網(wǎng)點(diǎn)

劉駿，王曉紅3D網(wǎng)點(diǎn)制版參數(shù)與金屬易拉罐網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)大關(guān)系的研究肖穎1，麻祥才1，金琳1，李賢峰2，劉駿3，王曉紅4（1.上海出版印刷高等專(zhuān)科學(xué)校，上海 200093；2.上海致彩實(shí)業(yè)有限公司，上海 201802； 3.北京漢德圖像設(shè)備有限公司，北京 102600；4.上海理工大學(xué)，上海 200093）采用激光直接雕刻3D網(wǎng)點(diǎn)制版方式實(shí)現(xiàn)金屬易拉罐網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)大的控制。以鋁質(zhì)易拉罐為承印材料，改變3D網(wǎng)點(diǎn)的形狀、戴帽、雕刻側(cè)峰角度等參數(shù)后進(jìn)行制版和印刷，對(duì)印品的網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)

行轄內(nèi)共15 個(gè)網(wǎng)點(diǎn)（含營(yíng)業(yè)室），覆蓋城區(qū)4 個(gè)主要街道（新華、花城、秀全、新雅）和2個(gè)人員較為密集的鎮(zhèn)（花東和獅嶺），花山、赤坭設(shè)置有自助銀行組織，截至2021 年10 月末，網(wǎng)點(diǎn)員工共249 人。從同業(yè)對(duì)比情況來(lái)看，花都分行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量雖然較少，但網(wǎng)均存款規(guī)模均領(lǐng)先同業(yè)，以較少的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)贏得了最大的市場(chǎng)份額。截至9 月末，花都分行本外幣各項(xiàng)存款規(guī)模位居四行首位。從網(wǎng)均來(lái)看，花都分行全部存款、儲(chǔ)蓄存款、對(duì)公存款，無(wú)論規(guī)模還是增量，均領(lǐng)先同業(yè)?；ǘ挤中性趶V州分行

商銀行人力資源部網(wǎng)點(diǎn)是銀行最基本的經(jīng)營(yíng)單元和最前沿的戰(zhàn)斗堡壘。做好網(wǎng)點(diǎn)人力資源優(yōu)化工作，既是落實(shí)體現(xiàn)金融工作政治性、人民性的必然要求，更是縱深推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升、促進(jìn)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。2021 年以來(lái)，中國(guó)工商銀行人力資源部（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“人力資源部”）堅(jiān)決貫徹行黨委決策部署，圍繞網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升總體目標(biāo)，積極靠前站位，強(qiáng)化政策引導(dǎo)，逐步構(gòu)建起以《網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升人力資源政策實(shí)施要點(diǎn)》為核心的“1+N”政策支持體系，在網(wǎng)點(diǎn)人員優(yōu)化配置、網(wǎng)點(diǎn)人員隊(duì)伍建設(shè)等方

查研究，牽頭組織網(wǎng)點(diǎn)考核問(wèn)題攻堅(jiān)，發(fā)揮績(jī)效考核、資源配置職能，強(qiáng)化管理會(huì)計(jì)應(yīng)用，助推全行高質(zhì)量發(fā)展。一、發(fā)揮績(jī)效考核指揮棒作用，確保全行戰(zhàn)略層層傳導(dǎo)到位，激發(fā)網(wǎng)點(diǎn)員工創(chuàng)業(yè)熱情在今年境內(nèi)分行KPI 考核辦法中，強(qiáng)化“網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升”考核，與網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升綜合評(píng)價(jià)辦法銜接，深化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，夯實(shí)管理基礎(chǔ)；強(qiáng)化“網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)與客戶(hù)體驗(yàn)”考核，從網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)美譽(yù)度、網(wǎng)點(diǎn)滿意度、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范度、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)創(chuàng)新度等維度考核，引導(dǎo)分行強(qiáng)化客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，提升客戶(hù)滿意度。修訂《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及

展問(wèn)題，亟須通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型來(lái)提升自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，維持自身的長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展。商業(yè)銀行是金融行業(yè)中非常重要的組成部分，是我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱。在互聯(lián)網(wǎng)金融的背景下，商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型路徑需要進(jìn)行深入探索。商業(yè)銀行現(xiàn)階段的發(fā)展問(wèn)題就是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)方式和渠道過(guò)于傳統(tǒng)，因此在進(jìn)行商業(yè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，拓展新型的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型路徑，推動(dòng)商業(yè)銀行的發(fā)展。一、商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的理論基礎(chǔ)1.商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的概念。商業(yè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型指的是，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)

起，連續(xù)三年召開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)工作會(huì)議，基于對(duì)網(wǎng)點(diǎn)未來(lái)發(fā)展的思考和認(rèn)識(shí)，明確了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的定位是：第一，網(wǎng)點(diǎn)是服務(wù)居民個(gè)人財(cái)富2.0 時(shí)代的主要陣地，將由為居民提供“存款+基保理”等傳統(tǒng)金融產(chǎn)品服務(wù)為主，向提供現(xiàn)金類(lèi)、固收類(lèi)、權(quán)益類(lèi)、保障類(lèi)、另類(lèi)、私銀類(lèi)等復(fù)雜化、多元化資產(chǎn)配置轉(zhuǎn)變；第二，網(wǎng)點(diǎn)是我行零售業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)“三分改革”的基礎(chǔ)和細(xì)胞；第三，網(wǎng)點(diǎn)是提供復(fù)雜個(gè)人金融服務(wù)、消費(fèi)信貸和普惠金融的重要窗口，未來(lái)低風(fēng)險(xiǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品主要通過(guò)線上方式做好服務(wù)，復(fù)雜金融產(chǎn)

擇，那么今后銀行網(wǎng)點(diǎn)要不要建設(shè)，新的網(wǎng)點(diǎn)該如何建設(shè)，現(xiàn)有的銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)何去何從，這些都已成為銀行高層人士認(rèn)真思考的問(wèn)題。銀行網(wǎng)點(diǎn)是商業(yè)銀行多元化服務(wù)渠道的重要組成部分，對(duì)于銀行整體的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展起著不可替代的作用。從網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量變化情況來(lái)看，由于銀行規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍不同，銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量呈現(xiàn)兩種不同發(fā)展態(tài)勢(shì)——國(guó)有大行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量呈縮減態(tài)勢(shì)，而股份制銀行、城商行和農(nóng)商行網(wǎng)點(diǎn)卻仍在增加。對(duì)于國(guó)有大行來(lái)說(shuō)，應(yīng)結(jié)合國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略、金融科技發(fā)展趨勢(shì)和客戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣的變化推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí)

速線上化，客戶(hù)到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)越來(lái)越少，加上與線上渠道相比，網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)成本更高，網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展走勢(shì)被各界廣泛關(guān)注。整體而言，2018～2021年銀行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量連續(xù)出現(xiàn)小幅下降。在商業(yè)銀行內(nèi)部，不同類(lèi)型的銀行網(wǎng)點(diǎn)變化趨勢(shì)不同。商業(yè)銀行為了落實(shí)服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略，完善多元服務(wù)渠道，提升經(jīng)營(yíng)發(fā)展績(jī)效，也在積極推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，以充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)的作用。就未來(lái)商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展趨勢(shì)而言，網(wǎng)點(diǎn)在商業(yè)銀行多元服務(wù)渠道建設(shè)中仍將發(fā)揮重要作用，但也需要根據(jù)形勢(shì)變化持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型。商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)的變

實(shí)總行《關(guān)于提升網(wǎng)點(diǎn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的意見(jiàn)》，立足網(wǎng)點(diǎn)定位、網(wǎng)點(diǎn)功能、經(jīng)營(yíng)模式等轉(zhuǎn)變和優(yōu)化，“向內(nèi)要經(jīng)營(yíng)活力、向外要作戰(zhàn)能力”，全面打造網(wǎng)點(diǎn)戰(zhàn)斗單元，取得一系列創(chuàng)新成果。一、謀篇布局，頂層架構(gòu)由條線推動(dòng)向條塊結(jié)合轉(zhuǎn)變高度重視。江西分行高度重視網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升工程，把此項(xiàng)工作作為戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性、全局性工程來(lái)抓，成立“一把手”掛帥的“網(wǎng)點(diǎn)戰(zhàn)斗單元競(jìng)爭(zhēng)力提升”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，一把手抓主責(zé)，做到親自部署、親自把關(guān)、親自督查。在計(jì)劃方案制定后，逐行聽(tīng)取和研究轄內(nèi)二級(jí)分行實(shí)施方

底，近一年關(guān)閉的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)達(dá)到三千多家，其中不乏國(guó)有六大行的網(wǎng)點(diǎn)。對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，大部分業(yè)務(wù)都可以在線上輕松完成，網(wǎng)點(diǎn)的去留無(wú)關(guān)緊要，但是對(duì)于眾多老年人而言，存取款離不開(kāi)銀行，涉及到醫(yī)保、身份信息更新等任何一個(gè)小功能的變化都需要到銀行辦理，網(wǎng)點(diǎn)的重要性不言而喻。某國(guó)有銀行一名大堂經(jīng)理透露，目前網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)群體以老年人為主，銀行增加了很多適老服務(wù)，基本上都會(huì)配備一對(duì)一的指導(dǎo)。那么銀行網(wǎng)點(diǎn)為何被“淘汰”？在銀行網(wǎng)點(diǎn)的走訪過(guò)程中，記者發(fā)現(xiàn)，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，網(wǎng)點(diǎn)數(shù)

先對(duì)當(dāng)下農(nóng)機(jī)維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的分布現(xiàn)狀和分布規(guī)律進(jìn)行總結(jié)；其次，選用農(nóng)機(jī)維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)人員、設(shè)備等資源充分利用與農(nóng)戶(hù)農(nóng)機(jī)的維護(hù)等待時(shí)間最短和維護(hù)成本最低作為網(wǎng)點(diǎn)選址的依據(jù)；最后，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)選址依據(jù)，給出新建農(nóng)機(jī)維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)和舊網(wǎng)點(diǎn)改造升級(jí)中的建議。1 農(nóng)機(jī)維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)狀農(nóng)機(jī)維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)直接影響到農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的質(zhì)量和使用壽命，且對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械化發(fā)展進(jìn)程產(chǎn)生直接影響。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在農(nóng)村農(nóng)機(jī)維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的布局大多存在數(shù)量分布不均衡、結(jié)構(gòu)布局不合理、網(wǎng)點(diǎn)功能單一等特點(diǎn)[1]。1.1 維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)

機(jī)構(gòu)積極推進(jìn)基層網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升，在全行樹(shù)立起網(wǎng)點(diǎn)作為“作戰(zhàn)前線”的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，聚焦作戰(zhàn)保障、作戰(zhàn)能力建設(shè)，推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)向一體化、數(shù)字化、生態(tài)化轉(zhuǎn)型，把網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)成為能打勝仗的“作戰(zhàn)單元”，以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、價(jià)值創(chuàng)造力、客戶(hù)服務(wù)力、風(fēng)險(xiǎn)控制力領(lǐng)先同業(yè)。日前，中國(guó)工商銀行副行長(zhǎng)鄭國(guó)雨主持召開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，明確要求充分發(fā)揮基層主觀能動(dòng)性，激發(fā)基層首創(chuàng)精神，發(fā)掘、宣傳、推廣基層好的經(jīng)驗(yàn)做法。為此，本刊11月特別推出“基層網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升巡禮”專(zhuān)題，選取全國(guó)

自網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升工作開(kāi)展以來(lái)，衢州開(kāi)化華埠支行積極探索由單一零售型傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)向綜合化經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，通過(guò)實(shí)施信貸客戶(hù)經(jīng)理下沉，大力拓展以普惠貸款為基礎(chǔ)，涵蓋小微企業(yè)、制造業(yè)、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款以及個(gè)人按揭、分期等資產(chǎn)業(yè)務(wù)，極大增強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的獲客能力和效益經(jīng)營(yíng)能力。同時(shí)配套實(shí)施財(cái)務(wù)資源、薪酬資源的傾斜，充分激發(fā)網(wǎng)點(diǎn)隊(duì)伍的士氣以及網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)活力，進(jìn)一步加快網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升的步伐，成功突破客戶(hù)流失嚴(yán)重、效益增長(zhǎng)乏力的困局。至6月末，網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)存款日均余額較年初增長(zhǎng)65%，各項(xiàng)業(yè)

印發(fā)了《關(guān)于提升網(wǎng)點(diǎn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的意見(jiàn)》，將網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，能否請(qǐng)您介紹一下總行啟動(dòng)這項(xiàng)工作的背景。毛群：好的。網(wǎng)點(diǎn)是我行核心優(yōu)勢(shì)資源和經(jīng)營(yíng)發(fā)展的根基，近年來(lái)隨著數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用、客戶(hù)行為變遷與競(jìng)爭(zhēng)格局演變，網(wǎng)點(diǎn)面臨客流下降、活力不足、競(jìng)爭(zhēng)力邊際效率下降等諸多困境。在這種情況下，全行亟須對(duì)網(wǎng)點(diǎn)該“怎么看”和“怎么干”做出回答。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們進(jìn)行了系統(tǒng)的研究分析，認(rèn)為在未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)不可替代，但必須搶抓機(jī)遇進(jìn)行轉(zhuǎn)型。當(dāng)前，網(wǎng)點(diǎn)對(duì)商業(yè)

工商銀行山東分行網(wǎng)點(diǎn)在全行經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的角色非常重要，是全行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的前沿陣地，是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，是贏得客戶(hù)信賴(lài)的“金字招牌”。山東分行始終把提升網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力作為重要工程，以“三比三看三提高”工作法為指導(dǎo)，以提升員工內(nèi)生動(dòng)力為根本，以提升網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)拓展力為核心，圍繞網(wǎng)點(diǎn)人員緊、資源缺、負(fù)荷重、吸引力不足等難題，分行黨委統(tǒng)籌謀劃、科學(xué)安排，聚焦“黨建引領(lǐng)、網(wǎng)點(diǎn)賦能、布局優(yōu)化、資源整合”四個(gè)方面，為基層搭建更高效的網(wǎng)點(diǎn)組織保障和人力支持體系，打通部門(mén)壁壘，加

積極落實(shí)浙江分行網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升方案，以重構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)分類(lèi)、重塑營(yíng)銷(xiāo)體系、重整服務(wù)資源為主要工作路徑，依靠政策東風(fēng)全力推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)減負(fù)賦能，助推全行競(jìng)爭(zhēng)力提升。一是組織保障，統(tǒng)籌謀劃產(chǎn)能提升工作。組建領(lǐng)導(dǎo)小組，制定產(chǎn)能提升總體方案和工作路徑。成立產(chǎn)能提升響應(yīng)小組，由專(zhuān)業(yè)條線組成服務(wù)小組，助推網(wǎng)點(diǎn)各類(lèi)問(wèn)題實(shí)時(shí)解決。支行推動(dòng)制定網(wǎng)點(diǎn)“一點(diǎn)一策”提升方案，落實(shí)各項(xiàng)減負(fù)賦能政策，激發(fā)網(wǎng)點(diǎn)動(dòng)力。對(duì)6個(gè)核心網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)資源稟賦逐個(gè)明確功能定位，合理搭配負(fù)責(zé)人和聯(lián)席行長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)公司搭配、老

網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人跨省輪訓(xùn)項(xiàng)目是貫徹落實(shí)總行網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升戰(zhàn)略、持續(xù)提升網(wǎng)格點(diǎn)負(fù)責(zé)人素質(zhì)能力要求的重要舉措，旨在通過(guò)跨區(qū)域交流、實(shí)戰(zhàn)化研討、模塊化授課等方式，提升全行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人實(shí)戰(zhàn)能力，幫助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人“走出去”開(kāi)闊視野，搭建溝通交流平臺(tái)，切實(shí)為全行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人減負(fù)賦能，引導(dǎo)其進(jìn)一步明確總行戰(zhàn)略、把握網(wǎng)點(diǎn)定位、樹(shù)立職業(yè)信心、激發(fā)經(jīng)營(yíng)活力，培養(yǎng)一支強(qiáng)黨建、領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、明方向、謀發(fā)展、善經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人隊(duì)伍。

人有1.5個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)，每百平方公里有2.2個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)，各快遞企業(yè)平均每天服務(wù)2.8億人次，網(wǎng)點(diǎn)密度稠密化發(fā)展。快遞業(yè)務(wù)量的增加和企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大為城市快遞網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展帶來(lái)諸多問(wèn)題。目前大多數(shù)快遞企業(yè)在城市的網(wǎng)點(diǎn)布局為分揀中心到中轉(zhuǎn)站再到末端網(wǎng)點(diǎn)的三級(jí)結(jié)構(gòu)，各快遞企業(yè)的多級(jí)網(wǎng)點(diǎn)較為獨(dú)立，尚未形成規(guī)范管理的城市快遞配送節(jié)點(diǎn)體系，造成網(wǎng)點(diǎn)重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象，資源利用率較低。除此之外，《報(bào)告》顯示，目前我國(guó)城市已初步形成住宅投遞、智能快件箱投遞和公共服務(wù)站投遞等多種模式互為

在支持銀行業(yè)物理網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理與日常經(jīng)營(yíng)中的重要支撐和保障作用，提升銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字力水平，建行重慶分行在充分利用網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上衍生“網(wǎng)點(diǎn)畫(huà)像”數(shù)據(jù)應(yīng)用。通過(guò)整合網(wǎng)點(diǎn)基本信息、業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)效能、服務(wù)質(zhì)效等多類(lèi)別、多維度數(shù)據(jù)，為網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了“全息畫(huà)像”，以期通過(guò)探索大數(shù)據(jù)運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)對(duì)物理網(wǎng)點(diǎn)管理部門(mén)提供綜合、多元、易用的數(shù)據(jù)服務(wù)。一、背景與現(xiàn)狀數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)據(jù)成為全社會(huì)的關(guān)鍵生產(chǎn)要素。企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)就是將數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)應(yīng)用貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)

變，傳統(tǒng)商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)面臨客流下降、活力不足、競(jìng)爭(zhēng)力邊際效率下降等諸多挑戰(zhàn)。如何全面提升網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力成為了各大商業(yè)銀行亟待解決的問(wèn)題。中國(guó)工商銀行作為擁有近16000家網(wǎng)點(diǎn)的國(guó)有大行，高度重視網(wǎng)點(diǎn)工作，接續(xù)實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升“七大工程”、深化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型“五大工程”、網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升專(zhuān)項(xiàng)工作，持續(xù)推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)管理效能與價(jià)值貢獻(xiàn)提升。今年以來(lái)，更是進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)從明確網(wǎng)點(diǎn)定位、豐富網(wǎng)點(diǎn)功能、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)籌管理、完善網(wǎng)點(diǎn)體制機(jī)制、優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)人員結(jié)構(gòu)、提升網(wǎng)點(diǎn)崗位吸引力等方面積極做好

行積極落實(shí)總分行網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升工作部署，從收支兩端發(fā)力調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)能動(dòng)性。截至2021年半年末，支行網(wǎng)均撥備前利潤(rùn)8545萬(wàn)元，網(wǎng)均中收1585萬(wàn)元，分行系統(tǒng)內(nèi)排名同比分別提升4個(gè)和6個(gè)位次。落地實(shí)施虛擬核算。全面落實(shí)《分行完善網(wǎng)點(diǎn)虛擬核算體系實(shí)施方案》，在收入端推動(dòng)各專(zhuān)業(yè)將中間業(yè)務(wù)收入、同業(yè)借款收入、各類(lèi)主機(jī)無(wú)法直接計(jì)入對(duì)應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)的收入通過(guò)分潤(rùn)系統(tǒng)“應(yīng)分盡分”，并通過(guò)MOVA系統(tǒng)及時(shí)精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)收入實(shí)現(xiàn)情況。在成本端按照“誰(shuí)受益、誰(shuí)承擔(dān)”的原則，將全部可分?jǐn)偝?/div>

杭州金融研修學(xué)院學(xué)報(bào) 2021年9期2021-01-14

自啟動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升工作以來(lái)，杭州分行深入貫徹“48字”工作思路，充分運(yùn)用“三比三看三提高”工作方法，解放思想、主動(dòng)變革，通過(guò)重塑模式、重構(gòu)機(jī)制、重整資源，不斷提升網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)造力、競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)斗力，持續(xù)鞏固領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，2021年上半年，分行在全國(guó)直屬分行及省會(huì)城市行經(jīng)營(yíng)績(jī)效和業(yè)務(wù)發(fā)展考評(píng)中排名第一。一、推動(dòng)綜合發(fā)展“三部曲”，打造業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)“核心陣地”推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)綜合化經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)充分挖潛“老客戶(hù)”，不斷引進(jìn)“新流量”，帶來(lái)“業(yè)務(wù)、人員”雙提升。一是人員結(jié)構(gòu)綜合化。分行

網(wǎng)點(diǎn)處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最前沿，其競(jìng)爭(zhēng)力的高低直接關(guān)系到一個(gè)支行是否走得更遠(yuǎn)、更穩(wěn)、更快。河北唐山分行轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念，不斷加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)管理和隊(duì)伍建設(shè)，完善網(wǎng)點(diǎn)考核機(jī)制，推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力穩(wěn)步提升。一、建章立制，完善網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理考核機(jī)制2021年，該行出臺(tái)《唐山分行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》，綜合考慮網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)等因素，對(duì)支行營(yíng)業(yè)室、綜合網(wǎng)點(diǎn)、單一網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人實(shí)行分類(lèi)考核。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核主要包括網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核和個(gè)人績(jī)效合約考核兩部分，按照目標(biāo)明確、導(dǎo)向清晰的考核要求，

網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性工程，是總行黨委根據(jù)新形勢(shì)、新要求在全行發(fā)展的新時(shí)期、新階段提出的重要戰(zhàn)略。去年以來(lái)，東營(yíng)分行深刻領(lǐng)會(huì)總省行黨委戰(zhàn)略意蘊(yùn)，充分考慮東營(yíng)區(qū)域金融市場(chǎng)環(huán)境，因地制宜地開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升工作，不斷打造敢打硬仗、能打勝仗的“作戰(zhàn)單元”。上半年，該行網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)全省排名第1，共有36家網(wǎng)點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)力得分超過(guò)全省平均水平，占比73.5%。一、完善體制機(jī)制，讓認(rèn)識(shí)“升上去”成立網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分行、支行、網(wǎng)點(diǎn)三級(jí)責(zé)任

屏加網(wǎng)原理相同。網(wǎng)點(diǎn)是以中心胞點(diǎn)方式向外增長(zhǎng)的，網(wǎng)點(diǎn)中心具有固定的空間位置，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的相互中心位置保持不變，由像素的灰度值來(lái)控制網(wǎng)點(diǎn)的增長(zhǎng)。調(diào)幅加網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)可用傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)的4個(gè)參數(shù)來(lái)表征，即網(wǎng)點(diǎn)面積率、網(wǎng)點(diǎn)形狀、加網(wǎng)角度、加網(wǎng)線數(shù)。調(diào)幅網(wǎng)點(diǎn)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)是：由圖像像素的灰度值決定網(wǎng)點(diǎn)面積率，單位長(zhǎng)度上的數(shù)目決定了加網(wǎng)線數(shù)，小點(diǎn)從中心向四周按規(guī)律擴(kuò)散，集中分布，形成網(wǎng)點(diǎn)，擴(kuò)散的規(guī)律決定了網(wǎng)點(diǎn)形狀、加網(wǎng)角度。水平與垂直方向上網(wǎng)點(diǎn)間距相等。調(diào)幅加網(wǎng)技術(shù)比較成熟，特別是在中

鄧宇商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)的“空心化”是商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型過(guò)程中一個(gè)不可忽視的問(wèn)題，有著非常復(fù)雜的內(nèi)外部成因。從外部來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)金融、數(shù)字化進(jìn)程、金融科技等逐步改變了商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)生態(tài)，線上化成為主流;從內(nèi)部來(lái)看，網(wǎng)點(diǎn)的布局、架構(gòu)和人員也在逐步轉(zhuǎn)型，智能化、輕型化要求網(wǎng)點(diǎn)高效率運(yùn)作和人員結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，零售網(wǎng)點(diǎn)成為主流。網(wǎng)點(diǎn)4.0時(shí)代，商業(yè)銀行一方面要及早做好網(wǎng)點(diǎn)布局、組織革新和結(jié)構(gòu)調(diào)整， 另一方面要盡快適應(yīng)金融科技的步伐， 加快網(wǎng)點(diǎn)的線上渠道建設(shè)，打造以App為核心的用戶(hù)經(jīng)

商業(yè)網(wǎng)絡(luò))內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局的便捷性和網(wǎng)點(diǎn)待共享商品的數(shù)量是影響客戶(hù)選擇該共享商品的關(guān)鍵因素[7]。共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)屬于商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的一類(lèi)，具有一般商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的普遍特征。Barrat等[8]及仁曉龍和呂琳媛[9]認(rèn)為，商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)點(diǎn)的重要性存在差異，商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)點(diǎn)的不同組合將對(duì)企業(yè)的整體效益產(chǎn)生影響。通過(guò)對(duì)候選商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)化組合，不僅能夠使企業(yè)快速占領(lǐng)市場(chǎng)，提升品牌美譽(yù)度，降低運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)外部性[10]、規(guī)模效應(yīng)[11]，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)間的良性互動(dòng)，還可促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)

消費(fèi)權(quán)益保護(hù)示范網(wǎng)點(diǎn)”評(píng)選正式揭曉，達(dá)州銀行達(dá)川區(qū)支行營(yíng)業(yè)部、鳳凰支行雙雙獲得了2018年“達(dá)州市金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)示范網(wǎng)點(diǎn)”稱(chēng)號(hào)。達(dá)州銀行是此次評(píng)選中唯一獲得兩項(xiàng)榮譽(yù)的金融機(jī)構(gòu)，在2017年總行營(yíng)業(yè)部評(píng)為示范網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上，連續(xù)兩年均有網(wǎng)點(diǎn)評(píng)選成功，使全行“金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)示范網(wǎng)點(diǎn)”總數(shù)達(dá)到3個(gè)。

，使圖像的層次用網(wǎng)點(diǎn)表示。網(wǎng)點(diǎn)的形成必須在給原稿照相時(shí)加網(wǎng)屏才能使圖像帶有網(wǎng)點(diǎn)。加網(wǎng)屏?xí)r必須同時(shí)加濾色片進(jìn)行分色。用紅色濾色片分出青版，用綠色濾色片分出品紅版，用藍(lán)色濾色片分出黃版。根據(jù)分色加網(wǎng)的先后次序可分為直接分色加網(wǎng)和間接分色加網(wǎng)。網(wǎng)屏上網(wǎng)點(diǎn)分布有不同的規(guī)律性，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)組成分布的不同特性可分調(diào)幅加網(wǎng)、調(diào)頻加網(wǎng)和混合加網(wǎng)，這些都屬于傳統(tǒng)的加網(wǎng)方式。現(xiàn)在圖文的輸出都靠照排機(jī)，而照排機(jī)由于柵格圖像處理器的限制，網(wǎng)屏角度并不像傳統(tǒng)加網(wǎng)那樣任意擺放，網(wǎng)屏擺放的

宋君武一線網(wǎng)點(diǎn)是銀行的“細(xì)胞”，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）網(wǎng)點(diǎn)是農(nóng)村金融服務(wù)的主要陣地，是農(nóng)商行發(fā)展的“硬實(shí)力”。磐石農(nóng)商行高度重視網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，制定三年改造規(guī)劃，穩(wěn)步推進(jìn)，進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，提升服務(wù)質(zhì)量。一是緊跟當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)，做好市場(chǎng)細(xì)分，著眼發(fā)展戰(zhàn)略考量，進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)整合，據(jù)此量身打造與之相匹配的網(wǎng)點(diǎn)。二是軟硬兼施，在網(wǎng)點(diǎn)硬件建設(shè)上，合理布局，強(qiáng)化自助區(qū)，弱化高柜區(qū)，增強(qiáng)體驗(yàn)區(qū)，提升服務(wù)功能。同時(shí)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)文化建設(shè)是創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的靈魂，提升服務(wù)技能、服務(wù)禮儀

行重要交易渠道。網(wǎng)點(diǎn)作為農(nóng)村的傳統(tǒng)“實(shí)體店”受到?jīng)_擊，客戶(hù)流量和業(yè)務(wù)交易量逐步減少，盈利模型產(chǎn)生巨大變化，尤其農(nóng)村銀行網(wǎng)點(diǎn)盈利空間進(jìn)一步收窄，且網(wǎng)點(diǎn)撤并受監(jiān)管部門(mén)約束，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。金融行業(yè)具有天然的貨幣經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)天然大于制造業(yè)的實(shí)物產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，作為固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的銀行網(wǎng)點(diǎn)能夠給客戶(hù)帶來(lái)安全體驗(yàn)，已然成為為客戶(hù)提供金融服務(wù)的最基本的渠道。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理的沖擊，通過(guò)建立科學(xué)合理的網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制，為網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)以及網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型提供量度

7年全國(guó)銀行星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)評(píng)定中，達(dá)州銀行金蘭支行被命名為全國(guó)“文明規(guī)范服務(wù)三星級(jí)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”，成為2017年達(dá)州市境內(nèi)城商行及本土銀行網(wǎng)點(diǎn)中唯一獲此殊榮的網(wǎng)點(diǎn)。這也是達(dá)州銀行萬(wàn)源市支行營(yíng)業(yè)部2015年被評(píng)定為三星級(jí)示范網(wǎng)點(diǎn)后，又一支行成功評(píng)級(jí)為星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。（李曉琴 文/圖）endprint

一、新形勢(shì)下銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的必要性（一）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，通過(guò)轉(zhuǎn)型提升網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年全國(guó)銀行數(shù)量包括大型國(guó)有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用社、民營(yíng)銀行等在內(nèi)已達(dá)到3800多家，更不要說(shuō)全國(guó)所分布的各家銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，其競(jìng)爭(zhēng)程度可見(jiàn)一斑。即便沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)金融的的沖擊，銀行實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)同質(zhì)化嚴(yán)重的問(wèn)題也必定造成激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面。每家銀行網(wǎng)點(diǎn)所提供的“標(biāo)準(zhǔn)化”服務(wù)在嚴(yán)峻的新形勢(shì)下已經(jīng)難以形成優(yōu)勢(shì)，只有創(chuàng)新求變，找準(zhǔn)

農(nóng)商銀行持續(xù)深化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型何澤江 陸紅 文/圖今年以來(lái)，合江農(nóng)商銀行將網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型融入到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，在提升業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作。該行制定了2017年網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作目標(biāo)，并舉行專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)抽查發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)點(diǎn)員工上班期間用手機(jī)打電話、看微信以及在營(yíng)業(yè)廳聊天、抽煙等違規(guī)行為在會(huì)上進(jìn)行公布，讓網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作持續(xù)鞏固的重要性和必要性。同時(shí)，針對(duì)網(wǎng)轉(zhuǎn)工作存在的不足，制定實(shí)施了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型固化“目標(biāo)考核辦法”“流動(dòng)紅旗評(píng)選辦法”“服務(wù)之星評(píng)選辦法”及“內(nèi)

店的數(shù)量，來(lái)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)張。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)拆分方法，原來(lái)一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)所負(fù)責(zé)的服務(wù)范圍現(xiàn)在由多個(gè)新網(wǎng)點(diǎn)來(lái)服務(wù)，原來(lái)的網(wǎng)點(diǎn)小了，但是服務(wù)范圍擴(kuò)張了，配送的效率也提升了，可以有效解決網(wǎng)點(diǎn)覆蓋區(qū)域不夠廣泛的問(wèn)題，減少了人員和資源的浪費(fèi)，節(jié)約了資本，提高了服務(wù)水平。并撤銷(xiāo)布局失誤和市場(chǎng)資源匱乏以及在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰的網(wǎng)點(diǎn)，合并那些布局不合理，但還擁有一部分市場(chǎng)資源的網(wǎng)點(diǎn)，優(yōu)化企業(yè)管理，提高企業(yè)運(yùn)行效率和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。Neuroepigenetics Laboratory, Si

分行 崔紀(jì)芳管好網(wǎng)點(diǎn)“人”與“事” ———我的網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)觀察中國(guó)工商銀行山東省分行 崔紀(jì)芳2015年中國(guó)工商銀行總行開(kāi)始實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升項(xiàng)目，我作為網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)師，在多地區(qū)、多家網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)。對(duì)網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人客戶(hù)數(shù)據(jù)分析中，目前網(wǎng)點(diǎn)1萬(wàn)-5萬(wàn)元長(zhǎng)尾客戶(hù)流失最為嚴(yán)重、中、高端客戶(hù)發(fā)展情況也不容樂(lè)觀。網(wǎng)點(diǎn)中、高端客戶(hù)占比逐步降低、存款下降、利潤(rùn)中收銳減、風(fēng)險(xiǎn)暴露水平居高不下、客戶(hù)滿意度持續(xù)走低，低效網(wǎng)點(diǎn)也開(kāi)始增多，這些問(wèn)題都成了網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力效能提升的核心指標(biāo)。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人手

質(zhì)量。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)增大值的規(guī)定為了提高圖像的印刷質(zhì)量，尤其是彩色圖像的膠印印刷質(zhì)量，相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)增大值進(jìn)行了明確規(guī)定，現(xiàn)摘錄如下。GB/T 7705-2008《平版裝潢印刷品》第5.4.2條規(guī)定：正常墨量下，50%網(wǎng)點(diǎn)處網(wǎng)點(diǎn)增大值應(yīng)符合精細(xì)產(chǎn)品≤15%，一般產(chǎn)品≤20%。Photoshop中“Dot Gain”的概念在Photoshop中，選擇菜單中的“編輯”選項(xiàng)，點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)換為配置文件”，在“目標(biāo)空間”下的“配置文件”一欄選擇“自定CMYK”，即會(huì)

本期言論：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的新使命網(wǎng)點(diǎn)是商業(yè)銀行服務(wù)客戶(hù)的第一線，是最貼近客戶(hù)的品牌陣地。商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型升級(jí)、網(wǎng)點(diǎn)智能化改造，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人承擔(dān)著既基礎(chǔ)又艱巨的開(kāi)拓性任務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人該如何從容應(yīng)對(duì)？本期《金融言行》專(zhuān)題策劃“網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的新使命”進(jìn)行梳理探討，以期獲得交流學(xué)習(xí)的目的。

合支行：戴霞深化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的建議一是網(wǎng)點(diǎn)功能定位再細(xì)分。結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)所處的區(qū)域或自身的條件不同等經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，將網(wǎng)點(diǎn)功能定位分為“全功能型、銷(xiāo)售服務(wù)型和交易服務(wù)型”三類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)。如對(duì)城區(qū)客戶(hù)資源豐富的網(wǎng)點(diǎn)，可定位為全功能型網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)已“瘦身”的網(wǎng)點(diǎn)，可定位為交易服務(wù)型網(wǎng)點(diǎn)。二是業(yè)務(wù)流程與運(yùn)營(yíng)方式創(chuàng)新。根據(jù)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，通過(guò)高層次部門(mén)的“跨界”協(xié)作，不斷創(chuàng)新網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)流程與運(yùn)營(yíng)方式。三是強(qiáng)化員工業(yè)務(wù)技能與綜合素質(zhì)提升。員工必須加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自我轉(zhuǎn)型，加快適應(yīng)新形

識(shí)和接受[5].網(wǎng)點(diǎn)是印刷的基本單元[6].由于網(wǎng)點(diǎn)本身很小，經(jīng)過(guò)制版、印刷直至轉(zhuǎn)移到紙上，網(wǎng)點(diǎn)始終處于傳遞變化之中[7].而網(wǎng)點(diǎn)傳遞變化的主要特征是網(wǎng)點(diǎn)增大.網(wǎng)點(diǎn)大小是決定印刷質(zhì)量因素之一，制版、膠印過(guò)程均會(huì)使網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生變化，所以必須嚴(yán)格控制好各工序的網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)大、銳化、變形、重影[8]等.可用印刷控制條及放大鏡簡(jiǎn)單的工具來(lái)監(jiān)測(cè)網(wǎng)點(diǎn)的變化，膠印過(guò)程中，會(huì)發(fā)生網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)大現(xiàn)象，必須在印刷工序前將網(wǎng)點(diǎn)增大控制在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)[9].1 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)及記錄1.1 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)采用相

依法加強(qiáng)農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)管理。確保新開(kāi)業(yè)維修網(wǎng)點(diǎn)技術(shù)合格證核發(fā)率達(dá)到98%以上，農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)納入網(wǎng)上信息化管理的達(dá)到95%以上。二是努力提升農(nóng)機(jī)維修公共服務(wù)能力。因地制宜規(guī)劃各級(jí)維修網(wǎng)點(diǎn)布局，組建合理的社會(huì)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。到“十二五”末，在每個(gè)農(nóng)業(yè)縣建立起以一級(jí)維修網(wǎng)點(diǎn)為示范，二、三級(jí)農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)為骨干，專(zhuān)項(xiàng)農(nóng)機(jī)維修點(diǎn)為補(bǔ)充的社會(huì)化維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。力爭(zhēng)“十二五”期間農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到2.4萬(wàn)個(gè)，其中二級(jí)以上維修點(diǎn)達(dá)到1800個(gè)，農(nóng)機(jī)維修從業(yè)人員達(dá)到6萬(wàn)人。有效引導(dǎo)農(nóng)機(jī)

春生　李洪敏銀行網(wǎng)點(diǎn)從本質(zhì)上說(shuō)是銀行銷(xiāo)售金融產(chǎn)品的渠道,是為客戶(hù)提供結(jié)算服務(wù)的平臺(tái)。長(zhǎng)久以來(lái),傳統(tǒng)物理網(wǎng)點(diǎn)承擔(dān)了主要的銷(xiāo)售和服務(wù)職能,為銀行與客戶(hù)的溝通提供了實(shí)體的、看得見(jiàn)摸得著的渠道。但是,隨著現(xiàn)代信息科技的飛速發(fā)展和客戶(hù)需求的日漸多樣化,銀行服務(wù)已不再局限于傳統(tǒng)物理網(wǎng)點(diǎn),以自助銀行為主要載體的現(xiàn)代網(wǎng)點(diǎn)和以網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等為主要渠道的虛擬網(wǎng)點(diǎn)正以他們獨(dú)特的方式為客戶(hù)提供著更多樣化、更貼心的服務(wù)。下面筆者將結(jié)合農(nóng)行濟(jì)南分行的情況,對(duì)物理網(wǎng)點(diǎn)、