數(shù)字出版項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制

【摘要】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，出版企業(yè)數(shù)字出版項(xiàng)目面臨眾多不確定性因素，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理至關(guān)重要。文章在分析數(shù)字出版項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概念及特征的基礎(chǔ)上，對數(shù)字出版項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行識(shí)別，提出相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略，為數(shù)字出版項(xiàng)目管理提供決策參考。

【關(guān)鍵詞】數(shù)字出版項(xiàng)目；風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別；風(fēng)險(xiǎn)因素；應(yīng)對策略

【作者單位】張旭東，吉林白城師范學(xué)院。

隨著大數(shù)據(jù)以及云技術(shù)的快速發(fā)展，許多跨領(lǐng)域、多功能的數(shù)字出版項(xiàng)目不斷出現(xiàn)。這些項(xiàng)目的開發(fā)周期長、技術(shù)難度大、資金投入多，面臨很多不確定性，在需求、技術(shù)、質(zhì)量、管理等方面會(huì)遇到很多風(fēng)險(xiǎn)[1]。因此，我們需要針對數(shù)字出版項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的特征，使用科學(xué)的方法對其進(jìn)行識(shí)別和分析，從而采取相應(yīng)策略，實(shí)施主動(dòng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

一、數(shù)字出版項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概念及特征

1.數(shù)字出版項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概念

風(fēng)險(xiǎn)是某些不確定性以及由其可能引起的偏離預(yù)定目標(biāo)的不良后果的綜合[2]。若用R表示風(fēng)險(xiǎn)，P表示不確定事件發(fā)生的概率，E表示不確定事件發(fā)生的后果，則風(fēng)險(xiǎn)可用公式表示： 。數(shù)字出版項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指在數(shù)字出版項(xiàng)目實(shí)施過程中，由于某些不確定事件的發(fā)生導(dǎo)致項(xiàng)目偏離預(yù)定目標(biāo)，最終造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)字出版項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是與項(xiàng)目過程有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，不同階段、不同時(shí)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)是不同的。因此，數(shù)字出版項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)事件的不確定性P、不確定事件發(fā)生的后果E以及時(shí)間 t 相關(guān)，其函數(shù)關(guān)系為： 。

風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)是指構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)的特征，即影響風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生、存在和發(fā)展的因素，一般可將其歸納為風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)事件和風(fēng)險(xiǎn)損失。數(shù)字出版項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素是影響項(xiàng)目偏離預(yù)定目標(biāo)的情況，是造成損失的內(nèi)在或間接原因，可以分為有形風(fēng)險(xiǎn)因素和無形風(fēng)險(xiǎn)因素。數(shù)字出版項(xiàng)目的有形風(fēng)險(xiǎn)因素是指影響項(xiàng)目實(shí)施過程和成果的物質(zhì)性因素，如設(shè)備設(shè)施的可靠性、銷售平臺(tái)的安全性、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的全面性等。數(shù)字出版項(xiàng)目的無形風(fēng)險(xiǎn)因素是指影響項(xiàng)目實(shí)施的組織文化、人際溝通和工作態(tài)度等非物質(zhì)性的風(fēng)險(xiǎn)因素，如項(xiàng)目組成員的職業(yè)道德水平、項(xiàng)目組成員之間的溝通方式、項(xiàng)目組的組織文化等。數(shù)字出版項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)事件是造成項(xiàng)目偏離目標(biāo)的偶發(fā)事件，是造成損失的外在或直接原因，它是風(fēng)險(xiǎn)因素到風(fēng)險(xiǎn)損失的中間環(huán)節(jié)。數(shù)字出版項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)損失是指由于項(xiàng)目偏離預(yù)定目標(biāo)導(dǎo)致的非預(yù)期、非計(jì)劃的經(jīng)濟(jì)價(jià)值的減少或消失。風(fēng)險(xiǎn)損失分為直接損失和間接損失，前者指風(fēng)險(xiǎn)事件導(dǎo)致項(xiàng)目產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益與預(yù)計(jì)經(jīng)濟(jì)效益的差距，后者指風(fēng)險(xiǎn)事件導(dǎo)致的后續(xù)效應(yīng)，包括額外的市場品牌價(jià)值、行業(yè)示范效應(yīng)等方面的不利影響。

2.數(shù)字出版項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)特征

根據(jù)對數(shù)字出版項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概念的分析，可總結(jié)出數(shù)字出版項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)具有如下特征。

（1）客觀性。在數(shù)字出版項(xiàng)目的實(shí)施過程中，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，可以說是無處不在、無時(shí)不有的，不以人的意識(shí)為轉(zhuǎn)移。數(shù)字出版項(xiàng)目涵蓋數(shù)字內(nèi)容管理、數(shù)字平臺(tái)建設(shè)和數(shù)字產(chǎn)品交易，涉及跨媒體出版、數(shù)字傳播和電子商務(wù)眾多領(lǐng)域，其中的風(fēng)險(xiǎn)因素眾多，只要達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的條件，風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)發(fā)生，給數(shù)字出版項(xiàng)目帶來一定的損失[3]。

（2）動(dòng)態(tài)性。數(shù)字出版項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是與時(shí)間相關(guān)的多元函數(shù)，在項(xiàng)目的策劃階段、開發(fā)階段、調(diào)試階段、營銷階段和維護(hù)階段等不同階段，其所面臨的風(fēng)險(xiǎn)是各不相同的。在數(shù)字出版項(xiàng)目的生命周期內(nèi)，每一個(gè)階段的風(fēng)險(xiǎn)都在發(fā)生著量和質(zhì)的變化，且不同階段的風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)機(jī)制非常復(fù)雜，往往前一個(gè)階段的風(fēng)險(xiǎn)剛得到控制，后一個(gè)階段的風(fēng)險(xiǎn)又出現(xiàn)了。

（3）多樣性。數(shù)字出版涉及內(nèi)容、平臺(tái)、渠道、技術(shù)和終端五大產(chǎn)業(yè)鏈，風(fēng)險(xiǎn)因素復(fù)雜而多變，致使數(shù)字出版項(xiàng)目在生命周期內(nèi)面臨的風(fēng)險(xiǎn)多種多樣，如技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、組織風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)、文化風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)等[4]。不同風(fēng)險(xiǎn)因素在特定的條件下會(huì)導(dǎo)致不同的風(fēng)險(xiǎn)事件，對數(shù)字出版項(xiàng)目的實(shí)施帶來不同的影響機(jī)理和管理方式。

（4）偶然性與規(guī)律性。數(shù)字出版項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是許多不確定的風(fēng)險(xiǎn)因素相互作用的結(jié)果，是一種隨機(jī)現(xiàn)象，因此個(gè)別風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生是偶然的、無規(guī)則的。但是，從總體來看，風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率和風(fēng)險(xiǎn)損失通過統(tǒng)計(jì)分析是有規(guī)律可循的。因此，通過對數(shù)字出版項(xiàng)目大量風(fēng)險(xiǎn)事件的統(tǒng)計(jì)分析，可以發(fā)現(xiàn)不確定因素演變的機(jī)理和不確定事件發(fā)生的規(guī)律，為更好地實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理提供決策參考。

二、數(shù)字出版項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

要對數(shù)字出版項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，首先要找出風(fēng)險(xiǎn)，這就是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別[5]。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是否正確與全面，是決定風(fēng)險(xiǎn)管理能否成功的關(guān)鍵因素。根據(jù)數(shù)字出版項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概念和特征，本文從外部環(huán)境和內(nèi)部組織兩個(gè)方面分析數(shù)字出版項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素，識(shí)別數(shù)字出版項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

1.外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)分析

外部環(huán)境是指能夠?qū)?xiàng)目績效造成潛在影響的外部力量和因素。外部環(huán)境對數(shù)字出版項(xiàng)目的影響是復(fù)雜的、多方面的，且處于不斷變化之中，因此外部環(huán)境是數(shù)字出版項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)源。一般而言，數(shù)字出版項(xiàng)目外部環(huán)境可以分為政策環(huán)境、市場環(huán)境以及法律環(huán)境。也就是說，我們可以從這三個(gè)方面來分析數(shù)字出版項(xiàng)目的外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)因素。其中，政策風(fēng)險(xiǎn)因素包括數(shù)字出版項(xiàng)目目標(biāo)是否符合國家文化（出版）產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，項(xiàng)目運(yùn)作管理是否符合出版產(chǎn)業(yè)技術(shù)規(guī)范；市場風(fēng)險(xiǎn)因素包括數(shù)字出版項(xiàng)目定位、盈利模式是否合理，項(xiàng)目產(chǎn)品是否符合消費(fèi)者心理需求，營銷渠道是否對路，以及同類數(shù)字出版產(chǎn)品、替代出版產(chǎn)品的競爭情況；法律風(fēng)險(xiǎn)因素包括數(shù)字出版項(xiàng)目與內(nèi)容資源的作者、原出版商是否存在版權(quán)糾紛，與相關(guān)技術(shù)合作商的合同關(guān)系是否明確。

2.內(nèi)部組織風(fēng)險(xiǎn)分析

內(nèi)部組織是數(shù)字出版項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)，主要包括組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、人力資源、技術(shù)開發(fā)和資金保障等，因此，我們可以從組織、文化、人員、技術(shù)、資金五個(gè)方面來分析數(shù)字出版項(xiàng)目的內(nèi)部組織風(fēng)險(xiǎn)因素。其中，組織風(fēng)險(xiǎn)因素包括項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)是否合理、高效，績效評估是否科學(xué)，激勵(lì)機(jī)制是否能充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目組成員的積極性；文化風(fēng)險(xiǎn)因素包括項(xiàng)目組是否具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，是否具有學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的組織環(huán)境，是否能夠容忍沖突和失?。蝗藛T風(fēng)險(xiǎn)因素包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目運(yùn)作的把控能力，技術(shù)人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)是否合理，營銷人員對項(xiàng)目的理解是否到位；技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)因素包括技術(shù)方案是否可行，技術(shù)水平是否代表當(dāng)前數(shù)字出版方向，技術(shù)設(shè)備是否能夠得到保障和支持；資金風(fēng)險(xiǎn)因素包括資金投入是否有保障，資金使用監(jiān)管是否到位，以及資金運(yùn)營效率如何。

綜上所述，數(shù)字出版項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素如表1所列。

在對數(shù)字出版項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素分析的基礎(chǔ)上，我們運(yùn)用概率統(tǒng)計(jì)的方法對某特定風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率和風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生后造成的損失做定量分析，即可得到數(shù)字出版項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評估的結(jié)果。當(dāng)然，對于數(shù)字出版項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估，我們也可以在數(shù)字出版項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素分析的基礎(chǔ)上，形成指標(biāo)體系，使用德爾菲法或?qū)哟畏治龇ㄓ?jì)算各風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的權(quán)重，通過建立相關(guān)的計(jì)量模型得出風(fēng)險(xiǎn)等級。

三、數(shù)字出版項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略

為了應(yīng)對數(shù)字出版項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，我們可以根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評估的結(jié)果，從消除風(fēng)險(xiǎn)因素、降低風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生概率、減小風(fēng)險(xiǎn)事件后果（損失）等方面提出多種策略[6]。下面筆者以某出版企業(yè)數(shù)字出版項(xiàng)目“煤礦安全e本通”為例，介紹減輕、轉(zhuǎn)移、接受和回避四種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。

1.減輕風(fēng)險(xiǎn)

減輕風(fēng)險(xiǎn)是一種積極的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，它通過各種技術(shù)和方法降低風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率，減小不良后果的影響程度。例如，“煤礦安全e本通”項(xiàng)目對已有的煤礦安全教育出版資源進(jìn)行數(shù)字化整合，內(nèi)容包括煤礦安全法律法規(guī)、煤礦安全基礎(chǔ)、煤礦安全技能、煤礦安全管理、煤礦災(zāi)害防治五大系列。這其中必然涉及原有出版資源的著作權(quán)問題，因此項(xiàng)目組要嚴(yán)格進(jìn)行版權(quán)管理，通過與相關(guān)作者、出版者簽訂版權(quán)協(xié)議等形式，降低著作權(quán)糾紛發(fā)生的可能性。

根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略實(shí)施的不同階段，減輕風(fēng)險(xiǎn)策略可以分為風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和損失抑制。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防是在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前使用的風(fēng)險(xiǎn)控制方法，它強(qiáng)調(diào)在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前消除或減少風(fēng)險(xiǎn)因素，降低損失發(fā)生的概率。這種方法基于對數(shù)字出版項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)源的嚴(yán)密監(jiān)控，通過對風(fēng)險(xiǎn)因素的準(zhǔn)確識(shí)別和評估，采取合理的技術(shù)措施消除風(fēng)險(xiǎn)或降低風(fēng)險(xiǎn)等級程度。損失抑制是在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)或風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后使用的風(fēng)險(xiǎn)控制方法，其目的在于減小風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生后的損失程度。損失抑制策略主要用于風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)或發(fā)生后緊急情況的處置，以控制風(fēng)險(xiǎn)事件產(chǎn)生的不利后果。

2.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)

轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)是將項(xiàng)目本身面臨的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給其他組織或個(gè)人去承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)不是降低項(xiàng)目自身風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和不良后果的影響程度，而是通過使用相關(guān)協(xié)議，在某類風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)將其損失（或部分損失）轉(zhuǎn)移到項(xiàng)目以外的第三方身上。例如，“煤礦安全e本通”項(xiàng)目在仿真視頻制作、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)等方面的技術(shù)要求高、資金投入大，通過與相關(guān)企業(yè)合作，訂制所需要的技術(shù)和產(chǎn)品，將這部分的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移至合作商，減少自身因技術(shù)開發(fā)不力而導(dǎo)致的損失。

就數(shù)字出版項(xiàng)目而言，轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的方式主要有轉(zhuǎn)讓、外包和保險(xiǎn)等。轉(zhuǎn)讓就是通過買賣合同的方式將項(xiàng)目出售給其他單位，這樣與項(xiàng)目相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)也隨之轉(zhuǎn)移。外包是指項(xiàng)目實(shí)施單位通過合同的方式從外部獲取服務(wù)，從而將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移出去。這種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方式是數(shù)字出版項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中最常使用的。保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指通過訂立保險(xiǎn)合同，將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司，一旦發(fā)生了預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)并造成了損失，保險(xiǎn)公司則必須在合同規(guī)定的責(zé)任范圍之內(nèi)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。

3.接受風(fēng)險(xiǎn)

接受風(fēng)險(xiǎn)是指項(xiàng)目管理者在識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)因素、評估風(fēng)險(xiǎn)等級的基礎(chǔ)上，對各種可能的風(fēng)險(xiǎn)處理方式進(jìn)行綜合比較，權(quán)衡各種風(fēng)險(xiǎn)處理方式的利弊，從而將風(fēng)險(xiǎn)留在項(xiàng)目內(nèi)部，由項(xiàng)目組自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)事件所帶來的損失（或部分損失）。主動(dòng)接受風(fēng)險(xiǎn)必須有周密的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備，積極進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控。例如，“煤礦安全e本通”項(xiàng)目組在獲得江蘇省文化產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金資助后，制定專門的資金管理辦法，明確資助經(jīng)費(fèi)的使用范圍、支付標(biāo)準(zhǔn)和支付程序，將資助經(jīng)費(fèi)納入單位會(huì)計(jì)核算體系，強(qiáng)化資金使用監(jiān)管，積極管控資金風(fēng)險(xiǎn)。

采用接受風(fēng)險(xiǎn)策略意味著項(xiàng)目組以不變的方案和計(jì)劃應(yīng)對某一風(fēng)險(xiǎn)，或不能找到其他合適的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。接受風(fēng)險(xiǎn)也是處理殘余風(fēng)險(xiǎn)的一種管理策略。一般情況下，項(xiàng)目組可以采取接受風(fēng)險(xiǎn)的管理策略的情形是：對數(shù)字出版項(xiàng)目采取減輕風(fēng)險(xiǎn)的管理策略后，風(fēng)險(xiǎn)仍然存在，但風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率和不利后果造成的損失明顯降低，風(fēng)險(xiǎn)水平在可接受的范圍之內(nèi)。此時(shí)風(fēng)險(xiǎn)事件造成的損失額度不大，不會(huì)影響項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度以及預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，可以將損失列為項(xiàng)目的一種費(fèi)用，如分?jǐn)偭腥虢?jīng)營成本、建立風(fēng)險(xiǎn)基金等。

4.回避風(fēng)險(xiǎn)

風(fēng)險(xiǎn)回避是指當(dāng)某類風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率極大，且不良后果的影響程度非常嚴(yán)重，而又無更好的風(fēng)險(xiǎn)管理策略來應(yīng)對時(shí)，主動(dòng)放棄項(xiàng)目或變更項(xiàng)目目標(biāo)與實(shí)施方案，從而降低損失發(fā)生的可能性和影響程度。這種策略從根本上放棄具有某類風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目，或從源頭上改變項(xiàng)目預(yù)定目標(biāo)以及相應(yīng)的實(shí)施方案。例如，當(dāng)前煤炭行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益下滑，煤礦企業(yè)教育需求萎縮，“煤礦安全e本通”項(xiàng)目面臨的營銷風(fēng)險(xiǎn)巨大，項(xiàng)目組根據(jù)煤礦安全教育市場的需求狀況和特點(diǎn)，主動(dòng)調(diào)整之前的設(shè)計(jì)方案，降低產(chǎn)品價(jià)格，避免產(chǎn)品滯銷。

回避風(fēng)險(xiǎn)是一種消極的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。采用回避風(fēng)險(xiǎn)策略意味著徹底放棄原來的項(xiàng)目，可能失去相應(yīng)的發(fā)展機(jī)會(huì)和經(jīng)濟(jì)收益，因此對其適用的范圍和情形應(yīng)該做全面的考慮。例如，放棄某一項(xiàng)目的方案，達(dá)到了規(guī)避某種風(fēng)險(xiǎn)的目的，但替代方案同樣有新的風(fēng)險(xiǎn)，這時(shí)就要分析這兩套方案的風(fēng)險(xiǎn)管理成本和項(xiàng)目產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益，從而決定是否對原方案采取回避風(fēng)險(xiǎn)策略。

2015年，新聞出版廣電總局、財(cái)政部聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》明確提出，切實(shí)推動(dòng)傳統(tǒng)出版和新興出版在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營、管理等方面深度融合，而數(shù)字出版項(xiàng)目是出版企業(yè)推進(jìn)新興出版和傳統(tǒng)出版融合發(fā)展的重要抓手[7]。在數(shù)字出版項(xiàng)目的實(shí)施過程中，存在各種不確定因素，充滿極大的風(fēng)險(xiǎn)。通過對數(shù)字出版項(xiàng)目外部環(huán)境和內(nèi)部組織的分析，明確數(shù)字出版項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)源和風(fēng)險(xiǎn)因素，積極采取合理的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略，對數(shù)字出版項(xiàng)目順利實(shí)施至關(guān)重要。當(dāng)然，在數(shù)字出版項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，如何確定各風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生的概率以及風(fēng)險(xiǎn)事件的影響程度，是今后需要進(jìn)一步研究的問題。

[1] 姜占鋒，石雄. 數(shù)字出版項(xiàng)目如何控制風(fēng)險(xiǎn)[N].中國新聞出版報(bào)，2014-08-14.

[2] 郭波，龔時(shí)雨，譚云濤，等. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理[M].北京：電子工業(yè)出版社，2008.

[3] 葛存山，張志林，黃效章. 數(shù)字出版運(yùn)作模式研究[J].科技與出版，2008（9）.

[4] 郭欣. 淺談大學(xué)出版社數(shù)字出版項(xiàng)目的構(gòu)建[J].科技與出版，2013（1）.

[5] （俄）V. T. 阿雷莫夫，X. P. 塔拉索娃. 風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)與管理[M].邢濤譯.北京：對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2012.

[6] 劉新立. 風(fēng)險(xiǎn)管理[J].北京：北京大學(xué)出版社，2014.

[7] 吳江文. 2014年數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)研究綜述[J].出版發(fā)行研究，2015（3）.