王乃萍
【摘 要】良好的思想道德素質(zhì)、較高的科學(xué)文化素質(zhì)以及過(guò)硬的心理素質(zhì)是圖書館員必須具備的主要素質(zhì),然而,當(dāng)前各圖書館中普遍存在著圖書館員現(xiàn)代知識(shí)和技能的缺乏,不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的速度,穩(wěn)定信念的缺失等問(wèn)題,為提高圖書館員的素質(zhì),提出提高圖書館員素質(zhì)的主要途徑。
【關(guān)鍵詞】圖書館 圖書館員素質(zhì) 提高
一、圖書館員應(yīng)具備的主要素質(zhì)
(一)良好的思想道德素質(zhì)
思想道德素質(zhì)是一個(gè)人的靈魂,它體現(xiàn)了圖書館員素質(zhì)的最高水平。具有良好的思想道德素質(zhì)同時(shí)也是一個(gè)圖書館員是否能做好本職工作的先決條件。良好的思想道德品質(zhì)、強(qiáng)烈事業(yè)心、高度責(zé)任感是對(duì)圖書館員是否能夠勝任其工作的基礎(chǔ)。通過(guò)培養(yǎng)圖書館員良好的思想道德素質(zhì),促使其樹(shù)立起“讀者需要第一位”的服務(wù)理念,建立全心全意為讀者服務(wù)的思想意識(shí)。圖書館員只有具備良好的思想道德素質(zhì),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,才能做到熱愛(ài)他們的本職工作,為圖書館的事業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)自己力量。
(二)較高的科學(xué)文化素質(zhì)
圖書館是科學(xué)文化事業(yè)機(jī)構(gòu),而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的書籍和資料,無(wú)論從數(shù)量方面,還是從信息內(nèi)容的廣泛性方面,都空前增加,高質(zhì)量的書籍與高科技知識(shí)占很大的比例。因此,需要圖書館員具備較高的科學(xué)文化素質(zhì),及時(shí)更新所學(xué)知識(shí),學(xué)習(xí)新的知識(shí)、新科技和新文化,提高文化素質(zhì)和自身整體素質(zhì),進(jìn)一步發(fā)揮圖書館員在科學(xué)傳播過(guò)程中的重要的作用。
具體來(lái)說(shuō),圖書館員所需具備的科學(xué)文化素質(zhì)包括:
第一,熟練的電腦操作技能。信息時(shí)代以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛使用為標(biāo)志,因此,圖書館員必須掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),熟悉運(yùn)用和操作各種網(wǎng)絡(luò)檢索工具。
第二,良好的外語(yǔ)水平。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用通常以外語(yǔ)的形式展現(xiàn)出來(lái),因此,圖書館員必須熟練掌握一門外語(yǔ);另外,為了解國(guó)內(nèi)外圖書館的最新研究成果和理論,也需要具有良好的外語(yǔ)水平。因此,熟練掌握一門外語(yǔ),尤其是英語(yǔ),已成為一個(gè)專業(yè)圖書館員應(yīng)具備的主要素質(zhì)。
(三)過(guò)硬的心理素質(zhì)
圖書館員的心理素質(zhì),不僅體現(xiàn)了圖書館員職業(yè)的社會(huì)客觀需求,同時(shí)體現(xiàn)了圖書館員的勞動(dòng)特點(diǎn)。在日常工作中,圖書館的心理素質(zhì)和其他素質(zhì)相互滲透,產(chǎn)生巨大的心理能量,直接影響了圖書館的工作效率,從而對(duì)圖書館的管理和服務(wù)發(fā)揮重要的作用。因此,圖書館員應(yīng)具備的心理素質(zhì)包括以下幾個(gè)方面:
第一,適當(dāng)?shù)淖晕倚睦矶ㄎ?。沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)圖書館工作重要意義的圖書館員很容易失去自我,失去自我存在的社會(huì)價(jià)值。因此,圖書館員能夠進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖晕倚睦矶ㄎ皇欠浅V匾?。只有充分了解自己的職業(yè),進(jìn)行正確的心理定位,才可以充分發(fā)掘他們自身的潛力,形成巨大的工作動(dòng)力。
第二,積極的工作態(tài)度。熱情、開(kāi)朗、樂(lè)觀、自信、執(zhí)著的追求等積極的工作態(tài)度可以使圖書館員保持工作態(tài)度的熱情飽滿,不計(jì)名利,默默無(wú)聞的奉獻(xiàn);另外,在處理人際關(guān)系方面,積極的工作態(tài)度可以使其保持寬容、和諧、嚴(yán)于律己、寬以待人的處事原則。
二、圖書館員素質(zhì)現(xiàn)狀
(一)現(xiàn)代知識(shí)和技能的缺乏
因?yàn)橐话愕膱D書館管理人員,接受的是傳統(tǒng)的課程教學(xué)內(nèi)容和方法,他們主要根據(jù)傳統(tǒng)的管理知識(shí)和服務(wù)的運(yùn)作模式進(jìn)行操作,許多人缺乏現(xiàn)代管理和現(xiàn)代信息處理技術(shù)的基本知識(shí)。另外,外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)等文化知識(shí)薄弱,難以適應(yīng)新形勢(shì)下科技文化的要求。這是迫切需要解決的一個(gè)重要問(wèn)題。
(二)不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的速度
社會(huì)在不斷發(fā)展,科學(xué)技術(shù)日新月異的變化,圖書館在提高人的科學(xué)文化素質(zhì)方面起著重要作用,但是也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,一些圖書館員不能滿足社會(huì)發(fā)展的速度,思想滯后、執(zhí)著于過(guò)去、墨守成規(guī),而缺乏創(chuàng)新的勇氣、信心和恒心,從而在工作中出現(xiàn)諸多的不相適應(yīng)的情況。
(三)穩(wěn)定信念的缺失
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人們不可能不關(guān)心單位的經(jīng)濟(jì)效益及相關(guān)的個(gè)人收入。然而,目前普遍存在著圖書館員認(rèn)為自己的工資低,付出的多,得到的少,導(dǎo)致圖書館員的心理不平衡,缺乏公平感,從而影響他們對(duì)工作的熱愛(ài)程度和工作效率。
三、提高圖書館員素質(zhì)的主要途徑
(一)做好圖書館員教育工作,提高圖書館整體素質(zhì)
圖書館要做好圖書館館員的教育工作,真正體現(xiàn)按勞分配。要使圖書館員樹(shù)立“服務(wù)第一、讀者至上”的敬業(yè)精神,做好圖書館員的終身教育工作。要使圖書館員具有學(xué)習(xí)的愿望和自覺(jué)性,使圖書館員感到不繼續(xù)學(xué)習(xí)就不能勝任本職工作。同時(shí)對(duì)圖書館員進(jìn)行職業(yè)道德教育,使他們端正思想認(rèn)識(shí),熱愛(ài)本職工作,熱愛(ài)每一位讀者,增強(qiáng)做好信息工作的責(zé)任感,具有創(chuàng)新,奉獻(xiàn)精神。
(二) 崗位技能培訓(xùn)
對(duì)新上崗的圖書館工作人員要進(jìn)行崗位技能的培訓(xùn)。要加強(qiáng)對(duì)中年以上的圖書館員的知識(shí)更新培訓(xùn),并讓他們學(xué)習(xí)圖書館的現(xiàn)代管理方法。這種在職教育方式不僅使圖書館員易于吸收新的理論知識(shí),而且為他們將理論更好地運(yùn)用于實(shí)踐提供了可能,同時(shí),通過(guò)崗位技能培訓(xùn)也可以強(qiáng)化終身教育的觀念。
(三)實(shí)行崗位輪換制
在具體的實(shí)踐過(guò)程中,要加強(qiáng)圖書館員的能力建設(shè)和經(jīng)驗(yàn)獲取,最有效、最便捷的途徑就是進(jìn)行實(shí)踐。根據(jù)工作實(shí)踐,每年對(duì)館員做適當(dāng)?shù)膷徫惠啌Q,一方面加強(qiáng)崗位間交流和聯(lián)系,另一方面促進(jìn)館員為適應(yīng)新環(huán)境而不斷努力學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能打下良好的基礎(chǔ),從而使館員增強(qiáng)信息意識(shí)。
【參考文獻(xiàn)】
[1]王宇,張洪鋼,遲偉凡.全面提升館員綜合素質(zhì)為學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)——以沈陽(yáng)師范大學(xué)圖書館為例[J]. 圖書館學(xué)刊,2009(11).
[2]伍潔.信息時(shí)代高校圖書館員的職業(yè)素養(yǎng)[J].科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì),2009(35).
[3]許蘊(yùn)茹.基于隊(duì)伍結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的圖書館員分級(jí)培訓(xùn)模式研究——以遼寧省圖書館為例[J].圖書館學(xué)刊,2013(11).