后勤人員也需“三勤”

周宏偉

后勤，是后方勤務(wù)的簡稱。在有些人的眼中，后勤人員應(yīng)該是老弱病的不能沖在教學(xué)一線進(jìn)而退到后方養(yǎng)老的人。其實(shí)不然，學(xué)校后勤管理工作在學(xué)校管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。因此，更求后勤人員始終樹立一種服務(wù)意識，為教學(xué)、培訓(xùn)和生活服務(wù)，學(xué)校管理才能良性循環(huán)。班主任的崗位在班級，需要“三勤”，同樣，后勤人員的崗位在學(xué)校的各個部位，更需要“三勤”。

腳勤就是要從自身做起，從點(diǎn)滴做起，搞好服務(wù)，勤動腿、多跑腿。經(jīng)常深入到學(xué)校的各科室和教師中，和教師、學(xué)生打成一片，把他們需要自己幫助解決的問題作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一般的人在工作勞動中都要使用雙腳來配合完成工作任務(wù)，如果說后勤人員天天坐在辦公室里望著電腦毫無意義地瀏覽網(wǎng)站，或者等待學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)告訴哪里需要修理，期初班級需要更換鐘表，實(shí)驗室里的水龍頭沒有水了……讓人告訴自己如何去工作，被動地工作，常常會給他人帶來慵懶的感覺。有時候腳勤就是做好工作的基本條件，也是衡量人們勤奮工作的可靠方式。每天到學(xué)校第一件事是到各處走一走，把事做在前頭，那么學(xué)校的環(huán)境將會越來越好，后勤這一崗位在學(xué)校再也不會是無足輕重的了。腳勤不能處處插腳。每學(xué)期學(xué)校大型基建項目有哪些，在具體項目完善的過程中，需要后勤人員去配合完成工作，但不能盲目去，今天到東，明天到西，一定要有一個明確的計劃。后勤服務(wù)人員在后勤主任的帶領(lǐng)下只要是有目的，用心去做，再繁雜、再瑣碎的事也會變得簡單。

手勤，勤于動筆、動手。人類的進(jìn)化首先是從手的進(jìn)化開始的，人類的手就是勞動的手，工作的手，就是創(chuàng)造和改造事物的手，沒有人類的這雙手就無法想象現(xiàn)今人類社會的文明、科學(xué)和財富是如何創(chuàng)造的，也無法想象人類將來的科技發(fā)展和進(jìn)步將如何延續(xù)。前勤教課的人員常備課需要動筆，但好記性不如爛筆頭，后勤人員做好工作也需要多動動筆。總看到總務(wù)人員清雜草、清理倉庫、安裝宿舍床鋪等忙碌的身影。活沒少干，可是在學(xué)校每周的周工作計劃中卻很少提到后勤工作，后勤人員的工作好像可有可無。年末時，每位教師都需要上交一份工作總結(jié)，可是后勤人員卻從網(wǎng)上下載者居多，自己這一年下來能讓自己回憶的工作只能留于腦中，別人無從知曉?？倓?wù)處的工作特性地繁雜，瑣碎。學(xué)校的綠化樹要適時修剪、整枝、清除雜草、除蟲等，精心安排花卉茬口，有些公共場地要及時更新，擺放大型活動會場所需花卉。開學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊等，按時無誤地發(fā)放到每個班級和師生手中，保證教育教學(xué)工作順利開展。學(xué)生到校報到，班級需要哪些物品，所有這些都在后勤人員的手中，如何發(fā)放就要做到心中有數(shù)。學(xué)生大多有隨手扔紙團(tuán)、紙片的不良習(xí)慣，高明的教師當(dāng)然更包括學(xué)校的后勤人員，如果采取既不批評，也不言語，而是躬身——撿起，送到學(xué)校垃圾箱內(nèi)，諸如此類的細(xì)節(jié)和動作，都能給學(xué)生以積極的心理暗示，成為學(xué)生效仿的榜樣。

眼勤就是要勤于觀察，不斷提高認(rèn)識問題和解決問題的能力。勤于觀察還要與善于思考相結(jié)合，在觀察的過程中，總結(jié)經(jīng)驗，提出解決問題的方法和途徑，在觀察問題和解決問題的過程中提高思想水平和工作水平。作為后勤人員，眼中要有人，要有事，更要有物。眼勤就是要求不但總務(wù)主任要做個有心人，在后勤崗位上的所有人員都要做個有心人。如，門衛(wèi)人員每次交接班要勤查看多留意校園里所發(fā)生的哪怕是極細(xì)微的變化，看看各班級、科室桌椅備品是否有丟失、損壞的，門窗是否鎖好、關(guān)好，倉庫保管員，要細(xì)心看一下庫存量，如果不足要及時與總務(wù)主任溝通，倉庫備品擺放是否整齊，何時去整理，一定要能提前看在眼里。宿舍管理員要及時發(fā)現(xiàn)哪個學(xué)生在思想上有問題并及時與班主任溝通，在舍務(wù)管理中，要善于觀察哪個同學(xué)具有一定的組織能力，學(xué)生在宿舍的學(xué)習(xí)互助組如何組建都應(yīng)看在眼里，同時更應(yīng)記在心上。

由于后勤工作具有先行性、服務(wù)性、相對獨(dú)立性和關(guān)系的全局性等特點(diǎn)，這就要求職工忠于職守、不謀私利、團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極熱情；對后勤管理者來講要廉潔奉公、以身作則，說實(shí)話、辦實(shí)事、講實(shí)效，不做表面文章，力戒空談。學(xué)校總務(wù)后勤工作人員，在自己的崗位上只要勤走一走，把學(xué)校的工作看在眼里記在心上，勤動動手，我想在自己的工作崗位上會干得相當(dāng)出色。

（作者單位：吉林蛟河市白石山鎮(zhèn)中心小學(xué)校）