邢哲魁
杜明芮
跑步旅行產(chǎn)品定制服務(wù)公司—知行合逸的創(chuàng)始人。在短短一年多的時(shí)間內(nèi),已經(jīng)將全球近百場(chǎng)國(guó)際知名跑步賽事納入其服務(wù)范圍,他們幫助國(guó)內(nèi)跑友進(jìn)行一站式報(bào)名服務(wù)的同時(shí),還將目光投向了由此而來(lái)的當(dāng)?shù)靥厣糜畏?wù)。一種新的跑步旅游方式正在不斷展現(xiàn)出其強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。
在這兩年的跑步熱潮之中,國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的跑友已不滿足于國(guó)內(nèi)的馬拉松賽事,開(kāi)始盯上一些國(guó)際經(jīng)典和特色賽事,國(guó)內(nèi)跑友走出國(guó)門,踏上了世界各地的馬拉松賽道。而海外出行和賽事報(bào)名因?yàn)檎Z(yǔ)言不通、環(huán)境不熟的問(wèn)題困住了部分跑友,知行合逸抓住了這個(gè)商機(jī)。他們與包括倫敦馬拉松、平壤馬拉松、京都馬拉松、珠峰馬拉松、南極馬拉松等跑步賽事合作,為跑友提供“一站直報(bào)全球跑步賽事”的注冊(cè)報(bào)名服務(wù)與當(dāng)?shù)芈糜畏?wù),組織過(guò)千名中國(guó)跑友前往世界各地參與各類跑步賽事。
因?yàn)槟壳爸饕墙M織海外跑馬,所以很多跑友都將知行合逸這個(gè)品牌定位為單純的旅行公司。不過(guò)在杜明芮看來(lái),知行合逸其實(shí)更像是一家跑步活動(dòng)服務(wù)商,除了提供海外跑步賽事的報(bào)名以及出行服務(wù)之外,知行合逸其實(shí)還推出了很多與跑步相關(guān)的周邊服務(wù)項(xiàng)目,比如跑步保險(xiǎn)、訓(xùn)練計(jì)劃以及裝備等。
杜明芮因?yàn)槭莻€(gè)極為貪玩的人,大學(xué)期間學(xué)習(xí)環(huán)境專業(yè)的他,出自對(duì)運(yùn)動(dòng)的熱愛(ài),畢業(yè)后進(jìn)入了戶外媒體行業(yè)工作,憑借自己專精的業(yè)務(wù)知識(shí)和對(duì)戶外產(chǎn)品的熱愛(ài),他把一些國(guó)外大牌陸續(xù)引入到中國(guó)戶外市場(chǎng),由此也積累起了人生第一桶金。他坦言自己是個(gè)閑不住的人,在經(jīng)歷了這段“國(guó)際倒?fàn)敗钡娜兆雍?,開(kāi)始把目光鎖定在戶外特色旅行上,伴隨著國(guó)內(nèi)馬拉松井噴式的成長(zhǎng)趨勢(shì),最終專注于跑步服務(wù)上面,并且推出了海外跑馬加特色旅游的模式。
杜明芮談及創(chuàng)業(yè)中的艱辛?xí)r,聊到了曾經(jīng)在國(guó)內(nèi)跑圈轟動(dòng)一時(shí)的平壤馬拉松。國(guó)人對(duì)于朝鮮更多是充滿好奇,朝鮮平壤馬拉松也無(wú)愧是全世界最為神秘的馬拉松之一,之前該賽事只向特別邀請(qǐng)的專業(yè)運(yùn)動(dòng)員開(kāi)放,直到2014年才首度向業(yè)余跑者開(kāi)放,而2015年在知行合逸的努力下,數(shù)百名國(guó)內(nèi)跑友報(bào)名。就在一切順利展開(kāi)之時(shí),朝鮮方面突然宣布因?yàn)榘2├《?,平壤馬拉松取消該賽事的舉辦。正在日本參加?xùn)|京馬拉松的杜明芮接到這個(gè)消息時(shí)一下子就懵了,報(bào)名費(fèi)收了可以退還,但跑友的機(jī)票都買了,如今突然取消該誰(shuí)承擔(dān)?這筆花銷杜明芮最終決定由知行合逸來(lái)買單,將跑友的損失減少到最小。令人哭笑不得的是,一周后朝鮮方面又宣布平壤馬拉松如期舉辦。類似這樣的問(wèn)題,杜明芮沒(méi)少遇到,就算是在服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá)的歐美國(guó)家也不少。有次在帶領(lǐng)隊(duì)員參加紐約馬拉松時(shí),大家一路奔波勞頓來(lái)到某知名五星級(jí)酒店,雖然手握預(yù)訂單,店方卻以系統(tǒng)損壞查詢不到預(yù)訂記錄為由拒絕入住。一時(shí)之間隊(duì)員怨聲載道,杜明芮果斷支付高價(jià)平息糾紛。
除了在跑步旅行上做文章,杜明芮還把目光投向了跑步保險(xiǎn)。知行合逸聯(lián)合平安保險(xiǎn)推出了一系列的專業(yè)跑步險(xiǎn)系列產(chǎn)品。杜明芮根據(jù)自己多年的跑步旅行組織經(jīng)驗(yàn),將保險(xiǎn)劃分為境外和境內(nèi)兩大系列多個(gè)保障計(jì)劃,除了常規(guī)投保項(xiàng)目,境外系列還增加了“賽事取消”保險(xiǎn)責(zé)任,為業(yè)內(nèi)首創(chuàng)。推出幾個(gè)月的時(shí)間,已先后承接了數(shù)萬(wàn)名跑友的投保。杜明芮敏銳的商業(yè)嗅覺(jué)令知行合逸在跑步市場(chǎng)的混戰(zhàn)中殺出重圍。
杜明芮經(jīng)營(yíng)知行合逸的同時(shí),還協(xié)助好友開(kāi)辦了“跑者裝備”。跑者裝備是一家專業(yè)跑步用品零售商。目前跑步產(chǎn)品零售競(jìng)爭(zhēng)激烈,跑者裝備的經(jīng)營(yíng)理念中最重要的一條是不賣水貨和假貨,只賣正經(jīng)授權(quán)的行貨產(chǎn)品,希望以此獲得口碑與銷量。
采訪結(jié)束前,杜明芮告訴我們,國(guó)內(nèi)跑步市場(chǎng)目前其實(shí)有些虛火,估計(jì)2016年的市場(chǎng)會(huì)有所回落與調(diào)整??v觀美國(guó)全民的跑步熱潮,從上世紀(jì)60年代開(kāi)始,發(fā)展到現(xiàn)在人數(shù)依舊有所增長(zhǎng),所以跑步在國(guó)內(nèi)依然會(huì)有巨大的發(fā)展空間。