試論醫(yī)院文化和醫(yī)院思想政治工作

杜莉萍

【摘要】醫(yī)院文化和醫(yī)院思想政治工作相互促進(jìn)，密不可分。本文首先分析了醫(yī)院文化和醫(yī)院思想政治工作的內(nèi)在聯(lián)系，然后從充分體會(huì)醫(yī)院文化的特殊性，醫(yī)院文化交流，領(lǐng)導(dǎo)層以身作則和注重部門的團(tuán)結(jié)四個(gè)方面闡述了如何通過醫(yī)院文化來促進(jìn)醫(yī)院思想政治工作的開展，從而促進(jìn)醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院文化 醫(yī)院思想政治工作 聯(lián)系

一、醫(yī)院文化和醫(yī)院思想政治工作的內(nèi)在聯(lián)系

醫(yī)院文化和醫(yī)院思想政治工作相互促進(jìn)，密不可分。前者是后者得以順利進(jìn)行的前提，而后者是前者的重要保障和載體。醫(yī)院文化是醫(yī)院的靈魂，具有重要的凝聚力，醫(yī)院文化的存在使得醫(yī)院的員工能夠從道德和精神層面受到熏陶，從而自覺遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，形成自覺的行為規(guī)范，而不需要從技術(shù)層面的規(guī)則制度上約束，既能節(jié)約管理成本，又能真正提高服務(wù)質(zhì)量。

而醫(yī)院思想政治工作對(duì)于各個(gè)機(jī)構(gòu)組織而言都的極其重要的一環(huán)，這一環(huán)的展開離不開黨政機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一指導(dǎo)，它的重要性體現(xiàn)在有助于提高醫(yī)院全體成員的綜合素質(zhì)和凝聚力，具有思想專業(yè)性高的特點(diǎn)。對(duì)外而言，醫(yī)院思想政治工作有利于塑造醫(yī)院的整體形象，提高社會(huì)認(rèn)可度和知名度；對(duì)內(nèi)而言，則能提高員工的歸屬感和榮譽(yù)感，有利于協(xié)調(diào)集體和個(gè)人的矛盾。

但是醫(yī)院思想政治工作的進(jìn)行離不開醫(yī)院文化這一背景環(huán)境，要想真正發(fā)揮醫(yī)院思想政治工作的作用只有建立在良好的醫(yī)院文化之上。醫(yī)院文化和醫(yī)院思想政治工作雖然概念有所不同，但是兩者具有目標(biāo)上的一致性，均是發(fā)力于意識(shí)形態(tài)和研究人的行為規(guī)范，本質(zhì)都是為了塑造醫(yī)院員工爭取的人生觀價(jià)值觀并提高他們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部團(tuán)結(jié)和諧發(fā)展，并且兩者是相互補(bǔ)充和互利共贏的。

二、通過醫(yī)院文化促進(jìn)醫(yī)院思想政治工作的措施

醫(yī)院思想政治工作的完成情況能夠影響到醫(yī)院的運(yùn)作效率和服務(wù)質(zhì)量，也能減少醫(yī)院的運(yùn)作成本，然而良好的醫(yī)院思想政治工作需要以醫(yī)院文化為前提，因此如何通過醫(yī)院文化來推動(dòng)醫(yī)院思想政治工作非常重要，以下闡述幾點(diǎn)重要舉措。

（一）充分體會(huì)醫(yī)院文化的特殊性

醫(yī)院文化的特殊性在于其不以盈利為目的，其職責(zé)是為了救死扶傷，服務(wù)于廣大民眾，并且其本身價(jià)值的體現(xiàn)就是為了人們的幸福安康，保護(hù)病人的利益造福于民。而且，不同于一般的事業(yè)單位，不論是在私營還是國有醫(yī)院，醫(yī)生這一職業(yè)注定要比別的職業(yè)付出更多的辛勤勞動(dòng)，其職業(yè)屬性要求醫(yī)院員工要更具有奉獻(xiàn)精神。總而言之，醫(yī)院文化的特殊性主要體現(xiàn)在公益性、奉獻(xiàn)性、服務(wù)性、公眾性方面體現(xiàn)。在當(dāng)今醫(yī)患矛盾嚴(yán)重的形勢(shì)下，深入理解醫(yī)院文化的特殊性，對(duì)于緩解這一矛盾至關(guān)重要。始終把握為人民服務(wù)這以核心文化，才能真正保持醫(yī)院思想政治工作方向的正確性。

（二）博取眾長，發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì)

不同的醫(yī)院由于不同的發(fā)展歷史，加上地域文化的差異，因而也就形成了各自獨(dú)有的差異性文化。雖然在醫(yī)術(shù)的精湛程度、醫(yī)療設(shè)備的先進(jìn)程度、病房的舒適程度等方面不同的醫(yī)院之間確實(shí)存在水平上的差異。但是在醫(yī)院文化方面，不論是大型醫(yī)院還是小型醫(yī)院均并無明顯的優(yōu)劣，規(guī)模大的知名的醫(yī)院可能存在相應(yīng)的弊端，而規(guī)模小的醫(yī)院的醫(yī)院文化也必然存在其可取之處。

不同醫(yī)院之間的醫(yī)院文化應(yīng)該互相交流相互學(xué)習(xí)和借鑒。不僅可以借鑒國內(nèi)的不同醫(yī)院文化的優(yōu)點(diǎn)，也應(yīng)該考慮和國際接軌吸收國外醫(yī)院文化的可取之處，做到與時(shí)俱進(jìn)。當(dāng)然也應(yīng)該考慮到醫(yī)院本身的具體情況，而不是一味的照搬其他醫(yī)院的模式，被其他醫(yī)院文化所替代，應(yīng)該維持自己的特色文化，面對(duì)市場競爭環(huán)境學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)理念和管理模式。

（三）領(lǐng)導(dǎo)層要以身作則

若要想力求變革，真正發(fā)揮醫(yī)院思想政治工作的作用，作為領(lǐng)導(dǎo)層必須要起到帶頭模范作用，要形成領(lǐng)導(dǎo)層言傳身教的醫(yī)院文化。與通過規(guī)則制度以法服人相比，通過領(lǐng)導(dǎo)層的以理服人，以德服人，更能夠從本質(zhì)上激發(fā)員工的愛崗敬業(yè)和風(fēng)險(xiǎn)有愛精神。作為管理層要以身作則，體現(xiàn)公平公正，平等對(duì)待每一位醫(yī)院員工，不能以權(quán)謀私，基于這樣的前提，才能夠?yàn)獒t(yī)院思想政治工作的展開鋪平道路，真正貫徹好思想政治的影響力。

（四）注重部門的團(tuán)結(jié)

醫(yī)院不同于其他服務(wù)機(jī)構(gòu)，其肩負(fù)的責(zé)任非常重大，完成救死扶傷的重任離不開各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)合作，任何一環(huán)出現(xiàn)問題均會(huì)造成嚴(yán)重后果。因此，要將團(tuán)隊(duì)精神根植于醫(yī)院文化中，要保證工作協(xié)調(diào)合作，及時(shí)反映并解決內(nèi)部問題和矛盾，讓各個(gè)部門切實(shí)發(fā)揮能力去創(chuàng)建一個(gè)良好的工作和人文環(huán)境。

結(jié)語

總而言之，應(yīng)該促進(jìn)醫(yī)院文化和醫(yī)院思想政治工作兩者的相互協(xié)調(diào)和互補(bǔ)，共同促進(jìn)醫(yī)院的良好發(fā)展。要想真正做好這方面的工作促進(jìn)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展，還需要及時(shí)調(diào)整醫(yī)院的規(guī)則策略，并拓寬市場，提升社會(huì)知名度、清除發(fā)展中的障礙因素和全體員工共同不懈的努力！

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