薛坤朋
摘 要:當(dāng)今時代,企業(yè)營銷步入了集企業(yè)責(zé)任與社會責(zé)任為一體的理性化高級階段。企業(yè)只有積極適應(yīng)綠色營銷,才能更好的獲得更大的利潤,人與自然才能更好的和諧相處,我國的經(jīng)濟(jì)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:綠色營銷 可持續(xù)發(fā)展 綠色消費 營銷觀念 綠色產(chǎn)品
一、綠色營銷與可持續(xù)發(fā)展的相關(guān)概述
綠色營銷是指以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),為實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益、消費者需求和環(huán)境利益的統(tǒng)一,市場主體根據(jù)科學(xué)性和規(guī)范性的原則,通過有目的、有計劃地開發(fā)及同其他市場主體交換產(chǎn)品價值來滿足市場需求的一種管理過程。
可持續(xù)發(fā)展是既滿足當(dāng)代人的需求,又不對后代人滿足其需求的能力構(gòu)成危害的發(fā)展。它們是一個密不可分的系統(tǒng)??沙掷m(xù)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)既有聯(lián)系,又不等同。
二、可持續(xù)發(fā)展要求企業(yè)實施綠色營銷
(一)謀求長遠(yuǎn)利益
綠色營銷要求企業(yè)不僅需滿足消費者的需求,而且要符合環(huán)保的長遠(yuǎn)利益,將企業(yè)利益、消費需求和環(huán)保合理、科學(xué)地統(tǒng)一起來;要求企業(yè)在每個環(huán)節(jié)都注入環(huán)保因素,采取新的、符合環(huán)保要求的綠色策略。
(二)適應(yīng)時代主流
綠色營銷作為一種積極的方式,它使企業(yè)從被動的狀態(tài)下解放出來,主動迎接挑戰(zhàn),以一種新的姿態(tài)順應(yīng)時代潮流,從中獲得可持續(xù)發(fā)展。
(三)減少環(huán)境問題
企業(yè)通過開發(fā)綠色產(chǎn)品,減少污染,開展綠色營銷,并引導(dǎo)可持續(xù)發(fā)展的消費模式,可大幅度降低環(huán)境污染,緩解環(huán)境生態(tài)壓力,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
三、我國企業(yè)開展綠色營銷的現(xiàn)狀及問題
(一)國民的環(huán)保意識不強
公眾的環(huán)保意識是實施綠色營銷中不可忽視的一個重要方面。只有公眾的整體素質(zhì)有了很大的提高,綠色觀念才能得到普及。
(二)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)不足,環(huán)保技術(shù)落后
我國整體環(huán)保技術(shù)水平遠(yuǎn)落后與于發(fā)達(dá)國家。由于我國的國有大中型企業(yè)普遍虧損,企業(yè)承擔(dān)的環(huán)保成本能力有限,加上環(huán)保意識不強,不愿花人力、氣力和財力進(jìn)行環(huán)保技術(shù)開發(fā),而從國外進(jìn)口技術(shù),將使企業(yè)承擔(dān)更高的價格,這就進(jìn)一步阻礙了環(huán)保技術(shù)的發(fā)展。
(三)環(huán)境保護(hù)的法律還待完善
我國現(xiàn)已具有《環(huán)境保護(hù)法》、《固體廢物污染環(huán)境防治法》、《環(huán)境噪聲污染防治條例》等環(huán)境保護(hù)法律及環(huán)境保護(hù)行政法規(guī),還有地方性的環(huán)保法規(guī)和條例。這說明我國已在環(huán)境立法上已初具規(guī)模。然而,相對于一些發(fā)達(dá)國家,我國的環(huán)境立法滯后且量刑偏輕、行政上存在政企不分、以權(quán)代法的弊端。當(dāng)時性綠色營銷的企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己的經(jīng)營成本遠(yuǎn)高于同行,在競爭中處于極不利的地位時,這種情況會大大挫傷推行綠色營銷的積極性。
四、綠色營銷的實施步驟
(一)樹立綠色營銷觀念
企業(yè)各部門都應(yīng)該以綠色營銷觀念為指導(dǎo)思想,從戰(zhàn)略計劃到實施過程都應(yīng)貫徹綠色觀念。
(二)收集綠色信息,分析綠色需求
綠色信息包括如下內(nèi)容:綠色消費信息、綠色科技信息、綠色資源和產(chǎn)品開發(fā)信息、綠色法規(guī)信息、綠色組織信息、綠色競爭信息、綠色市場規(guī)模信息,等等。在此基礎(chǔ)上,分析綠色消費需求所在極其需求量的大小,為綠色營銷戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。
(三)制定綠色營銷戰(zhàn)略計劃,樹立良好的綠色企業(yè)形象
1.綠色營銷戰(zhàn)略計劃。在生產(chǎn)經(jīng)營活動之前,制定一個總的計劃?????——綠色營銷戰(zhàn)略計劃,包括清潔生產(chǎn)計劃、環(huán)保投資計劃、綠色教育計劃、綠色營銷計劃等。
2.綠色企業(yè)形象塑造戰(zhàn)略。導(dǎo)入企業(yè)形象識別系統(tǒng)CIS,特別是要在爭取獲得綠色標(biāo)志的基礎(chǔ)上制定綠色企業(yè)形象戰(zhàn)略,對于統(tǒng)一綠色產(chǎn)品標(biāo)志形象識別、加強綠色產(chǎn)品標(biāo)志的管理、提高經(jīng)營綠色產(chǎn)品企業(yè)自身保護(hù)能力、增強企業(yè)競爭意識、拓展市場、促進(jìn)銷售等均十分重要。
(四)開發(fā)綠色資源和綠色產(chǎn)品
全球可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略要求實現(xiàn)資源的永續(xù)利用,企業(yè)要適應(yīng)該戰(zhàn)略要求,在進(jìn)行綠色營銷時,開發(fā)綠色資源就顯得十分重要。企業(yè)應(yīng)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,利用新科技、開發(fā)新能源、節(jié)能節(jié)源、綜合利用。綠色資源開發(fā)的著眼點可以放在:無公害新型能源、資源的開發(fā),如風(fēng)能、水能和太陽能以及各種新型替代能源等。
綠色產(chǎn)品的開發(fā),是企業(yè)實施綠色營銷的支撐點。開發(fā)綠色產(chǎn)品,要從設(shè)計開始,包括材料的選擇,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能、制造過程的確定,包裝及運輸方式,產(chǎn)品的使用甚至產(chǎn)品廢棄物的處理等都要考慮對生態(tài)環(huán)境的影響。
(五)選擇綠色渠道
選擇恰當(dāng)?shù)木G色銷售渠道是拓展銷售市場,提高綠色產(chǎn)品市場占有率,擴(kuò)大綠色產(chǎn)品銷售量,成功實施綠色營銷的關(guān)鍵。在大中城市建立綠色產(chǎn)品的銷售中心;建立綠色產(chǎn)品連鎖商店;借助社會渠道,建立一批綠色產(chǎn)品專柜或?qū)I店;直銷。對于一些易腐爛變質(zhì)或喪失鮮活性的綠色食品,如蔬菜、水果等要盡量縮短流通渠道,以免遭受污染和損失,可以采取直銷的方式。
(六)實施綠色管理
應(yīng)該建立企業(yè)環(huán)境管理新體系;要進(jìn)行全員環(huán)境教育,提高企業(yè)的環(huán)境能動性;進(jìn)一步健全環(huán)境保護(hù)法規(guī),實行強制性管理。
綠色營銷是與環(huán)境協(xié)調(diào)的營銷,是可持續(xù)發(fā)展的綠色目標(biāo)在市場營銷中的具體體現(xiàn),綠色營銷的最終目的是達(dá)到環(huán)境與經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。綠色營銷是解決經(jīng)濟(jì)與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的好辦法,是消除“綠色貿(mào)易壁壘”的重要手段,這對我國企業(yè)實現(xiàn)由粗放型向集約型經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步節(jié)能降耗,提高資源利用率,減少污染,提高經(jīng)濟(jì)效益,順應(yīng)國際環(huán)保發(fā)展趨勢,實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,使我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、協(xié)調(diào)、全面的發(fā)展都具有重要意義。
綠色營銷的實現(xiàn)離不開企業(yè)自身的建設(shè)和政府的職能發(fā)揮,如何正確引導(dǎo)消費者乃至全社會都重視、參與綠色營銷,任重而道遠(yuǎn)。