo)致績效評價沒有統(tǒng)一的時間跨度。因此，應(yīng)該對績效評價這項工作進行劃分，將其劃分成眾多時間段，然后分階段進行。

2 有效實施績效評價的方法

2.1 對選取指標(biāo)的原則加以明確

人力資源管理之中的績效評價主要是構(gòu)建在科學(xué)這一指標(biāo)體系之上的，而在指標(biāo)體系當(dāng)中選取評價指標(biāo)時，一定要遵循現(xiàn)實性、可操作性和適用性等原則。其一，針對現(xiàn)實性，一定要保證評價指標(biāo)與建設(shè)項目的情況相符合，可以利用實際度量來獲得正確的結(jié)論。其二，針對適用性，在對國內(nèi)外一些優(yōu)秀績效評價體系進行研究時，應(yīng)該探究與我國建設(shè)項目相符合的人力資源管理方法，建立獨特的評價指標(biāo)。[2]其三，針對可操作性，一定要保證每一項指標(biāo)是互相獨立的，可以利用指標(biāo)對各個評估對象進行準(zhǔn)確判斷。其四，針對可度量性，績效評價大致分為定性指標(biāo)、定量指標(biāo)兩種，應(yīng)用定性指標(biāo)評價不可量化內(nèi)容，排除與主觀判斷有關(guān)的一些指標(biāo)。

2.2 對評價指標(biāo)體系進行構(gòu)建指標(biāo)，包含口頭和書面兩種表達能力；其五，分析決策能力指標(biāo)，包含分析和決斷兩種能力；其六，熟練技能的能力指標(biāo)，包含職稱指標(biāo)、學(xué)歷指標(biāo)和資質(zhì)指標(biāo)。

2.2.3 對態(tài)度指標(biāo)進行評價

該評價一定要將考評人之外的一些因素排除，例如，工作的條件以及環(huán)境，還有就是薪資待遇等，以使考評更加的公平和公正。此指標(biāo)由三個二級指標(biāo)構(gòu)成：其一，積極性指標(biāo)，包含進取性、勤勉性和主動性；其二，紀(jì)律性指標(biāo)，包含遵章守紀(jì)和出勤率；其三，使命感指標(biāo)，包含責(zé)任心、事業(yè)心。

2.3 實施績效評價的步驟

首先，制訂績效評價的實際計劃。合理的設(shè)計此環(huán)節(jié)可以保證績效評價的順利進行，以此促進建設(shè)項目的成功。其次，對績效評價的資料進行收集。此過程非常的漫長，因此，有關(guān)人員一定要認真仔細地對資料進行收集，以使資料的完整性得到相應(yīng)保障。再次，對考評結(jié)果進行分析和評價。這一環(huán)節(jié)主要就是測評員工的能力以及素質(zhì)，通過此評價環(huán)節(jié)可以獲得相應(yīng)的評價結(jié)果。最后，對評價結(jié)果進行反饋。這為績效評價的主要環(huán)節(jié)，通過反饋結(jié)果員工可以明確自身存在的不足，以及作出彌補和改正，進而更好地服務(wù)于項目的建設(shè)。

2.4 評價結(jié)果密切的聯(lián)系著薪酬制度

想要讓員工積極投入到工作當(dāng)中，應(yīng)該把績效評價的具體結(jié)果聯(lián)系到薪酬制度中，其一，實施等級化薪酬標(biāo)準(zhǔn)，并用此來明確員工的薪金數(shù)量。其二，構(gòu)建健全的獎罰制度，該制度為主要的薪酬制度，它與員工所獲得獎金情況有著較為密切的關(guān)系，此項制度一定要與實際情況相符合，并將公平以及公開這兩項原則充分地體現(xiàn)出來。當(dāng)有員工作出突出貢獻的時候，就可以按照此項制度將獎金發(fā)放給員工，以此使員工獲得鼓勵，進而努力進行工作，這樣我們將會收到意想不到的效果。此過程一定要注意的就是，不能發(fā)放太少的獎金，過少的獎金對員工而言，無法起到激勵的效果。

3 結(jié) 論

總之，想要在建設(shè)項目之中有效的實施人力資源管理，一定要建立一個健全的評價指標(biāo)體系，應(yīng)用績效評價方式對企業(yè)各層人員作出相應(yīng)的評價，并將此項評價掛鉤于薪資制度，發(fā)揮出績效評價的效果，讓所有的員工都可以積極地工作，促使人力資源管理水平得以提高。

參考文獻：

[1]萬順科.新形勢下企業(yè)人力資源管理中的問題及對策[J].學(xué)術(shù)探索，2012（3）：120-123.

[2]鄭興山，趙曉琪，劉益，等.基于核心競爭力提升的人力資源管理外包決策及其評價體系[J].上海管理科學(xué)，2015，37（2）：23-29.

績效評價大致內(nèi)容包括能力方面、態(tài)度方面以及業(yè)績方面，對人員考核需要管理、戰(zhàn)略和作業(yè)三個層面的人員進行?？冃гu價的具體指標(biāo)體系包括一級指標(biāo)三個，二級指標(biāo)十二個，三級指標(biāo)二十九個，指標(biāo)的具體情況如下。

2.2.1 對業(yè)績指標(biāo)進行介紹

這項評價主要就是績效考核工作結(jié)果，并評價項目人員在建設(shè)項目時所作出貢獻。業(yè)績指標(biāo)具體包含二級指標(biāo)三個：其一，控制任務(wù)的進度，包含完成目標(biāo)的情況、利用資金的情況、控制成本的情況；其二，工作的實際質(zhì)量，包含質(zhì)量缺陷數(shù)量以及質(zhì)檢的達標(biāo)率；其三，安全事故情況，包含工傷的嚴(yán)重率以及工傷事故的發(fā)生頻率。

2.2.2 對能力指標(biāo)進行介紹

這項評價就是評價人員在工作之中表現(xiàn)出來的能力，并用其對項目人員的工作能力進行衡量。這項指標(biāo)由六個二級指標(biāo)構(gòu)成：其一，基本能力指標(biāo)，包含業(yè)務(wù)的知識和技能；其二，思考能力指標(biāo)，包含指導(dǎo)和創(chuàng)新兩方面的能力；其三，協(xié)調(diào)能力指標(biāo)，包含橫向和縱向兩方面的協(xié)調(diào)能力，還有對網(wǎng)絡(luò)關(guān)系進行建立的能力；其四，表達能力