高職院校課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控探討

溫巧蓮

摘要：高職教育課堂教學(xué)是培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)復(fù)合型、技能型人才需求的主陣地，高職教育必須與經(jīng)濟(jì)社會(huì)職業(yè)市場(chǎng)有機(jī)銜接。保障高職院校課堂教學(xué)質(zhì)量，實(shí)施課堂教學(xué)質(zhì)量全程監(jiān)控，必須以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合地有計(jì)劃有重點(diǎn)分時(shí)段地全面鋪開(kāi)。

關(guān)鍵詞：高職院校；高職教育；課堂教學(xué)；質(zhì)量監(jiān)控

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多元化發(fā)展，復(fù)合型人才和技能型人才需求已成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)職業(yè)需求的一個(gè)強(qiáng)音符。高職院校是經(jīng)濟(jì)社會(huì)職業(yè)技能人才培養(yǎng)的主陣地，高職教育必須與經(jīng)濟(jì)社會(huì)職業(yè)市場(chǎng)有機(jī)銜接，課堂教學(xué)必須要以提高教育質(zhì)量和滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)復(fù)合型、技能型人才需求為目標(biāo)。為了保障高職教育課堂教學(xué)質(zhì)量，怎樣對(duì)高職院校課堂教學(xué)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控？本文以《應(yīng)用文寫作》課程為例，從以下幾個(gè)方面加以探討。

一、高職教育要以就業(yè)導(dǎo)向?yàn)槟繕?biāo)

高職教育既然是經(jīng)濟(jì)社會(huì)的職前教育，其課堂教學(xué)必須要以“理論夠用、實(shí)踐為重，能力創(chuàng)新、科技滲透，職業(yè)素養(yǎng)、人格為本”為教育理念，要通過(guò)“現(xiàn)場(chǎng)模擬、虛擬仿真、案例貫穿、模塊訓(xùn)練、技能操練”突出高職生的“實(shí)踐操作、能力開(kāi)發(fā)、思維拓展、知識(shí)延伸、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、綜合再現(xiàn)”等方面綜合能力，突出職業(yè)技術(shù)型應(yīng)用人才培養(yǎng)，以滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)職業(yè)發(fā)展，使高職教育可持續(xù)性地快速發(fā)展。

如高職院?！稇?yīng)用文寫作》課程，對(duì)于文秘專業(yè)或語(yǔ)言類專業(yè)來(lái)說(shuō)，它是一門專業(yè)必修課程，畢業(yè)生未來(lái)就職主要是專門從事辦公室文書工作，人才培養(yǎng)側(cè)重于面向?qū)ｉT的文職工作領(lǐng)域，故其課堂教學(xué)在文書寫作內(nèi)容上應(yīng)對(duì)各種公務(wù)文書、行業(yè)文書以及日常應(yīng)用等文書寫作模式都進(jìn)行學(xué)習(xí)掌握，但對(duì)于理工類其他專業(yè)來(lái)說(shuō)，其專業(yè)培養(yǎng)限定某一職業(yè)領(lǐng)域，如物流管理、電子商務(wù)類等畢業(yè)生未來(lái)就業(yè)從屬于經(jīng)濟(jì)類職業(yè)領(lǐng)域，《應(yīng)用文寫作》課程是一門限選公共科目，其課堂教學(xué)則需側(cè)重學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)類應(yīng)用文書，如市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告、可行性研究報(bào)告、審計(jì)報(bào)告、經(jīng)濟(jì)合同、招標(biāo)書、投標(biāo)書等，重點(diǎn)以突出專業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用文寫作技能。

總之，《應(yīng)用文寫作》課程無(wú)論是作為專業(yè)必修課還是限選公共課，其課堂教學(xué)都必須進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化，并通過(guò)“現(xiàn)場(chǎng)模擬、虛擬仿真、案例貫穿”等教學(xué)手段，突出學(xué)生的模塊訓(xùn)練與技能操練，使之通過(guò)實(shí)踐實(shí)操形成寫作技能與開(kāi)發(fā)能力，使之得到思維拓展與知識(shí)延伸，使之寫作應(yīng)用技能能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)職業(yè)需求。

二、高職教育要以課程建設(shè)為抓手

復(fù)合型人才和技能型人才是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)急需人才，高職教育必須要以課程建設(shè)為抓手，使人才培養(yǎng)能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》指出：課程建設(shè)與改革是提高教學(xué)質(zhì)量的核心，也是教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)，“課程是高職院校實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的主要載體，課程教學(xué)改革是高技能人才培養(yǎng)模式的核心要素”^[1]，可見(jiàn)，課程教學(xué)質(zhì)量直接影響到高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量?！罢n程教學(xué)是教學(xué)活動(dòng)的核心，是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要手段，是影響人才培養(yǎng)質(zhì)量的最基本、最直接的因素，是專業(yè)建設(shè)的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容”^[2]，開(kāi)展高職院校課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，必須以課程建設(shè)的質(zhì)量監(jiān)控為管束，要以“一個(gè)試驗(yàn)、兩個(gè)課型、三個(gè)重點(diǎn)、三個(gè)層面、三個(gè)時(shí)段”為監(jiān)督檢查抓手展開(kāi)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。

“一個(gè)試驗(yàn)”即：以一個(gè)系（部）作為課程教學(xué)改革監(jiān)督檢查試驗(yàn)點(diǎn)，帶動(dòng)系（部）、學(xué)院高職教育課堂教學(xué)改革進(jìn)行；“兩個(gè)課型”即以合格課型和精品課型建設(shè)為檢查驗(yàn)收指令，督促各教學(xué)單位狠抓合格課型和精品課型建設(shè)。

“三個(gè)重點(diǎn)”即：以專任教師培養(yǎng)、系（部）專業(yè)建設(shè)、精品課程建設(shè)為教學(xué)工作檢查重點(diǎn)，推進(jìn)全院課程建設(shè)改革，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)以就業(yè)導(dǎo)向?yàn)槟繕?biāo)。

“三個(gè)層面”即：以抓住學(xué)科帶頭人與骨干教師、青年教師、重點(diǎn)幫扶教師三層界面為檢查突破口，全面推動(dòng)高職院校課堂教學(xué)改革深入發(fā)展。

“三個(gè)時(shí)段”即：以“課前、課中、課后”三個(gè)時(shí)段為檢查視窗，監(jiān)督課堂教學(xué)情況，確保高職教育課堂教學(xué)質(zhì)量。

以我院《應(yīng)用文寫作》課程為例，在抓課程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)控過(guò)程中，學(xué)院科研督導(dǎo)處重點(diǎn)選取備課、教學(xué)等環(huán)節(jié)展開(kāi)質(zhì)量監(jiān)控，其做法是協(xié)同教務(wù)處、系（部）主任以及學(xué)院專兼職督導(dǎo)員與系（部）教研室主任等人員，組織開(kāi)展蹲點(diǎn)聽(tīng)課檢查、教案檢查、教學(xué)文件檢查等活動(dòng)，并組織專兼職督導(dǎo)員對(duì)課堂教學(xué)實(shí)施定期與不定期的聽(tīng)課檢查與評(píng)議。除此之外，還以其課堂教學(xué)改革為契機(jī)，協(xié)同教務(wù)處組織開(kāi)展校內(nèi)《應(yīng)用文寫作》教學(xué)觀摩課、研究課活動(dòng)3節(jié)次，組織開(kāi)展校內(nèi)學(xué)生應(yīng)用文寫作比賽活動(dòng)1次，使《應(yīng)用文寫作》課程建設(shè)得以推動(dòng)發(fā)展，使師生應(yīng)用文寫作技能通過(guò)模擬演示與實(shí)操訓(xùn)練得以提高。

三、高職院校課堂教學(xué)監(jiān)控措施

課程建設(shè)是高職院校內(nèi)涵建設(shè)的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)，高職院校課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，必須以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合地有計(jì)劃有重點(diǎn)分時(shí)段地全面鋪開(kāi)，以確保課堂教學(xué)質(zhì)量?，F(xiàn)已我院《應(yīng)用文寫作》課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控為例加以探析。

（一）組建課堂教學(xué)檢查工作機(jī)構(gòu)

為開(kāi)展常規(guī)課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，學(xué)院組建了不同層面的課堂教學(xué)檢查工作機(jī)構(gòu)。一是建立課堂教學(xué)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，以科研督導(dǎo)處、教務(wù)處、各系（部）主任、教研室主任為主，負(fù)責(zé)組織開(kāi)展課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作。二是組建課堂教學(xué)督導(dǎo)組，聘任退休知名教師、系（部）學(xué)科專家或骨干以及校外行業(yè)企業(yè)專家擔(dān)任督導(dǎo)員，主要負(fù)責(zé)對(duì)課堂教學(xué)開(kāi)展定期與不定期的常態(tài)性質(zhì)量監(jiān)控。三是成立學(xué)院教學(xué)信息站，由各班級(jí)從班長(zhǎng)、學(xué)習(xí)委員、宣傳委員等人員中推薦1名班干部學(xué)生擔(dān)任學(xué)院信息員，負(fù)責(zé)對(duì)本班級(jí)課堂教學(xué)展開(kāi)常態(tài)性的教學(xué)信息收集，以加強(qiáng)課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。如《應(yīng)用文寫作》課堂教學(xué)，學(xué)院課堂教學(xué)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)教學(xué)督導(dǎo)工作安排，對(duì)其教師教學(xué)實(shí)施定期與不定期的蹲點(diǎn)聽(tīng)課，對(duì)其教案、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)總結(jié)以及實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、教學(xué)比賽活動(dòng)等進(jìn)行檢查與指導(dǎo)，使其確保教學(xué)質(zhì)量。

（二）制定課堂教學(xué)聽(tīng)課檢查制度

高職院校課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控要嚴(yán)把教學(xué)質(zhì)量關(guān)，就必須建立課堂教學(xué)聽(tīng)課檢查制度。以《應(yīng)用文寫作》課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控為例，我院科研督導(dǎo)處根據(jù)學(xué)院課程表和本課程建設(shè)計(jì)劃，制定了課堂教學(xué)檢查計(jì)劃，先后有計(jì)劃地組織學(xué)院督導(dǎo)員和系（部）教研室主任、學(xué)科專家或骨干，對(duì)其課堂教學(xué)開(kāi)展定期與不定期的蹲點(diǎn)聽(tīng)課督察與評(píng)議指導(dǎo)，對(duì)其舉行的教學(xué)觀摩課、研究課如期組織人員進(jìn)行聽(tīng)課檢查與評(píng)議，并要求系主任組織相關(guān)課程教學(xué)人員參與聽(tīng)課評(píng)議，使其課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控得以由點(diǎn)到面推進(jìn)。同時(shí)，為了使課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控維持動(dòng)態(tài)監(jiān)控，學(xué)院科研督導(dǎo)處每學(xué)期都組織教師同行開(kāi)展相互聽(tīng)課評(píng)議活動(dòng)，組織教學(xué)信息員定期收集有關(guān)課堂教學(xué)信息和組織全院學(xué)生開(kāi)展評(píng)教活動(dòng)，確保課堂教學(xué)質(zhì)量良性發(fā)展。

（三）實(shí)施以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合監(jiān)控

開(kāi)展課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，要以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合實(shí)施有計(jì)劃有目的的質(zhì)量監(jiān)控。現(xiàn)以《應(yīng)用文寫作》課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控為例加以探討。

一是科研督導(dǎo)處組織其所在系主任以及教研室主任，重點(diǎn)以青年教師、骨干教師課堂教學(xué)為切入點(diǎn)，對(duì)課堂教學(xué)改革研究展開(kāi)質(zhì)量監(jiān)控，做法是讓本系挑選《應(yīng)用文寫作》課程某專任教師與某班級(jí)，作為指定本課程改革研究質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)對(duì)象，樹(shù)立課堂教學(xué)先進(jìn)典型展開(kāi)質(zhì)量監(jiān)控，幫扶課程改革轉(zhuǎn)改困難的教師。

二是狠抓《應(yīng)用文寫作》課程的“精品課、合格課”建設(shè)的質(zhì)量監(jiān)控，重點(diǎn)是以“精品課”建設(shè)為質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)桿，樹(shù)立課堂教學(xué)改革質(zhì)量標(biāo)桿，做法是學(xué)院每年對(duì)精品課、合格課進(jìn)行檢查評(píng)估驗(yàn)收，對(duì)“合格課”采用調(diào)查問(wèn)卷、聽(tīng)課打分等評(píng)估方式，由課堂教學(xué)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組、學(xué)生群體和教師同行共同進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收，通過(guò)合格課驗(yàn)收的課程，教師方可申請(qǐng)精品課程建設(shè)；對(duì)“精品課”的評(píng)估驗(yàn)收，由學(xué)院課堂教學(xué)改革檢查領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估，對(duì)于通過(guò)評(píng)估驗(yàn)收的精品課，學(xué)院給與一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，以激勵(lì)課堂教學(xué)改革發(fā)展。

三是科研督導(dǎo)處協(xié)同教務(wù)處組織本系主任、教研室主任以及本系任課教師，開(kāi)展《應(yīng)用文寫作》課堂教學(xué)改革觀摩課、研究課的聽(tīng)課檢查與評(píng)議活動(dòng)，促進(jìn)《應(yīng)用文寫作》合格課型與精品課型形成，使課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控做到以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合整體推進(jìn)。

四是以學(xué)院舉行的青年教師競(jìng)賽課為契機(jī)，對(duì)系主任、教研室主任組織《應(yīng)用文寫作》課程青年教師參加比賽的課堂教學(xué)，由科研督導(dǎo)處與教務(wù)處、專兼職督導(dǎo)員組成聽(tīng)課檢查評(píng)議團(tuán)，對(duì)其課堂教學(xué)進(jìn)行聽(tīng)課評(píng)議，加強(qiáng)課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控?？傊?，以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合的課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控促進(jìn)了課堂教學(xué)改革發(fā)展。

（四）狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量全程監(jiān)控

高職院校教學(xué)質(zhì)量是其生存需求，課堂教學(xué)是人才培養(yǎng)的主渠道，是培養(yǎng)社會(huì)職業(yè)技能型合格人才的關(guān)鍵，因此，必須狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量全程監(jiān)控保障課堂教學(xué)質(zhì)量。

1.分時(shí)段全程監(jiān)控

分時(shí)段全程監(jiān)控意指：對(duì)教師課堂教學(xué)“課前、課中、課后”的備課與試教、課堂教學(xué)、課后輔導(dǎo)、作業(yè)批改以及考核檢測(cè)等各環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)控。

在開(kāi)學(xué)初上課前，學(xué)院組織各相關(guān)部門與人員，對(duì)教學(xué)準(zhǔn)備工作包括教學(xué)環(huán)境、教學(xué)設(shè)備儀器、教學(xué)文件等進(jìn)行大檢查，確保開(kāi)學(xué)上課順利進(jìn)行。在課堂教學(xué)中，教研室、科研督導(dǎo)處和教務(wù)處定期、不定期地對(duì)本課程授課教師的教案及課件進(jìn)行檢查，以監(jiān)控備課質(zhì)量和確保課堂教學(xué)質(zhì)量，學(xué)院科研督導(dǎo)處每月均組織學(xué)院專職督導(dǎo)員、本系教研室主任開(kāi)展靈活的不定期蹲點(diǎn)聽(tīng)課檢查指導(dǎo)，還有協(xié)同教務(wù)處、系主任以及督導(dǎo)員，分別在學(xué)期初、學(xué)期中、學(xué)期末，進(jìn)行3次定期的教案檢查、作業(yè)批改檢查。

此外，還組織開(kāi)展教師同行互評(píng)、學(xué)生評(píng)教、教師評(píng)學(xué)、師生座談等教學(xué)監(jiān)控活動(dòng)，與此同時(shí)，每學(xué)期還組織課堂教學(xué)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)觀摩課、研究課、比賽課、常規(guī)課等開(kāi)展聽(tīng)課檢查與評(píng)議指導(dǎo)，切實(shí)加強(qiáng)課程課堂教學(xué)質(zhì)量的全程動(dòng)態(tài)監(jiān)控。課程授課結(jié)束，學(xué)院科研督導(dǎo)處協(xié)同教務(wù)處、系主任以及教研室，對(duì)課程試卷編制進(jìn)行檢查，確保課程考核檢測(cè)合理、公平、公正、順利，保障試卷質(zhì)量。如《應(yīng)用文寫作》課程課堂教學(xué)，其各時(shí)段課堂教學(xué)，包括其教學(xué)秩序、教師備課、課堂教育、批改作業(yè)、教師命題與試卷批閱、畢業(yè)生論文指導(dǎo)與答辯、課程考核及評(píng)測(cè)等各教學(xué)環(huán)節(jié)，都進(jìn)行了全程質(zhì)量監(jiān)控。

2.多層面全程監(jiān)控

一是課堂教學(xué)多層面全程監(jiān)控，即指建立從領(lǐng)導(dǎo)到教師、從教師到學(xué)生、從學(xué)校到社會(huì)的多層面教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，主要是實(shí)行“領(lǐng)導(dǎo)評(píng)教、教師評(píng)教、學(xué)生評(píng)教、行家評(píng)教、師生座談”等常態(tài)評(píng)估的全程監(jiān)控。

二是加大課堂教學(xué)日常監(jiān)控力度，即是抓好教師的到崗及課堂授課情況以及學(xué)生到課率情況、聽(tīng)課檢查與評(píng)議、評(píng)教評(píng)學(xué)、師生座談等質(zhì)量監(jiān)控活動(dòng)，有效地保證課堂教學(xué)質(zhì)量。

三是加強(qiáng)完善考試制度，即加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)考試改革與管理的檢查監(jiān)控，提高考試的科學(xué)性和規(guī)范性，加大對(duì)課程知識(shí)的靈活應(yīng)用考核和教學(xué)過(guò)程學(xué)生能力培養(yǎng)考核的檢查監(jiān)控，對(duì)試卷難易度及學(xué)生成績(jī)進(jìn)行全面分析評(píng)估。如《應(yīng)用文寫作》課程教學(xué)，以上各層面的課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控都有監(jiān)控記錄材料在冊(cè)可查。（作者單位：貴港職業(yè)學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

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