模塊化企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)與商業(yè)模式創(chuàng)新研究

江娟

內(nèi)容摘要：本文基于價值網(wǎng)絡(luò)視角，首先構(gòu)建出模塊化企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)的解構(gòu)模型，進(jìn)而闡述了模塊化價值網(wǎng)絡(luò)下企業(yè)的商業(yè)模式邏輯以及商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑，以期為企業(yè)構(gòu)建或融入模塊化價值網(wǎng)絡(luò)和進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新從而提高企業(yè)核心競爭力提供參考。

關(guān)鍵詞：模塊化企業(yè) 價值網(wǎng)絡(luò) 商業(yè)模式創(chuàng)新

引言

當(dāng)今企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入“模塊化時代”（Baldwin & Clark，1997，2000；青木昌彥，2003），產(chǎn)業(yè)發(fā)展的融合化和集群化逐漸改變了傳統(tǒng)的組織形式，模塊化、虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化的組織形式逐漸展現(xiàn)出其競爭優(yōu)勢。企業(yè)價值鏈的解構(gòu)、價值模塊的整合和重組隨著電子技術(shù)的發(fā)展不斷加速，使得企業(yè)將商業(yè)模式納入到價值網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行構(gòu)建，組成由企業(yè)、合作伙伴、顧客、競爭者和互補(bǔ)者等組成的價值網(wǎng)絡(luò)，這類基于企業(yè)模塊化的跨組織虛擬合作和協(xié)同增值動態(tài)網(wǎng)絡(luò)則稱為模塊化企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)。商業(yè)模式的邏輯是創(chuàng)造顧客價值和獲取企業(yè)價值（Amit & Zott，2011），隨著知識經(jīng)濟(jì)和信息時代的不斷發(fā)展，個體企業(yè)之間的競爭演化成網(wǎng)絡(luò)組織之間的競爭，同時價值創(chuàng)造活動也逐步從個體企業(yè)的單個行為演變成整個網(wǎng)絡(luò)成員共同努力的結(jié)果（Holm et al.，1999；Kothandaraman & Wilson，2001；Moore，2006），商業(yè)模式創(chuàng)新方式也由商業(yè)模式構(gòu)成要素創(chuàng)新、價值鏈創(chuàng)新向價值網(wǎng)絡(luò)視角轉(zhuǎn)變，重構(gòu)價值網(wǎng)絡(luò)逐步成為企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的重要方式之一。目前越來越多的學(xué)者從價值網(wǎng)絡(luò)視角研究商業(yè)模式創(chuàng)新問題，但是鮮有學(xué)者研究模塊化企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)下的商業(yè)模式創(chuàng)新問題，因此本文試圖探討以下問題：在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，模塊化企業(yè)處于怎樣的價值網(wǎng)絡(luò)之中？在該價值網(wǎng)絡(luò)中，企業(yè)的商業(yè)模式邏輯是怎樣的？如何基于模塊化企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新？

模塊化企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)

（一）模塊化企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)的形成過程與解構(gòu)模型

為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢和優(yōu)化資源配置，企業(yè)通過價值鏈的分解、整合和重構(gòu)三個階段形成模塊化價值網(wǎng)絡(luò)。具體而言，企業(yè)通過價值鏈分解將一體化價值鏈分解為與界面聯(lián)系規(guī)則相符、有一定價值的和兼容性特點(diǎn)的價值模塊（價值鏈分解化），其本質(zhì)是將構(gòu)成價值鏈中的各個能力要素模塊化；然后將這些價值模塊在新的界面上依照新的界面標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整合，從而形成新的模塊化價值鏈（價值鏈整合）；隨著企業(yè)之間的交易成本逐漸減少，擁有不同價值模塊或價值鏈的企業(yè)之間采用合作的戰(zhàn)略，連接各自的價值模塊和價值鏈，從而形成企業(yè)間的價值星系，最后轉(zhuǎn)化為含有供應(yīng)商、服務(wù)提供商、渠道伙伴等的企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)（價值鏈重構(gòu)）（余東華等，2007）。

從價值網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成要素來看，價值網(wǎng)絡(luò)是由企業(yè)內(nèi)部、合作伙伴、競爭者、互補(bǔ)者和顧客構(gòu)成的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)體系，其中企業(yè)內(nèi)部構(gòu)造、合作伙伴和顧客是核心要素（翁君奕，2004），為了簡化，本文只研究這三大核心要素。如圖1所示，模塊化企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)是以模塊化為基礎(chǔ)，以核心企業(yè)（系統(tǒng)設(shè)計(jì)師和模塊集成商兩類）內(nèi)部價值網(wǎng)絡(luò)為中心，以聯(lián)系規(guī)則為紐帶連接合作伙伴和顧客價值網(wǎng)絡(luò)，基于網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、軟件等條件支持，通過松散耦合的方式連接各參與主體，進(jìn)而將不同企業(yè)內(nèi)部的各種能力要素、知識捆綁在一起，整合在一個虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺上，從而構(gòu)造出創(chuàng)造和獲取企業(yè)價值的一個可實(shí)現(xiàn)的結(jié)構(gòu)體系和制度安排的集合。從組合要素來看，它包括核心企業(yè)、合作伙伴和顧客三大價值網(wǎng)絡(luò)、與外部網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的接口和三大網(wǎng)絡(luò)之間的聯(lián)系規(guī)則；從組成形態(tài)來看，可以劃分為企業(yè)內(nèi)部和外部價值網(wǎng)絡(luò)兩個層次，核心企業(yè)內(nèi)部價值網(wǎng)絡(luò)是以某一或某些核心能力要素為中心，由企業(yè)內(nèi)部不同價值模塊組合而成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，外部價值網(wǎng)絡(luò)即合作伙伴和顧客價值網(wǎng)絡(luò)。具體而言：

第一，顧客價值模塊從企業(yè)角度來解釋即企業(yè)將為誰創(chuàng)造何種價值的一種價值表達(dá)，顧客本身可以細(xì)分為多種客戶群，不同的客戶群擁有不同的價值訴求和訴求方式，因此顧客價值網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)涵主要由顧客定位和價值定位以及與合作伙伴企業(yè)、核心企業(yè)的“接口”組成。第二，核心企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)是由企業(yè)內(nèi)部能夠帶來某些特定產(chǎn)出的一組核心能力要素的集合以及企業(yè)與合作伙伴、顧客價值網(wǎng)絡(luò)相連接的“接口”構(gòu)成。第三，對于核心企業(yè)而言，合作伙伴價值網(wǎng)絡(luò)除了包括為其提供通用和專用模塊的所有模塊供應(yīng)商以及一些營銷商、渠道商等配套企業(yè)構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之外，還包括該網(wǎng)絡(luò)與外界聯(lián)系的“接口”。第四，從價值創(chuàng)造角度來看，聯(lián)系規(guī)則分為價值流、收益流和信息流。如戴爾就是利用構(gòu)建價值網(wǎng)絡(luò)提高企業(yè)核心競爭力的典型案例，戴爾作為價值網(wǎng)絡(luò)的核心企業(yè)，其供貨方式和市場開拓等核心能力要素構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部價值網(wǎng)絡(luò)，通過電子商務(wù)平臺整合顧客訴求形成訂單（電子商務(wù)平臺是戴爾與顧客之間信息流、價值流和收益流的傳導(dǎo)媒介），從外部挑選合適的計(jì)算機(jī)通用和專用設(shè)備的模塊供應(yīng)商并與其建立戰(zhàn)略合作關(guān)系（合作關(guān)系契約明確了模塊企業(yè)與戴爾的收益流和價值流的分流關(guān)系，即價值創(chuàng)造和價值分配關(guān)系），通過組合產(chǎn)品模塊從而滿足顧客多樣化的需求。

（二）模塊化價值網(wǎng)絡(luò)下的企業(yè)商業(yè)模式邏輯

商業(yè)模式是實(shí)現(xiàn)顧客價值和企業(yè)價值的邏輯，模塊化企業(yè)構(gòu)建價值網(wǎng)絡(luò)的終極目標(biāo)是為了盈利，在構(gòu)建價值網(wǎng)絡(luò)時需要衡量兩個問題：第一是如何創(chuàng)造和傳遞顧客價值，即如何和其他網(wǎng)絡(luò)成員共同協(xié)作實(shí)現(xiàn)顧客價值；第二是如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值，提高收入來源和降低成本是企業(yè)價值實(shí)現(xiàn)的兩大要素。從圖1可見，核心企業(yè)的商業(yè)模式邏輯為：產(chǎn)品或服務(wù)通過價值流從模塊企業(yè)和其他配套企業(yè)流到核心企業(yè)后價值增值，最后到顧客手中，這是顧客價值實(shí)現(xiàn)的過程，也是企業(yè)價值創(chuàng)造的過程；與此同時，產(chǎn)品或服務(wù)費(fèi)順著收入流的流向從顧客手中流至核心企業(yè)，再由核心企業(yè)將一部分收入分配給合作伙伴，這是企業(yè)價值實(shí)現(xiàn)的過程；而通過信息流在模塊供應(yīng)商、核心企業(yè)、顧客等之間的流動提高了企業(yè)價值創(chuàng)造和價值實(shí)現(xiàn)的效率。

基于模塊化價值網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)成員共同協(xié)作進(jìn)行價值創(chuàng)造和分配的過程是一個趨于均衡、打破均衡、價值網(wǎng)絡(luò)解構(gòu)和重構(gòu)、再次趨于均衡的反復(fù)循環(huán)和變動的過程，模塊化企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新就是一個對現(xiàn)有的價值網(wǎng)絡(luò)不斷解構(gòu)和重構(gòu)以實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)者均衡和共贏的過程。從價值網(wǎng)絡(luò)角度來看，對于企業(yè)內(nèi)部價值網(wǎng)絡(luò)而言，企業(yè)可以清晰地識別出企業(yè)自身的核心價值，然后直接對整個企業(yè)內(nèi)部價值網(wǎng)絡(luò)重新進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和價值模塊的劃分，確定新的聯(lián)系規(guī)則，從而形成新的企業(yè)內(nèi)部價值網(wǎng)絡(luò)；對于企業(yè)外部價值網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)盡管不能對其合作伙伴和顧客的內(nèi)部價值網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改變，但是可以依據(jù)對外部資源的需要和對企業(yè)自身的定位選擇合適的模塊供應(yīng)商和顧客群；同時可以調(diào)整企業(yè)內(nèi)部與外部價值網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系規(guī)則，使其符合協(xié)作網(wǎng)絡(luò)的需求。綜上所述，模塊化企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的方式主要分為三大類：企業(yè)內(nèi)部價值網(wǎng)絡(luò)改變、外部價值網(wǎng)絡(luò)改變和界面聯(lián)系規(guī)則改變推動企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新。endprint

（一）企業(yè)內(nèi)部價值網(wǎng)絡(luò)改變推動商業(yè)模式創(chuàng)新

這種模式創(chuàng)新的方式主要包括五種：一是對企業(yè)內(nèi)部核心能力要素進(jìn)行拆分后重新進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，從而將價值模塊進(jìn)行解構(gòu)和重組，形成全新的內(nèi)部價值網(wǎng)絡(luò)。如海爾將原來分屬于每個事業(yè)部的財(cái)務(wù)、采購、銷售業(yè)務(wù)完全剝離出來，整合成獨(dú)立經(jīng)營的商流、物流和資金流推進(jìn)本部，實(shí)行全集團(tuán)內(nèi)統(tǒng)一營銷、采購和結(jié)算；二是拆離企業(yè)內(nèi)部價值模塊，即企業(yè)將內(nèi)部的價值模塊進(jìn)行拆分、剝離后留下一些核心價值模塊，其余外包給模塊供應(yīng)商或其他相關(guān)配套企業(yè)；三是增加企業(yè)內(nèi)部價值模塊，通過延長企業(yè)兩端的價值模塊，將原本屬于模塊化供應(yīng)商和配套企業(yè)等的價值模塊囊括到企業(yè)內(nèi)部價值網(wǎng)絡(luò)中（戰(zhàn)略中的縱向一體化），或通過某些價值模塊延展同類價值模塊（戰(zhàn)略中的橫向一體化）；四是價值模塊創(chuàng)新，即對企業(yè)內(nèi)部的價值模塊進(jìn)行創(chuàng)新，從而塑造出企業(yè)新的核心模塊或強(qiáng)化原有的價值模塊，這種方式包含對技術(shù)、企業(yè)文化等的創(chuàng)新，這種創(chuàng)新往往難以模仿；五是以上四種方式的混合創(chuàng)新方式，這種方式更加常見，既包括對價值模塊的創(chuàng)新，又包括對某些價值模塊的拆離和增加，同時還存在價值模塊的解構(gòu)和重組。

（二）外部價值網(wǎng)絡(luò)改變推動企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新

外部價值網(wǎng)絡(luò)包括合作伙伴和顧客價值網(wǎng)絡(luò)兩類，對合作伙伴價值網(wǎng)絡(luò)而言，其創(chuàng)新的方式即通過組合價值讓渡推動商業(yè)模式創(chuàng)新，通過結(jié)盟和合作等方式連接更多更合適的模塊供應(yīng)商提供更多的產(chǎn)品組合，通過調(diào)整模塊供應(yīng)商的選擇和替換，更新模塊的種類和產(chǎn)品系列，給顧客提供多樣性的產(chǎn)品組合，從而提高顧客的滿意度和價值感知度；對顧客價值網(wǎng)絡(luò)而言，創(chuàng)新的方式即對顧客群體和價值提供進(jìn)行重新定位，調(diào)整企業(yè)的服務(wù)目標(biāo)以及為其提供的價值。

（三）界面聯(lián)系規(guī)則改變推動企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新

這種創(chuàng)新方式包括基于信息流、價值流和收入流的創(chuàng)新三種類型，基于信息流聯(lián)系規(guī)則的創(chuàng)新方式表現(xiàn)為企業(yè)與合作伙伴或顧客間的信息傳遞方式的改變，如海爾的CRM（客戶關(guān)系管理）和BBP（電子商務(wù)采購）平臺建立了與用戶、供應(yīng)商信息溝通的橋梁，這就屬于信息傳遞方式的創(chuàng)新；基于價值流的創(chuàng)新即改變或調(diào)整企業(yè)與合作伙伴、顧客的價值創(chuàng)造或傳遞方式，比如建立一個面向服務(wù)提供商或互補(bǔ)者的價值交付平臺；基于收入流的模式創(chuàng)新即調(diào)整和顧客、合作伙伴之間的收益分配關(guān)系，從而獲得顛覆性盈利模式的商業(yè)模式創(chuàng)新。騰訊QQ就是典型案例，它以免費(fèi)即時通訊（產(chǎn)品A）吸引顧客A群體成為它的忠實(shí)用戶，以此來擴(kuò)大用戶基數(shù)，同時開發(fā)增值服務(wù)，如游戲、QQ秀等（產(chǎn)品B）從已有的基礎(chǔ)用戶中分離出顧客B實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收和盈利。

結(jié)論

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，模塊化企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)正取代價值鏈模式成為一種全新的企業(yè)價值創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)的模式，隨著企業(yè)價值創(chuàng)造活動逐漸網(wǎng)絡(luò)化，企業(yè)越來越傾向于構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)發(fā)展和提高企業(yè)競爭力，通過對模塊化企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)的重構(gòu)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新和變革。本文在分析模塊化企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)形成過程的基礎(chǔ)上，構(gòu)建出模塊化價值網(wǎng)絡(luò)的解構(gòu)模型；進(jìn)而分析和揭示企業(yè)在模塊化價值網(wǎng)絡(luò)中的商業(yè)模式邏輯；最后闡述了基于模塊化價值網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的三大途徑，即基于企業(yè)內(nèi)部價值網(wǎng)絡(luò)改變、外部價值網(wǎng)絡(luò)改變和界面聯(lián)系規(guī)則改變推動企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新。

參考文獻(xiàn)：

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7.翁君奕.商務(wù)模式創(chuàng)新[M].經(jīng)濟(jì)管理出版社，2004endprint

（一）企業(yè)內(nèi)部價值網(wǎng)絡(luò)改變推動商業(yè)模式創(chuàng)新

這種模式創(chuàng)新的方式主要包括五種：一是對企業(yè)內(nèi)部核心能力要素進(jìn)行拆分后重新進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，從而將價值模塊進(jìn)行解構(gòu)和重組，形成全新的內(nèi)部價值網(wǎng)絡(luò)。如海爾將原來分屬于每個事業(yè)部的財(cái)務(wù)、采購、銷售業(yè)務(wù)完全剝離出來，整合成獨(dú)立經(jīng)營的商流、物流和資金流推進(jìn)本部，實(shí)行全集團(tuán)內(nèi)統(tǒng)一營銷、采購和結(jié)算；二是拆離企業(yè)內(nèi)部價值模塊，即企業(yè)將內(nèi)部的價值模塊進(jìn)行拆分、剝離后留下一些核心價值模塊，其余外包給模塊供應(yīng)商或其他相關(guān)配套企業(yè)；三是增加企業(yè)內(nèi)部價值模塊，通過延長企業(yè)兩端的價值模塊，將原本屬于模塊化供應(yīng)商和配套企業(yè)等的價值模塊囊括到企業(yè)內(nèi)部價值網(wǎng)絡(luò)中（戰(zhàn)略中的縱向一體化），或通過某些價值模塊延展同類價值模塊（戰(zhàn)略中的橫向一體化）；四是價值模塊創(chuàng)新，即對企業(yè)內(nèi)部的價值模塊進(jìn)行創(chuàng)新，從而塑造出企業(yè)新的核心模塊或強(qiáng)化原有的價值模塊，這種方式包含對技術(shù)、企業(yè)文化等的創(chuàng)新，這種創(chuàng)新往往難以模仿；五是以上四種方式的混合創(chuàng)新方式，這種方式更加常見，既包括對價值模塊的創(chuàng)新，又包括對某些價值模塊的拆離和增加，同時還存在價值模塊的解構(gòu)和重組。

（二）外部價值網(wǎng)絡(luò)改變推動企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新

外部價值網(wǎng)絡(luò)包括合作伙伴和顧客價值網(wǎng)絡(luò)兩類，對合作伙伴價值網(wǎng)絡(luò)而言，其創(chuàng)新的方式即通過組合價值讓渡推動商業(yè)模式創(chuàng)新，通過結(jié)盟和合作等方式連接更多更合適的模塊供應(yīng)商提供更多的產(chǎn)品組合，通過調(diào)整模塊供應(yīng)商的選擇和替換，更新模塊的種類和產(chǎn)品系列，給顧客提供多樣性的產(chǎn)品組合，從而提高顧客的滿意度和價值感知度；對顧客價值網(wǎng)絡(luò)而言，創(chuàng)新的方式即對顧客群體和價值提供進(jìn)行重新定位，調(diào)整企業(yè)的服務(wù)目標(biāo)以及為其提供的價值。

（三）界面聯(lián)系規(guī)則改變推動企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新

這種創(chuàng)新方式包括基于信息流、價值流和收入流的創(chuàng)新三種類型，基于信息流聯(lián)系規(guī)則的創(chuàng)新方式表現(xiàn)為企業(yè)與合作伙伴或顧客間的信息傳遞方式的改變，如海爾的CRM（客戶關(guān)系管理）和BBP（電子商務(wù)采購）平臺建立了與用戶、供應(yīng)商信息溝通的橋梁，這就屬于信息傳遞方式的創(chuàng)新；基于價值流的創(chuàng)新即改變或調(diào)整企業(yè)與合作伙伴、顧客的價值創(chuàng)造或傳遞方式，比如建立一個面向服務(wù)提供商或互補(bǔ)者的價值交付平臺；基于收入流的模式創(chuàng)新即調(diào)整和顧客、合作伙伴之間的收益分配關(guān)系，從而獲得顛覆性盈利模式的商業(yè)模式創(chuàng)新。騰訊QQ就是典型案例，它以免費(fèi)即時通訊（產(chǎn)品A）吸引顧客A群體成為它的忠實(shí)用戶，以此來擴(kuò)大用戶基數(shù)，同時開發(fā)增值服務(wù)，如游戲、QQ秀等（產(chǎn)品B）從已有的基礎(chǔ)用戶中分離出顧客B實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收和盈利。

結(jié)論

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，模塊化企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)正取代價值鏈模式成為一種全新的企業(yè)價值創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)的模式，隨著企業(yè)價值創(chuàng)造活動逐漸網(wǎng)絡(luò)化，企業(yè)越來越傾向于構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)發(fā)展和提高企業(yè)競爭力，通過對模塊化企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)的重構(gòu)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新和變革。本文在分析模塊化企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)形成過程的基礎(chǔ)上，構(gòu)建出模塊化價值網(wǎng)絡(luò)的解構(gòu)模型；進(jìn)而分析和揭示企業(yè)在模塊化價值網(wǎng)絡(luò)中的商業(yè)模式邏輯；最后闡述了基于模塊化價值網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的三大途徑，即基于企業(yè)內(nèi)部價值網(wǎng)絡(luò)改變、外部價值網(wǎng)絡(luò)改變和界面聯(lián)系規(guī)則改變推動企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新。

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7.翁君奕.商務(wù)模式創(chuàng)新[M].經(jīng)濟(jì)管理出版社，2004endprint

（一）企業(yè)內(nèi)部價值網(wǎng)絡(luò)改變推動商業(yè)模式創(chuàng)新

這種模式創(chuàng)新的方式主要包括五種：一是對企業(yè)內(nèi)部核心能力要素進(jìn)行拆分后重新進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，從而將價值模塊進(jìn)行解構(gòu)和重組，形成全新的內(nèi)部價值網(wǎng)絡(luò)。如海爾將原來分屬于每個事業(yè)部的財(cái)務(wù)、采購、銷售業(yè)務(wù)完全剝離出來，整合成獨(dú)立經(jīng)營的商流、物流和資金流推進(jìn)本部，實(shí)行全集團(tuán)內(nèi)統(tǒng)一營銷、采購和結(jié)算；二是拆離企業(yè)內(nèi)部價值模塊，即企業(yè)將內(nèi)部的價值模塊進(jìn)行拆分、剝離后留下一些核心價值模塊，其余外包給模塊供應(yīng)商或其他相關(guān)配套企業(yè)；三是增加企業(yè)內(nèi)部價值模塊，通過延長企業(yè)兩端的價值模塊，將原本屬于模塊化供應(yīng)商和配套企業(yè)等的價值模塊囊括到企業(yè)內(nèi)部價值網(wǎng)絡(luò)中（戰(zhàn)略中的縱向一體化），或通過某些價值模塊延展同類價值模塊（戰(zhàn)略中的橫向一體化）；四是價值模塊創(chuàng)新，即對企業(yè)內(nèi)部的價值模塊進(jìn)行創(chuàng)新，從而塑造出企業(yè)新的核心模塊或強(qiáng)化原有的價值模塊，這種方式包含對技術(shù)、企業(yè)文化等的創(chuàng)新，這種創(chuàng)新往往難以模仿；五是以上四種方式的混合創(chuàng)新方式，這種方式更加常見，既包括對價值模塊的創(chuàng)新，又包括對某些價值模塊的拆離和增加，同時還存在價值模塊的解構(gòu)和重組。

（二）外部價值網(wǎng)絡(luò)改變推動企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新

外部價值網(wǎng)絡(luò)包括合作伙伴和顧客價值網(wǎng)絡(luò)兩類，對合作伙伴價值網(wǎng)絡(luò)而言，其創(chuàng)新的方式即通過組合價值讓渡推動商業(yè)模式創(chuàng)新，通過結(jié)盟和合作等方式連接更多更合適的模塊供應(yīng)商提供更多的產(chǎn)品組合，通過調(diào)整模塊供應(yīng)商的選擇和替換，更新模塊的種類和產(chǎn)品系列，給顧客提供多樣性的產(chǎn)品組合，從而提高顧客的滿意度和價值感知度；對顧客價值網(wǎng)絡(luò)而言，創(chuàng)新的方式即對顧客群體和價值提供進(jìn)行重新定位，調(diào)整企業(yè)的服務(wù)目標(biāo)以及為其提供的價值。

（三）界面聯(lián)系規(guī)則改變推動企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新

這種創(chuàng)新方式包括基于信息流、價值流和收入流的創(chuàng)新三種類型，基于信息流聯(lián)系規(guī)則的創(chuàng)新方式表現(xiàn)為企業(yè)與合作伙伴或顧客間的信息傳遞方式的改變，如海爾的CRM（客戶關(guān)系管理）和BBP（電子商務(wù)采購）平臺建立了與用戶、供應(yīng)商信息溝通的橋梁，這就屬于信息傳遞方式的創(chuàng)新；基于價值流的創(chuàng)新即改變或調(diào)整企業(yè)與合作伙伴、顧客的價值創(chuàng)造或傳遞方式，比如建立一個面向服務(wù)提供商或互補(bǔ)者的價值交付平臺；基于收入流的模式創(chuàng)新即調(diào)整和顧客、合作伙伴之間的收益分配關(guān)系，從而獲得顛覆性盈利模式的商業(yè)模式創(chuàng)新。騰訊QQ就是典型案例，它以免費(fèi)即時通訊（產(chǎn)品A）吸引顧客A群體成為它的忠實(shí)用戶，以此來擴(kuò)大用戶基數(shù)，同時開發(fā)增值服務(wù)，如游戲、QQ秀等（產(chǎn)品B）從已有的基礎(chǔ)用戶中分離出顧客B實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收和盈利。

結(jié)論

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，模塊化企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)正取代價值鏈模式成為一種全新的企業(yè)價值創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)的模式，隨著企業(yè)價值創(chuàng)造活動逐漸網(wǎng)絡(luò)化，企業(yè)越來越傾向于構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)發(fā)展和提高企業(yè)競爭力，通過對模塊化企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)的重構(gòu)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新和變革。本文在分析模塊化企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)形成過程的基礎(chǔ)上，構(gòu)建出模塊化價值網(wǎng)絡(luò)的解構(gòu)模型；進(jìn)而分析和揭示企業(yè)在模塊化價值網(wǎng)絡(luò)中的商業(yè)模式邏輯；最后闡述了基于模塊化價值網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的三大途徑，即基于企業(yè)內(nèi)部價值網(wǎng)絡(luò)改變、外部價值網(wǎng)絡(luò)改變和界面聯(lián)系規(guī)則改變推動企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新。

參考文獻(xiàn)：

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