劉俊鳳
(重慶交通大學(xué)圖書館,重慶 400074)
當(dāng)前,我國各高校的圖書館正處于數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的新時期,快速有效的圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺則是其信息化和數(shù)字化得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。由于各高校圖書館的發(fā)展環(huán)境、隸屬關(guān)系和功能的差異性,使不同圖書館的數(shù)字化建設(shè)之路有所不同,而如何在網(wǎng)絡(luò)平臺上充分體現(xiàn)出圖書館、讀者關(guān)系變化成為需要進(jìn)行深入研究的課題。由此可見,圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺的構(gòu)建不僅有技術(shù)方面的問題,還存在著邏輯方面的問題,圖書館的網(wǎng)絡(luò)平臺不僅要具有統(tǒng)一的功能,更應(yīng)具備自身的優(yōu)勢和特點(diǎn)。只有這樣,才能使圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺的構(gòu)建更加科學(xué)、完善,使其充分發(fā)揮出應(yīng)有的功能。
就目前的實(shí)際情況來看,重慶市各高校的圖書館都采用各自為政的建設(shè)和管理模式,追求獨(dú)立、全面的圖書館建設(shè)原則,所以盡管各高校圖書館都存在著圖書資源不足的現(xiàn)象,但是資源的重復(fù)建設(shè)問題卻非常突出,造成了圖書資源和高校資金資源的不必要浪費(fèi)。
到目前為止,重慶市雖然也有一些高校的圖書館館長提出了文獻(xiàn)共享的建議,并為此積極奔走,但是由于手續(xù)和程序麻煩、宣傳不到位以及參加活動的圖書館有限的原因,導(dǎo)致這一建議最終擱淺。其中,具有代表性的就是在上世紀(jì)90年代末重慶市高校圖工委會組織的“高校圖書館通用借書證”活動。因此從某種意義上來說,重慶市的高校圖書館并沒有在真正意義上實(shí)現(xiàn)過文獻(xiàn)資源的共享。
重慶市大部分高校的圖書館都處于經(jīng)費(fèi)緊張的狀態(tài),由此導(dǎo)致了圖書館新入藏的文獻(xiàn)資料無法滿足讀者的閱讀需求,文獻(xiàn)資料的“老齡化”問題較為突出,與此同時,書刊、雜志的價格以及社會信息總量卻在不斷增加,有限的圖書經(jīng)費(fèi)所能購買到的信息已經(jīng)開始逐漸降低。另外,隨著新學(xué)科的不斷涌現(xiàn),高校師生的研究領(lǐng)域也在不斷擴(kuò)大,這些都進(jìn)一步增加了文獻(xiàn)的需求量。為了解決這一矛盾,構(gòu)建高校圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺已經(jīng)成為了圖書館發(fā)展的必由之路。
高校圖書館的信息網(wǎng)絡(luò)是一個連接用戶和信息資源的橋梁,因此,平臺上的各個站點(diǎn)應(yīng)具備統(tǒng)一的服務(wù)模式,使用戶可以方便的獲得更加全面的文獻(xiàn)信息。所以,無論是資料的采集、整理,還是檢索和流通,都必須實(shí)現(xiàn)較高的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。圖書館的統(tǒng)一功能可以分為報(bào)導(dǎo)性和服務(wù)性兩類,其中的報(bào)導(dǎo)性項(xiàng)目的重點(diǎn)在于從圖書館方面對個站點(diǎn)的機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理模式、基本狀況、軟硬件系統(tǒng)和人員組成進(jìn)行介紹,目的是讓用戶能夠?qū)φ军c(diǎn)進(jìn)行更加全面的了解,主要內(nèi)容包括:(1)圖書館的基本信息。包括圖書館概況、規(guī)章制度、機(jī)構(gòu)設(shè)置、指南等內(nèi)容。(2)圖書館的最新信息。包括新書通報(bào)、圖書館公告和最新動態(tài)。(3)圖書館的軟硬件設(shè)施。包括信息系統(tǒng)和校園網(wǎng)。(4)圖書館的外文頁面。(5)圖書館的用戶統(tǒng)計(jì)。這部分內(nèi)容對于圖書館方面掌握用戶的訪問情況具有重要的意義。服務(wù)性項(xiàng)目的目的就是讓圖書館工作人員和用戶能夠進(jìn)行互動交流,所體現(xiàn)的主要是圖書館的服務(wù)性功能。主要內(nèi)容包括:(1)用戶服務(wù)項(xiàng)目。包括網(wǎng)上答疑、用戶服務(wù)、借閱證辦理、借閱查詢、借閱圖書和圖書催還等內(nèi)容。(2)信息檢索項(xiàng)目。包括網(wǎng)絡(luò)信息檢索、聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫檢索、聯(lián)合目錄查詢、館藏目錄查詢等內(nèi)容。(3)網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航系統(tǒng)。包括工具書查找、網(wǎng)上報(bào)刊閱讀、專家指南、網(wǎng)站導(dǎo)航、虛擬書架等內(nèi)容。
在進(jìn)行信息資源的共享時,網(wǎng)絡(luò)平臺不同成員的地位和級別差異決定了成員間不同的分工。首先,在聯(lián)合目錄方面,不同成員間的分工就存在差異。例如中心站點(diǎn)不僅負(fù)責(zé)全網(wǎng)規(guī)范和程序的制定,也要同時肩負(fù)對外編目指導(dǎo)的工作,同時還要負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查和工作人員培訓(xùn)。在中心站點(diǎn)的統(tǒng)一組織下,各外圍站點(diǎn)同時完成任務(wù)的分配。其次,在文獻(xiàn)的收藏上,各站點(diǎn)也存在著不小的差別。各高校的網(wǎng)上館間文獻(xiàn)交流是橫向的,每一個成員都是網(wǎng)絡(luò)中的一個節(jié)點(diǎn),在接受服務(wù)的同時也在向其他圖書館提供服務(wù),在文獻(xiàn)資料的采購上屬于一種互補(bǔ)的關(guān)系。中心館的協(xié)調(diào)作用讓各成員館之間的互補(bǔ)成為了可能,最終形成一個覆蓋學(xué)科較為全面的文獻(xiàn)收藏體系。第三,在工作人員和用戶的培訓(xùn)與輔導(dǎo)方面統(tǒng)一安排,以中心館為核心,完成相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)和輔導(dǎo),提高圖書館工作人員的業(yè)務(wù)水平和操作能力,促進(jìn)網(wǎng)內(nèi)各圖書館水平的全面提升。各高校圖書館應(yīng)該發(fā)揮自身優(yōu)勢,根據(jù)自身館藏特點(diǎn)為用戶提供個性化的信息服務(wù),確保技術(shù)上的安全性和可靠性,以便能夠根據(jù)用戶的實(shí)際需求為其提供文獻(xiàn)資源,同時通過安全認(rèn)證技術(shù)對用戶的隱私進(jìn)行保護(hù)。
高校圖書館的網(wǎng)絡(luò)平臺是一個服務(wù)性網(wǎng)絡(luò),從概念的提出到具體實(shí)現(xiàn)需要經(jīng)過三個步驟,分別為圖書館局域網(wǎng)的構(gòu)建、區(qū)局域網(wǎng)的構(gòu)建和省市范圍廣域網(wǎng)的構(gòu)建。
(1)技術(shù)先進(jìn)
要使用先進(jìn)而成熟的技術(shù)來完成網(wǎng)絡(luò)平臺的構(gòu)建。
(2)標(biāo)準(zhǔn)性和開放性
要采用開放性的體系結(jié)構(gòu),使整個網(wǎng)絡(luò)能夠更加方便地進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整。所使用的設(shè)備和通信協(xié)議應(yīng)符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),盡可能地將網(wǎng)絡(luò)的軟硬件環(huán)境、操作環(huán)境和通信環(huán)境的相互依賴度降到最低,以便其充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,為信息的互通和操作的互聯(lián)創(chuàng)造條件。
(3)保證可靠性
應(yīng)盡量選擇那些質(zhì)量好、性能穩(wěn)定的設(shè)備,并通過端口盈余UPS來為網(wǎng)絡(luò)的可靠和穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障。
(4)保證安全性
需要通過用戶驗(yàn)證、防火墻等手段確保各單位的數(shù)據(jù)安全,避免非法用戶對網(wǎng)絡(luò)平臺的入侵。
(5)簡易性
網(wǎng)絡(luò)平臺的操作應(yīng)盡量簡便易行,并且可以通過多種方式對平臺進(jìn)行管理、設(shè)置和監(jiān)控。
(6)擴(kuò)展性
在充分利用圖書館現(xiàn)有資源的同時也應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)平臺的擴(kuò)展性,使平臺的發(fā)展具備擴(kuò)展空間。
4.2.1 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)技術(shù)
我們將高校圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺的結(jié)構(gòu)技術(shù)分為三個層次:(1)核心交換設(shè)備。核心交換設(shè)備主要應(yīng)用于高校圖書館的網(wǎng)絡(luò)中心以及區(qū)域網(wǎng)絡(luò)中心,其作用是提供主干帶寬的網(wǎng)絡(luò)通道,帶寬設(shè)置應(yīng)在千兆以上,并支持多種主干技術(shù),提供路由轉(zhuǎn)發(fā)和雙工備份,具備多種接口選項(xiàng)和完整的硬件集成以及基于標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)互連體系。(2)二級交換設(shè)備。二級交換設(shè)備主要作為視頻廣播的接入點(diǎn),應(yīng)提供多個百兆以上的光纜入口,以便提供動畫和高畫質(zhì)的VOD傳輸。(3)三級交換設(shè)備。主要應(yīng)用于機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門之間的通信,提供十?dāng)?shù)兆或百兆網(wǎng)絡(luò)接口,做到地址資源和硬件資源的匹配。
4.2.2 網(wǎng)絡(luò)主干技術(shù)
目前較為流行的校園網(wǎng)主干技術(shù)主要有三種方案,分別為異步傳輸模式、以太網(wǎng)和廣纖分布式數(shù)據(jù)接口。其中,異步傳輸模式可以按照不同對速率對語言、圖像和數(shù)據(jù)進(jìn)行傳輸,所以在廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)都具有較高的適用性。它的缺點(diǎn)就在于造價昂貴,且缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),因此具有一定的使用風(fēng)險。以太網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)主干技術(shù)的早期產(chǎn)品,也是目前應(yīng)用最為廣泛的一種技術(shù)方法。由于高速以太網(wǎng)解決了多媒體信息的傳遞問題,所以該技術(shù)也是目前的主流技術(shù)之一。廣纖分布式數(shù)據(jù)接口也是一種早期技術(shù),它的優(yōu)點(diǎn)在于穩(wěn)定、成熟,缺點(diǎn)是兼容性和傳輸速度不夠理想,因此不將其作為高校圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺構(gòu)建的備選方案。
4.2.3 服務(wù)器和防火墻
在進(jìn)行高校圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)時需要考慮兩個核心問題,即服務(wù)器的選擇和防火墻系統(tǒng)的設(shè)置。圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺的不同結(jié)點(diǎn)應(yīng)選用不同目的的服務(wù)器,包括計(jì)費(fèi)服務(wù)器、遠(yuǎn)程撥號服務(wù)器、信息中心服務(wù)器、事務(wù)管理服務(wù)器、E-mail服務(wù)器、DNS服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等。服務(wù)器的操作系統(tǒng)選擇為MSNT平臺和UNIX系列。防火墻是確保數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絡(luò)安全的重要屏障,能夠?qū)垢黝惏踩{,避免圖書館信息被非法篡改,防止網(wǎng)絡(luò)資源的非法利用。防火墻分為軟件和硬件兩種類型,各高??筛鶕?jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行合理選擇。
4.2.4 網(wǎng)絡(luò)布線
網(wǎng)絡(luò)布線是局域網(wǎng)得以運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),應(yīng)盡量對布線進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理,同時注意為網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展留有余地。結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)主要采用五類接插件產(chǎn)品,支持ATM和快速以太網(wǎng)傳輸技術(shù)。具體要求如下:(1)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)布線時,除了所使用的電纜線,其余全部的接插件都應(yīng)該符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求,以便日后對其進(jìn)行管理。(2)電纜線的鋪設(shè)既可以于明線槽內(nèi)進(jìn)行,也可以在建筑內(nèi)部進(jìn)行。(3)應(yīng)使用五類模塊信息插座,使其能夠同時插入電話機(jī)所使用的RJ12插頭和計(jì)算機(jī)的EJ45插頭。(4)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是一門高速發(fā)展的學(xué)科,相信隨著時間的推移,整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)必然會想著復(fù)雜和擴(kuò)容的方向發(fā)展,因此所涉及的信息點(diǎn)數(shù)必須要為網(wǎng)絡(luò)日后的擴(kuò)充留下足夠的空間。
高校圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺作為自發(fā)性的組織,經(jīng)費(fèi)來源主要有三個方面:(1)由各成員館或各高校繳納。(2)吸收各界贊助或民間投資。(3)通過立項(xiàng)等方式爭取專項(xiàng)資金的贊助支持。作為一個組織,利益關(guān)系是決定高校圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺能否持久的、良性發(fā)展和運(yùn)作的關(guān)鍵因素,想要確保圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺的持續(xù)發(fā)展,在組織內(nèi)部就必須要建立科學(xué)、合理、完善的費(fèi)用分?jǐn)偡桨?。只有這樣,高校圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺才能夠更加穩(wěn)定、持久地發(fā)揮其應(yīng)有作用。
高校圖書館的主要任務(wù)就是通過各成員館的資源共享、相互補(bǔ)充和完善來滿足用戶日益增長的閱讀需求,但是在資源共享過程中,難免會涉及到有關(guān)版權(quán)方面的問題,因此在組織內(nèi)部應(yīng)該注意要求成員館樹立版權(quán)意識,并對資源共享過程中可能涉及的版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)問題進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)定和說明。
在進(jìn)行高校圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺構(gòu)建時,可以通過以下措施來對組織內(nèi)部的文獻(xiàn)資源的安全進(jìn)行保障:(1)用戶對有密級限制的資源進(jìn)行瀏覽需要首先接受合法性判定。(2)對于免費(fèi)資源的使用需要進(jìn)行優(yōu)先級設(shè)定。(3)對于付費(fèi)用戶的使用資格進(jìn)行審查,并通過賬戶監(jiān)管、密碼審查的方式對其合法性進(jìn)行判定。(4)應(yīng)通過設(shè)置軟硬件防火墻的方式對圖書館內(nèi)部或組織內(nèi)部的文獻(xiàn)資料傳遞提供安全保障。
隨著社會的不斷發(fā)展,知識更新的速度越來越快,學(xué)科總數(shù)也逐漸增多,在資金不足的情況下,傳統(tǒng)的獨(dú)立型圖書館已經(jīng)無法滿足高校師生的使用需求,建設(shè)圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺,實(shí)現(xiàn)資源共享已經(jīng)成為了圖書館未來發(fā)展的必然趨勢。在從技術(shù)方面對平臺建設(shè)進(jìn)行合理規(guī)劃的同時,也應(yīng)注意做好組織內(nèi)部的建設(shè),以便使網(wǎng)絡(luò)平臺能夠持久的、充分的發(fā)揮自身作用。
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