高校重點群體畢業(yè)生精準幫扶機制研究

摘要：習近平總書記指出：就業(yè)是最基本的民生。高校需要在做好教育教學工作的基礎上做好畢業(yè)生就業(yè)幫扶工作，特別是注重幫扶重點群體畢業(yè)生。這樣不僅可以增強他們就業(yè)競爭力，提高畢業(yè)生就業(yè)率，而且可以更好地順應人民群眾新期待，扎實推進高質(zhì)量發(fā)展和全體人民共同富裕。本文以蘭州理工大學為例，研究了該所大學重點群體畢業(yè)生的類別，分析了影響重點群體畢業(yè)生就業(yè)的因素，提出了重點群體畢業(yè)生就業(yè)幫扶的措施，旨在促進重點群體畢業(yè)生高質(zhì)量充分就業(yè)。

關鍵詞：重點群體畢業(yè)生；高校；高質(zhì)量充分就業(yè)；精準幫扶機制

黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央堅持把就業(yè)工作擺在治國理政的突出位置。而重點群體畢業(yè)生則是國家重點關注的對象。教育部《關于做好2024屆全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》強調(diào)，加強重點群體就業(yè)幫扶。為提高對重點群體就業(yè)幫扶效果，確保他們高質(zhì)量充分就業(yè)，高校需要構建重點群體畢業(yè)生精準幫扶機制，對他們提供針對性的幫扶，使他們擺脫就業(yè)困境。

一、蘭州理工大學重點群體畢業(yè)生的類別

本研究根據(jù)與重點群體畢業(yè)生相關的政策文件，結(jié)合蘭州理工大學近三年畢業(yè)生數(shù)據(jù)，約有60%畢業(yè)生為甘肅籍生源，歷年畢業(yè)生中重點群體學生占20%左右。將蘭州理工大學的重點群體畢業(yè)生主要劃分為五大類型。一是脫貧家庭畢業(yè)生群體。脫貧家庭畢業(yè)生是經(jīng)過一系列扶貧政策扶持后實現(xiàn)脫貧家庭的畢業(yè)生。雖然畢業(yè)生的家庭已經(jīng)實現(xiàn)了脫貧，但是他們曾經(jīng)處于貧困的狀態(tài)，即使已經(jīng)脫貧，家庭經(jīng)濟水平卻仍舊低于其他家庭。二是低保家庭畢業(yè)生群體。低保家庭是指家庭成員人均收入低于當?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘藴实募彝?。這類畢業(yè)生成長的家庭經(jīng)濟條件極為困難，生活基本保障都依賴于政府的低保救助。在就業(yè)時，他們迫切需要得到工作，以增強經(jīng)濟收入的穩(wěn)定性，改善家庭經(jīng)濟狀況，滿足家庭的物質(zhì)需求。同時，他們也渴望通過就業(yè)實現(xiàn)自身的經(jīng)濟獨立。三是零就業(yè)家庭畢業(yè)生群體。零就業(yè)家庭代表著整個家庭中沒有一人處于就業(yè)狀態(tài)?？梢哉f，家庭經(jīng)濟來源幾乎斷絕，經(jīng)濟狀況并不樂觀。零就業(yè)家庭畢業(yè)生群體的就業(yè)不僅關系著畢業(yè)生的人生價值的實現(xiàn)，更關系著整個家庭的命運。四是殘疾畢業(yè)生群體。殘疾畢業(yè)生因身體上的殘疾，在學習和生活中會面臨各種特殊的困難和障礙。例如，有的殘疾畢業(yè)生存在聽力與語言障礙，難以在生活中與同學、朋友正常溝通交流。五是入伍復學畢業(yè)生群體。入伍復學畢業(yè)生指的是先參軍入伍，服役期滿后返回學校繼續(xù)完成學業(yè)的學生。由于他們在部隊經(jīng)歷了嚴格的訓練和鍛煉，所以具有較強的紀律性和團隊合作精神。

二、影響重點群體畢業(yè)生就業(yè)的因素

（一）社會經(jīng)濟因素

隨著社會發(fā)展，經(jīng)濟發(fā)生了轉(zhuǎn)型。而經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型帶來了產(chǎn)業(yè)結(jié)構的深刻變革。當前，在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的背景下一些新興產(chǎn)業(yè)，如人工智能、大數(shù)據(jù)、新能源、生物醫(yī)藥等得到了迅猛發(fā)展。而這些新興產(chǎn)業(yè)對人才專業(yè)能力與綜合素質(zhì)要求較高。例如，在人工智能產(chǎn)業(yè)，企業(yè)在發(fā)展的過程中需要大量的具備算法設計、數(shù)據(jù)分析、機器學習等專業(yè)技能的人才。同時，也需要溝通能力、團隊協(xié)作能力強的人才。在大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)，企業(yè)需要人才具備數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析可視化等能力，從而更好地從海量數(shù)據(jù)中提取有價值的信息，為決策的制定提供支持。此外，也需要管理能力、創(chuàng)新能力、實踐能力強的人才。如果畢業(yè)生的專業(yè)能力與綜合素質(zhì)達不到要求，那么則難以得到企業(yè)提供的就業(yè)工作。對于企業(yè)來講，其容易面臨人才短缺的問題，影響自身發(fā)展。而蘭州理工大學重點群體的畢業(yè)生由于生源地域等條件限制，容易在適應這些產(chǎn)業(yè)需求方面面臨一定挑戰(zhàn)。為滿足經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與產(chǎn)業(yè)發(fā)展對人才的需求，促進蘭州理工大學重點群體畢業(yè)生高質(zhì)量充分就業(yè)，應當對這些重點群體畢業(yè)生進行就業(yè)幫扶。

（二）畢業(yè)生自身因素

蘭州理工大學重點群體畢業(yè)生的類別主要包括脫貧家庭畢業(yè)生群體、低保家庭畢業(yè)生群體、零就業(yè)家庭畢業(yè)生群體、殘疾畢業(yè)生群體、入伍復學畢業(yè)生群體。當前，不僅外界因素影響他們就業(yè)，而且他們本身的情況也容易影響他們就業(yè)。針對脫貧家庭畢業(yè)生群體，部分畢業(yè)生因早期教育資源相對不足，在溝通表達、創(chuàng)新思維等軟技能方面存在短板，限制了在競爭激烈崗位上的表現(xiàn)。針對低保家庭畢業(yè)生群體，由于家庭經(jīng)濟困難，他們?nèi)菀壮霈F(xiàn)自卑的心理。在就業(yè)中，他們?nèi)狈ψ孕诺卣故咀约?。針對零就業(yè)家庭畢業(yè)生群體，他們在就業(yè)時缺乏將自身情況與市場結(jié)合，制定科學的職業(yè)規(guī)劃，導致自己在就業(yè)時容易感到迷茫。針對殘疾畢業(yè)生群體，雖然很多殘疾畢業(yè)生擁有積極樂觀的心態(tài)，但是部分殘疾畢業(yè)生容易因自己身體的缺陷而產(chǎn)生自卑的心理，以致在就業(yè)的過程中難以展示自己的個人魅力與職業(yè)素養(yǎng)，使得他們在就業(yè)中處于劣勢。針對入伍復學畢業(yè)生群體，由于入伍復學畢業(yè)生擁有軍人的特質(zhì)和優(yōu)勢，所以相對其他群體來講更容易就業(yè)。不過，他們在就業(yè)的過程中也容易遇到問題。例如，他們難以將部隊所學知識技能與社會職業(yè)需求相結(jié)合。所以，他們也需要得到科學的就業(yè)指導。

（三）家庭因素

家庭經(jīng)濟狀況、父母受教育程度、家庭氛圍是影響高校重點群體畢業(yè)生就業(yè)的重要因素。從家庭經(jīng)濟狀況的角度分析，通常情況下，脫貧家庭畢業(yè)生群體、低保家庭畢業(yè)生群體、零就業(yè)家庭畢業(yè)生群體的家庭經(jīng)濟狀況并不好。為改善家庭經(jīng)濟狀況，提高家庭經(jīng)濟收入水平，這些畢業(yè)生在就業(yè)時往往不將自己的專業(yè)與興趣愛好放在首位，而是將快速就業(yè)，及時得到收入作為重要的就業(yè)考慮因素。在這種情況下，他們?nèi)菀自谡也坏綄I(yè)對口的工作后直接選擇低技能的職業(yè)。例如，有的畢業(yè)生選擇當服務員、收銀員等，以保證家庭經(jīng)濟收入的穩(wěn)定性。這不僅是對人才的浪費，也是對社會資源的浪費。從父母受教育程度的角度分析，大部分脫貧家庭畢業(yè)生群體、低保家庭畢業(yè)生群體、零就業(yè)家庭畢業(yè)生群體的父母受教育程度并不高，難以為他們提供良好的就業(yè)指導，不利于提高他們的就業(yè)效率與質(zhì)量。從家庭氛圍的角度分析，一般而言，脫貧家庭畢業(yè)生群體、低保家庭畢業(yè)生群體、零就業(yè)家庭畢業(yè)生群體、殘疾畢業(yè)生群體的家庭氛圍并不太好。即便他們在就業(yè)過程中屢次碰壁，也不主動與家長溝通。長期壓制的情緒容易導致他們出現(xiàn)心理問題。

（四）用人單位因素

用人單位是阻礙高校重點群體畢業(yè)生就業(yè)的一大因素。一方面，過分關注求職者的家庭背景與社會資源。部分用人單位在招聘的過程中不將求職者的能力作為重要的關注點，而將其家庭背景與社會資源作為是否錄用的前提條件。例如，一些金融領域的用人單位更加關注求職者的家庭經(jīng)濟收入水平。另外，也會著重考慮求職者給自身帶來的社會資源，以更好地拓展業(yè)務。脫貧家庭畢業(yè)生群體、低保家庭畢業(yè)生群體、零就業(yè)家庭畢業(yè)生群體等即便他們的專業(yè)素質(zhì)過硬，但也容易因家庭收入不高與缺乏社會資源等而難以得到就業(yè)機會。另一方面，對殘疾的求職者存在偏見。一些用人單位過度關注殘疾畢業(yè)生存在的身體局限，而忽視了他們的專業(yè)能力和潛力。例如，擔心殘疾畢業(yè)生難以與其他正常的員工溝通交流與協(xié)作，也擔心殘疾畢業(yè)生難以快速適應崗位工作，還擔心殘疾人對特殊的工作設施和環(huán)境的需求會增加自己運營成本。因此，在招聘的過程中會對殘疾畢業(yè)生提出很多限制，甚至直接在崗位招聘要求中明確拒絕殘疾畢業(yè)生應聘。這樣的偏見既剝奪了殘疾畢業(yè)生平等就業(yè)的權利，又造成了人才浪費。同時，也容易影響社會和諧健康發(fā)展。

三、重點群體畢業(yè)生就業(yè)幫扶的措施

（一）適應經(jīng)濟轉(zhuǎn)型需求，提升重點群體畢業(yè)生就業(yè)競爭力

為增強重點群體畢業(yè)生就業(yè)競爭力，適應經(jīng)濟轉(zhuǎn)型需求，蘭州理工大學應當采取科學的幫扶措施。一是建立與新興產(chǎn)業(yè)緊密對接的就業(yè)指導課程體系更新機制。高校需要開展調(diào)查研究活動，了解新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況與發(fā)展需求，及時將人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術和知識融入就業(yè)指導課程教學中，確保畢業(yè)生學習與新興產(chǎn)業(yè)相關的知識與技能，提高他們專業(yè)素養(yǎng)，保證他們順利就業(yè)。二是加強綜合素質(zhì)培養(yǎng)。高校可以通過組織“職通未來”簡歷大賽“非你莫屬”模擬面試、對話HR學長等活動，增強畢業(yè)生求職溝通能力，培養(yǎng)他們團隊協(xié)作精神。為提高畢業(yè)生創(chuàng)新能力，可以在就業(yè)幫扶的過程中開展創(chuàng)新思維訓練活動，激發(fā)他們創(chuàng)新意識，提升他們創(chuàng)新能力，滿足企業(yè)對創(chuàng)新型人才的需求。三是搭建校企合作平臺。高?？梢耘c相關新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)建立深度合作關系，將畢業(yè)生提前輸送到新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)中，加強實踐鍛煉，提高他們的專業(yè)技能，確保他們積累豐富的工作經(jīng)驗。這樣不僅可以促進他們發(fā)展，而且可以為企業(yè)輸送優(yōu)秀的人才，防止企業(yè)在發(fā)展的過程中出現(xiàn)人才短缺的問題。

（二）加強個性化就業(yè)指導，滿足畢業(yè)生就業(yè)多元化需求

脫貧家庭畢業(yè)生群體、低保家庭畢業(yè)生群體、零就業(yè)家庭畢業(yè)生群體、殘疾畢業(yè)生群體、入伍復學畢業(yè)生群體容易因個人因素出現(xiàn)就業(yè)問題。為幫助他們解決問題，高校需要加強個性化就業(yè)指導，滿足畢業(yè)生就業(yè)多元化需求。一是脫貧家庭畢業(yè)生群體。高?？梢蚤_展職業(yè)能力拓展訓練營活動，鍛煉他們的溝通表達能力，增強他們創(chuàng)新能力，確保他們在社會上更好地與其他人競爭崗位。二是低保家庭畢業(yè)生群體。高校需要做好心理疏導，讓他們認識到即便不依靠家庭的支持自己也能夠闖出一番天地。同時，也需要在日常教學的過程中多對他們進行鼓勵，提高他們自信心。三是零就業(yè)家庭畢業(yè)生群體。高校需要對他們的個人能力、家庭情況進行評估，并了解市場情況，引導他們制定針對性的職業(yè)生涯規(guī)劃，保證他們走上正確的職業(yè)發(fā)展之路。四是殘疾畢業(yè)生群體。高校有必要通過列舉殘疾人成功就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的案例，增強他們就業(yè)信心。此外，還可以介紹國家就業(yè)政策，讓他們了解到國家對其的關注與幫扶。五是入伍復學畢業(yè)生群體。高校需要了解他們在部隊所學知識技能，并結(jié)合他們的專業(yè)、就業(yè)市場環(huán)境等，對他們進行就業(yè)知識與技能訓練，從而提高他們綜合素質(zhì)，滿足用人單位對人才的需求。

（三）優(yōu)化家庭因素影響，加強重點群體畢業(yè)生就業(yè)保障

家庭因素容易對重點群體畢業(yè)生就業(yè)帶來不利影響。為減輕家庭因素對就業(yè)產(chǎn)生的消極影響，高?？梢酝ㄟ^做好以下工作的方式，為重點群體畢業(yè)生提供就業(yè)保障。其一，家庭經(jīng)濟狀況。高?？梢栽O立專項就業(yè)補貼機制，對積極尋找專業(yè)對口工作并取得一定進展的重點群體畢業(yè)生給予經(jīng)濟支持，減輕他們的經(jīng)濟壓力，確保他們找到合適的工作。同時，也可以建立就業(yè)獎勵機制，對在校表現(xiàn)優(yōu)異的重點群體畢業(yè)生進行現(xiàn)金獎勵，保證他們耐心等待合適的就業(yè)機會。其二，父母受教育程度。高?？梢越⒓倚Ｂ?lián)合就業(yè)指導模式，組織專業(yè)的就業(yè)指導團隊，定期為家長提供就業(yè)指導，幫助他們掌握就業(yè)相關知識，增強就業(yè)指導能力，使家長更好地結(jié)合孩子發(fā)展情況與就業(yè)形勢等對其提供科學的就業(yè)指導。為彌補父母就業(yè)指導缺位的問題，高校還可以為重點群體畢業(yè)生配備專門的導師，進而對他們一對一地進行就業(yè)指導和規(guī)劃。其三，家庭氛圍。為提高重點群體畢業(yè)生心理健康水平，高校還需要開設心理健康課程，舉辦心理健康講座活動，引導畢業(yè)生正確看待就業(yè)壓力與挫折，確保以積極的心理態(tài)度對待就業(yè)，從而更好地克服就業(yè)問題。

（四）消除用人單位偏見，促進重點群體畢業(yè)生公平就業(yè)

政府應當出臺相關政策，明確規(guī)定用人單位在招聘過程中不得將家庭背景和社會資源作為主要考量因素，對違規(guī)企業(yè)進行嚴厲處罰。與此同時，還需要監(jiān)督機制，鼓勵畢業(yè)生對存在不公平招聘行為的用人單位進行舉報，便于為畢業(yè)生創(chuàng)造公平公正的就業(yè)環(huán)境。另外，可以對積極招聘重點群體畢業(yè)生且成效顯著的企業(yè)，給予稅收優(yōu)惠、財政補貼等獎勵，激勵用人單位招聘重點群體畢業(yè)生，促進重點群體畢業(yè)生高質(zhì)量充分就業(yè)。為改變消除用人單位偏見，還可以對用人單位進行培訓教育。其中，可以在培訓教育中通過列舉殘疾畢業(yè)生為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益的案例，讓他們認識到殘疾畢業(yè)生的價值，確保他們在招聘的過程中公平對待殘疾畢業(yè)生。除此之外，有必要搭建用人單位與重點群體畢業(yè)生的溝通平臺，使用人單位深入了解重點群體畢業(yè)生，清楚他們的優(yōu)勢。例如，可以舉辦專門的交流活動，引導重點群體畢業(yè)生展示自我，從而保證用人單位清楚他們的專業(yè)素質(zhì)與能力，了解他們身上具有的吃苦耐勞精神。在這種情況下，就容易改變用人單位的招聘觀念，提高用人單位對重點群體畢業(yè)生的接納度，促進重點群體畢業(yè)生高質(zhì)量充分就業(yè)。

四、結(jié)語

綜上所述，在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下，高校重點群體畢業(yè)生的就業(yè)形勢比較嚴峻。對于蘭州理工大學的重點群體畢業(yè)生來講也不例外。為降低他們的就業(yè)壓力，增強他們的就業(yè)競爭力，應當探究影響重點群體畢業(yè)生就業(yè)的因素。研究發(fā)現(xiàn)，社會經(jīng)濟、畢業(yè)生自身、家庭、用人單位是影響他們就業(yè)的重要因素。為幫助他們擺脫就業(yè)困境，高校需要從這些因素出發(fā)提出科學的幫扶對策。同時，政府也需要對他們進行就業(yè)幫扶。在這種情況下，就容易助力他們高質(zhì)量充分就業(yè)，為以中國式現(xiàn)代化全面推進強國建設、民族復興偉業(yè)提供有力支撐。

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（作者：李衛(wèi)紅，蘭州理工大學講師；韋博強，蘭州理工大學助教）