淺析網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)問題*

于 波

（中南民族大學(xué) 法學(xué)院，湖北 武漢 430074）

1 網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的特點(diǎn)及其不足之處

侵權(quán)行為是指在法律規(guī)定的范圍內(nèi)有過錯(cuò)，違反法律規(guī)定的義務(wù)損害他人或者組織利益，按照法律應(yīng)承擔(dān)法律后果的行為.網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為是指網(wǎng)絡(luò)用戶和供應(yīng)商通過網(wǎng)絡(luò)損害他人、國家和集體的合法利益并應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的行為.

1.1 網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的特點(diǎn)

（1）網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的實(shí)施有著簡單性和易行性.因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)是一個(gè)開放的，一個(gè)巨大的虛擬空間，在大多數(shù)情況下，在網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行的任何活動(dòng)不需要與現(xiàn)實(shí)的真實(shí)身份，行為人不要求有深厚的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和技能，?？稍谌魏螘r(shí)間，任何地點(diǎn)實(shí)施侵權(quán)行為.

（2）網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)損害賠償發(fā)生的結(jié)果具有瞬間性.與傳統(tǒng)意義上的侵權(quán)行為不同，例如，傳統(tǒng)的光盤盜版要進(jìn)行印刷，可以通過許多方式傳播，只有消費(fèi)者使用后才能構(gòu)成侵權(quán)這一結(jié)果的出現(xiàn).盜版行為從源頭就已經(jīng)造成了侵權(quán)，但結(jié)果的出現(xiàn)相對(duì)時(shí)間具有延遲性.導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)損害沒有慣常的載體，只能在無形的網(wǎng)絡(luò)中傳送，任何國際和地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)用戶都能隨時(shí)看到有損害其他人權(quán)利內(nèi)容的網(wǎng)頁，還能和其他的有著侵權(quán)內(nèi)容的網(wǎng)站共享侵權(quán)資源.網(wǎng)絡(luò)具有主動(dòng)性閱讀或使用侵權(quán)主體特性，還能隨便刪除、增加、更改，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)內(nèi)容快速傳播，使得權(quán)利人束手無策.

（3）網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任主體眾多，具體到每一個(gè)案件中，被告很難被確定.網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任主體主要包括作者，傳播者，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商，搜索引擎.前兩個(gè)是網(wǎng)絡(luò)用戶，后兩個(gè)屬于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商.在網(wǎng)絡(luò)中，權(quán)利人通常很難證明自己是有資格的原告，也不容易確定網(wǎng)絡(luò)侵權(quán).例如，原告起訴侵權(quán)人侵權(quán)，就會(huì)導(dǎo)致侵權(quán)人不愿意自己承擔(dān)責(zé)任，這樣的事實(shí)和現(xiàn)象很難被弄清楚.于是，原告為了降低訴訟成本，就會(huì)使侵權(quán)嫌疑人被當(dāng)作被告，實(shí)際被告應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的問題就沒有考慮，這加大了審判的復(fù)雜性，將不可避免地造成清白被告的抱怨.

（4）網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案件取證困難.一般的侵權(quán)方式很容易檢測(cè)，因此識(shí)別起來很簡單.網(wǎng)絡(luò)的流動(dòng)性和互動(dòng)性，導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)范圍大，很難取得證據(jù).網(wǎng)絡(luò)數(shù)字信息就沒有連續(xù)性，對(duì)它進(jìn)行修改和刪除很難發(fā)現(xiàn)和確定，有不穩(wěn)定的和易變性，使網(wǎng)絡(luò)上的證據(jù)失去了原始性，因此網(wǎng)絡(luò)信息的證據(jù)能力就很小.

1.2 網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的不足之處

互聯(lián)網(wǎng)作為一種新的媒體工具，具有全球性和傳遞信息的快速性，是其它傳統(tǒng)媒體無法比擬的.所以，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)損害結(jié)果比傳統(tǒng)的侵權(quán)行為更為嚴(yán)重.在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，只要是侵犯言論和信息的行為，在短時(shí)間內(nèi)就會(huì)傳播到任何國家和地區(qū)，造成的不良影響范圍將很廣，任何一個(gè)點(diǎn)擊就會(huì)使權(quán)利人的精神和財(cái)產(chǎn)受到嚴(yán)重的損失.

2 網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為產(chǎn)生的原因

（1）網(wǎng)站為追求點(diǎn)擊率、經(jīng)濟(jì)效益而不管權(quán)利人的利益.因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是巨大的，開放的空間，使人們可以任意遨游，享受知識(shí)共享的便利.然而，由于網(wǎng)絡(luò)容量的無限，供應(yīng)商為了網(wǎng)站內(nèi)容的更新，付出一般媒體需要花上更多人力和時(shí)間來確保網(wǎng)站內(nèi)容的及時(shí)更新，依托本網(wǎng)站原有的容量明顯是不能保證網(wǎng)站正常運(yùn)行的，在這樣的境況下，網(wǎng)站使用了很多從其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)載別人享有版權(quán)的作品或匯編，從而導(dǎo)致侵害著作權(quán)權(quán)利的事件經(jīng)常發(fā)生.

（2）實(shí)施侵權(quán)行為的人很難認(rèn)定就會(huì)讓其更加猖狂.網(wǎng)絡(luò)具有分散性和變化快的特征，所以在現(xiàn)實(shí)生活中給有關(guān)部門實(shí)行集中控制和管理帶來困難.網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表文章大多使用網(wǎng)名，筆名，真實(shí)的資料取得絕非易事，這就減輕了侵權(quán)人的心理負(fù)擔(dān)，使他們無視法律，忽視作者的合法利益.不僅會(huì)產(chǎn)生一般的網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛，有可能侵犯他人隱私權(quán)，名譽(yù)權(quán)等民事權(quán)利.

（3）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的道德失去規(guī)范.網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)巨型的模擬空間，只需要涉及簡單的電腦知識(shí)和技能，就能隨時(shí)隨地，毫無顧慮的在網(wǎng)絡(luò)上侵犯他人的合法權(quán)益.在網(wǎng)絡(luò)中，只需要以假的身份面對(duì)世界，在日常生活中，所有的道德和行為規(guī)范，還有法律限制在互聯(lián)網(wǎng)上由于假的身份而失去了真實(shí)性，導(dǎo)致可以被忽略.網(wǎng)絡(luò)上尚未建立有效的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)道德體系，傳統(tǒng)道德規(guī)范約束網(wǎng)絡(luò)行為十分困難，從這一點(diǎn)來看，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的發(fā)生就習(xí)以為常了.

3 網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的建議

3.1 完善立法，依法有效治理

（1）制定一部比較完善的網(wǎng)絡(luò)管理的基本法

1）建立適當(dāng)?shù)墓茌犜瓌t，合理限制對(duì)管轄權(quán)異議濫用.適當(dāng)?shù)墓茌牂?quán)制度的建立，不僅要考慮原告的合法權(quán)益，同時(shí)也要兼顧被搞的合法權(quán)益.在網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案件中侵權(quán)的確定要嚴(yán)格審查，不應(yīng)將計(jì)算機(jī)終端和其他侵權(quán)結(jié)果擴(kuò)散為管轄依據(jù)，并予以具體的損害相聯(lián)系.此外，對(duì)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)管轄原則應(yīng)該是“主要被告所在地”，而不是“被告之一住所地”民事訴訟中的被告.否則，在涉及多個(gè)原告和被告，主要被告在外地的案件，根據(jù)管轄權(quán)原則的審判將不僅會(huì)拖延訴訟，也會(huì)訴訟當(dāng)事人帶來負(fù)擔(dān).此外，應(yīng)當(dāng)由濫用管轄權(quán)異議的當(dāng)事人承擔(dān)民事賠償責(zé)任，以防止濫用管轄權(quán)異議的現(xiàn)象出現(xiàn).

2）懲罰性賠償責(zé)任的建議

懲罰性損害賠償是指由法院根據(jù)侵權(quán)人主觀惡意破壞程度和后果的決定超出實(shí)際損害數(shù)額的賠償.目的是補(bǔ)償受害人的損失，懲罰和遏制不法侵權(quán)行為.這種形式的補(bǔ)償實(shí)際上相當(dāng)于對(duì)被告的一個(gè)“懲罰”，但罰金判給受害者不上繳國庫.網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任中也可以適用懲罰性賠償.網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任適用懲罰性賠償.當(dāng)前各種網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為肆虐，依法主張自身權(quán)利的被侵權(quán)者很少.其原因是我國公民權(quán)利保護(hù)意識(shí)薄弱，還有受害人不愿意用訴訟的方式解決爭端.在網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案件中，受害人多處于不利地位，普通市民很難與強(qiáng)大的政府機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商或者是網(wǎng)絡(luò)黑客抗衡.此外，許多受害者并不知道他們自己就是受害者，就是知道自己是受害者不愿意通過訴訟來解決.那些終贏得了案件的人得到的賠償與自己付出精力、時(shí)間和成本比較是不成正比的，所以許多受害者權(quán)利的積極性不高.這就要求我國制定網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的相關(guān)懲罰性賠償制度，由相關(guān)執(zhí)法機(jī)關(guān)根據(jù)情況對(duì)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)人給予懲罰，調(diào)動(dòng)公民的維權(quán)意識(shí)，從而減少網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的發(fā)生，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境健康的發(fā)展.

（2）侵權(quán)責(zé)任歸責(zé)原則立法的完善

1）網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品生產(chǎn)商網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的歸責(zé)原則

網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的生產(chǎn)商網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)應(yīng)適用無過錯(cuò)責(zé)任原則.在如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的必要的基礎(chǔ)條件，用戶是不具體的甚至是全世界的用戶，如果出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品缺陷或者是安全問題，就會(huì)導(dǎo)致無法挽回嚴(yán)重后果；網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)產(chǎn)品只能在現(xiàn)有可得到的產(chǎn)品內(nèi)進(jìn)行選擇，仍然處于弱者地位.

2）網(wǎng)上信息提供商網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的歸責(zé)原則

網(wǎng)絡(luò)信息提供商，應(yīng)當(dāng)按照具體問題具體對(duì)待的原則.在出現(xiàn)侵犯他人著作權(quán)案件時(shí)，適用無過錯(cuò)責(zé)任原則，而其他侵權(quán)情況下應(yīng)當(dāng)采用過錯(cuò)責(zé)任原則.因?yàn)榍謾?quán)人為了擺脫責(zé)任，很容易用網(wǎng)絡(luò)上的材料是否是合法作品為由來證明自己無過錯(cuò)，這就表示全球用戶還是能在網(wǎng)上瀏覽到侵權(quán)材料，并通過多種形式傳播到任何地方，導(dǎo)致版權(quán)人沒有辦法確保自己的利益不被網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供者侵害，從而束手無策.

3）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的歸責(zé)原則

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，主要指提供網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)者.對(duì)這類侵權(quán)主體，應(yīng)適用過錯(cuò)責(zé)任原則.第一，網(wǎng)站所有者或管理者應(yīng)該在網(wǎng)站上負(fù)監(jiān)管責(zé)任，其主要工作為提供網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的服務(wù)，如果對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的義務(wù)過重會(huì)造成主次顛倒.其次，由于所有的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為都是通過網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)行為得以實(shí)施的，如果適用無過錯(cuò)責(zé)任原則，則網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商隨時(shí)都會(huì)成為被告，與利用其進(jìn)行侵權(quán)的行為人承擔(dān)連帶責(zé)任，這將嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，不利于信息資源的傳播.

4）網(wǎng)上信息獲取者網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的歸責(zé)原則

在網(wǎng)上獲得信息的人，應(yīng)該采用過錯(cuò)責(zé)任原則.一般情況下，在網(wǎng)上獲取信息的主要途徑是“瀏覽”和“下載”.想在網(wǎng)上“看”作品，網(wǎng)絡(luò)作品就會(huì)從網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入用戶的計(jì)算機(jī)內(nèi)存，關(guān)于作品的臨時(shí)性復(fù)制問題就會(huì)浮出水面.對(duì)于“下載”，其結(jié)果是侵犯了版權(quán)人的經(jīng)濟(jì)利益，這種行為的發(fā)生一般都是沒有經(jīng)過經(jīng)版權(quán)人的允許，并且沒有支付相應(yīng)的使用費(fèi)用，不屬于合理使用的范疇，是非法行為，這種行為本身就存在不正當(dāng)性，從而采用過錯(cuò)責(zé)任原則加以限制.但合理使用并支付相應(yīng)費(fèi)用的行為，著作權(quán)人的利益就不會(huì)被侵犯，也不需要任何歸責(zé)原則約束.

3.2 促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)，培養(yǎng)自覺維權(quán)意識(shí)，從根本上防止網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的發(fā)生

法律重點(diǎn)規(guī)范人的外部行為，確定人的行為底線，而道德不僅規(guī)范人的外部行為，也調(diào)整人的動(dòng)機(jī)和心理活動(dòng)，要求人多做善事.特別是在相對(duì)隱匿性和流動(dòng)的虛擬空間，現(xiàn)實(shí)社會(huì)的法律難以發(fā)揮其約束力作用，這就需要廣大網(wǎng)民個(gè)人信念來維系.

事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)上人們的道德失范正是網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為不斷發(fā)生的主要原因之一.因此，在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬世界里，面對(duì)大量的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)現(xiàn)象，單靠法律規(guī)范和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)難以有效的防止網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的發(fā)生.逐步提倡網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下良好的道德環(huán)境的建設(shè)，增強(qiáng)全社會(huì)公民的網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)，形成一整套行之有效、方便市民普遍遵守的網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，提高市民主動(dòng)維權(quán)意識(shí).

［1］王利明.侵權(quán)行為法［M］.北京：法律出版社，1996.

［2］薛虹.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法［M］.北京：法律出版社，2000.

［3］陳永苗.網(wǎng)絡(luò)作品的版權(quán)［J］.知識(shí)產(chǎn)權(quán)，2000，（2）.

［4］湯嘯天.網(wǎng)絡(luò)空間的個(gè)人數(shù)據(jù)與隱私權(quán)保護(hù)［J］.政法論壇，2000，（1）.

［5］陳鈞.網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案件的管轄確定［J］.著作權(quán)，2000，（6）.