企業(yè)綠色采購制約因素內部機理研究

張松波 宋華

摘要：在綠色供應鏈管理的眾多環(huán)節(jié)中，綠色采購是減少環(huán)境問題產生的起點和根源，并直接影響到企業(yè)和整個供應鏈的環(huán)境績效提高。為了有效地實施綠色采購，必須認清并解決制約其發(fā)展的各個因素。本文運用解釋結構模型方法進行分析，研究結果表明企業(yè)實施綠色采購主要制約因素包括缺乏綠色采購的價值認識，綠色需求信息傳播障礙以及政府相關法規(guī)缺失或監(jiān)管不嚴等。通過深入分析各因素間相互影響關系，本文繪制了綠色采購制約因素的解釋結構模型圖以及歸類分析圖，并據(jù)此提出了解決問題的相應對策。

關鍵詞：綠色供應鏈；綠色采購；制約因素；解釋結構模型（ISM）

中圖分類號：F274 文獻標識碼：B

進入21世紀以來，經濟發(fā)展與資源、生態(tài)環(huán)境的協(xié)調問題日益引起世界各國的廣泛關注。2010年3月29日，上海美國商會和博斯公司發(fā)布《中國制造業(yè)競爭力研究2009-2010》，其中一項研究結果表明跨國公司在中國的戰(zhàn)略正在轉變。鑒于中國所面臨的嚴峻環(huán)境問題，四分之三的受訪對象表示在中國業(yè)務中采用了綠色技術，六成的受訪對象預計可以從環(huán)保投資中實現(xiàn)運營成本的節(jié)省。相比而言，我國企業(yè)對“綠色供應鏈管理”的概念認識較淺，雖然已經開展綠色供應鏈管理實踐［1］, 但實踐水平很低。隨著環(huán)保法規(guī)的日益嚴格和公眾環(huán)境意識的提高，以及供應鏈管理的快速發(fā)展，綠色供應鏈管理已經逐步成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略［2］。

綠色供應鏈是指在供應鏈管理中充分考慮和強化環(huán)境因素［3］，注重資源的利用效率，從產品的設計、材料的選擇和采購、產品的銷售全過程中考慮環(huán)境整體效益最優(yōu)化，同時提高企業(yè)的環(huán)境績效和經濟績效。在綠色供應鏈管理的眾多環(huán)節(jié)中，綠色采購是減少環(huán)境問題產生的起點和根源, 采購綠色化程度的提高將直接影響到企業(yè)和整個供應鏈的環(huán)境績效的提高［4］。所以，正確識別影響企業(yè)綠色采購的制約因素及其內部作用機理，進而有針對性地采取解決措施具有重要意義。

目前，國內外關于綠色經濟已有研究主要集中在綠色供應鏈層面，大體分為概念研究［3-4］、評估機制研究［5］、實施機制研究［6］以及發(fā)展歷程研究［7-8］等方面，關于企業(yè)綠色采購的研究主要集中于綠色采購的影響研究［9-11］、綠色采購中供應商的選擇方法和評價指標［12］、綠色采購與公司績效等方面［13］。相對而言，對于綠色經濟制約因素的研究偏少，并且多數(shù)是集中于供應鏈層次的制約因素研究［14-16］。本文試圖在文獻分析的基礎上，結合專家小組的討論，識別企業(yè)實施綠色采購的主要制約因素，并通過ISM模型建立制約因素內部機制分析圖和歸類分析圖，深入探究各制約要素之間的相互作用機制，識別關鍵影響因素，為政府相關部門和企業(yè)提供治理視角，有步驟、分重點地解決制約因素，推動企業(yè)綠色采購的實施，進而推進整個供應鏈的綠色進程。

一、企業(yè)綠色采購制約因素分析

盡管綠色采購的重要性已經被國內很多制造企業(yè)所認同，但在實施方面與發(fā)達國家存在著一定的差距，主要是因為我國企業(yè)實施綠色采購的制約因素較多。Gunther, E. and Scheibe（2006）從企業(yè)內部和外部的角度，對企業(yè)采購決策的影響因素進行了深入研究［11］，其中影響采購決策的內部因素又具體劃分為戰(zhàn)略層次和戰(zhàn)術層次，外部因素包括政府、消費者以及市場。本文在其提出的企業(yè)采購決策影響因素框架基礎上，提出了綠色采購決策的影響因素框架，并從綠色采購決策影響因素出發(fā)，在相關文獻研究分析的基礎上，通過與專家小組（國內制造領域綠色采購專家以及該領域研究學者）的進一步交流和討論，逐步確定了影響企業(yè)綠色采購的如下11個主要制約因素，分別隸屬于不同的影響類別，如表1所示。

首先，從整體上看，在影響綠色采購決策的內外部不同層次因素中均包含綠色意識，即從企業(yè)到企業(yè)的利益相關者對綠色采購的價值認識程度會影響企業(yè)綠色采購決策，而在各相關主體認識到綠色采購重要價值后，會產生相應的綠色需求信息，在企業(yè)間以及企業(yè)利益相關者之間進行傳播，最終匯總于企業(yè)的決策制定過程。所以，綠色需求信息的傳播效率和效果也會影響企業(yè)的綠色采購決策，本文在整體分析的基礎上提煉出缺乏綠色采購的價值認識，以及綠色需求信息傳播障礙兩個制約因素。

其次，在影響企業(yè)綠色采購決策的外部因素中，可以從壓力和動力兩方面進行分析，實施綠色采購的壓力有綠色采購的相關法規(guī)政策及其相關監(jiān)管舉措、供應鏈上合作企業(yè)的反對等，動力有綠色采購實施標準的出臺以及來自于企業(yè)利益相關者的鼓勵機制等，其中政策法規(guī)、實施標準以及鼓勵機制是企業(yè)最為重視的因素。基于外部因素的分析，本文提煉出政府相關法規(guī)缺失或監(jiān)管不嚴，缺少行業(yè)綠色采購實施及考核標準，綠色采購鼓勵機制不足，以及供應商和銷售商等不愿配合等制約因素。

第三，在影響企業(yè)綠色采購決策的內部因素中，自上而下分為三個層次，即戰(zhàn)略層、戰(zhàn)術層以及運作層。戰(zhàn)略層主要指高層管理者對于綠色采購的認識，在選擇某一戰(zhàn)略時，多數(shù)企業(yè)的高層管理者依然是在內外環(huán)境分析的基礎上，對戰(zhàn)略實施產生的成本和收益進行分析，進而決定是否采取該戰(zhàn)略，以及如何融入到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中。企業(yè)戰(zhàn)術層主要是基于流程的觀點來整個管理過程和組織結構的優(yōu)化，包括企業(yè)內部各部門業(yè)務的良好銜接以及企業(yè)與供應鏈上合作伙伴的協(xié)作。企業(yè)運作層負責企業(yè)各項業(yè)務的具體實施，需要資金、技術、人才以及管理能力等的支持。基于內部因素的分析，本文提煉出高層管理對綠色采購支持力度不夠，基于實施綠色采購成本/收益的顧慮，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃不支持，企業(yè)不愿改變自身及供應鏈的組織結構，以及綠色采購實施的資金和管理能力缺失等制約因素。

1．高層管理支持力度不夠。根據(jù)利益相關者理論，企業(yè)利益相關者對企業(yè)發(fā)展起著舉足輕重的作用。研究表明，作為企業(yè)內部利益相關者中重要一環(huán)的高層管理者是企業(yè)運作的主要驅動力［17］，有效的領導能夠給整個企業(yè)提供一個清晰的價值觀和遠景去實現(xiàn)企業(yè)的目標。Henriques和Sadorsky認為積極的環(huán)境管理第一特征，就是高層管理者的支持與參與環(huán)境保護事務［18］。Drumwright通過對10家企業(yè)的現(xiàn)場調研，發(fā)現(xiàn)高層領導的環(huán)境意識是企業(yè)綠色采購的動力［19］。高層管理者往往基于利益最大化原則考慮，忽視了綠色采購的長遠價值，高層管理的支持力度不夠將影響整個企業(yè)的策略和方向, 進而影響公司員工對綠色采購的態(tài)度和行為。

2．基于實施綠色采購成本/收益的顧慮。企業(yè)實施綠色采購需要投入高附加成本［20］，比如由于管理流程復雜化引起的人力成本，由于引進采購技術而引起的技術成本和培訓成本，由于進行供應商的資質審查引起的審核成本等，這些成本的投入是否能為企業(yè)帶來預期的收益，是很多企業(yè)首先要考慮的問題。盡管實施綠色供應鏈管理為企業(yè)帶來的潛在收益是顯而易見的，但這種收益的顯現(xiàn)往往需要一定的時間，有時在短期內甚至是負回報的，這不能被注重短期快速收益的企業(yè)所接受。

3．缺乏對綠色采購的價值認識。綠色采購是我國企業(yè)提升國際競爭力和保護資源的有效途徑［21］，企業(yè)通過開展綠色采購可以減少環(huán)境破壞風險、節(jié)約資源，從而降低成本、改善企業(yè)內部環(huán)境狀況，最終提高企業(yè)績效，包括財務績效、環(huán)境績效以及企業(yè)聲譽等，這是綠色采購的深層價值所在。從政府部門方面看，多數(shù)仍然關注供應鏈末端環(huán)境治理工作，不能積極引導企業(yè)實施綠色采購管理；從企業(yè)方面看，考慮到治理環(huán)境污染引起的經濟成本遠小于實施綠色采購引起的各種成本，導致企業(yè)對綠色采購的不重視；從消費者方面看，消費者片面追求產品是否綠色、是否安全，而對于企業(yè)供應鏈的采購環(huán)節(jié)是否綠色并沒有足夠的重視，因此不能給予企業(yè)足夠的壓力和動力去改變供應鏈鏈端存在的環(huán)境問題。其中消費者是供應鏈的真正資金來源［22］，如果消費者認識到制造企業(yè)綠色采購的重要性，會放棄企業(yè)產品而選擇其他替代品，供應鏈終端資金的短缺會引起制造企業(yè)對綠色采購的重視。

4．企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃不支持。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是指依據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和自身條件的狀況及其變化來制定和實施戰(zhàn)略，并根據(jù)對實施過程與結果的評價和反饋來調整，制定新戰(zhàn)略的過程。大多數(shù)企業(yè)僅僅是認識到綠色采購的價值性，而沒有真正將其融入到戰(zhàn)略規(guī)劃中，沒有與企業(yè)的使命、愿景以及價值觀等聯(lián)系起來［23］。由于缺少企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的支持，導致綠色采購沒有明確的戰(zhàn)略目標以及具體實施計劃，企業(yè)各部門間無法互相配合，組織有效資源實施綠色采購，最終成為一紙空談。

5．綠色需求信息傳播障礙。當前, 我國綠色供給與綠色需求存在信息不對稱問題, 消費者對綠色產品信息的認知，社會和企業(yè)的綠色知識和綠色產品的傳播成為影響消費者綠色購買的主要因素［24］；同時，消費者產生的綠色需求信息在向供應鏈傳播時會遇到不同的障礙，包括企業(yè)間和企業(yè)內的傳播障礙。首先，供應鏈不同節(jié)點企業(yè)間存在信息的不對稱問題，供應商、制造商以及銷售商之間的綠色需求信息擁有狀態(tài)不同［25］。上游企業(yè)對終端市場信息的擁有沒有下游企業(yè)充分，當終端客戶接受綠色消費觀念后，銷售商對綠色產品產生一定重視。但是，為追求自身利益最大化，企業(yè)在向上游傳播綠色需求信息時，往往會淡化客戶的綠色需求，即與產品需求的“牛鞭效應”相反，會產生綠色信息需求的衰減現(xiàn)象，最終影響鏈端綠色采購的實施。其次，企業(yè)內部部門之間綠色信息的溝通存在障礙會導致環(huán)保責任不明確，相互推托任務。所以，對于那些信息共享度低的企業(yè)，綠色采購實施阻力更大。

6．政府相關法規(guī)缺失，執(zhí)法不嚴。我國法律法規(guī)對企業(yè)環(huán)境污染等行為的處罰較輕，且缺乏有效地監(jiān)督，如現(xiàn)有的排污費的收取標準遠低于污染的綜合治理費用，企業(yè)從成本考慮往往會選擇直接繳納排污費，而不是治理其污染。我國關于企業(yè)“綠色”的立法多為末端控制，關于采購的立法主要集中于政府綠色采購層面，并且起步較晚。比如2003年頒布的《政府采購法》、2010年頒布的《政府采購法實施條例》，以及其他地方性法規(guī)，由于企業(yè)間綠色采購的立法尚未出臺，企業(yè)采購的法制約束力缺失。制造企業(yè)普遍存在違法成本低、守法成本高的思想，為追求利潤最大化而將制造成本外部化［26］，卻沒有考慮綠色供應鏈整體的目標，處于鏈端的綠色采購自然被企業(yè)所忽視。

7．綠色采購鼓勵機制不足。對于企業(yè)綠色采購的鼓勵主要分為政府對企業(yè)，以及企業(yè)對企業(yè)的激勵機制。國家政策和激勵機制是企業(yè)進行綠色供應鏈管理的外部動力，目前我國缺少推進企業(yè)綠色采購的激勵機制, 比如政府對制造商和供應商的經濟鼓勵（提供部分津貼、稅收和進出口方面給予優(yōu)惠）、商譽鼓勵（頒發(fā)相關證書）［27］等。企業(yè)間的鼓勵主要是指制造商對供應商的鼓勵，比如回扣鼓勵和價格鼓勵等。政府以及企業(yè)間鼓勵機制的缺乏挫傷了企業(yè)實施綠色采購的積極性，阻礙了綠色采購管理在制造業(yè)的實施和推廣。

8．缺少行業(yè)綠色采購實施和考核標準?，F(xiàn)代企業(yè)實施綠色采購將是大勢所趨, 但制造企業(yè)如何建立綠色采購機制, 如何選擇和評估環(huán)保供應商, 如何對綠色采購機制進行環(huán)境成本核算和績效評價等沒有統(tǒng)一的行業(yè)標準。由于企業(yè)實施綠色采購過程中缺乏有效的依據(jù)和指導，管理中不能做到有的放矢［28］。另外，國內各行業(yè)綠色采購實施和考核標準的缺失，比如環(huán)境成本核算標準、綠色采購績效評價標準等，會引起企業(yè)對綠色采購成本和收益的擔憂，最終導致企業(yè)綠色采購的流產。

9．供應商和銷售商等的不愿配合。外部性是一個經濟學術語，是指一個經濟主體的活動對其他經濟主體的影響，分為正外部性和負外部性。正外部性是指一個經濟主體的經濟活動，導致其他經濟主體獲得額外利益或外部收益；負外部性是指一個經濟主體的經濟活動，導致其他經濟主體蒙受額外損失或外在成本［29］。所以，綠色采購的實施具有供應鏈內的負外部性。

從供應商和銷售商的角度來看，綠色采購首先要求的就是選擇一個綠色的供應商，供應商是整個供應鏈的上游，對中下游企業(yè)在成本控制、資源利用和環(huán)保設計上起著重要作用［30］。企業(yè)供應商基于成本/收益、復雜的流程變革等方面的顧慮，會選擇尋找替代客戶資源，拒絕配合實施綠色采購。由于國家及企業(yè)對綠色采購重視不夠, 企業(yè)在編制采購預算、制訂采購計劃時沒有考慮向綠色產品價格傾斜，而綠色產品要求的環(huán)保生產方式會增加制造過程中的其他費用，造成初始階段價格相對較高，無法與傳統(tǒng)產品在價格上展開競爭［31］，致使銷售商反對企業(yè)實施綠色采購。

10．綠色采購實施的資金和管理能力缺失。一方面，企業(yè)實施綠色采購需要大量的資金投入，主要包括評估供應商、技術投入、人員培訓、設備購買等，一些中小制造企業(yè)沒有足夠的資金支持其實施綠色采購，而大型企業(yè)一般具有行業(yè)競爭優(yōu)勢，導致其實施綠色采購動力不足，出于成本高、收益慢的考慮也不愿投入資金實施綠色采購；另一方面，綠色采購的實施會拓寬企業(yè)管理范圍，使得管理的觸角從一個部門延伸到另一個部門，從企業(yè)內部延伸到企業(yè)外部，從所處行業(yè)延伸到其他行業(yè)。管理要素多樣化、難度和復雜度的增加、系統(tǒng)邊界的日益模糊［32］等需要企業(yè)形成適應綠色采購的綜合管理能力。

11．企業(yè)不愿改變自身及供應鏈的組織結構。企業(yè)實施綠色采購需要打破原有的管理模式和組織結構［10］，大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)在仍是解決問題導向型或者“消防”型［33］管理模式，而綠色采購的實施需要企業(yè)內跨部門的協(xié)作。由于其他部門考慮到實施綠色采購會增加其工作難度和復雜度等原因，即綠色采購的企業(yè)內負外部性的存在［34］導致其他部門的不配合，傳統(tǒng)的供應鏈管理強調資源的最優(yōu)配置, 決策準則來源于成本效益分析, 而沒有考慮在資源利用過程中的公平問題。綠色采購的實施要求供應鏈企業(yè)之間信息的集成度和共享度進一步提高［35］，如原材料產地、二級供應商信息、產品成分等重要商業(yè)信息，勢必會改變企業(yè)原有的供應鏈的結構，出于對供應鏈合作伙伴關系成本投入的考慮，企業(yè)往往會不愿打破原有供應鏈結構而拒絕實施綠色采購。

二、ISM建模分析

解釋結構模型(interpretative structural modeling,ISM) 是Warfield在1971—1973年之間，為分析復雜系統(tǒng)的結構模型而開發(fā)的一種系統(tǒng)分析方法［36］。ISM方法的作用是把任意包含許多離散的，無序的靜態(tài)的系統(tǒng)，利用系統(tǒng)要素之間已知的、但凌亂的的關系，揭示出系統(tǒng)的內部結構。其基本方法是根據(jù)專家討論結果先用圖形和矩陣描述各種已知的關系，在矩陣的基礎上再進一步運算、推導來解釋系統(tǒng)結構的特點，本文具體建模步驟如下所述。

1．構建綠色采購制約因素關系二元矩陣。在分析綠色采購制約因素之間內在關系時，由來自化工行業(yè)、煤炭行業(yè)以及電力行業(yè)的三位資深采購經理，國家環(huán)保部法規(guī)司一位官員以及學術界供應鏈領域兩位學者組成的專家小組，他們從事供應鏈采購相關工作或研究均在15年以上。經過專家小組兩個周的頭腦風暴式充分討論，得到了如表2所示的制約因素內在關系二元矩陣。

2．建立鄰接矩陣。為了建立系統(tǒng)的ISM模型，首先要建立表達因素間兩兩影響關系的鄰接矩陣A，鄰接矩陣A的元素Bij可由表2中的對應元素轉換得到, 其轉換規(guī)則為: （1）若i=j，則Bij=Bji=1；（2）若Bij在表2中對應的是V，則Bij=1，且Bji=0；（3）若Bij在表2中對應的是A，則Bji=0，且Bij=1；（4）若Bij在表2中對應的是X，則Bij=Bji=1；（5）若Bij在表2中對應的是O，則Bij=Bji=0。由此, 可以得到鄰接矩陣A，如表3所示。

3．建立可達矩陣。鄰接矩陣A描述的是因素之間的兩兩因果關系，即直接關系，要得到綠色采購制約因素之間的間接關系，需要計算可達矩陣。即如果鄰接矩陣A中要素i對要素k有直接影響作用，要素k對要素j有直接影響作用，則說明在因素i與因素j之間存在間接影響作用?；诖?，本文采取矩陣轉移法得到可達矩陣，即對于每一個Bik=Bkj=1，可得出Bij=1( k=1,2,...,n ), 填入A中得到轉移矩陣M。然后對M繼續(xù)根據(jù)上法則進行循環(huán)迭代，直到當M中的元素不再發(fā)生變化時停止。最后將M的主對角線上全部元素用1代換，便得到可達矩陣R，如表4所示?？蛇_矩陣R中第i行行元素之和表示綠色采購制約因素Bi的驅動力，即對綠色采購的影響力；第j列列元素之和表示制約因素Bj的依賴性，即受其他因素影響的程度。

4．層次劃分。建立可達矩陣后，下一步是將其簡化，經排序( 級間劃分) 以獲結構模型。排序常用的方法有兩種［37］:可達集與前因集交集法、矩陣對角子塊( 單位陣) 排列法，本文采取的是前一種方法。首先引入可達集和前因集的定義：要素Bi的可達集是由可達矩陣第i行中所有元素為1的列所對應的要素構成的集合，用R(Bi)表示；要素Bi的前因集是由可達矩陣第i列中所有元素為1的行所對應的要素構成的集合，用A(Bi)表示；要素i可達集和前因集的交集用C表示，即交集C=R(Bi)∩A(Bi)，R(Bi)和A(Bi)具體數(shù)據(jù)如表5所示。層次劃分的原理是：如果Bi是最上一級節(jié)點，則必須滿足以下條件：C=R(Bi)∩A(Bi)=R(Bi)。

根據(jù)以上原則，由表5數(shù)據(jù)可以分析出綠色采購制約因素最上一級節(jié)點：L1=（B9、B11）。在可達矩陣R中去除第9行、第9列、第11行以及第11列，尋找第2級節(jié)點，由數(shù)據(jù)分析可知L2=B10。依次類推，可以得到綠色采購制約因素第3級到第7級節(jié)點分別為：L3=（B1、B4）、L4=B2、L5=（B7、B8）、L6=B6、L7=（B3、B5）。

5．建立多級解釋結構模型及歸類分析。經過對綠色采購制約因素的層次劃分，可得到多級遞階解釋結構模型，如圖1所示。該模型是一個7級遞階有向層次結構模型，從圖中可以清晰地看到制約企業(yè)實施綠色采購各要素之間的內在關系，自下而上的箭頭表明低一層次因素影響高一層次因素。此外，以依賴性為橫坐標，驅動力為縱坐標，將各因素按其驅動力和依賴性的值標注于坐標系中，得到各因素的歸類分析圖，如圖2所示。

缺乏綠色采購的價值認識、綠色需求信息傳播障礙位于ISM的最底層，他們是制約企業(yè)實施綠色采購的關鍵要素，直接影響了政府相關法規(guī)的出臺。缺少企業(yè)綠色采購相關法規(guī)的約束，進一步導致了鼓勵機制的不足以及行業(yè)綠色采購有關標準的缺失。處于底部的第2、3層均屬于企業(yè)實施綠色采購的外部制約因素，企業(yè)引進一個新項目時要進行環(huán)境分析以及投資效益分析，而綠色采購具有實施環(huán)境的不確定性以及投資回報的周期長等特性，并且在行業(yè)內沒有得到普遍認可，這些因素決定了高層管理對綠色采購的不支持。戰(zhàn)略規(guī)劃的缺失等決定了企業(yè)不愿投入實施資金以及改變自身和供應鏈的現(xiàn)有組織結構，企業(yè)對于綠色采購的不作為必然會引起供應商和銷售商的不愿配合。

解釋結構模型圖研究細致呈現(xiàn)了各個制約因素之間的內部影響機制，彌補了前面學者在制約因素關系研究方面的不足。首先，通過建模分析，將研究得到的十一個制約因素劃分為七個等級，直觀地表達出因素間的重要性不同；其次，在文獻分析和專家小組討論的基礎上構建了制約因素的鄰接矩陣，得到每兩個要素之間的相互影響關系，具有較強的可比性；第三，在鄰接矩陣的基礎上，通過矩陣轉移法構建制約因素的可達矩陣，深入分析了制約因素之間的間接影響關系，梳理了制約要素之間已知的、但凌亂的的關系，最終揭示出制約要素系統(tǒng)的內部有序結構。

按照ISM分析方法，將障礙因素依其驅動力和依賴性歸為I、II、III、IV四類：

(1)自主型障礙：驅動力和依賴性均較弱，與系統(tǒng)的關聯(lián)性相對較弱，它們之間的關聯(lián)性也相對較弱，沒有獨立性制約因素表明需要從系統(tǒng)角度考慮所有的阻礙因素，如圖2中第I象限所示。

(2)依賴型障礙：對于其他制約要素具有較強的依賴性和較弱的驅動力，包括高層管理對綠色采購支持力度不夠、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃不支持、供應商和銷售商等不愿配合、綠色采購實施的資金和管理能力缺失，以及企業(yè)不愿改變自身及供應鏈的組織結構五個因素，屬于表面層次的制約，如圖2中第II象限所示。

(3)連鎖型障礙：依賴性和驅動力都很強，這些制約因素通常是不穩(wěn)定的，每個因素既對別的因素產生影響，同時又反饋回來影響自己。本研究中只有基于實施綠色采購成本/收益的顧慮一個連鎖型障礙因素，如圖2中第III象限所示。

（4)驅動型障礙：具有強大的驅動力和較弱的依賴性，包括缺乏綠色采購的價值認識、綠色需求信息傳播障礙、政府相關法規(guī)缺失或監(jiān)管不嚴、綠色采購鼓勵機制不足，以及缺少行業(yè)綠色采購實施及考核標準，他們是影響系統(tǒng)的關鍵因素，應當予以高度重視，如圖2中第IV象限所示。

根據(jù)各制約因素的驅動力和依賴性屬性進行歸類分析，發(fā)現(xiàn)十一個制約要素分布于依賴型障礙、連鎖型障礙和驅動型障礙三個區(qū)域中，其中只有基于實施綠色采購成本/收益的顧慮落入連鎖型障礙區(qū)域，表明它是綠色采購系統(tǒng)中的樞紐，承接驅動型障礙和依賴型障礙；驅動型障礙對系統(tǒng)影響很大但卻不依賴于其他制約因素，應作為關鍵因素重點對待和處理；依賴型障礙的特點是因素之間存在強烈的相互影響，應采取綜合治理措施才能減緩它們對系統(tǒng)的影響。

三、總結

企業(yè)實施綠色采購必須要先識別存在于內部和外部各種制約因素，而到目前為止國內外相關研究均沒有系統(tǒng)性地分析綠色采購的制約因素及其內部的相互作用機制?；诖?，本文首先構建了影響企業(yè)綠色采購決策因素的框架圖，得到企業(yè)內部和外部不同層次的影響因素，這是進一步分析綠色采購制約因素的前提；其次，在文獻分析的基礎上，本文通過專家小組的討論確認了影響企業(yè)實施綠色采購的十一個主要制約因素，并創(chuàng)新性地通過采用ISM模型，深入剖析了要素之間的內在影響機理，確定了它們在其構成的綠色采購復雜系統(tǒng)中的秩序和方向，構建了制約因素解釋結構模型圖；第三，依據(jù)制約要素驅動力和依賴性屬性兩個維度，本文構建了制約要素歸類分析圖，直觀地展現(xiàn)了企業(yè)實施綠色采購的制約要素自身的屬性。

基于本研究結論，提出如下對策建議：首先要解決的是驅動型障礙，他們處于解釋結構模型圖底層，屬于企業(yè)實施綠色采購的外部制約因素，主要依靠政府和相關部門的力量來解決。比如加大綠色經濟宣傳力度、加強供應鏈成員間的綠色信息和知識的交流與管理、制定完善法規(guī)制度和監(jiān)督機制、制定有效的綠色采購鼓勵政策和措施、各制造行業(yè)建立支持綠色采購網絡化集成平臺、建立行業(yè)內或行業(yè)間的綠色采購企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟、制定綠色采購實施標準和考核機制等。其次，依賴性因素處于解釋結構模型圖的頂端，一般屬于企業(yè)內部制約要素，他們之間存在相互高依賴性，必須抓住關鍵要素，有針對性地進行企業(yè)內部環(huán)境變革。比如通過研究國內外相關理論和其他企業(yè)成功經驗，增強領導層對綠色采購的重視，進而將綠色采購融入到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，主動與供應商及其他合作伙伴在環(huán)保方面進行經常性的合作與交流等。最后，解決綠色采購連鎖型障礙——基于實施綠色采購成本/收益的顧慮，具有較高的驅動力和依賴性，需要從企業(yè)內外部進行綜合治理，而不能僅僅依靠法規(guī)和鼓勵政策的完善。企業(yè)應通過加強跨企業(yè)、跨部門的協(xié)同合作，構建一種全局的企業(yè)綠色采購運營模式，有效地控制綠色采購帶來的各種附加成本。

就整體而言，為了促進制造行業(yè)實施綠色采購，必須有重點、有步驟地解決綠色采購的制約要素：政府應積極構建綠色采購管理的外部環(huán)境，加強法規(guī)建設和產業(yè)政策引導；各行業(yè)要加快綠色采購實施標準機制的建設，促進綠色聯(lián)盟的構建；企業(yè)自身要積極構建綠色采購管理的內部環(huán)境，加深與供應鏈成員特別是供應商的合作。只有通過政府、行業(yè)以及企業(yè)的互相配合與寫作，才能促進綠色采購的成功實施，帶動整個產業(yè)鏈的綠色改造，進而提升我國制造業(yè)在國際市場中的競爭力，最終實現(xiàn)經濟、社會和環(huán)境的“三贏”。

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（責任編輯：關立新）