聚焦“能打勝仗”全面提升網(wǎng)點競爭力

隨著數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用、客戶行為變遷與競爭格局演變，傳統(tǒng)商業(yè)銀行網(wǎng)點面臨客流下降、活力不足、競爭力邊際效率下降等諸多挑戰(zhàn)。如何全面提升網(wǎng)點競爭力成為了各大商業(yè)銀行亟待解決的問題。

中國工商銀行作為擁有近16000家網(wǎng)點的國有大行，高度重視網(wǎng)點工作，接續(xù)實施網(wǎng)點競爭力提升“七大工程”、深化網(wǎng)點轉(zhuǎn)型“五大工程”、網(wǎng)點競爭力提升專項工作，持續(xù)推動網(wǎng)點管理效能與價值貢獻(xiàn)提升。今年以來，更是進(jìn)一步強調(diào)從明確網(wǎng)點定位、豐富網(wǎng)點功能、加強網(wǎng)點統(tǒng)籌管理、完善網(wǎng)點體制機制、優(yōu)化網(wǎng)點人員結(jié)構(gòu)、提升網(wǎng)點崗位吸引力等方面積極做好網(wǎng)點競爭力提升總體謀劃與組織推動工作。

本期專題聚焦網(wǎng)點綜合競爭力提升，從工商銀行總行頂層設(shè)計及分支機構(gòu)具體實踐兩個維度切入，重點介紹為把網(wǎng)點建設(shè)成為能打勝仗的“作戰(zhàn)單元”，工商銀行在網(wǎng)點轉(zhuǎn)型方向、具體工作措施、機制保障等方面的謀劃部署，同時介紹北京、山東、浙江等3家一級分行，北京翠微路支行、浙江杭州分行等10家分支機構(gòu)在網(wǎng)點綜合競爭力提升方面的具體舉措及實踐經(jīng)驗。