專業(yè)化視野中的教師職業(yè)倦怠

伍藝憑

摘要：教師職業(yè)倦怠普遍存在于專業(yè)發(fā)展過(guò)程中，一般發(fā)生在離開(kāi)職業(yè)生涯之前，多數(shù)為老教師，但與年齡沒(méi)有必然的聯(lián)系。教師倦怠之后有一個(gè)可能的更新期，教師可能走出倦怠的困境。教師的職業(yè)倦怠源于教師專業(yè)態(tài)度的變化。有效的防治是依據(jù)這些特點(diǎn)建設(shè)有利于全體教師專業(yè)發(fā)展的學(xué)校管理模式、平等的學(xué)習(xí)交流制度、合理的教師年齡結(jié)構(gòu)。

關(guān)鍵詞：職業(yè)倦怠；專業(yè)發(fā)展；防治

自弗登伯格(H.J.Freudenberger)提出職業(yè)倦怠以來(lái)，學(xué)術(shù)界對(duì)此日益重視。研究表明許多行業(yè)都存在這種現(xiàn)象，職業(yè)倦怠也普遍存在于教師職業(yè)之中。近年來(lái)，一些教育研究者從心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等視角對(duì)此進(jìn)行了研究，并提出了防治的辦法，取得了一些效果。然而，很少有人從教師專業(yè)化過(guò)程和教師專業(yè)素質(zhì)結(jié)構(gòu)領(lǐng)域進(jìn)行研究。本文試圖以專業(yè)化視角去審視教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)和影響因素，以求解決辦法。

一、教師專業(yè)發(fā)展階段理論認(rèn)為“倦怠”是教師職業(yè)普遍存在的發(fā)展階段

20世紀(jì)60年代，富勒與助手開(kāi)創(chuàng)教師專業(yè)發(fā)展階段研究之先河。他以教師在職業(yè)不同期的心理變化為基礎(chǔ)，把教師職業(yè)劃分為任職前關(guān)注階段、求生存關(guān)注階段、關(guān)注教學(xué)情境階段和關(guān)注學(xué)生階段，創(chuàng)立“關(guān)注”階段理論。這一理論雖然沒(méi)有涉及過(guò)職業(yè)倦怠的問(wèn)題，但在他描述的第四階段的特點(diǎn)里，也曾有過(guò)教師感受了生活的艱辛和對(duì)生活的厭倦。

費(fèi)斯勒第一個(gè)發(fā)現(xiàn)了教師專業(yè)發(fā)展的“倦怠”階段，并把它稱為“生涯挫折”和“穩(wěn)定和停滯階段”。1985年，費(fèi)斯勒創(chuàng)立了“教師職業(yè)周期動(dòng)態(tài)模式”。他將教師專業(yè)發(fā)展劃分為八個(gè)階段——職前教育階段、入職階段、能力形成階段、熱心和成長(zhǎng)階段、職業(yè)生涯挫折階段、穩(wěn)定和停滯階段、職業(yè)低落階段和生涯退出階段。費(fèi)斯勒認(rèn)為教師在“生涯挫折”和“穩(wěn)定、停滯階段”，由于受到某種因素的影響，或是因教學(xué)上的挫折，對(duì)工作常常感到不滿意，有精疲力竭之感，對(duì)學(xué)生變得漠不關(guān)心，有“做一天和尚撞一天鐘”的心態(tài)，不會(huì)主動(dòng)追求教學(xué)業(yè)績(jī)的卓越與專業(yè)成長(zhǎng)，不求有功，但求無(wú)過(guò)。

司德菲發(fā)現(xiàn)了教師專業(yè)發(fā)展“倦怠”階段之后，有一個(gè) “更新”階段。1989年，司德菲依據(jù)人文心理學(xué)的自我實(shí)現(xiàn)理論，吸收了費(fèi)斯勒等的研究成果，創(chuàng)立了“教師職業(yè)生涯發(fā)展模式”。他將教師職業(yè)生涯分成三個(gè)階段——預(yù)備生涯階段、專家生涯階段和退縮生涯階段。他又把退縮生涯階段分為五個(gè)小段（初期退縮、持續(xù)退縮、深度退縮、更新生涯階段、退出生涯階段）。教師在一至三階段通常表現(xiàn)出消極行事，教學(xué)無(wú)力，有的喋喋不休，對(duì)學(xué)校、學(xué)生、家長(zhǎng)、同行和教育行政部門妄加指責(zé)。教師在更新生涯階段可以讓人看到他有預(yù)備生涯朝氣蓬勃的狀態(tài)——有活力，肯吸收新知識(shí)，進(jìn)取向上，更致力于追求專業(yè)成長(zhǎng)。

休伯曼研究發(fā)現(xiàn)，教師職業(yè)倦怠多數(shù)發(fā)生于老齡教師，但與年齡沒(méi)有必然的聯(lián)系。1993年，休伯曼對(duì)160個(gè)瑞士教師進(jìn)行長(zhǎng)期研究之后，提出了“教師職業(yè)周期主題模式”。他將教師職業(yè)分為：入職期、穩(wěn)定期、實(shí)驗(yàn)和多樣化期、平靜從容期、保守抱怨期和退休期。這一理論告訴我們，教師在保守抱怨期表現(xiàn)職業(yè)倦怠的特征。他說(shuō)，“這一階段出現(xiàn)一種趨于保守的態(tài)勢(shì)，如抱怨學(xué)生和同事，以及緬懷過(guò)去。”他的研究表明，倦怠階段與年齡無(wú)必然的聯(lián)系，可能最保守者的恰恰是最年輕的教師。

二、教師專業(yè)素質(zhì)結(jié)構(gòu)理論認(rèn)為“職業(yè)倦態(tài)”源于專業(yè)態(tài)度變化

專業(yè)素質(zhì)結(jié)構(gòu)理論認(rèn)為教師素質(zhì)是由專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能和專業(yè)態(tài)度構(gòu)成。在這個(gè)結(jié)構(gòu)體中，專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能都是智力范疇，專業(yè)態(tài)度是屬于情感范疇。教師的職業(yè)倦怠是情感領(lǐng)域的變化。構(gòu)成教師專業(yè)態(tài)度有：專業(yè)理想、專業(yè)情操、專業(yè)人格、專業(yè)自我。

專業(yè)理想是教師對(duì)職業(yè)境界的向往和追求，它是教師的職業(yè)奮斗目標(biāo)，是專業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，并與教學(xué)效能有著十分密切的關(guān)系。教師在專業(yè)發(fā)展旺盛期，表現(xiàn)為有正確的教育觀念，對(duì)未來(lái)充滿著希望，并有非常強(qiáng)的助人動(dòng)機(jī)和行為，學(xué)生在其幫助下能得到較快發(fā)展。教師職業(yè)倦怠時(shí)則表現(xiàn)為：教育理想破滅，教育追求缺失，難以重新找到理想的起點(diǎn)，難以找到實(shí)現(xiàn)理想的支點(diǎn)。

專業(yè)情操是教師在教育實(shí)踐過(guò)程中逐步形成的，是與教師職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)理想相聯(lián)系的高級(jí)情感，包括理智感、道德感和美感。教師在專業(yè)發(fā)展旺盛期，表現(xiàn)為對(duì)所從事職業(yè)的地位與作用有深刻的認(rèn)識(shí)，會(huì)有由衷的光榮感和自豪感；能把職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)化為自己的行為準(zhǔn)則，有較強(qiáng)的責(zé)任感、義務(wù)感、事業(yè)心和自尊心。教師處于專業(yè)倦怠期，易受社會(huì)多元價(jià)值觀念的影響，特別是面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中工資待遇低，生活壓力大，容易產(chǎn)生各種各樣的焦慮與痛苦，使情緒發(fā)生波動(dòng)。教師職業(yè)自豪感與光榮感會(huì)逐漸降低或消失，集中反映道德觀的責(zé)任感、義務(wù)感、事業(yè)心、榮譽(yù)感、自尊心等都會(huì)降低，教育激情會(huì)失去。

專業(yè)人格是教師在教學(xué)或相關(guān)的情境中所表現(xiàn)的獨(dú)特動(dòng)作，思維、情感方式和行為模式。專業(yè)人格是專業(yè)態(tài)度的重要組成部分，影響著教師與教師、教師與學(xué)生的關(guān)系。教師在專業(yè)發(fā)展旺盛期，會(huì)表現(xiàn)為敏銳地注意到班級(jí)和學(xué)科發(fā)生的事，能更多地獲取有用的教育信息；會(huì)表現(xiàn)隨和、樂(lè)觀、寬厚和善于與學(xué)生交往的特點(diǎn)；在千變?nèi)f化教育情境中和多元化社會(huì)環(huán)境中表現(xiàn)出穩(wěn)重、情緒情感不易發(fā)生變化，并表現(xiàn)出高度的自律性。在專業(yè)倦怠期，教師通常表現(xiàn)為對(duì)學(xué)校發(fā)生的事熟視無(wú)睹，充耳不聞，對(duì)教學(xué)改革毫無(wú)興趣；與學(xué)生和同事的關(guān)系也不夠融洽，人際關(guān)系緊張，使教師產(chǎn)生壓抑感，無(wú)歸宿感，不能愉快地從事工作。

三、依據(jù)專業(yè)發(fā)展理論有效防治“職業(yè)倦怠”

教師專業(yè)發(fā)展階段理論和教師專業(yè)素質(zhì)結(jié)構(gòu)理論給我們分析了職業(yè)倦怠所處的的階段和周期，以及導(dǎo)致職業(yè)倦怠的原因。學(xué)校是教師專業(yè)發(fā)展和職業(yè)倦怠發(fā)生的場(chǎng)所，也是職業(yè)倦怠外部環(huán)境因素。因此，學(xué)校必須依據(jù)專業(yè)發(fā)展理論運(yùn)用有效的策略和科學(xué)的方法加以防治。

1.教師年齡結(jié)構(gòu)盡量合理

學(xué)校只有保持積極向上的氛圍和旺盛的生機(jī)，才能有效地防止職業(yè)倦怠的發(fā)生。階段理論告訴我們教師倦怠期一般發(fā)生在退休之前。因此，學(xué)校必須有足夠量的中青年教師，才能使學(xué)校保持積極向上的風(fēng)氣和精神狀態(tài)，從而消除職業(yè)倦怠產(chǎn)生的土壤。

2.建立全面有效的激勵(lì)機(jī)制

素質(zhì)結(jié)構(gòu)理論告訴我們，教師的專業(yè)理想和專業(yè)情操，不但需求教師自我激勵(lì)與強(qiáng)化，也需要外在的強(qiáng)化。因此，學(xué)校要建立一種激勵(lì)全體教師勇于進(jìn)取、奮發(fā)向進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制，要給每個(gè)教師不斷展示才華、實(shí)現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。在教育系統(tǒng)的各類比賽中，青年教師的教學(xué)比賽到處都有，很少有老教師的教學(xué)比賽。這樣教師長(zhǎng)期處于積極性、向進(jìn)心壓制的狀態(tài)，成就動(dòng)機(jī)得不到強(qiáng)化，就誘發(fā)了職業(yè)的倦怠。因此，教育行政部門、教研部門和學(xué)校要組織老教師開(kāi)展教學(xué)比賽，讓他們有更多的交流和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以激發(fā)他們的專業(yè)情感。

3.建立平等的教師交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

青年教師更多需要老教師給他們教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)支持，老教師則更多需要學(xué)習(xí)青年教師思維靈活，對(duì)工作充滿著激情。學(xué)校不能只顧青年教師學(xué)習(xí)和進(jìn)步的需要，而忽視老教師進(jìn)步學(xué)習(xí)的需要；不要讓老教師總是取在居高臨下的位置，要建立教師之間真正意義上的民主平等的關(guān)系。

4.建立民主公開(kāi)學(xué)的校管理模式

學(xué)校管理科學(xué)、公正、公開(kāi)與否是直接誘發(fā)教師職業(yè)倦怠的一個(gè)重要因素。在學(xué)校管理中，管理者要有人文管理思想，學(xué)會(huì)悉心傾聽(tīng)教師的心聲，學(xué)會(huì)做到?jīng)Q策科學(xué)，管理得法；學(xué)會(huì)點(diǎn)燃教師的工作激情，引領(lǐng)教師完善自我，追求完美的人生；學(xué)會(huì)運(yùn)用新的思維創(chuàng)造地開(kāi)展工作，做到平凡而不平庸；學(xué)會(huì)換位思考，關(guān)心愛(ài)護(hù)教師。

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