義烏外貿綜合服務新型業(yè)態(tài)培育機制研究

【摘 要】隨著互聯(lián)網(wǎng)應用的普及，越來越多的中小微企業(yè)參與國際貿易，他們外貿專業(yè)知識缺乏，業(yè)務操作過程困難重重，迫切需要能夠提供外貿一體化服務的機構。而外貿綜合服務企業(yè)綜合多項外貿服務，提供物流、報關、保險、融資、收匯、退稅等一站式的解決方案，通過規(guī)模化服務為企業(yè)降低貿易成本，同時整合多個外貿主體和多項外貿服務，方便監(jiān)管部門進行監(jiān)管，提高了監(jiān)管效率。因此，在以中小微外貿企業(yè)為主的義烏，應大力培育外貿綜合服務新型業(yè)態(tài)。

【關鍵詞】義烏外貿綜合服務業(yè)；存在問題；培育機制

一、外貿綜合服務業(yè)發(fā)展背景及操作模式

隨著經(jīng)濟全球化深入發(fā)展，特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)在國際貿易中的廣泛深入應用，越來越多的中小微企業(yè)和外貿公司通過跨境電子商務直接參與國際市場競爭。廣大中小微型企業(yè)蜂擁而上、快速壯大，這些“多、小、散”的外貿主體加速催化了傳統(tǒng)外貿市場秩序的內部重構和現(xiàn)行監(jiān)管體制的不斷創(chuàng)新。基于這樣的背景，在國際貿易較發(fā)達的深圳、上海、寧波等地，率先涌現(xiàn)了一批專門為中小企業(yè)參與國際貿易提供物流、報關、保險、融資、收匯、退稅等一體服務的外貿綜合服務企業(yè)。與傳統(tǒng)外貿企業(yè)不同，這些外貿綜合服務企業(yè)不直接參與國際貿易業(yè)務本身，不以賺取貿易商品差價和單純增加服務費為目的，而是通過提供專業(yè)和規(guī)?；沫h(huán)節(jié)服務來降低服務成本賺取收益。

目前外貿綜合服務企業(yè)主要操作模式如下圖：主體分別辦理多項服務和手續(xù)）變?yōu)镹+1+N模式，即扮演其中的“1”中間角色，為多個外貿主體提供多項外貿環(huán)節(jié)服務。主要是：一是綜合多項外貿服務，提供物流、報關、保險、融資、收匯、退稅等一站式解決方案。二是綜合多個外貿主體，通過把多個中小微外貿主體的散而小的外貿業(yè)務化零為整，通過規(guī)?；諡槠髽I(yè)降低貿易成本。三是通過整合多個外貿主體和多項外貿服務，方便了每個監(jiān)管部門進行監(jiān)管，提高了監(jiān)管效率。

二、義烏發(fā)展外貿綜合服務業(yè)的現(xiàn)實意義

1.發(fā)展外貿綜合服務業(yè)有利于提升義烏的國際競爭力。國際貿易涉及到諸多進出口環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)均需具備較強的專業(yè)性，對義烏中小微外貿企業(yè)來說，更具有成本高、手續(xù)繁等劣勢。發(fā)展外貿綜合服務業(yè)，不僅可以提供物流、通關、結匯等一條龍服務，降低貿易成本，獲取融資渠道，提升義烏出口小商品的國際競爭力，而且還可以通過其一站式的管理，以及與有關監(jiān)管部門的信息對接，有效規(guī)避貿易風險。

2.發(fā)展外貿綜合服務業(yè)有利于市場采購貿易方式的落地和發(fā)展。義烏外貿企業(yè)的特征是多、小、散，規(guī)范性也不足，對監(jiān)管部門來說難度較大，不利于市場采購貿易方式的落地。發(fā)展外貿綜合服務業(yè)，通過整合多個外貿主體、多項外貿業(yè)務和專業(yè)化的服務，大大提高了外貿業(yè)務規(guī)范性，以及監(jiān)管部門的監(jiān)管針對性，有力地促進市場采購貿易方式的落地發(fā)展。

3.發(fā)展外貿綜合服務業(yè)有利于義烏外貿的轉型升級。外貿綜合服務平臺的建立，打破了傳統(tǒng)的外貿經(jīng)營模式，實現(xiàn)了向融合式服務批發(fā)模式轉變的突破，可以更加有效地優(yōu)化產(chǎn)業(yè)組織形式，提高服務的集約化和專業(yè)化，提升產(chǎn)業(yè)整體競爭優(yōu)勢，從而大力推動義烏整個外貿行業(yè)實現(xiàn)轉型升級。

4.發(fā)展外貿綜合服務業(yè)有利于提升義烏在對外貿易中的戰(zhàn)略地位。通過外貿綜合服務平臺，運用大數(shù)據(jù)處理，不僅提升了進出口服務效率，實現(xiàn)進出口貿易線上線下互動融通，還可借網(wǎng)上交易延伸至實物交付，最終實現(xiàn)B2B轉型升級，讓義烏外貿進出口在全國起示范帶頭作用，提升義烏在國際貿易中的戰(zhàn)略地位。

三、義烏外貿綜合服務企業(yè)發(fā)展中存在的主要瓶頸

綜合來看，當前制約義烏外貿綜合服務企業(yè)發(fā)展的因素，既有規(guī)模外貿企業(yè)遇到的普遍性問題，也有特殊性問題，總體上普遍性問題更加突出，而這些問題在外貿綜合服務企業(yè)發(fā)展中反映更加集中。主要問題集中在以下4個方面：

1.現(xiàn)行外貿監(jiān)管體制、理念、配套政策上的不足，對義烏外貿綜合服務企業(yè)發(fā)展的制約非常突出。一是非“委托”即“自營”的監(jiān)管體制產(chǎn)生的不適應。一直以來，我國外貿監(jiān)管體制沿用計劃經(jīng)濟或簡單參照一般貿易中的做法，監(jiān)管對象局限于有“外貿進出口權”（入世后由“審批制”改為“備案制”）的外貿企業(yè)，其他外貿參與主體的通關、退稅、結匯等需求必須通過自己取得外貿進出口權“自營”或“委托”其他外貿企業(yè)來實現(xiàn)。但對于義烏外貿來說，其依托專業(yè)市場、外貿會展、電子商務等渠道，境外采購商與國內中小微企業(yè)（包括個體工商戶，下同）供貨商之間的距離無限拉近，在沒有“外貿進出口權”的前提下就可與外商簽銷售訂單，貿易更加小單化、多頻次，拼箱組貨普遍，而且符合內外貿一體化和貿易便利化自由化發(fā)展的方向。當然，這些義烏中小微企業(yè)既不屬于自營（沒有外貿經(jīng)營權），也不屬于委托（實際上不需要外貿公司簽訂貿易合同），無法按照現(xiàn)行規(guī)定滿足相關需求。為了“符合規(guī)定”，外貿綜合服務企業(yè)只有通過與中小微企業(yè)簽訂變相的購銷合同、不斷變化身份等方式為中小微企業(yè)和外商提供相關服務。最為集中和顯著的不適應癥在于，無論是“自營出口”還是“委托代理出口”的監(jiān)管體制去框定中小微企業(yè)的外貿業(yè)務需求，都略顯生硬，會帶來這樣或那樣的問題。二是倚重事前管理、事前審批的監(jiān)管理念產(chǎn)生的不適應。外貿綜合服務企業(yè)依托管理平臺，依靠信息化手段大量集成貿易鏈條信息，并利用貨物流和資金流對貿易真實性進行了較好的事前預審和事中跟蹤，能夠較好控制涉及知識產(chǎn)權、法檢商品、高危敏感商品出口帶來的風險。但這種外貿業(yè)務模式的創(chuàng)新，對習慣事前管理、事前審批的傳統(tǒng)監(jiān)管理念提出了挑戰(zhàn)。一方面，一些近乎“有罪推定”的監(jiān)管理念和監(jiān)管有效性也越來越受到質疑；另一方面，與深圳等改革最前沿地區(qū)相比，解放思想和鼓勵市場創(chuàng)新的理念還相對較弱。三是相關配套監(jiān)管政策的不適應。由于現(xiàn)行監(jiān)管體制和監(jiān)管理念的滯后，在面對外貿綜合服務企業(yè)這一新興行業(yè)時，相關監(jiān)管配套政策和措施出現(xiàn)了一些不適應的地方，對于義烏這一相對比較特殊的外貿市場表現(xiàn)更為突出，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

稅務方面：一是中小微企業(yè)小單化、多頻次貿易“自營出口”退稅不便利，每單都要求有報關單而且退稅時間較長，與出口貨值比，單筆退稅成本高；二是中小微企業(yè)小單化、多頻次貿易“委托代理出口”只能由委托方辦理退稅，作為受托方的外貿綜合服務企業(yè)不能代理退稅業(yè)務（即使雙方都是屬于同一稅務監(jiān)管轄區(qū)的企業(yè)）；三是類似市場采購貿易等確定為“委托代理出口”的貿易，仍然按照出口額而不是交易傭金核定企業(yè)收益，受托方企業(yè)所得稅管理政策不明確；四是外貿綜合服務企業(yè)退（免）稅新政，要求出口貨物為生產(chǎn)企業(yè)“自產(chǎn)貨物”，貿易企業(yè)及其非“自產(chǎn)貨物”被排除在外；五是免抵退稅申報需要提供大量紙質憑證，業(yè)務復雜，影響退稅效率；六是要求至少60%出口業(yè)務的貨物出口國與付匯國國別相同才能退稅，不盡合理。

海關方面：一是對于外貿綜合服務企業(yè)集中海量的外貿出口業(yè)務量來說，按照常規(guī)的分類監(jiān)管機制對外貿綜合服務企業(yè)的評級考核和監(jiān)管措施不盡合理，缺乏對可溯源責任的區(qū)分；二是市場采購貿易拼箱組貨出口申報不實問題的扭轉需要一段過渡期，現(xiàn)行累進式處罰不僅增加處罰支出、延長出口時間，而且在達到一定額度后還會影響企業(yè)等級和查驗頻率；三是小商品貿易商品種類多，涉及HS編碼繁雜，按照現(xiàn)行報關機制，申報難度大，且此問題在外貿綜合服務企業(yè)表現(xiàn)更加突出。（解決方案有兩條：簡化申報、小商品編碼+報關單優(yōu)化。）

外匯方面：中小微企業(yè)以委托方式出口，須有“自營進出口權”才能開立外匯結算賬戶進行收匯（其中個體工商戶要有組織機構代碼才能開立個人外匯結算賬戶），帶來后續(xù)外匯收結匯責任不清的問題。

市場監(jiān)管方面：主體在工商注冊登記時，尚不能同步給予組織機構代碼，阻斷后續(xù)正常收匯通路。

商檢方面：現(xiàn)行法檢商品制度和檢驗機制、分類監(jiān)管機制對義烏小商品出口貿易效率和貿易成本的影響仍然較大，在外貿綜合服務企業(yè)的業(yè)務中這一問題更加集中、突出。

2.相比于其他地方，義烏外貿綜合服務企業(yè)在貿易風險控制和拓展業(yè)務上難度更大。外貿綜合服務企業(yè)實現(xiàn)盈利的基礎和關鍵是把握貿易真實性，控制貿易風險。但義烏外貿綜合服務企業(yè)開展業(yè)務面臨的難度要比其它地方大得多。首先，小商品貿易多品種拼箱組貨，始終是提高貿易效率難以繞開的“結”。一方面，小商品品種多雜，包裝各異，規(guī)范理貨的成本很大；另一方面，法檢商品的影響仍然不容小視。從法檢目錄調減后的抽查情況看，仍有41%的報關單受到影響。其次，涉及供貨主體多，客觀上給貨物真實審查帶來難度。外商在義烏采購的貨物往往涉及多個商戶或廠家，加上部分采購商有意無意隱瞞貨物真實信息，平臺企業(yè)要理清貨物信息需要投入大量精力。第三，客戶資信采集較難，投保出口信用保險門檻更高。義烏小商品貿易的供貨商多為個體工商戶，采購商多為個人外商或外資企業(yè)機構，由于目前義烏尚未建立可供商戶或中小微企業(yè)查詢的在義外商資信平臺，外貿綜合服務企業(yè)要掌握采購商信息特別是資信狀況難度很大，直接影響了企業(yè)投保出口信用保險的避險能力。第四，長期的灰色外貿秩序及各類非正常金融活動，削弱了外貿綜合服務企業(yè)的比較優(yōu)勢。外貿綜合服務企業(yè)主要“以量取勝”實現(xiàn)服務收益。不規(guī)范的報關秩序、貨代行業(yè)壟斷攬貨、本異地“普惠式”財政獎勵扶持政策和大量炒匯黃牛的存在，擾亂了市場公平競爭環(huán)境，一定層度上抬高了義烏外貿綜合服務企業(yè)的業(yè)務成本。第五，義烏發(fā)展外貿綜合服務企業(yè)吸引和留住人才的代價相對更高。外貿綜合服務企業(yè)的業(yè)務高度集中，對風險控制、商務管理、法律保障、IT技術等高端人才需求較大，本地比較缺乏，且在個人所得稅獎勵或補助等關鍵人才政策上優(yōu)勢不足。

3.企業(yè)平臺數(shù)據(jù)與政府公共管理平臺數(shù)據(jù)無法實現(xiàn)互聯(lián)互通，制約了外貿綜合服務企業(yè)發(fā)展壯大。外貿綜合服務企業(yè)為普遍都依靠ERP軟件搭建信息網(wǎng)絡平臺，雖已經(jīng)可與銀行系統(tǒng)對接，但與貿易監(jiān)管部門之間尚難進行數(shù)據(jù)對接共享。主要存在三方面影響：一是監(jiān)管部門業(yè)務管理系統(tǒng)均相對獨立，無紙化水平不協(xié)調、業(yè)務流程繁雜，平臺企業(yè)需大量人工應付紙質審單，甚至在不同系統(tǒng)重復勞動。二是監(jiān)管部門無法取證企業(yè)平臺交易數(shù)據(jù)，在調查、區(qū)分主體責任上非常不利，嚴重影響“規(guī)范便利、誠信便利”的差別化監(jiān)管機制的推廣與落實。三是大量公共服務信息或不健全或尚不能有效延伸到市場終端，平臺企業(yè)“沉淀”的海量交易數(shù)據(jù)，難以得到有效開發(fā)利用。

4.義烏外貿綜合服務企業(yè)尚處起步階段，業(yè)務推廣、企業(yè)推介還需要時間和過程。由于政策執(zhí)行層面尚不明確、配套新政策仍有一定局限性及市場采購貿易方式落地措施操作性尚不明朗等原因，一些企業(yè)仍在觀望研究。同時，由于現(xiàn)行制度下業(yè)務操作復雜和市場對新業(yè)態(tài)接受程度不一等原因，難免遭受各種質疑，增加推廣推介難度。主要表現(xiàn)在：一是習慣舊思維審視，簡單認為平臺企業(yè)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新就是“民間”融資公司或放貸公司。二是打“擦邊球”做法產(chǎn)生負面效應。為適應現(xiàn)行監(jiān)管政策，在中小微企業(yè)與外商已相互簽訂合同基礎上，又不得不分別與平臺企業(yè)簽訂購銷合同，通過陰陽合同打“擦邊球”，使外商和中小微企業(yè)產(chǎn)生困惑，如：擔心客戶被平臺企業(yè)挖走，擔心貨款有去無回等。三是中小微企業(yè)特別是市場經(jīng)營戶簡單化思維對新業(yè)態(tài)接受度底。比較突出的問題是，市場低端競爭、盲目賒銷盛行，對出口信用保險和外貿新業(yè)態(tài)等缺乏了解。

四、義烏外貿綜合服務新型業(yè)態(tài)培育機制研究

義烏是個商貿流通業(yè)和物流業(yè)異常發(fā)達的城市，有全球視野的國際商貿大平臺，高度市場化的體制機制，極富活力的民營經(jīng)濟，勇于創(chuàng)新的文化基因，先行先試的實踐智慧，這一切都為培育外貿綜合服務新興業(yè)態(tài)創(chuàng)造了良好的條件。然而要培育外貿綜合服務業(yè)，并非一早一夕之事，需要靠政府、行業(yè)、企業(yè)等各方長期的共同努力。

1.加強對外貿綜合服務業(yè)的系統(tǒng)研究與戰(zhàn)略謀劃

在實地調研的基礎上，結合國內外貿易供應鏈服務發(fā)展趨勢及現(xiàn)狀，以及國內外貿易服務需求情況，對義烏外貿綜合服務業(yè)進行系統(tǒng)研究，明晰義烏外貿綜合服務業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略定位，提出義烏外貿綜合服務業(yè)的長期發(fā)展目標、發(fā)展規(guī)劃和實現(xiàn)途徑等方面的建議，將外貿綜合服務業(yè)作為今后一段時期義烏轉變對外貿易發(fā)展方式的主要目標與載體加以推進。

2.加強引導扶持，營造外貿綜合服務業(yè)發(fā)展環(huán)境

首先，政府可以有意識地引導有實力的外貿企業(yè)或物流企業(yè)向國際貿易綜合服務提供商轉型，向供應鏈與銷售鏈中高端延伸。在具備整合生產(chǎn)、設計、物流與營銷能力的基礎上，支持其創(chuàng)建自主品牌，拓展境內外渠道，逐步發(fā)展為全球貿易綜合服務運營商。支持各類企業(yè)從“大而全”、“小而全”向“專而精”轉型，重新整合其業(yè)務流程，加強核心業(yè)務，使更多有實力的企業(yè)能夠在跨國經(jīng)營中發(fā)揮其核心企業(yè)的作用。 其次，支持企業(yè)建立外貿綜合服務信息平臺。由于外貿供應鏈綜合服務的信息共享程度要求很高，而整個供應鏈又涉及產(chǎn)品供給關系的各個企業(yè)，各個節(jié)點企業(yè)的庫存、資金及需求信息往往屬于商業(yè)機密，而且還涉及到到海關、商品檢驗及金融等部門，信息整合的難度很大，因此必須有當?shù)卣闹С?，只有這樣，才容易建立共享程度較高的信息平臺。最后，政府還要在用地、稅收、融資、人才、對外合作等方面給予外貿綜合服務企業(yè)一些扶持政策，使之享有與高新技術企業(yè)、高端服務業(yè)同樣的政策支持待遇。

3.建立各種相關機制，促進外貿綜合服務企業(yè)發(fā)展壯大

外貿綜合服務企業(yè)需要發(fā)展壯大，必須構建與之發(fā)展相適應的各種有效機制。

（1）構建便利監(jiān)管措施，加快推進貿易體制機制的改革創(chuàng)新

結合試行市場采購貿易方式和跨境電子商務、一般貿易等領域體制機制創(chuàng)新，以促進義烏外貿綜合服務業(yè)加快發(fā)展為切入點，加快改革創(chuàng)新，為所有有意于做大做強的“落地”外貿企業(yè)創(chuàng)造良好的制度環(huán)境，并重點支持在外貿綜合服務企業(yè)先行先試。一是針對當前培育階段迫切需要，按照注重事后監(jiān)管的理念，加快探索建立差別化的監(jiān)管機制，為這些外貿企業(yè)創(chuàng)造“規(guī)范便利、誠信便利”的制度環(huán)境。二是針對長遠改革發(fā)展要求，圍繞國家試點“構建新型貿易體制機制”的改革目標，厘清各類外貿主體之間的代理關系、法律責任，探索建立更加便利化的海關、商檢、稅務、外匯等配套監(jiān)管制度。具體建議如下：

海關方面：創(chuàng)新評級考核模式，對申報不實的情況不作降級處理，并合理區(qū)分侵犯知識產(chǎn)權等案（事）件的主體責任，對能夠追責到實際出口主體的違規(guī)案（事）件，不作為調整收發(fā)貨人、報關企業(yè)查驗率和企業(yè)管理級別的依據(jù)；建立客戶協(xié)調員制度，對義烏轄區(qū)規(guī)范、誠信外貿企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)，實行專門化服務（專窗辦理、事后交單、優(yōu)先查驗等）和駐廠式管理，促進便捷通關、提升監(jiān)管實效；取消小商品出口申報不實違規(guī)類案件累進式處罰政策，并探索建立事后跨部門聯(lián)合監(jiān)管機制。

檢驗檢疫方面：義烏轄區(qū)規(guī)范、誠信外貿企業(yè)、市場供貨商戶、生產(chǎn)企業(yè)出口的商品，實施降低抽檢比例、信用放行等便利化監(jiān)管措施；義烏轄區(qū)規(guī)范、誠信外貿企業(yè)、市場供貨商戶、生產(chǎn)企業(yè)出口到同一區(qū)域的同類商品，一年內免于再次檢驗，直接簽發(fā)通關單，并探索建立事后跨部門聯(lián)合監(jiān)管機制。

國稅方面：加快對規(guī)范、誠信外貿企業(yè)的退稅審核進度，做到優(yōu)先受理，優(yōu)先審核，優(yōu)先審批；創(chuàng)新規(guī)范、誠信外貿企業(yè)退稅管理機制，做到一張報關單內某一類或幾類商品出現(xiàn)問題，不影響其他商品的退稅；允許規(guī)范、誠信外貿企業(yè)的自建平臺生成市場采購“出口委托代理協(xié)議”、“代理出口證明申請表”、“代理出口貨物證明”后提供國稅部門實現(xiàn)免稅管理，并建立事后監(jiān)管機制；探索代理退稅機制，對同屬義烏轄區(qū)的外貿企業(yè)和中小微企業(yè)，依托企業(yè)平臺以委托代理形式出口的，允許外貿企業(yè)代辦退稅業(yè)務（可選擇外貿綜合服務企業(yè)先行先試）。

（2）完善外貿扶持政策和規(guī)范管理措施，支持外貿綜合服務企業(yè)做強做大

按照以“監(jiān)管便利”代替“資金扶持”的思路，結合財政政策清理，對外貿扶持政策作綜合評估后調整完善，并研究針對性的扶持和規(guī)范措施。一是對外貿綜合服務企業(yè)建立平臺系統(tǒng)、倉儲投入、業(yè)務推廣等給予適當補助。二是結合國有資本和投融資體制改革，加快建立產(chǎn)業(yè)投資基金，支持本土平臺迅速做大做強。三是學習借鑒其它地區(qū)人才政策，探索建立人才個人所得稅獎勵或補助政策，支持集聚外貿綜合服務企業(yè)高端專業(yè)人才。四是調減完善出口獎勵政策，避免惡性競爭。五是堅持堅持“管疏并舉”，全面整頓外貿秩序，加強外貿企業(yè)規(guī)范管理，引導行業(yè)自律。六是在出口信用保險、國外資信調查等為外貿企業(yè)提供必要的扶持，創(chuàng)造積極條件。

（3）創(chuàng)新屬地化綜合管理服務機制，加強外貿綜合服務企業(yè)貿易風險控制

針對供貨商、外商主體信用和知識產(chǎn)權信息等方面的現(xiàn)實需求，以及對政府提升公共管理效率的要求，結合聯(lián)網(wǎng)管理平臺建設，統(tǒng)籌加強屬地化綜合管理服務能力建設。一是按照加快政府職能轉變的要求，立足貿易和企業(yè)發(fā)展實際，創(chuàng)新聯(lián)網(wǎng)管理機制。二是健全知識產(chǎn)權保護機制，提升企業(yè)知識產(chǎn)權信息應用能力。三是完善包括外商在內的各類貿易主體信用評價和分類管理機制，并為企業(yè)提供需要的工商注冊信息、主體資信等信息服務。

4.做好協(xié)調服務，發(fā)揮行業(yè)組織的引導作用

重新整合外貿流程，培育外貿綜合服務企業(yè)，行業(yè)組織具有不可替代的優(yōu)勢，它可以做企業(yè)想做而自身難以做到的事情，可以做政府想推動而又不能越界的事情。外貿協(xié)會、物流協(xié)會等相關行業(yè)組織可以設立貿易綜合服務專業(yè)委員會，加強對貿易綜合服務提供商的專業(yè)指導。通過業(yè)界交流培訓、研討調研方式，總結經(jīng)驗，反映問題，推動業(yè)界在研發(fā)設計、質量標準、電子商務、物流配送、產(chǎn)品展示、營銷網(wǎng)絡等領域，搭建一批具有國際特色與行業(yè)特色的公共服務平臺，提升行業(yè)全球服務能力。

5.建立高效運營的管理機制，適應外貿綜合服務企業(yè)的發(fā)展

首先，建立開放合作機制。以開放合作的姿態(tài)汲取國內外先進的貿易綜合服務管理經(jīng)驗，整體提升包括外包、渠道、品牌、標準、物流、電子商務等領域的服務水平。其次，建立長期穩(wěn)定的收益分配機制。外貿綜合服務企業(yè)是整個對外貿易供應鏈條中的核心企業(yè)，它把鏈條中原來單打獨斗的企業(yè)整合在一起的目的就是為了實現(xiàn)利益最大化，而要使供應鏈各個節(jié)點企業(yè)長期處于合作狀態(tài)，就必須使它們得到收益。如果收益分配機制起不到合理的激勵作用，服務供應鏈節(jié)點企業(yè)的聯(lián)盟就會被打破。因此，建立長期穩(wěn)定的收益分配機制對于外貿綜合服務企業(yè)來說意義重大。再次，建立誠信機制。在企業(yè)內部要倡導誠信，定期組織誠信教育，樹立良好的企業(yè)誠信形象。最后，建立人才培養(yǎng)機制。外貿綜合服務代表了企業(yè)國際化管理的高端水平，需要凝結一大批懂市場、懂渠道、懂品牌、懂設計、懂生產(chǎn)的專業(yè)人才與管理人才的智慧與經(jīng)驗。

（作者單位：金華職業(yè)技術學院）

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作者簡介：

朱佩珍，金華職業(yè)技術學院副教授、國際商務師，研究方向：國際貿易。