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    談生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中的進(jìn)度與質(zhì)量管理

    2013-12-31 00:00:00趙玉新
    網(wǎng)友世界 2013年15期

    【摘 要】本文結(jié)合本校的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),介紹生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的教學(xué)形式。在生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,教師以項(xiàng)目經(jīng)理的身份帶領(lǐng)學(xué)生完成真實(shí)項(xiàng)目,對于在項(xiàng)目中如何有效地進(jìn)行進(jìn)度和質(zhì)量管理,總結(jié)了一些方法,僅供參考。

    【關(guān)鍵詞】生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn);進(jìn)度管理;質(zhì)量管理

    1.生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)介紹

    為了提高職業(yè)院校學(xué)生的職業(yè)技能,增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競爭力,滿足企業(yè)的用人需求,我校從2009年起,增加了針對畢業(yè)年級學(xué)生的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)是模擬企業(yè)的真實(shí)環(huán)境,從企業(yè)引進(jìn)真實(shí)項(xiàng)目,教師以項(xiàng)目經(jīng)理身份帶領(lǐng)學(xué)生完成項(xiàng)目。學(xué)生在近2個(gè)月的實(shí)訓(xùn)中,是以企業(yè)員工的身份參與其中。

    學(xué)院以及各教學(xué)系建設(shè)了大量的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地,滿足教學(xué)需要。經(jīng)過幾年的實(shí)踐,取得了良好的效果。

    2.項(xiàng)目簡介及項(xiàng)目組織形式

    2.1 生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目選取

    生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)合專業(yè)情況,均選取來自企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目。計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)主要方向?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)開發(fā)和數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計(jì)分析。由于上一年我企業(yè)實(shí)習(xí)的方向是數(shù)據(jù)分析以及數(shù)據(jù)挖掘,而且數(shù)據(jù)分析與挖掘也是今后發(fā)展方向,所以選取了一個(gè)來自企業(yè)的在研項(xiàng)目,即:某航站樓的燃油分析與預(yù)測。

    該項(xiàng)目基于某航站樓2011年的燃油數(shù)據(jù),首先對歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,研究其走勢,對于當(dāng)日加油量等數(shù)據(jù)進(jìn)行正態(tài)檢驗(yàn)以及相關(guān)性分析,最后,使用多元線性回歸以及時(shí)間序列兩種方式對當(dāng)日加油量進(jìn)行預(yù)測。最后,提供給用戶,可以按日期對當(dāng)日加油量及峰值進(jìn)行查詢。

    2.2 項(xiàng)目的組織形式

    本項(xiàng)目由指導(dǎo)教師和企業(yè)人員的共同指導(dǎo)。

    企業(yè)人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目背景介紹,項(xiàng)目的需求分析指導(dǎo),項(xiàng)目的技術(shù)專題指導(dǎo)。指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)分配每組的任務(wù),進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),并對項(xiàng)目進(jìn)行管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指導(dǎo)或者指正。項(xiàng)目組長對項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),項(xiàng)目組長負(fù)責(zé)領(lǐng)取任務(wù),并對任務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步的劃分,具體到組內(nèi)每個(gè)人員每天的工作安排,并在完成任務(wù)的過程中隨時(shí)做好組員間的溝通工作,讓任務(wù)順利完成。組長還需協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好日常的管理工作,如衛(wèi)生管理工作。組員對項(xiàng)目組長負(fù)責(zé),組員服從項(xiàng)目組長的安排,完成項(xiàng)目組長分配的工作。

    在實(shí)訓(xùn)開始時(shí),對學(xué)生進(jìn)行入訓(xùn)教育。首先使學(xué)生明確生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的意義,學(xué)生從心理上要完成角色的轉(zhuǎn)換,是企業(yè)員工的身份,無論是考勤、考核還有平時(shí)新知識的拓展,都不再是教師學(xué)生的模式,學(xué)生需配合組長和項(xiàng)目經(jīng)理共同完成項(xiàng)目。

    為了幫助學(xué)生盡快轉(zhuǎn)換角色,完成學(xué)生到員工的身份轉(zhuǎn)換,項(xiàng)目組還實(shí)行了簽到制度、例會制度、小組每周至少一份會議記錄。采用自學(xué)等方式,迫使學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換。項(xiàng)目中遇到問題首先組內(nèi)解決,項(xiàng)目經(jīng)理只在方法上給以指導(dǎo)。

    3.項(xiàng)目中的進(jìn)度管理

    項(xiàng)目進(jìn)度管理,又稱為項(xiàng)目時(shí)間管理,有時(shí)也稱為項(xiàng)目工期管理,它包括活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、活動(dòng)歷時(shí)估算、制定進(jìn)度計(jì)劃,進(jìn)度計(jì)劃控制等。進(jìn)度管理是項(xiàng)目按時(shí)完工的關(guān)鍵。

    3.1 工作分解

    項(xiàng)目進(jìn)行之初,要求學(xué)生了解項(xiàng)目背景,以及了解用戶需求,根據(jù)用戶需求,編寫需求規(guī)格說明書;在明確需求的基礎(chǔ)上,進(jìn)行項(xiàng)目可行性分析,從技術(shù)等角度確定項(xiàng)目是否可行。項(xiàng)目經(jīng)理(教師)首先根據(jù)項(xiàng)目的難易程度,結(jié)合生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的周期(12周),對項(xiàng)目進(jìn)行工作分解,制定進(jìn)度計(jì)劃。

    項(xiàng)目分解的結(jié)果如下:

    表1 項(xiàng)目分解的結(jié)果

    序號事項(xiàng)人日持續(xù)時(shí)間

    1項(xiàng)目背景、需求分析202012-9-3至2012-9-7

    2數(shù)據(jù)描述、數(shù)據(jù)頻率分析202012-9-10至2012-9-14

    3數(shù)據(jù)相關(guān)性、數(shù)據(jù)趨勢分析202012-9-17至2012-9-21

    4多元線性回歸202012-9-24至2012-9-29

    5時(shí)間序列602012-10-8至2012-10-26

    6完成統(tǒng)計(jì)預(yù)測,形成報(bào)告602012-10-29至2012-11-16

    3.2 人員分組及制定詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃

    根據(jù)項(xiàng)目需求,以上工作將發(fā)放到4個(gè)組中,每組均獨(dú)立完成,所以工作量都相當(dāng)飽滿,學(xué)生每天需要工作8小時(shí),并且要有比較高的工作效率方可完成任務(wù)。

    提交的成果形式成果形式包括:項(xiàng)目相關(guān)文檔、崗前培訓(xùn)各種統(tǒng)計(jì)方法的文檔、整理后的需求說明書、各階段的統(tǒng)計(jì)結(jié)果報(bào)告、總體統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。

    為了對項(xiàng)目進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,本項(xiàng)目采用project項(xiàng)目管理工具,由于project 2003可以定義資源和為任務(wù)分配資源、修改任務(wù)、優(yōu)化項(xiàng)目計(jì)劃、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度、輸出項(xiàng)目報(bào)表等功能,所以也是企業(yè)中常用的工具之一,學(xué)生在項(xiàng)目中了解其用法,對以后的工作是有很大幫助的。

    圖1 project項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

    4.項(xiàng)目中的質(zhì)量管理

    質(zhì)量管理是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié),必須開展一系列的技術(shù)活動(dòng)和管理活動(dòng),對產(chǎn)品質(zhì)量的各種要素進(jìn)行控制,以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

    項(xiàng)目的質(zhì)量控制主要是監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)施結(jié)果以及決定他們是否符合相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目質(zhì)量控制的方法有:檢查、測試、控制工具、統(tǒng)計(jì)抽樣、趨勢分析等。

    4.1 項(xiàng)目推進(jìn)形式

    為了保證本生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目有效進(jìn)行,制定了具體的項(xiàng)目推進(jìn)形式。主要有以下幾個(gè)步驟:學(xué)生根據(jù)每周下發(fā)的任務(wù),對知識點(diǎn)進(jìn)行自學(xué),可以參考教師下發(fā)的資料或利用網(wǎng)絡(luò)等,并且撰寫學(xué)習(xí)資料文檔,撰寫ppt;然后組內(nèi)交流討論學(xué)習(xí)內(nèi)容;根據(jù)習(xí)得的知識內(nèi)容對項(xiàng)目進(jìn)行解析,找到方法,解決項(xiàng)目問題,如有疑難問題,項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行指導(dǎo)。如下圖所示:

    圖2 項(xiàng)目推進(jìn)形式

    4.2 項(xiàng)目檢查

    項(xiàng)目檢查可以是檢查單個(gè)活動(dòng)的結(jié)果,也可以使檢查項(xiàng)目的最終產(chǎn)品。為了保證項(xiàng)目按期完成并且保證質(zhì)量,項(xiàng)目在進(jìn)行過程中會進(jìn)行階段檢查。項(xiàng)目在進(jìn)行過程中,一般每周項(xiàng)目經(jīng)理都會對員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),并且下發(fā)崗前任務(wù)單,通常任務(wù)單包含本周解決項(xiàng)目問題涉及的知識要點(diǎn)。并且出具每周任務(wù)書,學(xué)生以小組為單位,自主完成。為了跟蹤項(xiàng)目質(zhì)量,項(xiàng)目組考核方式采取周評價(jià)和總評相結(jié)合的方式,周評價(jià)有組內(nèi)互評和組間互評。根據(jù)完成項(xiàng)目的質(zhì)量及工作態(tài)度等進(jìn)行評價(jià)。每周要上交周工作記錄,提交工作成果。

    4.3 學(xué)生成果資料積累

    為使學(xué)生養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,要求項(xiàng)目組成員每天對形成的技術(shù)文檔、分析報(bào)告等資料及時(shí)存檔。學(xué)生成果資料的積累反映了每個(gè)人每天的工作態(tài)度及工作業(yè)績,也是最后評價(jià)的依據(jù)之一。學(xué)生上交資料的目錄樹如圖3所示:

    圖3 資料上交目錄樹

    5.結(jié)語

    生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)為學(xué)生提供了很好的企業(yè)鍛煉的平臺,教師在生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目指導(dǎo)過程中扮演項(xiàng)目經(jīng)理的角色,有效的進(jìn)度和質(zhì)量管理將會提升生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的水平,提高教師的項(xiàng)目管理能力。

    參考文獻(xiàn):

    [1]張桂寧.實(shí)用項(xiàng)目管理[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2006.

    作者簡介:趙玉新(1972—),女,碩士,講師,研究方向:計(jì)算機(jī)軟件與理論。

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