積極心理學(xué)指導(dǎo)下的學(xué)生團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)對(duì)企業(yè)人才儲(chǔ)備的影響

宗成

摘 要：隨著我國(guó)高等教育的快速發(fā)展，從客觀上要求高校輔導(dǎo)員面對(duì)新時(shí)期大學(xué)生需要更認(rèn)真、細(xì)致、全面的思想政治工作技能和素養(yǎng)，本文從輔導(dǎo)員的實(shí)踐出發(fā)并融合積極心理學(xué)理論知識(shí)探討如何培養(yǎng)高效的學(xué)生班級(jí)團(tuán)隊(duì)。通過班級(jí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造班級(jí)共同體，使班級(jí)成為學(xué)生共同擁有的、熱愛的精神港灣；在團(tuán)隊(duì)中每個(gè)學(xué)生都享受愛，受到尊重，人人都有發(fā)展的機(jī)會(huì)、人人都有所追求、人人都能體會(huì)到快樂和成功。

關(guān)鍵詞：積極心理；團(tuán)隊(duì)；培養(yǎng)

隨著我國(guó)高等教育的快速發(fā)展，從客觀上要求高校輔導(dǎo)員面對(duì)新時(shí)期大學(xué)生需要更認(rèn)真、細(xì)致、全面的思想政治工作技能和素養(yǎng)，本文從輔導(dǎo)員的實(shí)踐出發(fā)并融合積極心理學(xué)理論知識(shí)探討如何培養(yǎng)高效的學(xué)生班級(jí)團(tuán)隊(duì)。通過班級(jí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造班級(jí)共同體，使班級(jí)成為學(xué)生共同擁有的、熱愛的精神港灣；在團(tuán)隊(duì)中每個(gè)學(xué)生都享受愛，受到尊重，人人都有發(fā)展的機(jī)會(huì)、人人都有所追求、人人都能體會(huì)到快樂和成功。

一、積極心理學(xué)的定義

積極心理學(xué)（positive psychology） 是20 世紀(jì)末西方心理學(xué)界興起的一股新的研究思潮。這股思潮的創(chuàng)始人是美國(guó)當(dāng)代著名的心理學(xué)家馬丁·塞里格曼（Martin E.P. Seligman），積極心理學(xué)的本質(zhì)特點(diǎn)“積極心理學(xué)是致力于研究普通人的活力與美德的科學(xué)?！狈e極心理學(xué)主張研究人類積極的品質(zhì)，充分挖掘人固有的潛在的具有建設(shè)性的力量，促進(jìn)個(gè)人和社會(huì)的發(fā)展，使人類走向幸福。

二、積極心理學(xué)在創(chuàng)建學(xué)生團(tuán)隊(duì)的應(yīng)用

（一）學(xué)生團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)。高效的班級(jí)團(tuán)隊(duì)的基本條件：1、規(guī)模適中，一般不超過30人；2、互補(bǔ)的技能、才能，即團(tuán)隊(duì)各成員至少具備某種專長(zhǎng)、分析解決問題能力、溝通技能；3、共同的目的，共同的目的產(chǎn)生的前提，并可以為成員提供指導(dǎo)和動(dòng)力；4、可行的目標(biāo)以使成員采取行動(dòng)和充滿活力；5、共同手段或方法來達(dá)成目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；6、相互之間的責(zé)任。

（二）如何建設(shè)學(xué)生團(tuán)隊(duì)。當(dāng)今是一個(gè)團(tuán)隊(duì)至上的時(shí)代。依靠個(gè)人的力量已不能取得什么成就了。這就需要一種團(tuán)隊(duì)凝聚力，只有擁有了一支具有很強(qiáng)向心力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，擁有一批彼此間互相鼓勵(lì)、支持、合作的成員，班級(jí)才能不斷前進(jìn)、取得輝煌成績(jī)。（1）設(shè)計(jì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)基本要素。在班級(jí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中雖不是一件輕松的事情，但也不像大多數(shù)人認(rèn)為那樣——是一件非常困難的事情。通常可以借助心理學(xué)知識(shí)和一些常見的管理工具來簡(jiǎn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識(shí)，明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、基本價(jià)值觀差異等；通過這些分析，最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法，以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的規(guī)則。（2）分析每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對(duì)外部的威脅與機(jī)會(huì)，通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力，找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距，以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。（3）合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng)。團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來進(jìn)行分析與解決；以及團(tuán)隊(duì)面對(duì)內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除；以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等；都必須因勢(shì)利導(dǎo)。

三、運(yùn)用積極心理引導(dǎo)成員完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)

怎樣行動(dòng)涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問題。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間應(yīng)該采取積極的心理引導(dǎo)，使他們自主明確的崗位職責(zé)，形成團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于這個(gè)問題，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視，這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作，必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對(duì)他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么？以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。

（一）聽取成員的見解。在團(tuán)隊(duì)里，需要每個(gè)人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感，對(duì)于團(tuán)隊(duì)精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上不折不扣、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行下去，對(duì)于過程中的每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個(gè)項(xiàng)目流程都要落到實(shí)處。 另外，要保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個(gè)階段和具體確定工作指標(biāo)，這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵，也是保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵。

（二）鼓勵(lì)成員的創(chuàng)造力。只有不斷地創(chuàng)新才能保持團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，但是創(chuàng)新能力從哪里來呢？做教育培訓(xùn)，是提高人才團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的重要手段。因?yàn)樽ズ媒逃嘤?xùn)是提高成員知識(shí)水平和綜合素質(zhì)的重要途徑，而成員的知識(shí)技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這一點(diǎn)體現(xiàn)得更為明顯。 讓團(tuán)隊(duì)成員明白只有綜合性的創(chuàng)新能力，才是真正的有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新能力。人才不只是重視知識(shí)技能方面，還要在品德、情感、志趣等精神方面的鍛造。

（三）團(tuán)隊(duì)分工與合作。從內(nèi)而言，經(jīng)由積聚松散個(gè)體到擴(kuò)大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過程。團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)者（輔導(dǎo)員）擁有教練、發(fā)動(dòng)團(tuán)體的能力；管理層（班委會(huì)、團(tuán)支部）擁有發(fā)動(dòng)部屬的能力；成員（學(xué)生）擁有發(fā)動(dòng)自我的能力，最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動(dòng)的動(dòng)態(tài)運(yùn)作。

（四）發(fā)揮輔導(dǎo)員、學(xué)生干部的溝通和協(xié)調(diào)作用。首先，團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價(jià)值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張局面，甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒等各種情形。輔導(dǎo)員、學(xué)生干部要進(jìn)行充分溝通，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色，把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。其次，團(tuán)隊(duì)成員與學(xué)習(xí)生活環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)成員與周圍環(huán)境之間也會(huì)產(chǎn)生不和諧。輔導(dǎo)員、學(xué)生干部要幫助團(tuán)隊(duì)成員熟悉環(huán)境，使之適應(yīng)，以利于團(tuán)隊(duì)的完善。

四、積極的心理狀態(tài)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力

團(tuán)隊(duì)凝聚力是無形的精神力量，是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力，來自于共識(shí)的價(jià)值觀，是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力帶來團(tuán)隊(duì)高業(yè)績(jī)。

（一）團(tuán)隊(duì)凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)的地位。團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感主要來源于工作目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。因此，必須設(shè)置較高的目標(biāo)承諾，以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向，使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識(shí)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感。同時(shí)，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一，增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力，使團(tuán)隊(duì)走向高效。

（二）團(tuán)隊(duì)凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和團(tuán)隊(duì)的士氣。學(xué)生是校園中的獨(dú)立個(gè)體，良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑。因此，必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)是開放的，在不同階段都會(huì)有新成員加入，高團(tuán)隊(duì)凝聚力會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形成對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與團(tuán)隊(duì)的磨合期，提高團(tuán)隊(duì)的感染力。

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