基于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理理論的卓越工程師培養(yǎng)研究

成珊

摘 要 教育部提出的“卓越計(jì)劃”旨在培養(yǎng)造就一大批創(chuàng)新能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高、適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的工程技術(shù)人才。本文在闡述了“卓越計(jì)劃”背景下構(gòu)建團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理體系的意義和基本思路的基礎(chǔ)上，從團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)發(fā)展階段探討了實(shí)現(xiàn)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的途徑與方法。目的是通過管理理念的創(chuàng)新與管理模式的重建，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行科學(xué)有效的管理，全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)和促進(jìn)卓越工程師的培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞 卓越工程師 目標(biāo)管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

中圖分類號(hào)：G644 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2015.06.030

Excellent Engineers Cultivation Research Based on

Team Target Management Theory

CHENG Shan

（Jiangsu University， Zhengjiang， Jiangsu 212013）

Abstract "The Excellence Initiative" put forward by the Ministry of Education aims to promote a large number of engineering technicians， who are in possession of strong innovation capability， high comprehensive quality and the ability to suit the economic and social development needs. Based on the setting of "The Excellence Initiative"， the meaning and basic ideas of the establishment of team target management system， this article expounds the approaches to realizing the team target management of undergraduates from five developmental stages. With the innovation of management ideas and the rebuilding of management models， undergraduates will receive effective management. Their comprehensive quality will get overall promotion， which can benefits the cultivation of excellent engineers.

Key words excellent engineers; target management; team building

“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”（簡稱“卓越計(jì)劃”）是貫徹落實(shí)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》的重大改革項(xiàng)目。實(shí)踐證明，科學(xué)有效的學(xué)生管理對(duì)學(xué)生的思想和行為起著重要的引導(dǎo)和規(guī)范作用，能帶來明顯的人才效應(yīng)。因此，要想培養(yǎng)出更多的卓越工程師，高校學(xué)生管理工作要緊緊圍繞卓越工程師培養(yǎng)目標(biāo)，以創(chuàng)新的理念和方式來加強(qiáng)和改進(jìn)班級(jí)的建設(shè)和管理。本文提出以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為基礎(chǔ)的卓越人才培養(yǎng)模式，同時(shí)，將管理學(xué)中的目標(biāo)管理理論應(yīng)用到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，通過建立一套團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理體系來實(shí)現(xiàn)“卓越計(jì)劃”學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)。

1 “卓越計(jì)劃”背景下構(gòu)建團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理體系的意義

（1）強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)群體動(dòng)力，提升“卓越工程師”發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力。“卓越計(jì)劃”背景下團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理體系構(gòu)建，首先要立足于“團(tuán)隊(duì)”，這是群體動(dòng)力論在卓越工程師培養(yǎng)實(shí)踐中的核心體現(xiàn)。群體動(dòng)力論認(rèn)為，人的心理和行為決定于內(nèi)在的需要和周圍環(huán)境的相互作用，①積極的群體行為會(huì)對(duì)個(gè)體產(chǎn)生良性影響。“卓越計(jì)劃”背景下團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理體系實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)與個(gè)體互動(dòng)發(fā)展，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到個(gè)人的能力在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中發(fā)揮著重要作用，激發(fā)學(xué)生自我完善的欲望，產(chǎn)生極強(qiáng)的內(nèi)驅(qū)力，由“他律”逐漸變?yōu)椤白月伞薄Ｒ虼?，該體系強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)群體動(dòng)力，提升了“卓越工程師”發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力。

（2）創(chuàng)新學(xué)生管理模式，加強(qiáng)“卓越工程師”三自能力的培養(yǎng)?！白吭接?jì)劃”學(xué)生，面對(duì)“卓越”光環(huán)和標(biāo)簽給予他們的壓力，容易隨波逐流，逐漸偏離原預(yù)設(shè)軌道。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理作為卓越工程師培養(yǎng)管理的一個(gè)創(chuàng)新模式，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，合理有效地運(yùn)用目標(biāo)管理，明確了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的任務(wù)，強(qiáng)調(diào)“以目標(biāo)指揮行動(dòng)”的管理思想，

實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的被動(dòng)管理向主動(dòng)管理的轉(zhuǎn)變，把管理過程內(nèi)化為學(xué)生的自我教育過程，在管理中滲透對(duì)大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)（簡稱“三自”） 能力的培養(yǎng)。

（3）結(jié)合企業(yè)人才需求，提高“卓越工程師”的綜合素質(zhì)?！白吭接?jì)劃”實(shí)行高校與企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)人才的新模式，旨在改變目前高校人才培養(yǎng)和行業(yè)企業(yè)需求脫節(jié)的現(xiàn)象。卓越工程師之所以“卓越”在于其知識(shí)、能力、素質(zhì)綜合發(fā)展，畢業(yè)生綜合素質(zhì)的高低，決定了其社會(huì)適應(yīng)性和發(fā)展前景?！白吭接?jì)劃”背景下構(gòu)建團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理體系，其基本理念就是集合每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的思維觀念、知識(shí)技能、智慧經(jīng)驗(yàn)等，互幫互學(xué)。該體系有助于提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，對(duì)“卓越計(jì)劃”畢業(yè)生就業(yè)適應(yīng)性有顯著的促進(jìn)作用，縮短人才培養(yǎng)和企業(yè)人才需求之間的差距。

2 “卓越計(jì)劃”背景下團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理體系構(gòu)建基本思路

從組織行為學(xué)對(duì)團(tuán)隊(duì)的定義：為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同目標(biāo)而工作的一群人，②可以看出，團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)是相互依存、密不可分的。在塔克曼和詹森的模型中，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)分為五個(gè)階段：形成階段、震蕩階段、規(guī)范階段、執(zhí)行階段以及調(diào)整階段。③目標(biāo)管理的四個(gè)環(huán)節(jié)可以概括為目標(biāo)確定、目標(biāo)分解、目標(biāo)實(shí)施和目標(biāo)評(píng)估。④筆者結(jié)合工作實(shí)際情況，遵循目標(biāo)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)發(fā)展理論，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展的過程中，以目標(biāo)管理為導(dǎo)向，將目標(biāo)管理貫穿于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的始終，構(gòu)建了“卓越計(jì)劃”背景下團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理體系（見圖1）。

圖1 “卓越計(jì)劃”背景下團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理體系圖

3 “卓越計(jì)劃”背景下實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的途徑與方法

“卓越計(jì)劃”背景下構(gòu)建團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理體系，目的是為了發(fā)揮其1+1>2的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)，下面將從團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)發(fā)展階段來探討實(shí)現(xiàn)班級(jí)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的途徑與方法。

（1）形成階段：把握角色特點(diǎn)，科學(xué)組建團(tuán)隊(duì)。形成階段是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第一個(gè)階段，高校學(xué)生管理者作為團(tuán)隊(duì)建構(gòu)的發(fā)動(dòng)者，要在團(tuán)隊(duì)的組建條件、組建模式、可行性等方面作出嚴(yán)格要求。首要的前提就是采用科學(xué)的方法，如自我陳述法、小組情景模擬法等，逐一了解和研究每個(gè)學(xué)生特點(diǎn)，建立相應(yīng)的人才庫，為組建團(tuán)隊(duì)做好準(zhǔn)備。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上將全班學(xué)生組建成（6～8人）的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員的構(gòu)成類型選擇技能互補(bǔ)型，使具有不同智慧水平、知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維方式、認(rèn)知風(fēng)格的學(xué)生在合作性的團(tuán)體里。

（2）震蕩階段：加強(qiáng)管理溝通，解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突。震蕩階段是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第二個(gè)階段，在這個(gè)階段，由于每個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的區(qū)別，團(tuán)隊(duì)會(huì)遭遇到來自內(nèi)部的認(rèn)知沖突和情感沖突。高校學(xué)生管理者一方面要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立穩(wěn)定的溝通渠道，強(qiáng)化感情交流，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員間尊重和信任的關(guān)系。另一方面，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高其溝通技巧，有效解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突，幫助團(tuán)隊(duì)成功度過震蕩階段。

（3）規(guī)范階段：制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，細(xì)化團(tuán)隊(duì)特征。在規(guī)范階段，高校學(xué)生管理者通過明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)來鞏固團(tuán)隊(duì)建設(shè)。首先通過團(tuán)體訓(xùn)練、小組交流、個(gè)人陳述等方式，幫助團(tuán)隊(duì)成員細(xì)化個(gè)人目標(biāo)，并在共同的交流分享中，指導(dǎo)學(xué)生完成可行性與現(xiàn)實(shí)性分析。在此基礎(chǔ)上，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員把個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)緊密結(jié)合起來，進(jìn)一步制定本團(tuán)隊(duì)的發(fā)展目標(biāo)。

（4）執(zhí)行階段：及時(shí)跟蹤反饋，強(qiáng)化評(píng)價(jià)指導(dǎo)。在執(zhí)行階段，高校學(xué)生管理者可通過對(duì)目標(biāo)實(shí)施過程進(jìn)行追蹤及反饋，確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的全面落實(shí)和學(xué)生個(gè)人目標(biāo)的良好實(shí)現(xiàn)。在實(shí)際工作中，可以推行團(tuán)隊(duì)工作周點(diǎn)評(píng)制，每周定期召開班級(jí)短會(huì)，匯報(bào)與點(diǎn)評(píng)各團(tuán)隊(duì)一周以來開展的各項(xiàng)工作，明確下階段工作任務(wù)等。該制度既可強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)工作的計(jì)劃性，還可以形成團(tuán)隊(duì)間良性競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與完成。

（5）調(diào)整階段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，修正提高目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)運(yùn)行到一定階段，完成了自身的目標(biāo)后，就進(jìn)入了團(tuán)隊(duì)發(fā)展的第五個(gè)階段—調(diào)整期。在調(diào)整階段，高校學(xué)生管理者通過定期檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)成果，考核管理績效。當(dāng)團(tuán)隊(duì)完成自身目標(biāo)后，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，修正提高團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，從目標(biāo)制定、實(shí)施到考評(píng)，實(shí)現(xiàn)下一個(gè)動(dòng)態(tài)循環(huán)上升過程。

4 結(jié)束語

“卓越計(jì)劃“背景下實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理，需要看到并非每位學(xué)生都有融入團(tuán)隊(duì)發(fā)揮潛力和自我管理的需要，不能過分樂觀估計(jì)學(xué)生的動(dòng)機(jī)。為此，必須建立健全與團(tuán)隊(duì)相適應(yīng)的管理機(jī)制、考核機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和活動(dòng)機(jī)制，保障團(tuán)隊(duì)有序、高效運(yùn)作。

綜上所述， “卓越計(jì)劃”背景下班級(jí)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理體系的構(gòu)建是為適應(yīng)卓越工程師培養(yǎng)，而在學(xué)生管理中推行的一種新的人才組織模式，是提高高校學(xué)生管理工作科學(xué)化水平的有益探索，可提升“卓越工程師”發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力，有針對(duì)性地提高“卓越工程師”的自我教育、自我管理、自我服務(wù)能力，在卓越工程師綜合素質(zhì)培養(yǎng)方面開辟了一條新的路徑。

注釋

① 邢戈，頂兆禮.借助群體動(dòng)力促進(jìn)大學(xué)生個(gè)體目標(biāo)管理的思考[J].教育探索，2010（1）.

② 黃培倫.組織行為學(xué)[M].華南理工大學(xué)出版社，2005：124.

③ Tuck man， B. W.， & Jensen， M.A.C. Stages of small -group development revisited[J]. Group and Organization Studies，1977.2（4）：419-247.

④ 吳璇.大學(xué)生的自主發(fā)展目標(biāo)管理問題研究[D].曲阜師范大學(xué)，2013.