摘 要:對(duì)于以互聯(lián)網(wǎng)為主業(yè)的電商平臺(tái)而言,良好的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理對(duì)于企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、用戶體驗(yàn)優(yōu)化乃至長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。本文以拼多多這一國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的電商平臺(tái)為研究對(duì)象,旨在通過分析拼多多2018—2023年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),深入探究其數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的成效及存在的問題。在成效方面,拼多多通過有效的數(shù)據(jù)收集與應(yīng)用,極大地推動(dòng)了用戶基數(shù)的快速增長(zhǎng)與市場(chǎng)份額的擴(kuò)張。然而,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,其數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理存在一系列問題,這些問題在一定程度上制約了拼多多的可持續(xù)發(fā)展。通過分析這些問題的成因,可以得知拼多多在數(shù)據(jù)安全、技術(shù)創(chuàng)新、成本優(yōu)化及合規(guī)性方面的不足,為拼多多乃至其他電商平臺(tái)在數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理方面的優(yōu)化提供參考。
關(guān)鍵詞:數(shù)據(jù)資產(chǎn);管理分析;拼多多;數(shù)據(jù)整合
數(shù)據(jù)成為一種新型資產(chǎn),在市場(chǎng)領(lǐng)域早有探索。例如,2016年的貴州東方世紀(jì)通過中關(guān)村數(shù)據(jù)資產(chǎn)雙創(chuàng)平臺(tái)的評(píng)估及相關(guān)部門的撮合,將企業(yè)內(nèi)部形成的數(shù)據(jù)資產(chǎn)抵押給貴陽(yáng)銀行,在國(guó)內(nèi)首次成功實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)貸”的放款。廣州數(shù)據(jù)交易所從掛牌運(yùn)營(yíng)到2023年1月,完成了640項(xiàng)數(shù)據(jù)產(chǎn)品、數(shù)據(jù)服務(wù)和數(shù)據(jù)能力等交易標(biāo)的申請(qǐng)進(jìn)場(chǎng)交易,累計(jì)交易金額突破5.07億元。由此可知,政策為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)要素化指引了方向,同時(shí)數(shù)據(jù)也正在像傳統(tǒng)資產(chǎn)一樣可在市場(chǎng)上進(jìn)行交易。截至2021年年末,由工信部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知,全國(guó)中小(微)企業(yè)數(shù)量達(dá)4800萬戶,占全國(guó)規(guī)模企業(yè)數(shù)量的99.8%,營(yíng)業(yè)收入、資產(chǎn)占比均超過60%,是我國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。
一、企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理研究相關(guān)理論概述
1.數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的相關(guān)概念
(1) 數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的定義
原始數(shù)據(jù)經(jīng)合法獲取加工后可在一定的條件下轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)資產(chǎn),并通過交易市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值的外延。根據(jù)《中國(guó)數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告(2020-2021)》可知,數(shù)據(jù)要素對(duì)我國(guó)2021年的GDP增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率達(dá)14.7%,貢獻(xiàn)度為0.83%,市場(chǎng)規(guī)模超800億元。相較于往年,數(shù)據(jù)要素貢獻(xiàn)率和貢獻(xiàn)度均呈現(xiàn)穩(wěn)定上升的狀態(tài)。由此可知,當(dāng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為資產(chǎn)就應(yīng)被有效管理。而數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理相關(guān)概念尚處于相對(duì)空白的狀態(tài),未形成標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的概念界定。
(2) 企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)會(huì)計(jì)處理難點(diǎn)分析
當(dāng)今數(shù)據(jù)資產(chǎn)的管理面臨顯著挑戰(zhàn),尤其體現(xiàn)在數(shù)據(jù)資產(chǎn)的評(píng)估與計(jì)量方面。數(shù)據(jù)的獲取成本可能包括數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、處理和維護(hù)等多個(gè)方面,但這些成本的分?jǐn)偤陀?jì)算并不簡(jiǎn)單。同時(shí),數(shù)據(jù)的價(jià)值是動(dòng)態(tài)變化的,取決于數(shù)據(jù)的時(shí)效性和應(yīng)用情況。過時(shí)的數(shù)據(jù)可能對(duì)企業(yè)的決策無效,因此在會(huì)計(jì)處理中,需要定期調(diào)整數(shù)據(jù)資產(chǎn)的賬面價(jià)值。沒有一個(gè)統(tǒng)一的計(jì)量模型或標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)資產(chǎn)的會(huì)計(jì)處理難以規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。雖然現(xiàn)有研究廣泛探討了數(shù)據(jù)資產(chǎn)的定義和管理策略,但對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的專項(xiàng)研究相對(duì)不足。
此外,數(shù)據(jù)資產(chǎn)的權(quán)屬確認(rèn)與管理也存在困難。作為新興的生產(chǎn)要素,數(shù)據(jù)具備資產(chǎn)特征,其巨大價(jià)值已得到廣泛認(rèn)可。與傳統(tǒng)的實(shí)物資產(chǎn)如房地產(chǎn)、設(shè)備不同,數(shù)據(jù)資產(chǎn)的內(nèi)在價(jià)值難以量化。傳統(tǒng)的資產(chǎn)評(píng)估方法如成本法和市場(chǎng)法在數(shù)據(jù)資產(chǎn)中不完全適用。例如,數(shù)據(jù)資產(chǎn)的市場(chǎng)價(jià)值受到多種因素的影響,如數(shù)據(jù)的稀缺性和市場(chǎng)需求變化,這使其市場(chǎng)價(jià)格不穩(wěn)定,也增加了評(píng)估的復(fù)雜性。以企業(yè)使用的客戶數(shù)據(jù)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)為例,這些數(shù)據(jù)在體量上較小,因此在會(huì)計(jì)處理過程中是否應(yīng)納入數(shù)據(jù)資產(chǎn)的范圍存在不同觀點(diǎn)。同時(shí),數(shù)據(jù)資產(chǎn)的確權(quán)問題涉及收益權(quán)、開發(fā)權(quán)、使用權(quán)和所有權(quán),其中使用權(quán)和所有權(quán)的轉(zhuǎn)讓尤為復(fù)雜。例如,企業(yè)可能從公開渠道獲取數(shù)據(jù),但這些數(shù)據(jù)的法律歸屬和使用權(quán)限可能并不明確。是否可以將這些數(shù)據(jù)視為企業(yè)的資產(chǎn)以及在會(huì)計(jì)記錄中如何準(zhǔn)確反映這些數(shù)據(jù)的權(quán)屬,是一個(gè)需要明確的問題。
2.理論基礎(chǔ)
(1) 信息不對(duì)稱理論
信息不對(duì)稱理論指的是在同一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,不同人員對(duì)于市場(chǎng)相關(guān)的信息了解存在些許差異,往往擁有對(duì)市場(chǎng)相關(guān)信息的一方更易占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,缺乏市場(chǎng)相關(guān)信息的一方則往往處于弱勢(shì)地位。這一理論由國(guó)外學(xué)者JosephE.Stiglitzet.al提出。他們認(rèn)為具有管轄權(quán)利的政府部門應(yīng)主動(dòng)發(fā)揮市場(chǎng)“看得見的手”的作用,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的交易進(jìn)行引導(dǎo)、監(jiān)管,降低因不對(duì)稱對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)造成的危害。國(guó)內(nèi)對(duì)于信息不對(duì)稱理論的研究起步于20世紀(jì)中后期,胡曉青等(2022)認(rèn)為新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下出現(xiàn)了很多新的特征,需要從新的視角重新審視。信息不對(duì)稱可分為以下幾類:①需求信息不對(duì)稱。早期大家普遍認(rèn)為下游供應(yīng)商掌握了銷售渠道,因此相對(duì)于上游生產(chǎn)商有著獲取信息的優(yōu)勢(shì)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,上游供應(yīng)商構(gòu)建業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),通過數(shù)據(jù)采集獲取了消費(fèi)者、下游供應(yīng)商的大量信息,掌握了比下游供應(yīng)商更全面、更直觀的需求信息,上游生產(chǎn)商可以根據(jù)市場(chǎng)情況及時(shí)做出決策調(diào)整。②成本信息不對(duì)稱。上游生產(chǎn)商控制著商品的生產(chǎn),下游可能存在一個(gè)或多個(gè)供應(yīng)商,因行業(yè)壁壘及成本保護(hù)機(jī)制,下游供應(yīng)商及需求方對(duì)于商品的真實(shí)成本信息處于弱勢(shì)一方,在談價(jià)中容易出現(xiàn)價(jià)格過高從而影響收益。③質(zhì)量信息不對(duì)稱。商品的質(zhì)量存在著優(yōu)劣之分,同等信息條件下可做出符合成本與利益相匹配的決策,如存在質(zhì)量信息不對(duì)稱,一方無法正確預(yù)估商品的價(jià)值,從而影響交易成本與收益。
(2) 委托代理理論
委托代理理論是在信息不對(duì)稱理論基礎(chǔ)上演變而來的。該理論于20世紀(jì)初由Berle和Means(1932)提出,他們認(rèn)為一個(gè)或一個(gè)以上的行為主體通過正式或非正式的約定,委托或雇傭第三方或多方行為主體按照雙方約定的權(quán)限范圍為其服務(wù),并支付其對(duì)應(yīng)的報(bào)酬。在雙方關(guān)系中,委托者即是委托人,受托者即是代理人。在企業(yè)治理中,委托代理理論的運(yùn)用場(chǎng)景主要為企業(yè)將經(jīng)營(yíng)權(quán)委托給代理人,保留剩余的索取權(quán)。委托代理理論核心關(guān)系即委托—代理關(guān)系,在日常生活中這種關(guān)系普遍存在。例如,物流、證券、房產(chǎn)等交易,委托人將一定的權(quán)限授予代理人,代理人根據(jù)委托人的授權(quán)范圍代理相關(guān)事宜,如代理人選擇以自身利益最大化為條件,借助自身占有的信息差優(yōu)勢(shì),將會(huì)產(chǎn)生逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)問題,委托人即使在不知情的情況下也須對(duì)代理人的行為后果承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
二、拼多多數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理現(xiàn)狀
1.拼多多簡(jiǎn)介
成立于2015年并于2018年在美股上市的拼多多,依托其創(chuàng)新的C2B拼團(tuán)模式迅速崛起,成為社交電商行業(yè)的佼佼者。該平臺(tái)高效利用社交網(wǎng)絡(luò),通過拼單模式覆蓋全品類商品,依靠微信小程序進(jìn)行快速引流,利用用戶微信社交關(guān)系裂變,以降低獲客成本。其背后的社群傳播策略和基于信任關(guān)系的商品推廣機(jī)制,不僅提高了商品獲客轉(zhuǎn)化率,還為后續(xù)的精準(zhǔn)化商品推薦提供了數(shù)據(jù)支持。拼多多通過整合社交網(wǎng)絡(luò)特性,實(shí)現(xiàn)了以更低價(jià)格購(gòu)買商品的團(tuán)購(gòu)模式,使其用戶規(guī)??焖贁U(kuò)大,通過優(yōu)惠策略和分銷獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)用戶自主傳播,促進(jìn)了平臺(tái)用戶的持續(xù)增長(zhǎng)。
2.拼多多營(yíng)業(yè)現(xiàn)狀
拼多多作為社交電商領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),主要通過在線營(yíng)銷服務(wù)、交易服務(wù)費(fèi)及商品銷售提成等途徑實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入。在2022年的“雙十一”購(gòu)物節(jié)期間,該公司訂單總額達(dá)到了852.86億元人民幣,充分展示了其市場(chǎng)的強(qiáng)勁活力。截至2022年年末,平臺(tái)的活躍買家總數(shù)增長(zhǎng)至9.47億家,其中有7.48億活躍買家參與了交易,年?duì)I業(yè)收入和年凈利潤(rùn)分別達(dá)到1305.58億元人民幣和315.38億元人民幣,年同比增長(zhǎng)分別為38.97%和305.96%,這些數(shù)據(jù)凸顯了拼多多在社交電商領(lǐng)域的領(lǐng)先地位和盈利能力。拼多多的成功是社交電商行業(yè)營(yíng)銷渠道與模式創(chuàng)新的體現(xiàn),即通過社交分享機(jī)制促成交易。根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布的數(shù)據(jù),2022年中國(guó)社交電商市場(chǎng)規(guī)模為27648億元人民幣,年增長(zhǎng)率達(dá)到9.17%,表明了該行業(yè)的快速發(fā)展和巨大潛力。國(guó)家政策也支持社交電商行業(yè)的發(fā)展,將其融合轉(zhuǎn)型納入“十四五”規(guī)劃,進(jìn)一步促進(jìn)了社交電商的增長(zhǎng)。因此,以拼多多的數(shù)據(jù)資產(chǎn)為研究評(píng)估對(duì)象既是可行的,也具有顯著的代表性。
3.拼多多數(shù)據(jù)資產(chǎn)內(nèi)容
對(duì)于拼多多等社交電商平臺(tái)來說,數(shù)據(jù)資產(chǎn)主要源于用戶數(shù)據(jù)的累積和變現(xiàn)。企業(yè)通過收集與分析用戶數(shù)據(jù),捕捉用戶偏好和行為,進(jìn)行用戶畫像和精準(zhǔn)定位,并據(jù)此調(diào)整產(chǎn)品推送,實(shí)施分級(jí)管理和針對(duì)性的營(yíng)銷廣告,旨在提升用戶購(gòu)買率和企業(yè)收益。對(duì)于企業(yè)外部而言,數(shù)據(jù)資產(chǎn)通過企業(yè)間的交易或分享,實(shí)現(xiàn)價(jià)值變現(xiàn)和互利共贏。
數(shù)據(jù)資產(chǎn)區(qū)別于實(shí)物資產(chǎn),在定價(jià)上受其獨(dú)特性質(zhì)的影響,包括可加工性、依托性、價(jià)值易變性、非實(shí)體性、多樣性等,這些特征使成本法和市場(chǎng)法難以適用于評(píng)估。用戶資源作為核心,數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值與用戶行為緊密相關(guān),體現(xiàn)出一定的經(jīng)濟(jì)效益,為企業(yè)未來帶來潛在利益。因此,采用收益法,特別是多期超額收益法評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)資產(chǎn)估值更具有合理性。本研究通過上述分析,探討數(shù)據(jù)資產(chǎn)在社交電商平臺(tái)上的價(jià)值評(píng)估,凸顯了數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理在增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益中的重要性。
三、拼多多數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理存在的問題及成因分析
1.拼多多數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理存在的問題
通過對(duì)拼多多2018—2023年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行多期超額收益分析,旨在探討企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的效率及其面臨的問題。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的優(yōu)劣直接影響企業(yè)的市場(chǎng)表現(xiàn)、成本控制以及收入增長(zhǎng)。以下分析基于已披露的財(cái)務(wù)信息及行業(yè)對(duì)比。
首先,拼多多在報(bào)告期內(nèi)的收益增長(zhǎng)顯著,但是其超額收益率表現(xiàn)波動(dòng)較大,這從一定程度上反映了拼多多數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的不穩(wěn)定性。2018—2020年,拼多多通過算法優(yōu)化、用戶數(shù)據(jù)分析等手段快速吸引用戶,實(shí)現(xiàn)收入的高速增長(zhǎng),數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理效率高。但在2021年之后,隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇和用戶增長(zhǎng)放緩,數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理中存在的問題開始顯現(xiàn),如數(shù)據(jù)整合效率低下、個(gè)性化推薦不夠精準(zhǔn)等,導(dǎo)致用戶增長(zhǎng)和用戶活躍度增長(zhǎng)放緩,從而影響了拼多多的超額收益表現(xiàn)。
其次,從成本控制的角度看,拼多多的數(shù)據(jù)管理策略未能有效降低營(yíng)銷和銷售成本。雖然大數(shù)據(jù)分析有助于提升廣告和營(yíng)銷的精準(zhǔn)度,理論上可以通過提高轉(zhuǎn)化率來降低成本,但拼多多的實(shí)際情況是營(yíng)銷和銷售成本占比逐年上升,特別是在嘗試通過大規(guī)模的補(bǔ)貼政策吸引用戶和商家時(shí)。這一現(xiàn)象表明,在數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理方面,拼多多在用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和成本優(yōu)化上仍有較大的提升空間。
再次,拼多多雖然擁有龐大的用戶數(shù)據(jù)資源,但在數(shù)據(jù)資產(chǎn)的深度開發(fā)利用方面仍存在不足。例如,在用戶行為預(yù)測(cè)、商品推薦算法等方面,與行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,拼多多的數(shù)據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)仍不夠成熟,這限制了其在提升用戶體驗(yàn)和推動(dòng)交易增長(zhǎng)方面的能力。
最后,拼多多需要進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)。隨著數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)的逐漸完善,企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理不僅需要考慮效率和收益,還需要確保數(shù)據(jù)的安全性和合規(guī)性。拼多多在此方面的挑戰(zhàn)包括如何在保證用戶隱私的前提下、合法合規(guī)地收集和使用數(shù)據(jù)以及如何提升數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)以防止數(shù)據(jù)泄露和濫用風(fēng)險(xiǎn)。
2.拼多多數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理存在問題的成因分析
針對(duì)上述拼多多在數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理方面的問題,成因可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行解析。
(1) 數(shù)據(jù)整合與應(yīng)用不充分
盡管拼多多在數(shù)據(jù)收集方面做得很好,但在數(shù)據(jù)整合和分析技術(shù)上可能缺乏足夠的基礎(chǔ)設(shè)施和高級(jí)工具。數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象(即數(shù)據(jù)分散存儲(chǔ),難以集中分析使用)阻礙了有效的數(shù)據(jù)整合,進(jìn)而影響了數(shù)據(jù)的應(yīng)用效率和成果。同時(shí),數(shù)據(jù)收集和處理過程中可能存在的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題,如數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、不完整或者時(shí)效性不強(qiáng),直接影響了數(shù)據(jù)應(yīng)用的效果。
(2) 成本控制不甚有效
在激烈的電商競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,為了吸引新用戶和維持老用戶的活躍度,拼多多不得不投入巨額的營(yíng)銷費(fèi)用,這直接推高了營(yíng)銷與銷售成本。數(shù)據(jù)資產(chǎn)的投資并不總能帶來即時(shí)的收益,尤其是在數(shù)據(jù)應(yīng)用和分析技術(shù)還未成熟的情況下,高昂的數(shù)據(jù)資產(chǎn)投資無法迅速轉(zhuǎn)化為銷售收入,影響了成本控制的效率。
(3) 數(shù)據(jù)產(chǎn)品服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力不足
在數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用服務(wù)方面的創(chuàng)新不足,可能使拼多多在個(gè)性化推薦、用戶體驗(yàn)優(yōu)化等方面落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,導(dǎo)致用戶增長(zhǎng)和活躍度的下滑。如果拼多多在算法優(yōu)化和更新方面的投入不足,將無法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)用戶需求和喜好,進(jìn)而影響商品的推薦效果和交易的促成。
(4) 數(shù)據(jù)安全保護(hù)待加強(qiáng)
隨著數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)的日益嚴(yán)格,企業(yè)在數(shù)據(jù)收集和使用過程中面臨著巨大的合規(guī)壓力。如果拼多多在數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)方面的投入不足,將難以滿足法律法規(guī)的要求,從而增加被處罰的風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)安全的重視不夠,缺乏有效的數(shù)據(jù)安全管理措施和教育培訓(xùn),可能會(huì)導(dǎo)致安全漏洞風(fēng)險(xiǎn)頻發(fā)。
四、結(jié)語(yǔ)
在當(dāng)代電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,數(shù)據(jù)資產(chǎn)已逐步顯現(xiàn)其至關(guān)重要的地位,進(jìn)而成為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。本研究立足于對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)的審視與分析,進(jìn)一步采用了基于文本分析技術(shù)優(yōu)化的收益法,對(duì)拼多多公司的數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值進(jìn)行了詳盡的評(píng)估。此研究旨在為數(shù)據(jù)資產(chǎn)的評(píng)估及其量化過程在行業(yè)范圍內(nèi)提供理論上的指引與參考??紤]到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)與其業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)之間存在著密切的聯(lián)系,并且這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)在很大程度上受到用戶行為等外部因素的顯著影響,因此在進(jìn)行數(shù)據(jù)資產(chǎn)評(píng)估時(shí),有必要全面地考量用戶使用體驗(yàn)等相關(guān)因素。
企業(yè)通過實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷、提升產(chǎn)品質(zhì)量等措施改善用戶體驗(yàn),能有效保持用戶的活躍度和黏性,從而為企業(yè)創(chuàng)造可觀收益。本研究采用了文本分析技術(shù)來爬取并提煉用戶行為數(shù)據(jù)中的關(guān)鍵字詞,從而對(duì)多期超額收益法中的折現(xiàn)率部分進(jìn)行了創(chuàng)新性的改進(jìn)。依據(jù)這些經(jīng)過精細(xì)提取的數(shù)據(jù)所進(jìn)行的預(yù)測(cè)和計(jì)算表明,拼多多的數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值估計(jì)為1070.71億元人民幣。當(dāng)此數(shù)值與其總資產(chǎn)2371億元人民幣進(jìn)行對(duì)比時(shí),發(fā)現(xiàn)其數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值占比高達(dá)45.15%,展現(xiàn)了數(shù)據(jù)資產(chǎn)在企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中的重要性。這一結(jié)果凸顯了數(shù)據(jù)資產(chǎn)在企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中的重要地位。企業(yè)應(yīng)當(dāng)深度挖掘和利用數(shù)據(jù)資產(chǎn)的潛在價(jià)值,通過優(yōu)化數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理和應(yīng)用策略,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的提升,進(jìn)而為企業(yè)帶來更多的利潤(rùn)。本研究為社交電商平臺(tái)及類似互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)評(píng)估提供了新的視角和依據(jù),對(duì)于促進(jìn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)及其在企業(yè)戰(zhàn)略中的角色認(rèn)識(shí)具有重要意義。
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