摘要:學(xué)校通過與企業(yè)合作共建企業(yè)校區(qū),一方面利用企業(yè)的場地環(huán)境及技術(shù)人員支持,解決了學(xué)生職業(yè)體驗(yàn)和專業(yè)實(shí)習(xí)的安排及實(shí)施問題;另一方面利用學(xué)校教育教學(xué)資源、師資條件,為企業(yè)進(jìn)行員工的學(xué)歷提升和專題培訓(xùn),為企業(yè)的整體人力資源建設(shè)服務(wù)。企業(yè)校區(qū)成為職業(yè)通識(shí)教育基地、企業(yè)員工學(xué)歷提升基地、專業(yè)學(xué)生校外實(shí)習(xí)基地、園區(qū)職工專題培訓(xùn)基地,四大基地分別發(fā)揮著服務(wù)學(xué)校和企業(yè)的雙向功能。
關(guān)鍵詞:企業(yè)校區(qū);辦學(xué)模式; 校企合作
中圖分類號(hào):G710文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1005-1422(2015)04-0121-03
收稿日期:2015-03-05
作者簡介:劉惠敏(1976-),女,深圳市第二職業(yè)技術(shù)學(xué)校副部長、高級(jí)講師、系統(tǒng)分析師。主要研究方向:職業(yè)教育專業(yè)建設(shè)及教育教學(xué)改革、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)。(廣東 深圳/518107)一、 企業(yè)校區(qū)及創(chuàng)維企業(yè)校區(qū)辦學(xué)模式
企業(yè)校區(qū),就是建到企業(yè)里的學(xué)校。創(chuàng)維企業(yè)校區(qū),是一所政府、學(xué)校、企業(yè)三方共建的“企業(yè)園區(qū)學(xué)校”,位于創(chuàng)維高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)。2012年3月,深圳市教育局領(lǐng)導(dǎo)、深圳創(chuàng)維-RGB電子有限公司主要負(fù)責(zé)人、深圳市第二職業(yè)技術(shù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及師生,共同見證了創(chuàng)維企業(yè)校區(qū)的揭牌儀式。創(chuàng)維企業(yè)校區(qū)的建設(shè)工程被列入當(dāng)年的深圳市“十大民生工程”。深圳市第二職業(yè)技術(shù)學(xué)校與創(chuàng)維集團(tuán)合作共建的企業(yè)校區(qū),是校企深度融合辦學(xué)的一種探索。
創(chuàng)維企業(yè)校區(qū)的創(chuàng)辦,源自于校企雙方“共建共贏、共同發(fā)展”的合作共識(shí)。圍繞著“立足企業(yè)、服務(wù)雙方、輻射社會(huì)”的宗旨,按照政府出政策(資金)、企業(yè)出場地、學(xué)校出管理(師資)的建設(shè)模式,由深圳市財(cái)政部門提供50萬元的市級(jí)校外公共實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)財(cái)政補(bǔ)貼資金、創(chuàng)維提供2000平方米的辦學(xué)場地和部分實(shí)訓(xùn)裝備,深圳二職出資80萬元購置教育教學(xué)設(shè)備設(shè)施,由校企雙方共同組成校區(qū)管理委員會(huì),負(fù)責(zé)對(duì)校區(qū)進(jìn)行運(yùn)營管理。
隨著近幾年的不斷探索、優(yōu)化和改良,校企雙方充分利用企業(yè)校區(qū)這一載體,在校企共建實(shí)訓(xùn)基地、共同制訂人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、共同開發(fā)課程、共同開展教科研活動(dòng)等方面成效顯著。創(chuàng)維企業(yè)校區(qū)自身也從過去接納學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的單一功能逐步拓展至四大功能性職業(yè)教育基地(圖1),為深圳、乃至整個(gè)華南地區(qū)開辟了一條嶄新的校企合作路徑。
二、創(chuàng)維企業(yè)校區(qū)的主要功能
1.職業(yè)通識(shí)教育基地,學(xué)校人才培養(yǎng)之必要
職業(yè)教育是一種跨界教育,這就要求我們要用跨界的理念去培養(yǎng)人才,要求職業(yè)學(xué)校要有開門辦學(xué)的視野和路徑。按照用人單位的需求,一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)院校畢業(yè)生,不僅要有良好的文化素質(zhì)和專業(yè)理論,還應(yīng)具備良好的崗位能力和職業(yè)精神。而崗位能力和職業(yè)精神的培養(yǎng),僅僅依靠傳統(tǒng)的課堂和老師是無法完成的。賦予學(xué)生良好崗位能力和職業(yè)精神的最好辦法,就是讓學(xué)生走進(jìn)企業(yè),扮演員工,收獲體驗(yàn)。近幾年來,深圳二職將創(chuàng)維企業(yè)校區(qū)作為對(duì)學(xué)生開展職業(yè)通識(shí)教育的基地,通過開展職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)體驗(yàn)等活動(dòng)(見表1),組織學(xué)生到企業(yè)的實(shí)際崗位上承擔(dān)崗位工作,豐富工作體驗(yàn),培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí),適應(yīng)企業(yè)的管理及文化氛圍,有效提升學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同感,為未來的職業(yè)人生奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
圖1創(chuàng)維企業(yè)校區(qū)合作辦學(xué)模式 2.員工學(xué)歷提升基地,企業(yè)人才資源之必備
2014年初,《深圳市全民素質(zhì)提升計(jì)劃》正式發(fā)布,該《計(jì)劃》提出:到2020年,深圳要率先實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化,建成國家教育綜合改革示范區(qū)、高水平人力資源強(qiáng)市和學(xué)習(xí)型城市,實(shí)現(xiàn)從“深圳速度”向“深圳質(zhì)量”的轉(zhuǎn)變。深圳二職充分利用企業(yè)校區(qū)的教育資源,為創(chuàng)維集團(tuán)的員工開展員工學(xué)歷提升活動(dòng),就是學(xué)校響應(yīng)政府號(hào)召,服務(wù)企業(yè)發(fā)展和員工成長的具體行動(dòng)。表1學(xué)生職業(yè)通識(shí)教育安排表
項(xiàng)目安排主要內(nèi)容實(shí)施目標(biāo)考核評(píng)價(jià)認(rèn)識(shí)企業(yè)(1天)參觀園區(qū),了解企業(yè)熟悉園區(qū)環(huán)境、聽從統(tǒng)一指揮,安排住宿帶隊(duì)教師對(duì)學(xué)生組織表現(xiàn)評(píng)價(jià)入職培訓(xùn)(2天)引入創(chuàng)維新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容 學(xué)習(xí)企業(yè)管理制度,了解企業(yè)發(fā)展情況,熟悉企業(yè)工作的紀(jì)律要求依據(jù)新員工入職測(cè)評(píng)方案評(píng)價(jià)企業(yè)生活和企業(yè)文化(1天)企業(yè)發(fā)展及企業(yè)文化形成培訓(xùn),企業(yè)優(yōu)秀員工講座理解企業(yè)文化內(nèi)涵學(xué)校和企業(yè)指導(dǎo)老師,根據(jù)學(xué)生適應(yīng)企業(yè)生活,服從管理等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)崗前培訓(xùn)(1天)分組由各不同崗位的技術(shù)工人介紹崗位工作及要求熟悉崗位工作的技術(shù)要求和操作方法,為崗位體驗(yàn)做準(zhǔn)備培訓(xùn)教師根據(jù)內(nèi)容提問、測(cè)試評(píng)價(jià)崗位體驗(yàn)(5天)到不同的技術(shù)崗位,跟崗實(shí)習(xí)體驗(yàn)工作,感受管理,形成職業(yè)人的意識(shí)企業(yè)師傅對(duì)跟崗工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)
深圳二職在與創(chuàng)維建立緊密合作關(guān)系的過程中,發(fā)現(xiàn)企業(yè)一線員工普遍學(xué)歷偏低,難以勝任企業(yè)新裝備、新工藝、新流程和新管理模式的大規(guī)模應(yīng)用,員工自身的個(gè)體成長缺乏后勁。針對(duì)這一現(xiàn)狀,深圳二職主動(dòng)請(qǐng)纓,組織企業(yè)在職員工開展中等職業(yè)技術(shù)學(xué)歷教育。針對(duì)企業(yè)員工的群體特征,校企雙方共同擬定了“以企業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向、以員工成長為目標(biāo)”的教育機(jī)制,共同編制人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)與方案,共同參與人才培養(yǎng)過程,以提升員工的綜合素質(zhì)、文化水平、專業(yè)技能為側(cè)重點(diǎn),采取員工實(shí)際工作與課堂教學(xué)有機(jī)結(jié)合的方式,為企業(yè)提供量身定做的訂單式人才培養(yǎng)服務(wù)。
依托創(chuàng)維企業(yè)校區(qū),校企聯(lián)手首期開設(shè)的物流管理服務(wù)專業(yè)共設(shè)置2個(gè)教學(xué)班,招收企業(yè)在崗員工76名,主要培養(yǎng)具有良好職業(yè)道德,熟練掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用、文秘、供應(yīng)鏈管理等方面的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)能力,具備從事計(jì)劃員、倉管員、技術(shù)員、工藝員等企業(yè)基層管理崗位的中級(jí)專業(yè)人才。學(xué)員們格外珍惜這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),他們?yōu)榱送瓿蓪W(xué)業(yè),克服重重困難。來自云南省文山壯族苗族自治州的壯族學(xué)員儂金壽,經(jīng)常是周末晚上上班,白天堅(jiān)持上課;學(xué)員曹澤建,原來是一名普工,因?yàn)樵谛W(xué)習(xí)期間表現(xiàn)突出,成績優(yōu)秀,被廠里選拔到江西分廠擔(dān)任技術(shù)骨干。校企雙方合作以來,一大批像曹澤建這樣的學(xué)員,通過自身專業(yè)技能和文化素質(zhì)的全面提升,從一線操作工逐步走上了創(chuàng)維的基層管理崗位。
創(chuàng)建多功能企業(yè)校區(qū),探索校企共贏辦學(xué)模式 3.學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)基地,學(xué)校專業(yè)建設(shè)之必需
接收中職在校生開展專業(yè)實(shí)習(xí),是創(chuàng)維企業(yè)校區(qū)的重要功能之一。近年來,我校大力推行“工學(xué)結(jié)合、六層推進(jìn)”人才培養(yǎng)模式,組織學(xué)生在學(xué)校和企業(yè)兩種學(xué)習(xí)環(huán)境中交替完成三年學(xué)業(yè),在產(chǎn)教深度融合的教學(xué)情境中提升學(xué)生的專業(yè)實(shí)操能力。按照這一人才培養(yǎng)模型,專業(yè)實(shí)習(xí)階段主要安排學(xué)生進(jìn)入企業(yè)對(duì)應(yīng)的崗位參加生產(chǎn)實(shí)踐,深入地了解生產(chǎn)過程,培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)去解決生產(chǎn)實(shí)際問題的能力,為后續(xù)專業(yè)課學(xué)習(xí)打下必要的實(shí)踐基礎(chǔ)。
以學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)物流方向?yàn)槔?。專業(yè)學(xué)生在進(jìn)行二年級(jí)學(xué)業(yè)時(shí),為配合專業(yè)核心課程的學(xué)習(xí),通常安排到企業(yè)開展為期1個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí),現(xiàn)已先后組織了3個(gè)批次、130余名學(xué)生進(jìn)行專業(yè)技能實(shí)習(xí)(見表2)。表2學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)安排表
崗位名稱崗位職責(zé)崗位能力要求學(xué)生崗位實(shí)習(xí)時(shí)間訂單員主要負(fù)責(zé)訂單的錄入與維護(hù)1.會(huì)使用系統(tǒng)進(jìn)行客戶與經(jīng)銷商信息錄入;2.會(huì)操作訂單信息系統(tǒng); 3.能熟練使用快捷鍵,小鍵盤進(jìn)行訂單錄入;4.掌握訂單規(guī)則,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題訂單中的問題1周倉管員主要負(fù)責(zé)原材料和產(chǎn)品的入庫、在庫和出庫管理1.熟悉原材料和產(chǎn)品,了解其特性;2.會(huì)使用條形碼掃描儀,采集入庫貨物信息,錄入倉儲(chǔ)系統(tǒng),核對(duì)驗(yàn)收,制作入庫單;3.對(duì)原材料和產(chǎn)品進(jìn)行儲(chǔ)位管理、分區(qū)管理,定期盤點(diǎn)原材料和產(chǎn)品,制作盤點(diǎn)表;4.能進(jìn)行包裝作業(yè),能準(zhǔn)確錄入貨物出庫信息,制作出庫單,出庫核對(duì),放行2周(續(xù)表2)崗位名稱崗位職責(zé)崗位能力要求學(xué)生崗位實(shí)習(xí)時(shí)間客服主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前、售中和售后客戶服務(wù)1.具備溝通技巧和談判能力;2.掌握產(chǎn)品資料的學(xué)習(xí)方法;3.尋找、開發(fā)新客戶;4.獲取客戶聯(lián)系方式、解決客戶問題,引導(dǎo)推銷產(chǎn)品;5.挖掘客戶需求,進(jìn)行二次銷售、搭配銷售;6.處理投訴1周
4.園區(qū)專題培訓(xùn)基地,員工素養(yǎng)提升之必須
在建設(shè)、運(yùn)作企業(yè)校區(qū)的過程中,學(xué)校相關(guān)人員一直在思考,如何使學(xué)校自身教育資源實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化?針對(duì)創(chuàng)維產(chǎn)業(yè)園區(qū)遠(yuǎn)離市中心、員工單身者較多等現(xiàn)狀,學(xué)校還充分發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)員工開展各類專題培訓(xùn)活動(dòng)。
比如:學(xué)校開設(shè)了烹飪專業(yè),該專業(yè)雖然與創(chuàng)維集團(tuán)在專業(yè)領(lǐng)域沒有直接關(guān)聯(lián),但該專業(yè)卻創(chuàng)造性地與創(chuàng)維開展了校企共建活動(dòng),多次派專業(yè)老師帶領(lǐng)學(xué)生去企業(yè)送服務(wù)上門,利用企業(yè)校區(qū)的教室為員工舉辦美食健康知識(shí)講座,手把手地傳教烹飪知識(shí),組織員工烹飪大賽,與員工一起分享健康理念、傳播美食文化、提升烹飪技藝,讓園區(qū)員工感受到久違的家庭溫暖。類似的送教上門服務(wù)還包括:開辦美容講座、聲樂與演唱技法訓(xùn)練、瑜伽、各種球類比賽、心理咨詢服務(wù)等。
隨著這一系列活動(dòng)的蓬勃開展,創(chuàng)維企業(yè)校區(qū)在提升員工的生活素養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)與康體娛樂素養(yǎng)等方面的作用愈發(fā)顯現(xiàn),員工對(duì)企業(yè)、對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感和使命感明顯提升,企業(yè)員工的流失率逐年下降,有不少員工甚至就是慕企業(yè)校區(qū)之名才到創(chuàng)維任職的。
三、創(chuàng)維企業(yè)校區(qū)的辦學(xué)成效
1.讓學(xué)生收獲不一樣的實(shí)習(xí)體驗(yàn)
到企業(yè)校區(qū)接受職業(yè)通識(shí)教育活動(dòng)的學(xué)生代表感言:這次特殊的職業(yè)體驗(yàn)經(jīng)歷,讓我們對(duì)企業(yè)、對(duì)職業(yè)和未來都有了更深刻的認(rèn)識(shí)。通過這次體驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到工作是辛苦且富有成就感。雖然只做了短短兩周的創(chuàng)維人,我還是為這樣的企業(yè)感到自豪。在崗位體驗(yàn)的過程中,我也意識(shí)到職業(yè)學(xué)校的學(xué)業(yè)和學(xué)習(xí)方式與過去是不一樣的。和創(chuàng)維員工一起生活和工作,特別是看到那些和我們年齡相差不多的年輕人,我感到在學(xué)校當(dāng)學(xué)生其實(shí)是很幸福的。
2.圓了企業(yè)打工人員的讀書夢(mèng)
創(chuàng)維企業(yè)校區(qū)學(xué)員代表感言:當(dāng)年因?yàn)榧彝ヘ毨?,初中畢業(yè)后便開始外出打工。來到深圳,在年復(fù)一年的打工生涯中,逐步意識(shí)到書讀少了,可再回學(xué)校讀書是根本不可能的事。沒想到這次深圳二職把學(xué)校辦到了廠里,讓我有機(jī)會(huì)圓了一回讀書夢(mèng)。我特別珍惜這來之不易的機(jī)會(huì)。深圳二職還與其它大學(xué)在我們企業(yè)開展了大專學(xué)歷的在職教育,我正在繼續(xù)深造。我相信,只要自己不放棄,我早晚也能擁有一本大學(xué)文憑。
3.建成了一個(gè)高規(guī)格的校外實(shí)習(xí)基地
學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)主任感言:創(chuàng)維企業(yè)校區(qū)作為本專業(yè)對(duì)口的校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,在專業(yè)建設(shè)中起到了非常重要的作用。創(chuàng)維工業(yè)園在亞洲同類園區(qū)的面積排在第二,這里不僅規(guī)模大、環(huán)境美,更重要的是各類設(shè)備、裝備都是世界一流。依托這個(gè)企業(yè)校區(qū),我們的學(xué)生可以零距離地接觸到本專業(yè)最頂尖的新裝備、新工藝、新流程;我們的老師也可以及時(shí)把握專業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)向。
4.服務(wù)了企業(yè)的人力資源建設(shè)
企業(yè)人力資源管理人員感言:企業(yè)校區(qū)的出現(xiàn),有效提升了員工的整體素質(zhì),穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,這是我們?cè)谛F蠛献髦械闹卮笫斋@?,F(xiàn)在,創(chuàng)維企業(yè)校區(qū)已經(jīng)成為我們企業(yè)人力資源建設(shè)的重要陣地。
回顧創(chuàng)維企業(yè)校區(qū)的創(chuàng)建與運(yùn)作過程,我們清楚地看到,借助企業(yè)校區(qū)這一平臺(tái),學(xué)校和企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)了校企緊密合作、產(chǎn)教深度融合。接下來,我們還將進(jìn)一步探索依托企業(yè)校區(qū),為社區(qū)、為周邊企業(yè)、為社會(huì)公眾提供更豐富的教育服務(wù)項(xiàng)目,將職業(yè)教育服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的使命真正落到實(shí)處。
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責(zé)任編輯陳春陽