朱小娟
摘要:隨著網(wǎng)絡(luò)電子技術(shù)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)平臺迅速崛起,拼多多作為新興的C2B模式的電商平臺,自2015年9月成立以來,形成自己獨特的新社交電商思維,在電商平臺占有自己獨特的位置。本文分析了拼多多營銷模式,對“砍價免費拿”進行了分析,并對其存在的不足之處提出相關(guān)的優(yōu)化措施。
關(guān)鍵詞:拼多多;電商;營銷策略;砍價免費拿
拼多多是用戶以團購的形式,聯(lián)合朋友、家人以及鄰居等進行拼團,以最優(yōu)惠的價格買到產(chǎn)品,是目前拼團為模式做得比較成功的第三方社交電商平臺。拼多多自上線以來,僅用3個月的時間,突破單日成交額1000萬,付費用戶遠超于2000萬,其分享形成的社交理念深受大眾的喜愛,其獨特的新社交電商思維影響著每一個電商平臺,到目前為止,拼多多的活躍用戶數(shù)和交易數(shù)量已經(jīng)炒作很多電商平臺,如唯品會等。拼多多的營銷模式和策略使新型電商的典范。
一、拼多多的營銷模式
(一)團購拼單的模式
“團購”其實并不是電商的新模式,“拼多多”敢于把這種思維和模式應(yīng)用于實踐,大眾通過拼多多了解了更多拼團的意義。正如在我們?nèi)粘I钪校粋€產(chǎn)品本來賣十塊錢,如果有人愿意一次性買十個,我們一般會給他一個折扣,本著雙贏的原則,顧客買到更優(yōu)惠的價格,商家薄利多銷,拼多多正是利用了這點。拼多多的商品都設(shè)置有單獨購買的價格和拼團價格,一般購買以2個人為一團,顧客開團支付成功后,在規(guī)定的的24小時內(nèi)邀請親人朋友購買,通過大量的發(fā)朋友圈,發(fā)鏈接邀請人購買,如果沒有邀請到人也沒關(guān)系,會有陌生人和你組團購買,直到拼團成功,等待收貨,如果確實沒有人和你拼團也不用擔心,你支付的錢,平臺會直接退給你。這樣建立起來的電商交易平臺,公平、公正。
(二)特色產(chǎn)品營銷模式
拼多多經(jīng)過幾年不斷的發(fā)展和完善,建立起一套具有特色的海淘、助力免單、名品折扣、砍價免費拿等系統(tǒng)性的營銷模式?!昂L浴币浴罢繁U希惏],極速發(fā)貨”為主要特點,區(qū)別于網(wǎng)易考拉等,在價格和質(zhì)量上占優(yōu)勢?!胺窒碇Α笔抢脧姶蟮呐笥讶臀⑿湃?,通過鏈接助力,達到助力人數(shù)即可享受免單權(quán)利?!翱硟r免費拿”也是通過借助微信和朋友圈,在規(guī)定的24小時內(nèi),對所選商品進行砍價,一人一刀砍,直到砍價成功。拼多多的這些特色營銷模式,使它擁有越來越多的粉絲,這是它區(qū)別于微商的最大成功之處。
(三)開創(chuàng)了獨有的“實時信息”的亮點模式
拼多多除了一些APP上明顯的特色營銷之外,它還有一個以“實時信息”為亮點的模式。這個模式需要打開商品鏈接,在頁面左上方會顯示“XX在品這個商品”“xx正在瀏覽這個商品”“xxx1秒前開團了”這樣的通知,這是營銷的一個“亮點”,一方面營造了團購氣氛,另一方面也增加買家購買的欲望。
二、拼多多“砍價免費拿”的營銷策略分析
(一)“砍價免費拿”的模式新穎,以引流量為主要目的,實現(xiàn)了“雙贏”。
拼多多的商品價格都低于其他平臺,而且還包郵。商家在進駐“砍價免費拿”項目的時候,考慮的首先是引流,通過設(shè)置高于商品幾倍甚至十幾倍的價格在規(guī)定的時間內(nèi)進行砍價,直到砍到0元才能拿到商品,如果到規(guī)定的時間沒有砍到0元,那么則砍價失敗。筆者曾經(jīng)砍價成功一個電燉鍋,電燉鍋本身的價值就是六七十元,砍價設(shè)置成價值“一百八十元”,幾十人才砍成功,平臺輕輕松松就增加了關(guān)注度和吸入不少的流量。買家不用花費一分錢就收到了自己喜愛的東西,商家以流量占領(lǐng)市場,這種新穎的營銷模式,實現(xiàn)了雙贏。
(二)“砍價免費拿”善于運用人脈資源,實現(xiàn)“電商+社交”
“砍價免費拿”是拼多多主推的一個項目,站在買家的角度來看,不用花錢買更具有吸引力,買家不惜動用自己的一切人脈資源,微信,朋友圈,微信群等幫自己砍價,連平時較少聯(lián)系的人際關(guān)系都用上了,可謂是“血拼”!“砍價免費拿”加強了社交,突破了“電商+社交”的盈利模式。
(三)“砍價免費拿”的買家群體龐大,利用高信任度相互受益
據(jù)統(tǒng)計,我國騰訊微信用戶高達十億,基本上實現(xiàn)了全民覆蓋,除了一些老人小孩和實在買不起智能手機以及不識字的人之外。拼多多的用戶具有普遍性,其用戶遍布中年、青年、學生,買家主要是收入中等及偏下者,女性居多。“砍價免費拿”通過利用這些人的特點而設(shè)置,利用朋友、親戚、鄰居砍價,“砍價免費拿”每人每天有三次砍價的機會,很多人利用這點相互之間砍價,形成良性互動,相互受益。
三、“砍價免費拿”營銷模式的不足
(一)容易被不法分子利用,從而降低信任度
“砍價免費拿”是以利益驅(qū)動消費者來砍價的,不少不法分子充分利用買家的心理,利用買家的相關(guān)信息做一些違法的事情,甚至害人害己。有些人上當受騙之后,再也不相信這一類信息了,一看到砍價,就會聯(lián)想到騙人的信息。
(二)砍價次數(shù)過多容易使人反感,破壞人際關(guān)系
你要求別人幫忙砍價,成不成功先不說,人家本來聊天好好的,你來一個砍價信息,很容易使人反感,這樣他不但不會幫你砍,還會降低你在別人心目中的信任值,導(dǎo)致社交人際關(guān)系惡化。
(三)拼多多自身的局限限制了“砍價免費拿”的發(fā)展
拼多多自身具有很大的局限性,因此,拼團的都是日常生活的易耗品,如衣服、零食、生活用品之類的,這些生活用品價格比較便宜,也適合拼團購買,但是從長遠來看,這種購物模式并不符合目前人們購物習慣,“砍價免費拿”也如此,加上砍價的產(chǎn)品有限,砍價到最后結(jié)局是將身邊熟人都分享過之后,再也無人配合的境地,“砍價免費拿”難以有更好的發(fā)展。
四、“砍價免費拿”的優(yōu)化策略
“砍價免費拿”雖然給平臺、商家和買家都帶來利益,但是其弊端也日益顯現(xiàn)。針對這些,作為相關(guān)的政府監(jiān)督部門應(yīng)該市場網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督,以維護商家和消費者的利益為前提,對不法網(wǎng)絡(luò)分子給予懲治,積極引導(dǎo)文明網(wǎng)絡(luò)購物;作為平臺,應(yīng)該不斷完善系統(tǒng),加強對商家的監(jiān)督;作為商家應(yīng)該本著誠實守信的原則進行網(wǎng)絡(luò)交易,提高信譽度;作為買家,應(yīng)該提高警惕,保護自己利益的同時,防止被不法分子利用。
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