試論柔性管理在事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)管理中的重要作用

吳超

摘 要 柔性管理是一種普遍應(yīng)用的管理模式，也是一種人性化的管理模式，在事業(yè)單位中，柔性管理廣泛地應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)管理之中。與傳統(tǒng)剛性管理模式相比，柔性管理打破了傳統(tǒng)剛性管理的限制，充分發(fā)揮了人這個(gè)最重要元素的作用。正因?yàn)檫@些優(yōu)點(diǎn)特性，柔性管理在事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)管理中得到了很大的推廣。

關(guān)鍵詞 柔性管理 事業(yè)單位 經(jīng)濟(jì)管理 作用 對(duì)策

一、前言

以往，事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)普遍采用剛性管理模式，這種管理模式具有強(qiáng)制性的特點(diǎn)，不利于提升管理效率。在多年的發(fā)展實(shí)踐中，一種人性化的管理模式——柔性管理在經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中發(fā)揮了重要作用，并逐漸受到青睞，得到快速的推廣。本文以事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)管理為研究對(duì)象，針對(duì)柔性管理在事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)管理中的重要作用展開(kāi)論述。

二、事業(yè)單位柔性經(jīng)濟(jì)管理模式的內(nèi)涵

（一）柔性管理的范疇

在深入分析柔性經(jīng)濟(jì)管理，組織機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，以及管理工作人員的活動(dòng)時(shí)，管理需要采取具有柔性化特點(diǎn)的方式，在經(jīng)濟(jì)管理中要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行具體的管理。從形態(tài)上來(lái)說(shuō)，經(jīng)濟(jì)管理形態(tài)具有靈活性、動(dòng)態(tài)性，能夠有效提升管理水平。從實(shí)際來(lái)講，要?jiǎng)?chuàng)新管理工作，單位領(lǐng)導(dǎo)人員與工作人員就要變革傳統(tǒng)剛性的管理模式，使單位在實(shí)際的經(jīng)濟(jì)管理中不受傳統(tǒng)管理模式的影響，避免計(jì)劃經(jīng)濟(jì)對(duì)其產(chǎn)生消極影響，形成一種不受約束限制的管理思維，使之與經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)更加契合，符合國(guó)情，順應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在實(shí)際的柔性化管理中，轉(zhuǎn)變包括領(lǐng)導(dǎo)人員在內(nèi)的所有工作人員的思想觀念，使管理工作能夠與經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的實(shí)際情況相符合，使經(jīng)濟(jì)管理更加合理化與科學(xué)化。[1]

（二）優(yōu)勢(shì)分析

柔性化管理模式，能夠使員工感受到以人為本的人文關(guān)懷。之所以說(shuō)柔性化管理模式是一種人性化的管理模式，是因?yàn)槠涔芾碓诰唧w的實(shí)施中緊密結(jié)合員工的實(shí)際特點(diǎn)，滿足了員工的實(shí)際需求，對(duì)事業(yè)單位的發(fā)展有了深入的了解，有了全面的發(fā)展規(guī)劃，制定與落實(shí)了互惠互利的發(fā)展戰(zhàn)略。對(duì)員工來(lái)說(shuō)，提升自身的管理水平，挖掘自身的價(jià)值，能夠使單位更好地為社會(huì)服務(wù)提供人才資源。創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)管理模式，有利于對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的優(yōu)化，優(yōu)化管理流程，賦予員工一定的管理權(quán)力，有利于激勵(lì)制度的落實(shí)，充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性與積極性，增強(qiáng)全體員工的責(zé)任心，使其全身心地投入管理工作當(dāng)中，在工作中提出意見(jiàn)與建議，發(fā)揮工作人員的聰明才智，使經(jīng)濟(jì)管理工作得以不斷發(fā)展。

三、柔性管理的重要作用

事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)管理中柔性管理概念的提出，是由當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r對(duì)事業(yè)單位實(shí)際需求所決定的。具體來(lái)說(shuō)，以前主要應(yīng)用的是剛性管理模式，過(guò)度看重規(guī)章制度，將制度視為管理的核心內(nèi)容，這就使得經(jīng)濟(jì)活動(dòng)處于密切的監(jiān)控之下。在過(guò)去的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代適用于這種管理模式，現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)體制與過(guò)去相比有很大的改變，在不斷地完善中，傳統(tǒng)的剛性管理模式不再與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。柔性管理充分體現(xiàn)了以人為本的原則，結(jié)合工作事項(xiàng)的流程特點(diǎn)，將經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的特點(diǎn)作為重要基礎(chǔ)，在可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上尋求人性化的管理方式?？傊?，柔性化管理對(duì)于管理成效有著重要的促進(jìn)作用。

四、推進(jìn)柔性管理實(shí)施的對(duì)策

（一）處理好柔性與剛性管理之間的關(guān)系

不管是哪種管理模式，都是為提升事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的管理水平輸入動(dòng)力。對(duì)柔性管理與剛性管理進(jìn)行深入分析，兩者各有優(yōu)缺點(diǎn)，柔性管理是一種新的管理模式，剛性管理是一種傳統(tǒng)的管理模式，事業(yè)單位對(duì)此應(yīng)有正確的認(rèn)知。應(yīng)用柔性管理是為了實(shí)現(xiàn)與剛性管理的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，彌補(bǔ)剛性管理模式的不足之處。在不斷的實(shí)踐中，規(guī)章制度體系逐漸得到了完整，管理內(nèi)容更為全面，管理人員可以運(yùn)用實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，明確管理目標(biāo)，經(jīng)濟(jì)管理也會(huì)顯得規(guī)范化。避免剛性管理在管理過(guò)程的限制影響，并不是說(shuō)全盤(pán)否認(rèn)剛性管理，而是取其精華，保留優(yōu)點(diǎn)，而針對(duì)不足之處，加以柔性管理的應(yīng)用對(duì)不足之處進(jìn)行補(bǔ)充。管理人員在實(shí)際的管理活動(dòng)中要處理好二者之間的關(guān)系，促進(jìn)二者的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，以此提升管理水平。[2]

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)人員與員工之間的聯(lián)系

領(lǐng)導(dǎo)人員往往給人一種地位和權(quán)威性高的感覺(jué)，基層人員作為下級(jí)，需要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)人員的安排，配合其領(lǐng)導(dǎo)的工作，有些時(shí)候，工作人員在工作中擔(dān)心自己的表現(xiàn)不能令其滿意，引起領(lǐng)導(dǎo)的不滿，影響自己日后的發(fā)展，存在這些想法的員工具有恐懼心理。因此在開(kāi)展經(jīng)濟(jì)管理工作中，不能很好地發(fā)揮自身的潛能，如此一來(lái)，員工的工作就具有機(jī)械式的特點(diǎn)，不能積極的態(tài)度面對(duì)工作，從而影響管理工作的創(chuàng)新發(fā)展。因此領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)該放下領(lǐng)導(dǎo)架子，與基層員工進(jìn)行友好的溝通，使員工感受到領(lǐng)導(dǎo)的大度，對(duì)員工的真誠(chéng)關(guān)心，避免恐懼心理的產(chǎn)生，有效激發(fā)員工積極性，使其在工作中投入飽滿的情感，確保經(jīng)濟(jì)管理工作的正常順利進(jìn)行。[3]

（三）提高管理人員的綜合能力素質(zhì)

當(dāng)前事業(yè)單位組織結(jié)構(gòu)在不斷優(yōu)化，管理人員的綜合素質(zhì)也要與之相適應(yīng)，不斷提高自身素質(zhì)。在提升綜合素質(zhì)事項(xiàng)中應(yīng)落實(shí)思想政治工作，使單位管理人員樹(shù)立正確的人生觀，認(rèn)識(shí)到在經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中綜合素質(zhì)對(duì)管理效果的價(jià)值，避免不良行為與腐敗風(fēng)氣、官僚主義的產(chǎn)生，最大限度地發(fā)揮出社會(huì)職能。領(lǐng)導(dǎo)人員與員工都要接受培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都在為單位的發(fā)展努力，對(duì)單位的發(fā)展負(fù)有責(zé)任，以此增強(qiáng)員工的凝聚力。

五、結(jié)語(yǔ)

本文從三個(gè)方面對(duì)柔性管理在事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)管理中的重要作用展開(kāi)了論述。第一部分從柔性管理的范疇與優(yōu)勢(shì)對(duì)柔性管理進(jìn)行簡(jiǎn)單分析，便于對(duì)柔性管理模式的認(rèn)識(shí)了解；第二部分論述了柔性管理對(duì)事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)管理的重要性，證明了柔性管理模式在事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用具有可行性；第三部分從領(lǐng)導(dǎo)與員工“人”的角度闡述了柔性管理實(shí)施的具體對(duì)策?？偠灾?，在應(yīng)用中領(lǐng)導(dǎo)與員工要認(rèn)識(shí)到柔性管理的重要作用，制定出有效的管理制度，不斷在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

（作者單位為山東省臨沂市公路局職工學(xué)校）

參考文獻(xiàn)：

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[3] 李春芝.關(guān)于加強(qiáng)事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)管理的若干探討[J].東方企業(yè)文化，2014（21）：270-271.