王曉榮 侯穎
摘要:在醫(yī)院中,關于經濟管理工作的開展不僅僅要以提高醫(yī)院的整體經濟效益作為主要目的,還要對其形成的社會效益加以考慮。本文就醫(yī)院經濟管理中成本效益分析法的應用進行了簡單的分析。
關鍵詞:醫(yī)院;經濟管理;成本效益分析
一、醫(yī)院經濟管理中成本效益分析方法的運用要點
(一)重視資源利用效率的分析評價
從經濟學的角度來講,成本效益分析法要更加關注資源的利用程度,力求通過消耗最少的資源獲取最大的經濟效益和社會效益。在醫(yī)院經濟管理中,由于醫(yī)療保險制度的實施、醫(yī)療收費價格的限制、醫(yī)療信息不對稱等因素均會影響到經濟管理的效果,所以醫(yī)院在運用成本效益分析方法時,應當將工作效率、成本控制作為分析評價重點,從而全面掌握醫(yī)療資源利用程度。
(二)重視定性指標的分析評價
在傳統(tǒng)的醫(yī)院經濟管理模式下,通常采用定量指標對各科室的成本效益進行分析評價,如收益率、成本率等,并且將考核評價結果與科室和個人的利益掛鉤。但是在醫(yī)院實際管理中,各科室和醫(yī)務人員受利益的驅使,增加了道德風險,存在著為病人提供過度醫(yī)療的情況,助長了醫(yī)藥費用不合理增長之風,不僅加劇了病人的經濟負擔,而且也影響醫(yī)療服務質量的提升。為此,成本效益分析方法應當引入定性指標,引導醫(yī)院醫(yī)務人員向管理要效益,提高醫(yī)院經濟管理水平。
(三)全面考慮成本投入與社會收益
醫(yī)院是社會經濟服務體系中的特殊機構,其經濟管理的最終目標是要實現(xiàn)社會效益和經濟效益的最大化。所以,在醫(yī)院經濟管理中,要將社會收益作為經濟運行的重點考慮因素,以保證成本效益分析結果的全面性和客觀性。一方面,成本效益分析要考慮成本投入的經濟要素,包括人力資本投入、醫(yī)療資源費用支出、員工培訓支出、醫(yī)療設備應用、水電資源消耗等。另一方面,成本效益分析要考慮社會收益的經濟要素,如通過提高工作效率、簡化操作程序、保證醫(yī)療效果有效性等措施,減輕患者經濟負擔所帶來的無形收益。
二、醫(yī)院經濟管理中成本效益分析法的具體運用
(一)明確成本效益分析的原則
醫(yī)院經濟管理中的成本效益分析要結合具體的經濟運營情況進行分析,遵循以下原則:一是科學性原則。成本效益分析要全面測算、客觀評價、及時反饋醫(yī)療服務中衛(wèi)生資源的投入情況,采用本行業(yè)認同的評價標準。二是實用性原則。成本效益分析要收集來源于科室各種活動的數(shù)據(jù),使分析活動符合科室的實際情況,覆蓋科室經濟運行的方方面面。三是系統(tǒng)性原則。成本效益分析要對科室投入與產出、固定成本與變動成本、效率與效益的關系進行分析,權衡利弊得失,對科室醫(yī)療成本效益做出綜合評價。四是可比性原則。成本效益分析要保證分析結果在醫(yī)院科室之間、不同時間段以及同行業(yè)之間具備可比性。五是效益性原則,成本效益分析法的運用要考慮到該項工作本身所投入的成本,合理選取分析指標,避免因分析工作過于復雜而降低評價的實效性。
(二)建立成本效益分析指標體系
為了客觀反映醫(yī)院經濟管理水平,科學預測醫(yī)院經濟運行發(fā)展趨勢,應當建立一套完整的成本效益分析指標體系。該體系的構建應當滿足以下條件:一是在搜集國內外資料的基礎上,對現(xiàn)有研究成果進行綜合分析,建立有理有據(jù)的指標。二是依據(jù)國家相關規(guī)定,按照效益評價的一般規(guī)則,結合醫(yī)院經濟管理的實際情況,找出影響醫(yī)院成本效益的相關因素,建立指標體系。三是將醫(yī)院日常管理劃分為三個階段進行評價,即運營狀況階段、運營結果階段、運營趨勢階段,通過階段性的劃分反映不同時間維度上成本效益的變化趨勢,衡量成本效益的差異。為此,建議醫(yī)院經濟管理中的成本效益分析指標體系可設置為3個一級指標,分別為運營狀況、運營結果、運營趨勢,在一級指標下設置8個二級指標,以及20個三級指標,保證指標體系具備較強針對性、系統(tǒng)性以及一定的現(xiàn)實意義。具體如下:
1、運營狀況指標
包括3個二級指標,分別為:一是人力資源利用效率,由醫(yī)師日均門診量、醫(yī)師人均每日擔負住院床日、床護比3個三級指標表示;二是財務資產管理效率,由醫(yī)療缺陷理賠率、壞賬率2個三級指標表示;三是物化資源利用率,由病床周轉次數(shù)、醫(yī)療設備折舊占醫(yī)療收入比率2個三級指標表示。
2、運營結果指標
包括3個二級指標,分別為:一是成本控制,由變動成本增長率、科室成本率、藥品成本所占總成本比重、耗材成本所占總成本比重4個三級指標表示;二是收益狀況,由科室收益率、人均收益、床均收益3個三級指標表示;三是客戶費用,由門診人員人均診療費用、住院人員人均診療費用2個三級指標表示。
3、運營趨勢指標
包括2個二級指標,分別為:一是經濟增長狀況,由收入增長率、收益增長率2個三級指標表示;二是經濟發(fā)展?jié)摿?,由技術性服務收入增長率、儀器設備投入增長率2個三級指標表示。
(三)確定成本效益分析指標權重
在建立成本效益分析指標的基礎上,確定各級指標的權重。一級指標采用專家排序法確定權重,二級和三級指標采用層次分析法確定權重。
1、一級指標權重
(四)成本效益分析法的運用效果
成本效益分析法從運營過程、運營結果和運營趨勢上對醫(yī)院經濟管理進行分析評價,其優(yōu)勢具體體現(xiàn)在以下幾個方面:首先,在運營過程分析中,能夠從人、財、物三個方面入手進行評價,重視病床利用情況、醫(yī)護人員工作效率的分析,以便為合理縮短患者住院日、增加門診量提供依據(jù)。其次,在運營結果分析中,能夠對成本控制和收益情況進行評價,了解患者的平均費用,為降低醫(yī)療成本、提高患者受益程度提供指導依據(jù)。再次,在運營趨勢分析中,能夠對科室經濟數(shù)據(jù)的增幅情況、發(fā)展?jié)撃苓M行評價,引導科室積極發(fā)展新技術和新業(yè)務,從而增強可持續(xù)發(fā)展能力。(作者單位:寶雞市康復醫(yī)院)
參考文獻:
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