突破性創(chuàng)新市場(chǎng)化風(fēng)險(xiǎn)因素研究

姜　鑫　夏恩君　薛永基

摘要：從5個(gè)方面對(duì)突破性創(chuàng)新市場(chǎng)化風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分析，建立突破性創(chuàng)新市場(chǎng)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并運(yùn)用層次分析法，得出風(fēng)險(xiǎn)因素影響程度排序，為企業(yè)進(jìn)行決策提供參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞：突破性創(chuàng)新；市場(chǎng)化風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)因素

中圖分類號(hào)：F840

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-3198(2009)09-0016-03

1引言

當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)實(shí)力和科技水平日益成為衡量一國國際競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，而經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增長(zhǎng)和科技水平的提升則主要依靠技術(shù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。但在進(jìn)入20世紀(jì)90年代后，人們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的創(chuàng)新理論，往往無法良好的解釋或解決企業(yè)在創(chuàng)新活動(dòng)中遇到的情況和問題，許多以往依靠持續(xù)性創(chuàng)新取得成功的大型公司紛紛陷入“創(chuàng)新者的困境”。而突破性創(chuàng)新，由于可以實(shí)現(xiàn)技術(shù)趕超和跨域，帶來行業(yè)的重新洗牌，日益成為學(xué)者和企業(yè)家們的關(guān)注的焦點(diǎn)。

而另一方面，一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新的成果，從其創(chuàng)新、構(gòu)思到研究開發(fā)以及進(jìn)入市場(chǎng)的過程中，需要經(jīng)過許多環(huán)節(jié)。存在著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)調(diào)查顯示，技術(shù)創(chuàng)新成功率只有2.16％。而突破性創(chuàng)新，由于其面臨更高的不確定性和動(dòng)態(tài)性，其風(fēng)險(xiǎn)性更高，成功率更是低至1％。因此，對(duì)于突破性創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)防范顯得尤為重要。

2突破性創(chuàng)新市場(chǎng)化風(fēng)險(xiǎn)因素分析

突破性創(chuàng)新產(chǎn)品可能具有全新的產(chǎn)品特色，又或是實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品性能的極大提高或產(chǎn)本的較大縮減。但不論創(chuàng)新產(chǎn)品的性能有多優(yōu)異，性價(jià)比有多好，要想獲得創(chuàng)新活動(dòng)的成功，必須贏得市場(chǎng)的青睞。因此產(chǎn)品的市場(chǎng)化階段也就成為了備受關(guān)注的焦點(diǎn)。而突破性創(chuàng)新市場(chǎng)化階段面臨的風(fēng)險(xiǎn)，主要來自以下幾個(gè)方面：

2.1來自產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)

(1)前期調(diào)研風(fēng)險(xiǎn)。突破性創(chuàng)新是針對(duì)非主流市場(chǎng)的潛在需求而產(chǎn)生的。因此前期的調(diào)研工作必須全面細(xì)致，做到對(duì)市場(chǎng)潛在需求的切實(shí)把握，否則可能會(huì)造成對(duì)市場(chǎng)需求的錯(cuò)誤估計(jì)，使得企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)因未與市場(chǎng)需求相結(jié)合而在市場(chǎng)化階段失敗。

(2)產(chǎn)品擴(kuò)散速度。突破性創(chuàng)新產(chǎn)品在市場(chǎng)上的擴(kuò)散速度具有不確定性。突破性創(chuàng)新產(chǎn)品是針對(duì)潛在需求產(chǎn)生的，但由于采用新的技術(shù)路線，受到消費(fèi)慣性等因素的影響，新產(chǎn)品不一定能夠在短時(shí)間內(nèi)為市場(chǎng)所接受，這就減緩了新產(chǎn)品在市場(chǎng)上的擴(kuò)散速度，阻礙了新產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的占領(lǐng)，進(jìn)而有可能導(dǎo)致創(chuàng)新項(xiàng)目的夭折。

(3)產(chǎn)品生命周期。由于創(chuàng)新產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度越來越快，難以預(yù)測(cè)創(chuàng)新產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命周期。而產(chǎn)品生命周期的長(zhǎng)短直接決定了創(chuàng)新投資收益期限的長(zhǎng)短，若產(chǎn)品生命周期過短，那么將極大影響企業(yè)獲益能力，增加項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)性。

(4)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品定位是產(chǎn)品在未來潛在顧客心目中占有的位置。對(duì)產(chǎn)品定位的計(jì)劃和實(shí)施以市場(chǎng)定位為基礎(chǔ)，就是要在目標(biāo)顧客的心目中為產(chǎn)品創(chuàng)造一定的特色，賦予一定的形象，以適應(yīng)顧客一定的需要和偏好。若產(chǎn)品定位不準(zhǔn)，則難以吸引目標(biāo)消費(fèi)者，產(chǎn)品失敗的可能性大增。2，2來自企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)

(1)資金供給。企業(yè)資金實(shí)力是代表企業(yè)投入能力和風(fēng)險(xiǎn)承受能力的重要指標(biāo)。突破性創(chuàng)新需要開辟新市場(chǎng)，因此比普通的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)需要更多的資金投入。在市場(chǎng)化的過程中，如果沒有足夠并且持續(xù)的資金投入，將無法展開強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)和后續(xù)的研發(fā)工作，進(jìn)而可能導(dǎo)致創(chuàng)新項(xiàng)目最終的失敗。

(2)營(yíng)銷策略。營(yíng)銷策略決定了產(chǎn)品的方向性，同樣也決定產(chǎn)品的生命周期。好的策劃、好的執(zhí)行能讓產(chǎn)品如魚得水，迅速成長(zhǎng)。在當(dāng)今眼球經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，酒香不怕巷子深的營(yíng)銷理念已經(jīng)行不通了，必須將優(yōu)秀的突破性創(chuàng)新成果與有效的營(yíng)銷策略相結(jié)合，才能創(chuàng)造價(jià)值。

(3)企業(yè)市場(chǎng)地位。企業(yè)的市場(chǎng)地位體現(xiàn)在很多方面，如企業(yè)的市場(chǎng)占有率、企業(yè)的信譽(yù)和知名度。若企業(yè)的市場(chǎng)地位較高，由于消費(fèi)者的信賴和企業(yè)的品牌價(jià)值，使新產(chǎn)品較為容易獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。但從另一方面來看，若企業(yè)在行業(yè)占據(jù)領(lǐng)袖地位。又可能對(duì)創(chuàng)新成果的市場(chǎng)化起到阻礙的作用。由于突破性創(chuàng)新成果會(huì)沖擊現(xiàn)有的市場(chǎng)格局，風(fēng)險(xiǎn)性較大，而現(xiàn)有的持續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)可以保證市場(chǎng)份額和收益的穩(wěn)定增長(zhǎng)。因此出于降低風(fēng)險(xiǎn)等考慮，企業(yè)可能會(huì)將創(chuàng)新成果束之高閣，延緩其進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)。

(4)企業(yè)所處市場(chǎng)斂散程度。根據(jù)市場(chǎng)的斂散程度，可以將市場(chǎng)分為集中顧客市場(chǎng)和散戶顧客市場(chǎng)。集中顧客市場(chǎng)是由一些關(guān)系相對(duì)穩(wěn)定的購買代理人組成的市場(chǎng)。這些代理人受共同價(jià)值鏈的影響很大，他們具有共同的利益，容易達(dá)成共識(shí)和形成協(xié)作，把跨企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作連接在一起，以期實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同愿景。而這種一致性往往會(huì)阻礙突破性創(chuàng)新。而散戶顧客市場(chǎng)有很多潛在的購買者，他們很容易獲得相關(guān)產(chǎn)品信息，即市場(chǎng)存在很多相互獨(dú)立的信息源。根據(jù)群體效應(yīng)，在散戶顧客市場(chǎng)中，每個(gè)潛在購買者都根據(jù)自己的標(biāo)準(zhǔn)來選擇自己的行為，利于突破性創(chuàng)新的產(chǎn)生。

2.3來自消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)

(1)目標(biāo)消費(fèi)者數(shù)量。消費(fèi)者的數(shù)量是影響市場(chǎng)容量最直接的指標(biāo)。突破性創(chuàng)新是針對(duì)非主流市場(chǎng)的潛在需求，其目標(biāo)消費(fèi)群相對(duì)于持續(xù)性創(chuàng)新活動(dòng)要小。

(2)消費(fèi)者購買能力。需求并不意味著市場(chǎng)，購買力才是決定市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)規(guī)模和容量的指標(biāo)，只有在存在潛在需求和消費(fèi)者具有現(xiàn)實(shí)購買力這兩個(gè)條件都具備的時(shí)候，需求才能構(gòu)成市場(chǎng)。消費(fèi)者購買力的高低，直接影響新產(chǎn)品的銷售情況。

(3)消費(fèi)者需求變動(dòng)。消費(fèi)偏好是消費(fèi)心理效果中一個(gè)重要概念，新技術(shù)、新產(chǎn)品能否迎合消費(fèi)者不斷變化的需要，是其取得成功的重要影響因素。

(4)學(xué)習(xí)成本。由于消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)了解需要一個(gè)過程，當(dāng)從一種熟悉的產(chǎn)品轉(zhuǎn)換到新產(chǎn)品的時(shí)候，他們將喪失從前所積累的經(jīng)驗(yàn)，不得不重新開始學(xué)習(xí)如何使用新產(chǎn)品，購買相關(guān)的專用配套設(shè)備，因此具有較高的轉(zhuǎn)換成本。如果學(xué)習(xí)成本過高，消費(fèi)者可能會(huì)推遲對(duì)新產(chǎn)品的購買，這就給創(chuàng)新產(chǎn)品的銷售帶來了一定的阻礙。

2.4來自競(jìng)爭(zhēng)者的風(fēng)險(xiǎn)

(1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力包括競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的市場(chǎng)地位和科研攻關(guān)能力等。如果競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力雄厚，則可以利用其在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)地位，在突破性創(chuàng)新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)階段對(duì)于創(chuàng)新企業(yè)進(jìn)行打壓或者吞并。

(2)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。受到高額利潤(rùn)的驅(qū)動(dòng)，創(chuàng)新企業(yè)可能會(huì)受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)，挖走科技人員和管理人員，或者是對(duì)突破性創(chuàng)新產(chǎn)品進(jìn)行仿制或假冒等，這些都可能造成原有創(chuàng)新企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品的失敗。

(3)替代品狀況。在高科技時(shí)代，高新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，某一項(xiàng)產(chǎn)品隨時(shí)都有被替代的可能，而且誰是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，只有當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)以后才會(huì)知道，因而不確定性很大。創(chuàng)新企業(yè)應(yīng)該密切注意可能替代產(chǎn)品的發(fā)展動(dòng)向。

2.5來自環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)

(1)社會(huì)文化。企業(yè)是存在于一定的國家或社區(qū)內(nèi)的。社會(huì)文化特別是價(jià)值觀念對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)具有重要的制

約作用。創(chuàng)新活動(dòng)必須與當(dāng)?shù)鼗蜾N售地區(qū)的文化傳統(tǒng)、宗教習(xí)慣于習(xí)俗相符合，否則容易引發(fā)抵觸情緒，造成創(chuàng)新成果市場(chǎng)化的失敗。

(2)政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)會(huì)受到社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響，穩(wěn)定的政治形勢(shì)和良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)是企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的保障和推動(dòng)力。

(3)政策法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)。突破性創(chuàng)新活動(dòng)，會(huì)受到國家政策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略、產(chǎn)業(yè)政策、科技政策、公司法律規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等的影響。若企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)與上述政策相悖，則可能會(huì)提高成本、增大風(fēng)險(xiǎn)、增加創(chuàng)新活動(dòng)的不確定性。

(4)產(chǎn)品與原有技術(shù)環(huán)境的協(xié)調(diào)性。一方面，創(chuàng)新產(chǎn)品必須與現(xiàn)有設(shè)備具有匹配性。就如數(shù)碼相機(jī)，它的使用必須與電腦的普及和數(shù)碼照片打印技術(shù)相匹配。若無后者支持，數(shù)碼相機(jī)由于無法普遍使用，僅能作為一項(xiàng)高科技產(chǎn)品而存在。

另一方面，必須得到業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)的支持。如蘋果公司，其開發(fā)的Macintoch是世界上最早的視窗操作系統(tǒng)，應(yīng)用于MAC系列個(gè)人計(jì)算機(jī)上。雖然其視窗系統(tǒng)在產(chǎn)品易用性上領(lǐng)先于其它操作系統(tǒng)，但是由于蘋果公司執(zhí)行一種自我封閉的技術(shù)路線，拒絕發(fā)放MAC操作系統(tǒng)使用許可，從而得不到應(yīng)用軟件開發(fā)商的技術(shù)支持，使其在市場(chǎng)份額上遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法競(jìng)爭(zhēng)過微軟公司W(wǎng)indows，進(jìn)而導(dǎo)致個(gè)人電腦市場(chǎng)上處于劣勢(shì)。

3突破性創(chuàng)新市場(chǎng)化風(fēng)險(xiǎn)的定量分析

3.1建立突破性創(chuàng)新市場(chǎng)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

根據(jù)上述所說的風(fēng)險(xiǎn)因素，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，如下圖所示：

3.2構(gòu)造判斷矩陣

層次分析模型建立之后，對(duì)各層元素進(jìn)行兩兩比較，構(gòu)造出比較判斷矩陣。為了使決策判斷定量化，常根據(jù)一定的比率表判斷定量化，下面給出一種常用的1－9標(biāo)度方法。

采用專家調(diào)查法，邀請(qǐng)專家按照上述的打分標(biāo)準(zhǔn)給建立的突破性創(chuàng)新市場(chǎng)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行打分，根據(jù)專家打分結(jié)果構(gòu)建判斷矩陣。

3.3一致性檢驗(yàn)和層次單排序

進(jìn)行判斷矩陣一致性檢驗(yàn)和層次單排序，得到各級(jí)指標(biāo)的權(quán)重和一致性檢驗(yàn)結(jié)果如下：

其中，λmax為判斷矩陣的最大特征值，CI為一致性檢驗(yàn)指標(biāo)，RI為平均隨機(jī)一致性指標(biāo)，CR＝CI／RI，當(dāng)C1／R1<0.10時(shí)，則判斷矩陣具有滿意的一致性。經(jīng)過計(jì)算，上述矩陣的CR都滿足判斷標(biāo)準(zhǔn)，具有滿意一致性。

3.4層次總排序

進(jìn)行層次總排序，依次沿遞階層次結(jié)構(gòu)由上而下逐層計(jì)算，計(jì)算出最底層因素相對(duì)于最高層的相對(duì)重要性或相對(duì)優(yōu)劣的排序值，得到總權(quán)重：

由上表可知，在突破性創(chuàng)新市場(chǎng)化風(fēng)險(xiǎn)的一級(jí)指標(biāo)中，以來自產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)(A₁)和來自消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)(A₃)占有的比重最大，分別為0.3436和0.3128。而在總排序中，對(duì)突破性創(chuàng)新市場(chǎng)化影響最大的三種因素占到了總指標(biāo)的40％，分別是比重為0.158683的消費(fèi)者的購買能力(A₃₂)，0.133076的產(chǎn)品定位(A₁₄)和0.108646的前期調(diào)研風(fēng)險(xiǎn)(A₁₁)。

從上面的定量分析中可以看到，來自產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和來，自消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)是突破性創(chuàng)新市場(chǎng)化階段最主要的風(fēng)險(xiǎn)，這是由于市場(chǎng)需求是創(chuàng)新活動(dòng)的源泉。因此，進(jìn)行突破性創(chuàng)新的企業(yè)必須對(duì)市場(chǎng)的需求有深入了解，使先進(jìn)的技術(shù)與市場(chǎng)的需求緊密相連，只有這樣創(chuàng)新產(chǎn)品才能在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，使突破性創(chuàng)新活動(dòng)最終取得成功。