[摘 要]在社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平持續(xù)提升的背景下,人們旅游出行的意愿也在增強(qiáng),旅游市場(chǎng)迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。與此同時(shí),旅游企業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也在提高,如何提升旅游企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力與影響力,成為企業(yè)發(fā)展期間需重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。全面預(yù)算管理模式的引入,能夠提高企業(yè)資金鏈的穩(wěn)定性,以促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定高質(zhì)量發(fā)展。本文詳細(xì)分析了旅游企業(yè)全面預(yù)算管理的精細(xì)化應(yīng)用策略,同時(shí)結(jié)合當(dāng)前全面預(yù)算管理工作實(shí)際情況,提出合理性參考建議。
[關(guān)鍵詞]全面預(yù)算管理;旅游企業(yè);精細(xì)化
[中圖分類號(hào)]F81 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
人們生活質(zhì)量的不斷提高,增強(qiáng)了日常旅游出行愿望,高度細(xì)分化、垂直化的旅游市場(chǎng)為旅游企業(yè)的快速發(fā)展提供了較多有利條件,但大量同質(zhì)同類的旅游企業(yè)也使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈?;诖耍糜纹髽I(yè)需要及時(shí)更新管理理念,不斷提升自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。旅游企業(yè)在開展全面預(yù)算管理的過程中,需要合理融入精細(xì)化管理理念,從而促進(jìn)企業(yè)朝著現(xiàn)代化、精細(xì)化的方向不斷發(fā)展,有效提高企業(yè)內(nèi)部管理水平。
1 旅游企業(yè)全面預(yù)算管理精細(xì)化的作用
1.1 有利于全面落實(shí)旅游企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
對(duì)全面預(yù)算管理進(jìn)行精準(zhǔn)化、精細(xì)化控制,能夠幫助旅游企業(yè)充分發(fā)揮有限資源價(jià)值,同時(shí)還可以從多個(gè)角度降本增效,幫助企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。旅游企業(yè)應(yīng)結(jié)合具體發(fā)展情況,有序開展全面預(yù)算管理工作,逐漸優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)與業(yè)務(wù)管理指標(biāo)。以發(fā)展戰(zhàn)略科學(xué)調(diào)整預(yù)算,同時(shí)基于精細(xì)化管理理念,將戰(zhàn)略目標(biāo)劃分為若干分級(jí)目標(biāo),明確各個(gè)等級(jí)目標(biāo)的工作任務(wù),提高企業(yè)各階段工作的目的性,最終達(dá)成所擬定的總戰(zhàn)略目標(biāo)。
1.2 有利于優(yōu)化配置企業(yè)內(nèi)部資源
精細(xì)化管理活動(dòng)的推進(jìn),應(yīng)建立在內(nèi)部控制更加精準(zhǔn)化、精細(xì)化管理的基礎(chǔ)上。旅游企業(yè)在全面預(yù)算管理中合理實(shí)施精細(xì)化管理模式,能夠幫助企業(yè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,以減少資源浪費(fèi),為企業(yè)自身發(fā)展提供更多支持。
1.3 有利于提高企業(yè)內(nèi)部管理水平
精細(xì)化全面預(yù)算管理模式落實(shí)期間,需建立配套管理制度和流程,全面覆蓋旅游企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程,將各環(huán)節(jié)應(yīng)用成本控制在合理范圍內(nèi),提高企業(yè)資源利用率。在編制精細(xì)化全面預(yù)算管理計(jì)劃時(shí),需要融入績(jī)效評(píng)價(jià)、執(zhí)行分析、內(nèi)控監(jiān)督檢查、內(nèi)控目標(biāo)等內(nèi)容,據(jù)此優(yōu)化內(nèi)部控制體系,充分發(fā)揮內(nèi)部控制的作用。因此,合理實(shí)施精細(xì)化全面預(yù)算管理模式,能夠全面提升企業(yè)內(nèi)部管理水平,為旅游企業(yè)良性發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)[1]。
2 精細(xì)化對(duì)旅游企業(yè)全面預(yù)算管理的相關(guān)要求
旅游企業(yè)在發(fā)展過程中,需梳理精細(xì)化全面預(yù)算管理模式與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)計(jì)劃的差異,以提高全面預(yù)算管理工作的嚴(yán)密性與細(xì)致性。旅游企業(yè)開展精細(xì)化全面預(yù)算管理工作時(shí),需滿足全覆蓋、全過程以及全員參與等要求,凸顯工作內(nèi)容的專業(yè)化與系統(tǒng)化特征。
首先,全面預(yù)算管理需優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源,以提高企業(yè)綜合實(shí)力,調(diào)動(dòng)員工日常工作積極性。其次,在開展精細(xì)化全面預(yù)算管理工作時(shí),需充分考慮企業(yè)的外部條件與內(nèi)部資源,以此制定完善的非財(cái)務(wù)指標(biāo)與財(cái)務(wù)指標(biāo)。同時(shí),在開展全面預(yù)算管理工作時(shí),需要協(xié)調(diào)綜合預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算以及業(yè)務(wù)預(yù)算的平衡點(diǎn),通過不同預(yù)算相互彌補(bǔ)、相互側(cè)重的路徑,保證企業(yè)全面預(yù)算精細(xì)化落實(shí)進(jìn)度。最后,在進(jìn)行全面預(yù)算管理時(shí),需要對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與已有資源進(jìn)行綜合評(píng)估。預(yù)算執(zhí)行作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的重要過程,應(yīng)明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)出現(xiàn)的偏離程度。通過有序落實(shí)精細(xì)化全面預(yù)算管理工作,持續(xù)完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程,并以預(yù)算考核的方式,總結(jié)企業(yè)各個(gè)職能部門的工作情況[2]。
3 旅游企業(yè)精細(xì)化全面預(yù)算管理實(shí)施現(xiàn)狀
3.1 缺乏完善的管理體系
精細(xì)化管理模式和全面預(yù)算管理在工作內(nèi)容上存在共同點(diǎn)和不同點(diǎn),二者在融合過程中需構(gòu)建配套管理體系,以保證融合目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。目前,旅游企業(yè)缺乏完善的精細(xì)化全面預(yù)算管理體系,原因在于企業(yè)精細(xì)化管理水平不足、管理統(tǒng)籌性相對(duì)欠缺等。在進(jìn)行全面預(yù)算管理時(shí),制度制定過程中存在精細(xì)化不足的情況,存在粗放式管理的情況,帶來資源浪費(fèi)問題。同時(shí),部分企業(yè)管理者對(duì)于精細(xì)化管理體系實(shí)施價(jià)值的認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致精細(xì)化全面預(yù)算管理體系更新速度緩慢、內(nèi)容滯后等問題。
3.2 信息質(zhì)量有待提升
完整且時(shí)效性強(qiáng)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)信息,是保證企業(yè)精細(xì)化管理效率和質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。依托完整的應(yīng)用信息,旅游企業(yè)可以通過精細(xì)化管理全面實(shí)現(xiàn)嚴(yán)、精、細(xì)等目標(biāo)。但是,當(dāng)前旅游企業(yè)在實(shí)際處理財(cái)務(wù)信息時(shí),還存在質(zhì)量有待提升的問題。主要原因在于旅游企業(yè)業(yè)務(wù)端處理能力相對(duì)較弱、旅游企業(yè)結(jié)算滯后性強(qiáng)等,導(dǎo)致企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范滯后、預(yù)算反饋結(jié)果時(shí)效性低等問題。此種情況也加大了預(yù)算管理工作難度,導(dǎo)致精細(xì)化全面預(yù)算管理工作有效性不足。
3.3 特點(diǎn)缺乏鮮明性
旅游企業(yè)實(shí)施精細(xì)化全面預(yù)算管理模式,可以幫助企業(yè)明確發(fā)展重心并預(yù)測(cè)未來發(fā)展方向,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理企業(yè)內(nèi)部管理漏洞。從實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況來看,部分旅游企業(yè)對(duì)精細(xì)化預(yù)算與傳統(tǒng)預(yù)算模式的差異認(rèn)識(shí)不足,難以發(fā)揮精細(xì)化全面預(yù)算管理工作的作用,制約企業(yè)精細(xì)化全面預(yù)算管理工作的推進(jìn)[3]。
4 旅游企業(yè)全面預(yù)算管理的精細(xì)化實(shí)施策略
4.1 構(gòu)建完善的精細(xì)化全面預(yù)算管理體系
首先,綜合分析旅游企業(yè)實(shí)際情況。在完善精細(xì)化全面預(yù)算管理體系期間,旅游企業(yè)需要對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,了解目前企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控能力、資源儲(chǔ)備、經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)等內(nèi)容?;诜治鼋Y(jié)果做好預(yù)算編制工作,以此來調(diào)動(dòng)全員參與的積極性?;诰?xì)化管理模式可以引導(dǎo)企業(yè)各個(gè)崗位部門對(duì)預(yù)算進(jìn)行綜合分析,確保全面預(yù)算編制能夠覆蓋企業(yè)防控風(fēng)險(xiǎn)、成本控制、提升效益等環(huán)節(jié),并為各環(huán)節(jié)工作提供正確指導(dǎo)。其次,加大預(yù)算執(zhí)行力度。旅游企業(yè)在實(shí)施精細(xì)化管理模式時(shí),需要有效落實(shí)全面預(yù)算編制工作,對(duì)預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效防范。同時(shí),旅游企業(yè)還需合理調(diào)整預(yù)算實(shí)施方案,利用滾動(dòng)式預(yù)算模式,綜合分析實(shí)施方案的可行性,并結(jié)合分析結(jié)果,對(duì)實(shí)施方案進(jìn)行科學(xué)調(diào)整。在分析期間,應(yīng)明確企業(yè)的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)、資源流轉(zhuǎn)細(xì)節(jié)等內(nèi)容,從企業(yè)管理層面突出精細(xì)化預(yù)算的層次性特征,確保預(yù)算管理過程的精準(zhǔn)度。最后,注重優(yōu)化考評(píng)環(huán)節(jié)。在實(shí)施精細(xì)化管理模式時(shí),需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類運(yùn)營(yíng)問題,結(jié)合問題產(chǎn)生原因制定完善的應(yīng)對(duì)措施,確保精細(xì)化全面預(yù)算管理工作的嚴(yán)密性與精準(zhǔn)性。
4.2 提升全面預(yù)算管理工作信息質(zhì)量
確保全面預(yù)算管理信息質(zhì)量,可以為預(yù)算編制、管理、考評(píng)等工作提供可靠的數(shù)據(jù)支持。旅游企業(yè)在實(shí)際發(fā)展過程中,會(huì)產(chǎn)生基數(shù)龐大、種類繁多的財(cái)務(wù)信息。傳統(tǒng)信息處理方式在應(yīng)用中的處理效率較低,且容錯(cuò)率較高,難以滿足現(xiàn)階段旅游企業(yè)的運(yùn)營(yíng)要求?;诖耍糜纹髽I(yè)需注重財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的優(yōu)化處理,通過智能化財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)錄入、上報(bào)、分析等方式,有效提升信息質(zhì)量。例如,旅游企業(yè)需結(jié)合自身實(shí)際情況,構(gòu)建完善的信息共享平臺(tái),通過業(yè)財(cái)融合方式拓寬企業(yè)信息獲取渠道。在信息共享平臺(tái)中,旅游企業(yè)可以對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)等進(jìn)行綜合分析,通過多種方式提升信息的全面性、細(xì)致性與精準(zhǔn)性,為企業(yè)全面預(yù)算管理水平的提升奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。旅游企業(yè)在匯總信息后,需完善精細(xì)化全面預(yù)算管理模塊,在模塊中合理錄入預(yù)算指標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警參數(shù)以及預(yù)算指標(biāo)等內(nèi)容,使系統(tǒng)可以對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別。當(dāng)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí),系統(tǒng)能夠及時(shí)進(jìn)行預(yù)警,并將信息及時(shí)傳輸?shù)较嚓P(guān)職能部門。工作人員結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息即刻展開風(fēng)險(xiǎn)防范工作,科學(xué)控制預(yù)算風(fēng)險(xiǎn),減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)全面預(yù)算管理工作結(jié)果的影響[4]。
4.3 實(shí)施精細(xì)化全面預(yù)算管理
精細(xì)化全面預(yù)算管理模式涉及風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)、績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)等。旅游企業(yè)通過細(xì)分管理體系,能夠順利實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理工作目標(biāo)。合理開展全面預(yù)算管理工作,可以反映企業(yè)當(dāng)前運(yùn)營(yíng)情況,針對(duì)潛在問題及時(shí)采取措施進(jìn)行處理,保證全面預(yù)算管理結(jié)果的全面性與精準(zhǔn)性。全面預(yù)算管理期間,旅游企業(yè)可基于精細(xì)化管理模式合理篩選管控對(duì)象,為預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、預(yù)算動(dòng)態(tài)管理、預(yù)算信息匯總等工作的推進(jìn)提供更多支持,發(fā)揮全面預(yù)算管理精細(xì)化的價(jià)值。此外,通過實(shí)施精細(xì)化全面預(yù)算管理工作模式,旅游企業(yè)可以在預(yù)算控制、執(zhí)行以及考評(píng)等工作中匯集大量信息,有效提升全面預(yù)算管理工作效率與工作質(zhì)量。
4.4 提升全面預(yù)算管理指標(biāo)的精細(xì)度
嚴(yán)密和精準(zhǔn)的預(yù)算目標(biāo),能夠?yàn)槠髽I(yè)未來發(fā)展提供正確引導(dǎo)。旅游企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在明確各類預(yù)算管理指標(biāo)后,需全面落實(shí)預(yù)算工作,并對(duì)預(yù)算目標(biāo)逐級(jí)分解,隨后再對(duì)預(yù)算責(zé)任進(jìn)行科學(xué)分配。
首先,旅游企業(yè)預(yù)算考核指標(biāo)應(yīng)涉及景區(qū)游客量、景區(qū)人均消費(fèi)、營(yíng)業(yè)收入、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量、成本費(fèi)用、凈資產(chǎn)收益率等內(nèi)容。其次,輔助指標(biāo)應(yīng)涉及財(cái)務(wù)收益情況、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況、償債能力等。最后,在全面預(yù)算管理中,旅游企業(yè)需要充分展示各類指標(biāo)的實(shí)施價(jià)值,同時(shí)應(yīng)積極優(yōu)化財(cái)會(huì)報(bào)表,為指標(biāo)解析提供更多數(shù)據(jù)參考,以保證各等級(jí)預(yù)算目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。值得注意的是,預(yù)算指標(biāo)在成型后需減少隨意更改,避免隨意更改帶來的預(yù)算嚴(yán)謹(jǐn)性失真問題,保證預(yù)算管理結(jié)果的有效性與可靠性。
4.5 優(yōu)化與完善全面預(yù)算管理流程
首先,旅游企業(yè)需要對(duì)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行解析。通過細(xì)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),科學(xué)擬定企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,保證全面預(yù)算管理工作的順利推進(jìn)。其次,旅游企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況對(duì)預(yù)算編制環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化,全面落實(shí)預(yù)算指標(biāo)體系,實(shí)現(xiàn)全員參與目標(biāo)。在全面預(yù)算管理期間,旅游企業(yè)應(yīng)結(jié)合重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)優(yōu)化預(yù)算控制工作,幫助預(yù)算人員明確自身崗位職責(zé),有序完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在獲取動(dòng)態(tài)信息后,應(yīng)綜合分析預(yù)算執(zhí)行方案,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理工作中的各類問題,提高預(yù)算實(shí)施方案的科學(xué)性與合理性。最后,全面落實(shí)考評(píng)工作。預(yù)算管理人員在發(fā)現(xiàn)預(yù)算管理問題以后,應(yīng)對(duì)預(yù)算工作計(jì)劃作出科學(xué)調(diào)整,并結(jié)合企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、全面預(yù)算管理工作內(nèi)容,不斷提高企業(yè)全面預(yù)算管理水平。
5 旅游企業(yè)實(shí)施精細(xì)化全面預(yù)算管理模式相關(guān)建議
5.1 崗位權(quán)責(zé)突出精細(xì)化特征
旅游企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理工作目標(biāo),需要在崗位責(zé)權(quán)上突出精細(xì)化特征。旅游企業(yè)在設(shè)立預(yù)算管理委員會(huì)時(shí),應(yīng)梳理各崗位成員的工作責(zé)任,并以此建立相應(yīng)的責(zé)任管理體系,秉持精細(xì)化理念,優(yōu)化管理體系內(nèi)容,提高人員工作時(shí)的目的性與針對(duì)性。責(zé)任管理計(jì)劃的落實(shí)要覆蓋企業(yè)預(yù)算落實(shí)、獎(jiǎng)懲管理、績(jī)效考核等環(huán)節(jié),督促各崗位成員按要求依次完成各項(xiàng)工作。在責(zé)任管理體系落實(shí)期間,要做好各類信息的采集與整合,針對(duì)全面預(yù)算管理活動(dòng)中存在的問題(如資源調(diào)配問題、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別問題等),及時(shí)采取可靠措施進(jìn)行處理,保證全面預(yù)算管理活動(dòng)的順利推進(jìn),營(yíng)造良好的企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境。
5.2 目標(biāo)突出精細(xì)化特征
首先,對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行科學(xué)分配,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)、信息技術(shù)來整合已有資源,結(jié)合企業(yè)運(yùn)營(yíng)需求,做好資源分配、流轉(zhuǎn)等工作,以保證資源利用效率,持續(xù)提升企業(yè)的綜合實(shí)力。其次,合理設(shè)置績(jī)效考核目標(biāo),推行精細(xì)化全面預(yù)算管理模式,能夠幫助旅游企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展期間存在的缺陷,為經(jīng)營(yíng)方案調(diào)整提供更多支持。通過有序開展績(jī)效考核工作,可以營(yíng)造規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?,引?dǎo)預(yù)算人員不斷提高工作能力,保證全面預(yù)算管理工作質(zhì)量。最后,優(yōu)化提升收益目標(biāo)。旅游企業(yè)實(shí)施精細(xì)化全面預(yù)算管理模式的主要目的是合理規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、節(jié)約成本,幫助企業(yè)獲取更多經(jīng)濟(jì)效益。旅游企業(yè)應(yīng)定期對(duì)精細(xì)化全面預(yù)算管理模式進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),使預(yù)算工作能夠朝著精、準(zhǔn)、新等方向不斷發(fā)展。需要注意的是,旅游企業(yè)也需要根據(jù)自身發(fā)展情況、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容,對(duì)收益目標(biāo)進(jìn)行靈活調(diào)整,為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。
5.3 功能突出精細(xì)化特征
旅游企業(yè)實(shí)施精細(xì)化全面預(yù)算管理工作時(shí),在核心功能上主要涉及以下內(nèi)容:首先,規(guī)劃功能。旅游企業(yè)精細(xì)化全面預(yù)算管理應(yīng)對(duì)資源進(jìn)行合理調(diào)配,滿足企業(yè)各個(gè)部門的實(shí)際發(fā)展需求,并對(duì)成本異常投入、過度浪費(fèi)資源等問題進(jìn)行有效防范。其次,控制功能。旅游企業(yè)應(yīng)科學(xué)控制全面預(yù)算管理工作,基于精細(xì)化管理理念,對(duì)控制體系進(jìn)行細(xì)化,有效保障整體工作效率與質(zhì)量。最后,協(xié)調(diào)功能。在精細(xì)化全面預(yù)算管理工作中需要合理協(xié)調(diào)旅游企業(yè)內(nèi)部資源,做好資源使用渠道的優(yōu)化工作,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)精細(xì)化管理目標(biāo)[5]。
6 結(jié)語
新形勢(shì)下,基于我國旅游行業(yè)快速發(fā)展這一背景,旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也呈現(xiàn)出愈加激烈的發(fā)展態(tài)勢(shì)。為了不斷提升在行業(yè)中的影響力與核心競(jìng)爭(zhēng)力,旅游企業(yè)需積極探索全面預(yù)算管理精細(xì)化實(shí)施模式,不斷優(yōu)化與完善全面預(yù)算管理體系,從而提高企業(yè)內(nèi)部管理水平。因此,旅游企業(yè)應(yīng)充分分析目前全面預(yù)算管理中存在問題、行業(yè)發(fā)展形勢(shì)、企業(yè)自身發(fā)展情況等內(nèi)容,積極完善精細(xì)化全面預(yù)算管理實(shí)施方案,創(chuàng)新與優(yōu)化全面預(yù)算管理模式,充分體現(xiàn)全面預(yù)算管理工作的價(jià)值,以促進(jìn)旅游企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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[作者簡(jiǎn)介]晏燕,女,江西宜春人,三亞旅游文化投資集團(tuán)有限公司,中級(jí)會(huì)計(jì)師,本科,研究方向:預(yù)算管理。