二語習(xí)得中的語言焦慮及克服

鄧 敏

二語習(xí)得中的語言焦慮及克服

鄧 敏

在二語習(xí)得過程中，除了學(xué)習(xí)策略、環(huán)境等外部因素之外，語言習(xí)得者自身的情感因素對二語學(xué)習(xí)也有著不可忽視的影響，而其中的語言焦慮是影響第二語言學(xué)習(xí)的主要情感因素之一。分析了語言焦慮產(chǎn)生的原因，并在此基礎(chǔ)之上探討減輕和克服第二語言學(xué)習(xí)焦慮的有效策略。

焦慮；語言焦慮；外語學(xué)習(xí)

大量的研究表明，第二語言習(xí)得者的個人因素如焦慮、動機、態(tài)度、個性、學(xué)習(xí)策略等是影響外語學(xué)習(xí)的重要因素。其中，語言焦慮被普遍認為是制約學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)任務(wù)諸多因素中最突出的因素，是語言學(xué)習(xí)中最大的情感障礙。心理學(xué)認為，焦慮是變態(tài)情緒之一，又稱心理異常，是指個體由于長期不能達到目標(biāo)或者不能克服障礙的威脅，使其自尊心與自信心受挫，或使失敗感和內(nèi)疚感增強而形成的緊張不安、帶有恐懼感的情緒狀態(tài)。Gardner(1993)等學(xué)者認為，語言焦慮有別于一般意義上的焦慮，它是學(xué)習(xí)者因運用目的語而產(chǎn)生的害怕心理。中國的外語學(xué)習(xí)者也對此進行了廣泛的研究，得出的結(jié)果都表明，語言焦慮對語言學(xué)習(xí)者有著不利的影響。因此，研究產(chǎn)生語言焦慮的原因并探索有效地克服其不利影響，使之朝著有利的方向發(fā)展，可以使第二語言學(xué)習(xí)者輕松愉悅地投入到語言學(xué)習(xí)中去，促進學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)英語從而提高其成績及語言能力。

一、語言焦慮的形成原因

導(dǎo)致語言焦慮的原因有很多，既有學(xué)習(xí)者個體心理方面的原因，又有客觀環(huán)境方面的原因。

（一）自尊心

Oxford(1997)認為，自尊心是人們在自己所處環(huán)境下對自身價值的自我判斷，它是一種與環(huán)境的有效互動過程。當(dāng)學(xué)習(xí)者暴露于生疏的外語學(xué)習(xí)時，自然地與母語的熟知度形成強烈的對比，他會時刻維護傳承的“面子觀”，從而使自己處于高度焦慮狀態(tài)，害怕自己說錯、寫錯或讀錯而被眾人恥笑。正如Scarcella and Oxford所說，任何一個人都有總體感覺很好的時候，但有時也會有因某種經(jīng)歷在某一特定的時期里感到自尊心較低（Scarcella and Oxford,1992）。這種妨礙性焦慮會直接影響學(xué)習(xí)者參與課堂的積極性，使學(xué)生成績下降甚至使他們產(chǎn)生厭學(xué)心理而最終放棄英語學(xué)習(xí)。

（二）學(xué)習(xí)者間的競爭

Bailey (1983)經(jīng)過對語言學(xué)習(xí)者的日記研究發(fā)現(xiàn)，競爭可以導(dǎo)致語言焦慮。學(xué)習(xí)者天性喜歡把自己與他人進行比較，一旦發(fā)現(xiàn)同學(xué)能力比自己強，表現(xiàn)比自己好，就會產(chǎn)生“不如別人”的心理。學(xué)習(xí)者進入大學(xué)時對自己的期望值都很高，達不到理想境界時，就會產(chǎn)生高期望值和不盡人意的現(xiàn)實之間的反差，如果不能處理好這種心理反差，學(xué)生就會逐漸地失去信心，焦慮感增強。由于大學(xué)以前的經(jīng)歷千差萬別，同學(xué)之間的語言能力差別很大，因此，比較有能力的同學(xué)會踴躍參加課堂活動，鍛煉自己的能力。這些積極表現(xiàn)的同學(xué)不僅搶走了表現(xiàn)的機會，而且會加深其他同學(xué)已有的自卑心理，產(chǎn)生語言焦慮，從而壓抑他們語言學(xué)習(xí)的積極性，不敢在公共場合說英語，怕丟面子。

（三）文化沖突

語言是文化的載體。古德諾夫在《文化人類學(xué)與語言學(xué)》中這樣論述語言和文化的關(guān)系：一個社會的語言是該社會的文化的一個方面，它是學(xué)習(xí)文化的主要工具，人在學(xué)習(xí)和運用語言的過程中獲得整個文化。學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)外語的過程實質(zhì)上是學(xué)習(xí)目的語文化的過程。學(xué)習(xí)者有自己的母語基礎(chǔ)，要在此基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)目的語，對所學(xué)目的語文化會產(chǎn)生本能的抵制和排斥。研究表明，文化碰撞導(dǎo)致學(xué)習(xí)者發(fā)生一系列的心理變化。在交際開始時，希望對方同自己一樣，希望對方認同。當(dāng)實際情況與預(yù)期有差異時，便會引起文化沖突，而后，學(xué)習(xí)者就會感到情緒倒退、痛苦、憤怒、自我憐憫、猶豫不決、“失去自我”等，最終導(dǎo)致退縮不前。

（四）考試焦慮

考試焦慮是指在某一測試或評估中，人們由于擔(dān)憂自己表現(xiàn)不好而表現(xiàn)出來的心理狀態(tài)。其實，這種擔(dān)憂有時是不現(xiàn)實的(Sarason,1984)?？荚嚱箲]在學(xué)生中普遍存在。當(dāng)今社會，人才競爭十分激烈，學(xué)生要承受過多的外部壓力，尤其是每年大學(xué)英語四、六級考試所帶來的壓力，以至于相當(dāng)一部分學(xué)生不能正確地對待考試，把通過四、六級考試定為大學(xué)英語學(xué)習(xí)的唯一目標(biāo)。學(xué)生把考試看得太重，思想壓力過大，超過其心理負荷而表現(xiàn)為過度緊張；過分的重視導(dǎo)致焦慮感的加深，學(xué)生根本無法發(fā)揮出自己的正常水平。同時，有的學(xué)生為了順利通過考試，在考前花費過多的時間和精力進行訓(xùn)練，因此在此過程中經(jīng)常感受到壓力和焦慮。過強的焦慮耗費了學(xué)生本來可以用于記憶和思考的精力，出錯也就不足為怪了。

（五）其它因素

除了上述主導(dǎo)因素外，其它因素也會導(dǎo)致語言焦慮的產(chǎn)生，如學(xué)習(xí)者的興趣、自信心、課堂活動與教學(xué)方式、負評價恐懼、學(xué)習(xí)者之間的關(guān)系以及模糊現(xiàn)象的出現(xiàn)等等。

二、語言焦慮對外語學(xué)習(xí)的影響

Krashen(1982)認為，語言習(xí)得在焦慮為零的情況下似乎是最有成效的。但更多的研究表明，焦慮對外語學(xué)習(xí)的影響既有其有利的一面，即促進型焦慮，又有其不利的一面，即妨礙性焦慮。促進型語言焦慮使學(xué)生在遇到障礙時，勇敢地面對挑戰(zhàn)，更加努力地學(xué)習(xí)使自己表現(xiàn)出色；而妨礙性語言焦慮則使學(xué)生特別是那些過于在意他人對自己的評價、過分關(guān)注自我的學(xué)生擔(dān)心或懷疑自己的能力，甚至抑制學(xué)習(xí)中的思維活動，使英語學(xué)習(xí)受到影響。

三、克服語言焦慮

既然語言焦慮從根本上說是外語學(xué)習(xí)過程中的不利因素，因此，從學(xué)生產(chǎn)生焦慮的原因入手，探索避免、減輕、消除學(xué)生語言焦慮的方法和策略，對學(xué)生語言能力的發(fā)展和外語水平的提高有著積極的意義。

（一）幫助學(xué)生樹立自信心

缺乏自信的學(xué)生容易出現(xiàn)焦慮，因此，教師應(yīng)首先幫助學(xué)生樹立自信心，減輕學(xué)生的焦慮感，提高和強化他們的學(xué)習(xí)動機。教師可以從以下幾個方面入手：第一，建立良好的師生關(guān)系。師生之間的相互理解、相互作用是減少壓力和焦慮、保持課堂和諧氛圍的基本條件。教師應(yīng)熱情、民主、寬容地對待學(xué)生，在課堂上多給予學(xué)生表揚和鼓勵，保護其自主性，樹立其自信心。第二，幫助學(xué)生克服自己不如別人的心理。教師應(yīng)尤其重視自卑心強的學(xué)生，幫助他們認識到自己的強項。第三，重視學(xué)生的個體差異，幫助學(xué)生建立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)及應(yīng)對策略。過高的目標(biāo)容易使學(xué)生感到高不可攀，無實現(xiàn)的希望從而增加學(xué)生的學(xué)習(xí)焦慮。過低的目標(biāo)又不能調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，使他們覺得無挑戰(zhàn)性。因此，教師應(yīng)采取循序漸進、及時反饋的方法來引導(dǎo)學(xué)生。第四，教師可以利用小組討論，采取合作學(xué)習(xí)法。合作學(xué)習(xí)法將學(xué)習(xí)者置于傳統(tǒng)課堂教學(xué)環(huán)境中的教師角色上，發(fā)揮學(xué)習(xí)者的主人翁精神，大膽地表達他們的思想。這樣，那些自我意識過強、害羞、心理不安或?qū)W(xué)習(xí)缺乏興趣的學(xué)生容易放下思想包袱，產(chǎn)生強有力的學(xué)習(xí)動機，以較輕松的心態(tài)參與到活動中去。小組活動可以使學(xué)生有歸屬感和認同感，并可以在低焦慮中交際互動，從而增強學(xué)習(xí)動機，樹立自信心和自尊心。

（二）營造輕松和諧的課堂教學(xué)氛圍

健康愉快的氛圍能將消極情感因素轉(zhuǎn)化為積極因素，從而提高外語學(xué)習(xí)的效率。這要求教師首先要有正確的教育、教學(xué)理念，以平和的心態(tài)微笑面對學(xué)生，并且把學(xué)生看成是和自己平等的人，尊重他們的人格、興趣和愛好。只有這樣，學(xué)生才不會對教師有畏懼心理，才能避免由于教師的原因使學(xué)生產(chǎn)生不必要的焦慮。另外，給學(xué)生提供合作性的課堂學(xué)習(xí)活動，以增強學(xué)生的學(xué)習(xí)動機和興趣?？梢酝ㄟ^分組討論或辯論等教學(xué)形式來激發(fā)和調(diào)動小組活力，釀成積極的課堂情感氣氛。教師在課堂上盡量避免使學(xué)生產(chǎn)生消極情感的教學(xué)活動，如做一些低于或高于學(xué)生應(yīng)付能力的活動。教師還應(yīng)把握糾錯的“度”，采取恰當(dāng)?shù)募m錯方式，盡量避免讓學(xué)生感到課堂是他們暴露缺點的地方。

（三）注重文化背景知識的導(dǎo)入

語言具有傳遞文化的功能，但同時它的使用也受到不同文化的制約。在跨文化交際中，有不少學(xué)生因害怕說話不符合目的語國家的文化，顯得失禮而不敢去說，或不知說什么好，從而產(chǎn)生交際焦慮，導(dǎo)致交際失敗。因此，教師除了語言教學(xué)外還應(yīng)重視文化知識的導(dǎo)入。文化知識教學(xué)不僅能增強學(xué)生對外語學(xué)習(xí)的興趣，減少交際障礙，還能培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力，有效地促進外語學(xué)習(xí)。教師可以利用一切教學(xué)條件，采取各種方法，傳授目的語的文化背景知識。課堂上，教師可以對教材中涉及到的文化背景知識直接加以詮釋，或指明其文化內(nèi)涵和運用中的文化規(guī)約；結(jié)合實際生活，對目的語國家的風(fēng)俗習(xí)慣及社交禮儀規(guī)范作必要的講解，讓學(xué)生了解東西方文化差異；通過對英、漢文化差異的比較，加強學(xué)生跨文化交際的文化敏感性，使學(xué)生逐步在目的語國家的文化中找到認同感，融入到其文化當(dāng)中去。減少文化沖擊，自然也就降低了焦慮。

（四）降低考試焦慮，改革考試方法

考試在一定程度上給學(xué)生施加著壓力。Sarason(1994)認為，在考試時，有焦慮感的學(xué)生常常會有認知干擾，很難集中精神完成手頭的試題。不少考生都有考試焦慮的體驗，過大的壓力所產(chǎn)生的焦慮已嚴(yán)重挫傷了學(xué)生學(xué)習(xí)語言的興趣和信心。因此，教師應(yīng)采取明確的、學(xué)生熟悉的測試手段來評價學(xué)生的成績，消除學(xué)生的考試焦慮。為此，在考試前，教師要有針對性地對學(xué)生進行心理疏導(dǎo)，讓學(xué)生不會因為考試而引發(fā)不適當(dāng)?shù)慕箲]；教師還應(yīng)適時地改革英語考試方式，采用高信度、高效率、合理、全面的測試手段，測試出學(xué)生的真實水平。

四、結(jié)語

語言教學(xué)這門藝術(shù)對外語教師提出了越來越高的要求，教師不但要關(guān)注學(xué)生的認知領(lǐng)域，更應(yīng)注意到他們的情感領(lǐng)域。作為語言教學(xué)工作者，教師應(yīng)在傳授知識的同時，從如何激發(fā)學(xué)生外語學(xué)習(xí)的積極性，提高英語學(xué)習(xí)效率入手來安排、組織課堂教學(xué)及活動，有效地利用促進型焦慮，減少妨礙性焦慮來幫助學(xué)生樹立學(xué)習(xí)英語的自信心，使學(xué)生身心愉悅地投入到語言學(xué)習(xí)中去，最大限度地獲取語言知識和技能。

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H319.1

A

1673-1999（2010）02-0190-02

鄧敏（1980-），瀘州醫(yī)學(xué)院（四川瀘州646000）外國語學(xué)院講師，四川瀘州人，研究方向為英語教學(xué)法與英語語言文學(xué)。

2009-09-01