高校貧困學(xué)生心理輔導(dǎo)策略研究

肖力詮

摘 要 高校貧困學(xué)生由于其家庭貧困等原因，一直是學(xué)生中心理健康水平偏低的群體。因此高校教育工作者特別是學(xué)生輔導(dǎo)員在幫助貧困學(xué)進(jìn)行心理輔導(dǎo)的過程中要注意策略和方法，通過營造公平健康的環(huán)境，加強心理素質(zhì)訓(xùn)練等具體措施幫助貧困學(xué)生正視自身問題。

關(guān)鍵詞 貧困學(xué)生 心理輔導(dǎo) 策略 心理素質(zhì)

中圖分類號：G448 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2015.12.072

On College Poverty Students' Psychology Counseling Strategies

XIAO Liquan

（Hu'nan Judicial Polica Vocational College， Changsha， Hu'nan 410131）

Abstract Poverty students in universities and colleges have always been the group with low psychological and health level among students due to family poverty reasons， etc. Therefore， college education workers， especially student counselors should pay attention to strategies and methods in the process of conducting psychological counseling to poverty students， and assist them in facing up to self problems via concrete measures including creating fair and healthy environment and strengthening psychological quality training.

Key words Poverty students， counseling psychology， strategy， psychological quality

近年來，隨著中國的經(jīng)濟(jì)快速增長，我國居民家庭經(jīng)濟(jì)條件普遍有了較大改善，但由于高等教育深化改革，高校擴(kuò)招，大學(xué)生生活費用逐漸提高以及農(nóng)民收入增長相對緩慢等原因，我國高校貧困生比例一直維持著較高的水平。據(jù)統(tǒng)計，目前我國普通高校中經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生比例仍保持占在校生人數(shù)的20%上下，特別困難學(xué)生的比例在5%～10%。①近年來，關(guān)于“寒門再難出貴子”的論調(diào)更是在網(wǎng)絡(luò)上甚囂塵上，這些言論看似殘酷，卻在一定程度上反映了寒門學(xué)子上升通道相對閉塞的客觀事實。這些現(xiàn)實困難讓貧困學(xué)生背負(fù)著比普通學(xué)生更大的心理壓力，心理健康方面存在著諸多問題。②而作為高校教育工作者，我們有責(zé)任加強對貧困學(xué)生的心理問題關(guān)注，掌握針對貧困學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)的有效策略，要努力使他們能在大學(xué)校園里以積極、健康的方式學(xué)習(xí)、生活，幫助他們更加自信的邁出人際交往、擇業(yè)就業(yè)的關(guān)鍵一步。本文討論的即是貧困大學(xué)生所面臨的心理困境和高校教育工作者特別是學(xué)生輔導(dǎo)員，在心理輔導(dǎo)中所應(yīng)當(dāng)采用的應(yīng)對策略。

1 營造公平健康環(huán)境——重要基礎(chǔ)

家庭貧困學(xué)生在其成長過程中由于家庭經(jīng)濟(jì)原因本身就面對了諸多的不利因素，他們無法和富裕家庭的孩子一樣享受到優(yōu)質(zhì)的教育資源，無法享受優(yōu)越的物質(zhì)條件，甚至在精神層面也相對匱乏。進(jìn)入大學(xué)以后，貧困學(xué)生與家庭富裕學(xué)生這兩個經(jīng)濟(jì)條件迥異的群體，經(jīng)過群體認(rèn)知有意無意的反復(fù)刻劃和強化，產(chǎn)生了對大學(xué)生內(nèi)隱和外顯行為都帶來明顯消極影響的“裂痕效應(yīng)”。③這不但直接作用于貧困學(xué)生和富裕學(xué)生，也對中等經(jīng)濟(jì)水平的學(xué)生產(chǎn)生了直接影響。其后果是強化了大學(xué)生的原始身份等級觀念，惡化了校園人際生態(tài)，削弱了大學(xué)生應(yīng)有的求學(xué)進(jìn)取精神，讓貧困生易于產(chǎn)生對學(xué)業(yè)的焦慮、對社交的自卑、對社會援助的疑慮。因此，高校教師、輔導(dǎo)員在開展工作時要努力為學(xué)生營造一個公平健康的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，讓原本總體處于劣勢的貧困學(xué)子在大學(xué)里能有一個相對公平的競爭平臺，讓他們看到通過自身努力改變現(xiàn)狀的希望，從而重拾信心，樂觀生活，積極向上。

首先，高校教師應(yīng)從自身態(tài)度出發(fā)平等對待每一名學(xué)生，幫助學(xué)生淡化物質(zhì)色彩，為學(xué)子們創(chuàng)建一個全新的、相對公平生活、學(xué)習(xí)氛圍。其次，要扶正大學(xué)精神，充分認(rèn)可學(xué)生們通過自己的堅持與努力取得的成就，鼓勵優(yōu)良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣和勤勞自立的生活習(xí)慣，讓認(rèn)認(rèn)真學(xué)習(xí)、獨立自強、努力投身科學(xué)研究和自我建設(shè)的學(xué)生脫穎而出，成為大家的榜樣。第三，高校教師在與貧困學(xué)生交流時要關(guān)注他們自卑、敏感的特殊心態(tài)。與其互動時要注意自己的表述方式和對方的心理感受，盡量優(yōu)化自己的言行，將不必要的刺激和心理傷害降低到最小限度。④

另外要特別注意的一點是，很多教師往往對貧困學(xué)生在道德品質(zhì)上有著更高的隱性要求，比如認(rèn)為貧困學(xué)生就一定要更加自立自強，一定要學(xué)習(xí)更努力，品德一定要更加高尚等。然而，在實際中我們看到，貧困學(xué)生雖然從不缺乏自立自強的典型代表，但畢竟他們也是普通人，甚至是比一般家庭的孩子缺少關(guān)愛、缺少教育，更敏感、更脆弱的普通人，他們也可能上網(wǎng)成癮、厭學(xué)、消極、懈怠甚至染上一些不良習(xí)慣。如果我們對這些學(xué)生提出過高的要求，或先入為主地給他們貼上標(biāo)簽，不僅無助于改善貧困學(xué)生的心理健康狀況，反而會加重貧困學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)，不利于心理輔導(dǎo)的開展。因此高校教師不妨把他們看作普普通通的學(xué)生看待，擯棄那些固有標(biāo)簽，包容他們的各種缺點不足，對他們多鼓勵，以正確的教育觀念對待貧困學(xué)生，為他們營造一個真正公平健康的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。

2 加強心理素質(zhì)訓(xùn)練——方式與內(nèi)涵

有研究表明，貧困大學(xué)生的心理健康水平低于非貧困大學(xué)生，且貧困程度較重的大學(xué)生心理問題更為顯著。⑤貧困學(xué)生其窘迫的家庭經(jīng)濟(jì)狀況容易使其形成敏感、自卑、封閉的特殊心態(tài)。我們在實際工作中大量的案例也證實了這一點：家庭貧困學(xué)生往往性格內(nèi)向，較為自卑，人際交往方面存在較大問題；少數(shù)貧困學(xué)生不能正視自己貧困的客觀事實，覺得貧窮是恥辱，感覺自己無法出人頭地報答父母，并將痛苦深埋在心中，對生活和學(xué)習(xí)喪失希望，因此產(chǎn)生焦慮心理；一些貧困學(xué)生在面對社會中各種物質(zhì)誘惑時心態(tài)失衡，逐漸失去了自己的淳樸，在消費方式和生活習(xí)慣上逐漸表現(xiàn)出與自己條件不相符的舉動，表現(xiàn)出虛榮的心理特征；另一些貧困學(xué)生因多次獲得助學(xué)金，產(chǎn)生了對助學(xué)金和社會援助的依賴心理，一旦助學(xué)金減少或未能獲得，就心生怨氣；還有一些貧困學(xué)生由于長期的挫敗感，產(chǎn)生了很強的戒備心理，看待問題狹隘，遇事易鉆牛角尖，不能正視自己和他人的優(yōu)缺點，無法正確評價客觀事實，因此容易做出不理智行為。而以上種種現(xiàn)象歸結(jié)起來，是貧困學(xué)生由于各種原因造成的心理素質(zhì)和心理品質(zhì)的缺失。因此，我們在對貧困學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)的過程中要著重加強對其心理素質(zhì)提升的訓(xùn)練。具體策略如下：

2.1 敞開溝通之門，重拾交流信心

針對貧困學(xué)生普遍存在的自卑、封閉的心態(tài)，心理輔導(dǎo)教師應(yīng)采取恰當(dāng)?shù)拇胧椭麄兘⑵鹱孕拧Ｔ谳o導(dǎo)過程中，可以開展以人際交往訓(xùn)練為主題的團(tuán)體心理訓(xùn)練，讓貧困學(xué)生掌握與他人交往的知識與技巧。⑥同時我們應(yīng)該認(rèn)識到，每個人都會或多或少地在某些方面有所長，因此我們應(yīng)有意的讓貧困學(xué)生展示自己的特長，從而使其得到身邊同學(xué)的認(rèn)可。例如某貧困生會做飯，可以在集體組織出游時安排他做一桌好菜給大家吃；某生在家經(jīng)常幫父母干農(nóng)活，可以在主題班會上讓他介紹田間地頭的趣事和農(nóng)民們的豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗和知識。這些活動不僅能夠讓貧困學(xué)子們敞開心扉與同學(xué)交流互動，而且互動過后得到的積極反饋又能幫助他們獲得自信，讓他更愿意與他人交流，從而形成良性循環(huán)。

2.2 正確面對挫折，錘煉毅力心智

貧困大學(xué)生在生活、交友、戀愛甚至學(xué)習(xí)上都會遇到很多挫折，更加棘手的是他們對挫折的耐受程度也相對較低，如果無法正視挫折，容易產(chǎn)生焦慮、懈怠甚至自暴自棄等等不良情緒。因此我們在心理輔導(dǎo)過程中應(yīng)把握幾個要點：首先，要教育學(xué)生正視挫折。要告訴他們生活中沒有人能夠避免挫折，古今中外有所成者，無一不是經(jīng)歷了我們難以想象的無數(shù)次挫折，而經(jīng)歷挫折正是每一個人的必經(jīng)之路。其次，要教會他們克服挫折。對于一些由于自己的過錯和失誤造成的挫折要勇于承認(rèn)錯誤，擔(dān)當(dāng)責(zé)任，并想辦法解決問題。比如人際交往上的挫折——與寢室同學(xué)產(chǎn)生矛盾，首先心理輔導(dǎo)老師要全面了解事實經(jīng)過，再通過客觀分析幫助他們找出問題癥結(jié)，是由于生活習(xí)慣上的差異，還是交往中的誤解？一步步幫助他們理順?biāo)悸?，從而能夠自行化解矛盾。第三，要教會他們避開挫折。避開挫折不是逃避困難，而是教授他們通過分析客觀現(xiàn)實而選擇解決困難的最佳路徑的一種能力。最后，要教會他們從挫折中總結(jié)經(jīng)驗。吃一塹，長一智，讓挫折不再擊垮他們，而是幫助他們變得更加堅強、更加睿智。

幫助貧困學(xué)生正視挫折，在挫折中成長，有助于提升他們的心理素質(zhì)和心理健康水平，也是高校教師在對貧困學(xué)生心理輔導(dǎo)時的最重要的一課。

2.3 端正價值觀念，消除負(fù)性情緒

在對貧困學(xué)生的心理輔導(dǎo)中，幫助他們樹立正確的金錢觀、價值觀也尤為重要。一些貧困學(xué)生自卑于自己的家庭出身，不愿讓同學(xué)朋友看到自己貧窮的一面，因此產(chǎn)生了相對扭曲的價值觀念，極力包裝自己。另一些貧困學(xué)生在獲取了國家助學(xué)金后養(yǎng)成了等、靠、要的不良習(xí)慣，⑦甚至部分學(xué)生因為爭奪助學(xué)金而產(chǎn)生矛盾。針對這些問題，教師在心理輔導(dǎo)過程中，一方面要告訴學(xué)生，一個人的出身是不能選擇的，家庭的貧窮也只是暫時的，不應(yīng)為此感到羞恥；而個人的人生態(tài)度、努力程度、行為準(zhǔn)則、學(xué)識高低是可以由我們自己決定的，我們完全可以不遜于他人。另一方面，我們應(yīng)該通過正確引導(dǎo)，使得學(xué)生的經(jīng)濟(jì)補助中無償資助的比例降低，而通過勤工儉學(xué)和獎學(xué)金資助而獲得的收入比例增加，讓學(xué)生從經(jīng)濟(jì)上做到自立、自強，從而消除他們因經(jīng)濟(jì)窘迫和爭奪助學(xué)金而產(chǎn)生的負(fù)性情緒。

總之，教師在對貧困學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)時，不僅要全面了解學(xué)生本人的性格和家庭背景，還要充分了解其所處的人際環(huán)境，并針對具體的問題采取具體措施，以幫助他們以健康的心態(tài)積極應(yīng)對貧富差距的挑戰(zhàn)。對于那些正處于 “心理斷乳”的大學(xué)生，應(yīng)要求其接受必要的心理輔導(dǎo)，學(xué)會運用積極的心理防衛(wèi)和心理完善手段來調(diào)適消極心理。對于一些羞于參加心理輔導(dǎo)的貧困學(xué)生，我們也要耐心向他們解釋心理輔導(dǎo)的普遍性和必要性，讓他們敞開心扉，在輔導(dǎo)老師的幫助下逐步克服成長中的障礙，解開心結(jié)，接納自我。

本文系湖南司法警官職業(yè)學(xué)院院級課題“家庭貧困學(xué)生心理輔導(dǎo)策略研究”階段性成果

注釋

① 曹成剛.貧困大學(xué)生心理危機干預(yù)的初步探討——對渝西地區(qū)貧困大學(xué)生心理健康狀況的調(diào)查與思考[J].重慶文理學(xué)院學(xué)報（社會科學(xué)版），2007.3：64-70.

② 梁軍，何麗萍.高校貧困學(xué)生心理問題探析——基于馬斯洛需求理論[J].社會科學(xué)家，2011.6：109-110.

③ 胡年珊.大學(xué)生貧富差距的“裂痕效應(yīng)”與和諧校園建設(shè)[J].教育評論，2008.3：48-51.

④ 肖漢仕，蘇林雁.湖南省部分貧困學(xué)生心理健康狀況分析[J].中國學(xué)校衛(wèi)生，2006.10：857-858.

⑤ 胡春紅.不同貧困程度大學(xué)生心理健康狀況的方差分析[J].中國健康心理學(xué)雜志，2010.3：333-334.

⑥ 謝文濤.高校貧困大學(xué)生心理問題成因探析[J].甘肅聯(lián)合大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2008.3：95-99.

⑦ 劉麗.淺析高等院校家庭貧困學(xué)生受助后負(fù)性情緒的形成和干預(yù)[J].文教資料，2013.10：128-129.